Итак…… не понравилось всё…отель застрял в советском союзе! Номер был на 1 этаже. В нем было жутко холодно. Все древнее. Я думаю что можно было бы закупить хотя бы несколько современных фенов и выдавать их по просьбе постояльцев. Фен в этом отеле не просто старенький - это просто звездец.
Дальше самое важное!!! 21 век!!!! Почему в номерах нет банально воды?????? Да хоть платно бы положили. Супруг нашёл кулер возле ресепшена (наверное владелец решил хоть немного о сотрудниках позаботиться, чтобы хоть им было что попить), ноооооо пейте из рук - стаканчиков нет)))))))
Зубной набор - нет не слышали…. В советском союзе зубы не чистили, вот и вы не чистите….
Уборка номера - что это???? Мы были 2 ночи… это первый отель где не убирали в промежутке проживания номер…. Мусор надо самим выносить либо пусть стоит и воняет пока вы не уедете… нет не вопрос я могу подойти на ресепшн и попросить - но я для отеля спб не считаю это нормой.
Сервис глажка и стирка - по выходным не работает….. в смысле? Как так? Или у вас это работает только когда к вам куча спортсменов заезжает????
Еду я даже пробовать не пошла….. уверена ничего хорошего я бы там не увидела….
Добрый вечер, были в гостях в Отеле. Впечатление осталось очень плохое. В день заезда на ресепшн сразу возникла проблема с заселением. Девушка, предположительно зовут Дарья, на ресепшн хотела взять стоимость вдвое больше. На наши объяснения ни как не реагировала, что это не верно. После длительных переговоров, все таки выдала нам ключи для заселения. Чуть позже мы вновь подошли к ресепшн, была другая девушка. Нас наконец оформили. Но при заселении выяснилось, что у меня 2-х местный номер, я попросила переселить в одноместный, мне было сказано, что таких номеров нет. В чем я очень сомневаюсь. Мне было предложено сделать перерасчёт с суммой меньше на 400 рублей. Перед выездом утром подошла попросила закрывающие документы. По моему номеру были не готовы, попросила подготовить к вечеру. Когда пришла забирать, то документы не готовы. На ресепшн была вновь девушка Дарья (не уверена что действительно так зовут). После 30 минут наконец документы получила. Но данная особа сращу начала грубить, при этом охранник начал тоже нас с коллегой оскорблять и хамить. У девушек на ресепшн нет бейджиков, на завтраке если что то пролили, то пол липкий, хлеб приходилось ждать когда вынесут. Вечером ресторан после 22-00 не работает, нет возможности поужинать. Очень плохое впечатление от данного отеля. Обслуживание на ресепшн отвратителен. Единственный плюс хорошие, чистые номера
Впечатление замечательные. Часто бываю в этой гостинице. Замечательный, приветливый, доброжелательный, профессиональный персонал. Всем советую останавливаться при посещении С-Петербурга
3
Michael
Level 8 Local Expert
October 30, 2022
Нормальная гостиница. Без особых изысков, но и без изъянов. Обычно, чисто, хорошо. Завтраки вкусные. Удобно для тех, кто приехал по работе на Крестовский — в Газпром арену или Сибур арену.
С
Светлана Андриковская
Level 8 Local Expert
January 1
Ужас как холодно!!!!!попросили обогреватель,не помогает даже он.На завтраке(шведский стол)таракан🤢больше не зочу там завтракать!!!Но самое главное что подвели с новогодним ужином,заказали заранее,оплатили и его принесли в 23.57(в говогоднюю ночь)а пельмени в 2.00,качество отвратительно.Никому не рекомендую бар и данный отель
Ну что сказать....
Местоположение 10/из 10. Неплохая кухня в отеле. Но за ту цену что стоят номера, хотелось бы конечно не убитую мебель в номере, а хоть какой-то более менее приличный вид. На сантехнику нареканий нет. Чистенько. Персонал приветливый и ненавязчивый. В общем неплохо! Но цене, должна быть = качество. Немного грязно в отеле, но это уже минус в работе администраторов...
В общем, дорого, кухня +, чистота -, местоположение +
Отличное тихое место, а вокруг красивые места. Хороший выбор на завтрак, а главаное вкусно! Огромный плюс доя меня, это газированная вода в куллере рядом с номером.
Идеальная точка любителя футбола. Паркинг, хороший завтрак. Несколько странно считают доп гостей, но все в пределах допустимого. Для ребёнка организовали доп кровать по нашей просьбе оперативно.
Останавливались с детьми, рядом много развлечений. До питерленда пешком можно дойти, крестовый остров тоже в 5 мин ходьбы. Рядом большой парк и финский залив. Красота
В номерах всё более менее норм. В ресторане видели таракана, фу. Многие блюда на ужин были холодные и невкусные. Завтрак, чуть лучше, выбор большой. Встречалась надколотая посуда, что по мнению моей семьи не допустимо в ресторане. Расположение гостиницы для нас было очень удобное. Желаю руководству обратить внимание на ресторан, успехов.
Если Вы хотите отдохнуть от городской суеты,этот отель для Вас. Минимум шума,рядом нет жилых застроек,прекрасный вид на гребной канал. Приветливый персонал,завтраки-шведский стол,бесплатная парковка для проживающих в отеле. Рядом станция метро,не далеко до центра на автомобиле. Рекомендую!
Отвратительно работает ресепшн-невежливые и грубые девушки!!
Карточки от номера будете заражать каждый день по 10 раз!
Завтраки однотипные. Столовая далеко, пока дойдёшь, есть перехочется.
Во внутреннем дворе постоянно громко играет музыка, особенно слышно на первом этаже по ночам.
Если любите поспать подольше, то будьте готовы в 9 утра проснуться от газонокосилки!
Уборка номеров-молодцы. Единственное-белье постельное за 2 недели поменяли 1 раз.
Если вы путешествуете по Санкт-Петербургу, найдите время и посетите этот парк. Не знаю, как зимой, но в летнее время прогулка по парку Крестовский остров вам доставит удовольствие. Это может быть пешая прогулка, но лучше всего воспользоваться велосипедом или взять в прокат электро-самокат, которых здесь множество.
Хорошая гостиница с хорошим месторасположением. Отличный завтрак, на любой вкус и образ жизни. Все чисто, но некоторые моменты удивляют: сломанные косяки дверей, рваная шторм, отсутствие порожка при входе в ванную комнату.
Если бы этих ночей не было, то можно ставить твердые 5*.
Если вы не спортсмен, которого туда привезли помимо его воли, то можете найти для себя что-то получше.
Плюсы данного места: тихое уединенное место, близость к спортивным объектам, рядом парк, поблизости Диво Остров.
Минусы. Скажу сразу, я не из тех, кого приводят в восторг наличие туалетной бумаги и горячей воды в номере, я воспринимаю это как само собой разумеющееся. А теперь подробно.
Чистота: уборка номера заключалась лишь в выносе мусора. В «ресторане», где проходил завтрак постоянно был липкий, грязный пол, скатерти с пятнами, не менялись, я эти пятна уже «узнавала». Стены в номере в пятнах, на потолке во многих местах потёки, на мансардном окне не штора, а какая-то пожамканная тряпка.
Вежливость и обслуживание. У нас был большой Семейный номер, все кровати стояли раздельно, на нашу просьбу сдвинуть кровати в одной комнате нам ответили что-то типа «можете сами сдвинуть, если надо», официант на вопрос где менеджер или администратор зала ответил: «А чё надо?». Блюда за завтраком не подписаны, ну типа откройте и посмотрите, постоянно нет то приборов, то тарелок. Блюда начинают убирать примерно за полчаса до окончания завтрака, да и их качество оставляет желать много лучшего.
Пробыли там три ночи. В целом номер был большой: гостиная и две спальни. Но телевизор был только в гостиной, но это уже можно расценить как придирку, в номере отсутствовал даже телефон для связи со службами отеля, не было чайника.
В общем, я сюда не вернусь.
Это гостиница специализируется на спортсменах. Отсюда и плюсы, и минусы. Расположена в тихом, живописном месте. От метро надо идти 20 минут по парку. В хорошую погоду это плюс, в плохую минус.
Идеальное место для посещения матчей на одной из лучших футбольных арен в России!
Отличная кухня и отзывчивый персонал! Рекомендую всем!
4
Н !
Level 9 Local Expert
February 20, 2023
С 7 по 13.02 играли ДЮБЛ юноши баскетбол. Проживали в этом отеле. Отель чистый, номера хорошие, уборка во время. Питание достаточно однообразное. В ближайшей доступности нет магазина это жутко неудобно. Походы 20 минут через мост в такую погоду были не приятны.
Старый совковый отель, при входе автоматические двери и снаружи всё вроде хорошо, после того как попадаешь в номер понимаешь что не всё так красочно, старая мебель, лупатый телек, и мини холодильник, хорошая ванная комната, из удобств всё, я любитель попить чай и наделся что в номере будет возможность это сделать, кружек небыло, были только маленькие стеклянные стаканчики, для того чтоб раздобыть горячей воды надо было пройти через всё крыло до куллера в соседнее крыло, также в ванной комнате написанно «если вы хотите поменять полотенца оставьте их на полу, первый день нам так ничего и не поменяли всё осталось лежать даже не смотря на то что на ручку повесили «в комнате требуется уборка» попросил девочку на ресепшене и со следующего дня их начали менять каждый день даже без просьб и полотенец на полу, странно но ладно.
В один из дней оставили кеды под батареей и батарея протекла прям в кед, спустились вниз и там была уже новая девочка на ресепшене, может не выспалась или чтото приняла, но когда мы ей сказали про кеды она ответила «и что?» мы спросили есть ли сушилка, она ответила «стирка будет только завтра утром» благо были запасные ботинки, на следующий день к вечеру их вернули сухими, и вот так вот всё, на завтраке тоже было интересно, спросил у парня которыл там работал есть ли холодная вода, на сто он ответил что у них нет, а из холодного есть только молоко, но пообещал принести куллер на следующие дни, ничего как вы понимаете на следующий день не принесли, я спросил другого парня есть ли вода, обычная вода, тоже сказал нет, каково было удивление когда один из моих друзей сел за стол со стаканом воды, оказывается аппарат который разливает соки выдаёт и воду обычную, и этого не знает не один из сотрудников) прикольно)
Я раньше всегда снимал посуточно квартиры за более дешёвый прайс и там были все удобства а ща такую цену которую берут в этом отеле можно вообще супер хатку снять посуточно в центре, из плюсов этого отеля:
Вкусная запеканка на завтрак
И вообще наличие выбора еды и гарнира
По просьбе включили отопление
Есть бар на третьем этаже который работает до поздна и там можно купить пива и унести кружку прям в номер
Были в октябре месяце, постояльцев мало.
Тишина, спокойствие…
Номера оооочень чистые, всё просто замечательно!
Завтраки шикарные!
Место на парковке много, персонал приветливый.
Отличный отель, красивые номера. Очень чисто. Случайно налили на пол в ванной комнате, салфетка после сбора воды осталась такой же белой. Стоянка большая, соседей не слышно.
Отличное расположение, отличные номера, вкусное питание, не дорогой бар ресторан с отличным выбором блюд. Из минусов - метро находится не в шаговой доступности.