Хороший отель в Аксае! Были приятно удивлены чистотой и интерьером. Отдельный плюс - можно с собакой, что нас спасло.
Внизу отеля есть ресторан Грильяж - не ожидали ничего особенного, но были приятно удивлены качеством и вкусом блюд.
Очень маленький по площади номер, в нем сыро, вода в душе не уходила, кондиционер работал как «пулемет», в номере даже нет места сесть. Порадовал завтрак, прямо на хорошую 4, без изысков, но очень съедобно!
Хороший отель для своих трех звёздочек. Приехать переночевать - удобно, матрас удобный, ванна и туалет чистенькие, по требованию могут предоставить банные принадлежности. В номере на утро пара пакетиков кофе и чая, чайник. Воду можно набрать на этаже из диспенсера. Звезду сняла из-за запаха в номере и шума за окном - дорога близко, машин много. Но летом от этого спасёт кондиционер.
Очень негативный опыт посещения данного отеля, останавливались в июне 2023 года.
Самая главная претензия к отелю в том, что главной своей функции он не выполнил, а именно кровать это скорее прокрустово ложе, спать невозможно. Матрас настолько изношен или изначально был такой, нам это не известно, но когда вы садитесь на кровать, то сразу оказываетесь на основании кровати.
Отдельная история это персонал, при оформлении попросили паспорта и сразу не спрашивая начали ксерокопировать паспорта. На просьбу заменить номер, ответили категорическим отказом.
На мой вопрос зачем они снимают копии паспортов, ответили: "По требованию руководства и органов внутренних дел, при этом никаких документов на согласие на обработку персональных данных на подпись предложено не было.
На момент посещения в лобби отеля висели баннеры сообщающими о ремонте в отеле.
А ремонт там совершенно точно необходим, состояние сантехники оцениваю как неудовлетворительное.
С учетом открытия платного участка в объезд Аксая, думаю останавливаться здесь нет смысла.
Аксай забронировали прям за пять минут до заселения, искали что рядом и по пути. Долгая дорога с Краснодара хотя не так вроде и далеко. Но с заездами, с животными ранним подъемом, усталость дала о себе знать. Номер дали люкс, уверив что он единственный свободный, спорить мы не стали, так как уже очень хотелось спать.
Что очень расстроило, так это последний этаж и без лифта, очень тяжело было подниматься, с переноской в которой кот. Сумки и собака. Трижды пришлось туда сюда спускаться, потом ресторан для заказа еды, можно было бы и меню положить в номера и номер телефона, что бы заказать , а потом спуститься за самой едой. Ванна очень не удобная. Огромная , кран ходуном ходит. Спинки прямые и получается не расслабиться . в остальном очень хороший номер. Холодильник так себе. Я могу понять что в шкафу он спрятан, смотрится за закрытой дверцой хорошо. Но воздух там плохо циркулирует сам стол нагревается, жар от всего этого очень не хороший.
Персонал вежливый, все по полочкам объяснили.
Кухня великолепная. Повара приготовили на 5+. Девушка помогла поднять еду на верх, спасибо большое.
Еще один минус. Битый стакан на подносе. Надо быть внимательнее, так и порезаться можно. Благо вовремя заметила.
Останавливались проездом на одну ночь и были очень приятно удивлены, как преобразился отель с новым хозяином. В номере чисто, холодильник, чайник, телевизор, полотенца, туалетные принадлежности, хорошее постельное белье.
На ресепшене все вежливо и оперативно. Проживание без завтрака. ( Но можно купить). Завтраки с 8.00 (поздновато).
Мы попали на ужин.
Ресторан на цокольном этаже очень порадовал и новым интерьером, и едой. Блюда были приготовлены от души. Обслуживание тоже отличное.
По моему мнению, полное соответствие цены и качества.
Спасибо! Молодцы! Так держать!
Плюс один - расположение на трассе.
А дальше…
Сервиса нет. Персонал лишнего слова не скажет.
Матрас мягкий, низкий, тонкий на пружинах. Спать невозможно.
Номер не проветренный с затхлым воздухом.
Одноразовых средств гигиены нет. А когда зашел переночевать - это важно.
Полотенце серые и на ощупь как наждачка. Неприятно.
Сантехника грязная, заляпанная. Трогать неприятно.
Напор воды непредсказуемый абсолютно.
В следующий раз будем искать другое мест для ночевки.
Останавливались по дороге в Крым,в принципе всё хорошо.Девочки на ресепшн милые и вежливые,кровати удобные,на большую семью брали 2 номера.Трассу конечно слышно если открыть окно.Из минусов нет тапочек и гигиенического набора с зубной пастой,зато в светлых носках проверила чистоту пола-чисто.В номере не хватает света,но это уже мелочи.Рядом Пятёрочка,поэтому зубную пасту и щетки прикупили,чтобы не лазить в чемодан.Да и на завтрак там всё нашлось,чай и кофе в номере.Из всего вышеперечисленного на одну ночь рекомендую.
Отличное местоположение. Нормальная кровать. Есть ресторан на цокольном этаже. Очень вкусно, рекомендую попробовать шакшуку! Можно с собакой. Бронировать надо заранее.
Останавливались проездом на 1 ночь в номере за 5600р.
1. Парковка на пару мест, пришлось пристраиваться на обочине, всю ночь потом периодически срабатывала сигнализация (у нас на брелке, так что беспокоило только нас☺)
2. Номер забронировали на 3х, но третье спальное место было не подготовлено, сказали, стелитесь самостоятельно. Ночью, после долгой дороги👍, слов нет. Диван раскладывается тяжело, спать на нем ужасно. Но это еще не все!
3. Белье было бывшим в употреблении!(мне не показалось!), чистым была застелена кровать +подушки. Все что в шкафу для 3го спального места и пододеяльник на одеяле были в употреблении, с явными следами чужого использования!
Пришлось бегать с 4го этажа на 1й и назад, т. к. лифт не работал
4. И вишенка на торте!! Туалетной бумаги в туалете не было от слова совсем! Потом мы обнаружили начатый рулон. Знаете где? В прихожей в шкафу у сейфа! Гениально! Самое место! Просто 10 баллов
5. И по мелочи. Гигиенические наборы, чай были на 2х, хотя номер заказан на 3х
Итог: ремонт неплохой, но плевать на ремонт с таким сервисом!
Не рекомедую!
Ремонт в номере прекрасный, отлично оборудована ванная комната. Но на 4 человек нам оставили три комплекта. Пришлось 10 раз звонить по мелочам. Телевизор не работает на каналах. Только ютуб и ид. Вайфай просто убогий. Отель расположен непосредственно на трассе. Территории нет совсем. Парковка не охраняемая -,просто тротуар вокруг отеля. В номере очень шумно. Особенно когда после 24-00 поехали байкеры. Лифта нет. Огромный чемодан пришлось переть на 3 этаж. В общем кроме ремонта ничего хорошего.
Отель прекрасно отремонтирован, но на сайте не указано, что кафе не работает и еды ни на ужин ни на завтрак вы не получите. К чистоте номера претензий нет - но оставлено полное ведро из-под прежних жильцов. И рядом банка от напитка - забыть и не заметить просто невозможно. Девушка на ресепшене в боевой раскраске индейца на тропе войны про любезность и минимальное внимание к постояльцам тоже не в курсе. В общем переночевать если по дороге - нормальный вариант, особенно если есть терпение дождаться появления персонала на ресепшене, в остальном - мимо.
Номер очень шумный, даже закрытые окна не спасают от шума на трассе, отдохнуть в таком номере не возможно. Кровать размещена так что поток воздуха от кондиционера дует в ее направлении и настройками потока воздуха от кондиционера это не исправить. Сантехника в ванной (в душевой) ржавая и торчит из стены. При регистрации, уточнили на ресепшн шумный номер или нет, нам ответили ели закрыть окно то шума от трассы не слышно. У меня пожелания к сотрудникам отеля, попробуйте переночевать в этом номере с закрытыми окнами, что совершенно не спасет от шума и включите кондиционер который будет всю ночь дуть на вас. К вам, посетители, явно не погулять по городу приезжают, а останавливаются отдохнуть после длительной дороги, в этом номере отдохнуть совершенно не возможно.
Номер красивый и чистый. Вообще все, и отель, и ресторан выполнены со вкусом. Респект дизайнеру, неожидала в таком месте найти такую роскошь! Если говорить о ресторане, то это место непросто куда хочется вернуться, оттуда не хочется уходить! Вкусно приготовленные блюда, и изысканная подача. Быстрая выдача блюд. О номере: светлый, уютный, приятный во всех отношениях.
Что реально расстроило, так это:
1. Надколотая стеклянная чашка, о которую чудом не поцарапал губы ребенок. (Номер люкс дабл 22)
2. Дешевое мусорное ведро, которое не в состоянии выдержать стеклянную бутылку от воды 0,5л, предложенной в номере. Ведро опрокидывается при малейшем прикосновении.
3. Отсутствие телевидения. Телевизор есть, а кабель антенна оторвана. В конце концов можно на ресепшене об этом сообщить. Для одной ночи некритично, но покупая на ночь номер, хочется не догадываться о причинах отсутствия телевидения, а принять ванну и залечь под звуки сериала!
Гостиница очень хорошая. Чистые и уютные номера, отзывчивый персонал. Внизу ресторан с отменой кухней, с оригинальной подачей блюд. Гостиница достойна оценки 5 из 5. Единственный минус, это близость к трассе. Спать с открытым окном не получилось, даже будучи уставшим. Если можете спать с кондиционером, то вам будет комфортно.
Останавливаюсь здесь несколько раз в году. Останавливалась 15 сентября. Огромная благодарность девушке администратору за организацию стояночного места для авто, адекватное, вежливое общение. Выбирала этот отель по ому что здесь разрешено останавливаться с собачками. Мы не пакостные, всегда оставляем после себя номер в идеале. Очень удобное расположение недалеко от трассы. Здесь же работает кафе. Поеду обратно, остановлюсь здесь же. Да, в номере телевизор, холодильник, фен, все мыльные, зубные принадлежности, чай, кофе. На этаже холодная , горячая вода. Что ещё нужно уставшему путнику.
Со своей парковкой беда, есть , но маленькая , пришлось искать место для парковки. Номера с хорошим ремонтом, чистые и опрятные. Хороший вариант для остановки на ночлег , при поездках на юг.
Спасибо, приняли нас очень хорошо, хотя заехали очень поздно. Разместили в номере на 4 этаже, для ребенка поставили доп.место. Чисто. Немного шумно от трассы, но с закрытым окном и кондицонером комфортно.
Останавливалась в этом отеле 2 раза, номер шикарный, чисто и уютно. Очень уютная и милая атмосфера в ресторане, вкусно кормят))) Был небольшой сбой с горячей водой. И шум с улицы, так как отель стоит около дороги.
Отличный отель. Ночевали одну ночь по дороге на базу отдыха. Душ, чистая постель, кондиционер, вежливый персонал. Особо хочется отметить ресторан на цокольном этаже. Замечательная официантка, очень вкусный обед ( повар молодец). Проехали 850 километров, устали, а тут такое хорошее обслуживание, остались довольны. Рекомендую.
Номер нам достался за 4000. Дешевле не было. Номер пафосный, как и сам отель, но маленький. Сняли перед сном одежду - некуда положить.
Имеются чайник, вода, чашки и чай с кофе. Холодильник маленький. В тумбочку у кроватей встроены розетки и входы usb для зарядки телефонов - удобно. В шкафчике халат, полотенца и сейф. У входной двери громадное зеркало.
Туалет тоже пафосный, даже люстра висит с птичками.
Да и все в отеле с птичками. Шикарная обстановка в ресторане, даже стулья с птичками. А еда выше всех похвал. Готовят отменно. Но и цены весьма высоки. Ночью, когда надо где-то остановиться по пути, согласишься на всё. На это, видимо, и рассчитано.
Называется парк-отель просто так. Никакой территории отель не имеет. Парковка перед входом машин на шесть, и сбоку от отеля ещё парочка встанет.
Брали номер на сутки, все чисто, но очень шумно с дороги, невозможно открыть окно… в ночь парились в духоте, т. к. спать с включенным кондеем не рискнули…еда не включена, есть ресторан при отеле, там можно и позавтракать и пообедать , ну не ждите домашнюю овсянку, овсянка в пакетике растворимая кипятком( сырники очень жирные, масло стекало с них, яичница норм. Ну и порадовал комплимент от шефа мороженое детям, дети были очень рады) в номере халаты, полотенца, тапочки, единственное очень недружелюбные админы, совсем не приветливые или просто не любят приезжих… В целом чистота на 5, еда на 3, ну и спать в тишине не рассчитывайте от слова совсем)
В номере чисто, кулеры с водой на этаже, внизу отеля не самый дешевый ресторан, по качеству еды очень хорошо. Для остановки на ночь хороший вариант. В номере не хватает микроволновой печи.
Останавливались, на ночь!!! Разместили быстро, номера, чистые, есть кондиционер, телевизор!!! Ванна, туалет, душ, всё чисто, аккуратно!!! Выехали рано утром без проблем, всё норм!!!
Очень неплохой отель.персонал очень приветливый. Все чисто. По просьбе выдают тапочки и принадлежности для душа. В полуподвале недешевое, но хорошее кафе. Парковка маловата и не охраняемая. Подъем к ресепшен по крутой лестнице, с чемоданом непростое дело. Окно не открыть - трасса шумит постоянно. Для остановки переночевать - отличный вариант.
Удобно расположен по дороге с юга. Но!!! Парковка маленькая, завтрак не предоставляется. В номерах чисто. Персонал приветливый. Приехали поздно. Нас ждали, т. к.бронировали заранее.
Н
Наталья И
Level 6 Local Expert
July 12, 2024
Вкусно, красиво, уютно, чисто, приветливый персонал! Были несколько раз, и когда только открылось, и через пол года, год - ничего не меняется - всё также вкусно чисто и уютно)
Хороший отель. Главный плюс-можно с животными, что для меня стало основным критерием. Доехать просто, расположение удобное. Номера чистые, хорошее наполнение, чай, кофе в номерах. Кулер на каждом этаже. Хорошие завтраки в ресторане. Цены нормальные есть мелкие недочеты, но не критично. Кондеи в номерах, посколтку окна не откроешь шум с дороги сильный. Хорошее место рекомендую
Останавливались на одну ночь по дороге из Крыма. Очень красивый люкс: удобная кровать, раскладной диван, без проблем разместились 4 взрослых+ребёнок, есть халаты, банные принадлежности, тапочки, холодильник, фен, чай, кофе, чайник, утюг и небольшая гладильная доска - в общем все, чтобы восстановить силы, привести себя в порядок и продолжить путь. Вежливому персоналу отдельный респект👌🏻
Спасибо за гостеприимство! Все понравилось, девочки админы вежливые, понятливые ))) Номер чистый . Спасибо большое!! Обязательно вернёмся именно к Вам !
Хороший отель мне понравилось. Он находить очень близко от дороги но шума машин и почти не слышал.
Номер чистый, все на уровне. Впервые вижу хороший уровень у придорожного отеля 👎
5 из 5
Были проездом по пути из Москвы к Черному морю, останавливались на ночёвку. Стоянка для машины открытая, не охраняемая. Номер небольшой, но уютный, с чайными принадлежностями,холодильником, кондиционером. Удивились, что в ванной не было никаких принадлежностей доя душа, но их, как позже прочитали, можно было запросить по звонку. В цокольном этаже расположен ресторан, где вкусно поужинали.