Park Hotel Stavropol
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
617 reviews
June 6, 2023
Очень комфортная гостиница. Расположена недалеко от автовокзала Южный. Довольно просторные номера со всем необходимым. Хорошие завтраки по системе шведский стол. Приятный в общении персонал.
3
March 12
Нам попался номер с не очень чистым ковролином. Заходила в другие номера там все замечательно, вкусная еда в ресторане, отличные завтраки.
April 11
Хороший отель, удобное расположение, есть стоянка для автомобилей, хороший ресторан, в номерах убрано и чисто.
January 22, 2023
Отель в спальном районе. Из плюсов новый отель, уютные номера, новая сантехника и мебель, хорошая уборка номеров и отличная шумоизоляция. Теперь минусы: завтрак очень скудный, выбор маленький, каша была холодная. Если вы в командировке, то добираться из этого отеля в центр города с утра будет очень проблематично из-за пробок. Начинаются с 7.15 и заканчиваются после 8.30.
2
October 26, 2023
Хорошая 4* гостиница! Номер хоть и не большой, но уютный. Халат, тапочки, чайник, косметика и зубной набор. Для людей которые едут в командировку самое то. Завтраки просто отличные. Все очень вкусно, а выбор блюд шикарен
1
1
June 11, 2023
Очень понравился отель. Номер уютный, ванная комната и душевые принадлежности класс. Очень приветливый персонал. Завтраки вкусные и разнообразные. Однозначно рекомендую к заселению.
3
January 9, 2023
Место удобное, парковочных мест достаточно. Персонал приветливый. В целом всё отлично, вполне для этой цены. Жил в номере 304, единственный минус это бешанный холодильник, который жужал всю ночь. Днём в принципе не заметно, шум с улицы забивает шум в номере, но вот ночью прям заметно и мешает.
October 1
Для людей с ограниченными возможностями и с детской коляской проблема подняться в отель. Пандус узкий и упирается в двери.
1
1
April 28
Чисто, приветливый персонал, очень вкусные завтраки- одним словом все на высоте. Единственный минус, шум с проспекта.
July 17, 2023
Отличный отель. Останавливаюсь достаточно часто. Удобное расположение, чистота в номерах, наличие хороших ресторанов в шаговой доступности. Близко к парку Победы.
Рекомендую.
1
November 1, 2022
Все более чем понравилось, остановился в отеле на 5 суток, впечатления только положительные, в номере как и в самом отеле чистота и порядок. В номере есть все необходимое : чайник с чайным набором, кондиционер, тв, холодильник, шкаф, стол 2шт, стул, душ/ санузел, само собой - кровать, лампа настольная. У коллеги в другом номере был торшер вместо одного стола. В ресторене прекрасная по вкусу и качеству еда, весь персонал отзывчив и приветлив. Очень доволен пребыванием в этом отеле. Из недостатков замечу только одно: уж как то сильно досаждали автолюбители с тюнингом двс и выхлопной системой, а в часы пробкостояния звуковыми сигналами, но это обстоятельство никак не зависит от сервиса и персонала отеля.
July 17
Очень шумно, рядом оживлённая дорога, окно не открыть. Кондер в номере на ночь не оставить, т.к. дует прям на тебя.
1
February 23, 2023
Персонал вежливый, приветливый. Номер слегка не соответствует фото, но норм. Обслуживание понравилось. Завтрак - шведский стол - нормальный. Не шикарно, но достаточно. Доставка завтрака в номер за дополнительную плату. Въезд на парковку навигатор показывает неверно, пришлось покружить немножко, но это минус навигатора. В целом, неплохой отель.
3
February 27
Очень хороший отель. Удобно расположен, номера хорошо оборудованы. Санузел топовый, спальное место удобное.
December 21, 2023
Отличный отель: вежливый персонал, чистые комфортные номера, вкусный разнообразный завтрак, есть парковка. Рекомендую.
June 19, 2022
Отдых в красивом, уютном и гостеприимном Ставрополе по итогу вышел еще удачнее, благодаря комфортному размещению в этом отеле. Порадовали идеальный порядок, квалифицированный и отзывчивый персонал, весь перечень сопутствующих услуг на уровне хорошего сетевого отеля.
Номер полулюкс идеально удобен для семьи с маленьким ребенком.
Из пожеланий хотелось бы только добавить разнообразия в меню завтрака.
3
March 9
Нормальная гостиница, в которой удобно останавливаться. Только есть нюанс. В ресторане и в баре сотрудники ничего не знают об ассортименте и составе блюд и стоимости блюд.
April 1
Очень шумно. Ночью на дороге устраивают гонки, в соседний номер поселили парочку... всю ночь шумели.
Номера удобные, уборка качественная, завтраки хорошие
July 21
Номера довольно "свежие", завтраки хорошие, но если номера выходят на Доваторцев - спать невозможно, учтите при бронировании.
October 7, 2023
Девушка оформлявшая нас в номер Зита, очень милая и доброжелательная! Номер очень достойный, на завтрак много горячих блюд, все очень вкусно! Рекомендую!
1
October 7, 2023
Хороший отель. Посещаю регулярно. Завтраки отличные. Посещаю по работе. А это поспал и ушёл. Больше ни чем в отеле не пользовался. А чем пользовался, то на хорошем уровне. Шумно из-за дороги. Кровати и постельное бельё хорошего уровня. Обеспечивают качественный сон.
May 13
Место расположения удобное. Номера достаточно просторные. Кровать удобная. Завтраки хорошие
January 16
Хороший отель, мы всегда останавливаемся в нем, когда приезжаем в Ставрополь. Удобная парковка. Хорошие завтраки. Не большие, но чистые номера.
October 4, 2023
Нормально. Только свежести не хватает во всём
В номерах, ресторане
И магнитные карты часто не работают. Но это как плохо, так и хорошо. Если жить по выше и ходить на ресепшен три раза, чтобы карта открывала номер, это нагрузка=физические упражнения (+ «хорошее настроение», ну кто ни куда не опаздывает разумеется)- ходишь и ходишь туда-сюда! И радость приходит, а звезд и рейтинг отелю не добавляет.
October 27, 2022
Хорошая гостиница, вполне на уровне. Неплохой ресторан как в самой гостинице, так и несколько ресторанов в шаговой доступности. Вежливый и довольно компетентный персонал, всегда готовы помочь. Из минусов - утром и вечером вокруг гостиницы мертвая пробка.
1
June 4, 2023
Приятный отель, хороший сервис, много подушек, разумные цены, все есть, не всегда в 5 звёзд приносят сразу набор для бриться и зубные щетки, а тут все сразу. Завтраки тоже хорошие, в общем все понравилось
August 14, 2023
Хороший номер, просторно, чисто. Вкусные, разнообразные завтраки, входят в стоимость. Минус: слабый напор воды, слабая вентиляция и отсутствие освежителя воздуха.
3
June 2
В целом норм, как для Ставрополя.
Цена умеренная, еда нормальная, расположение удобное
December 8, 2023
Забронировали номер люкс! Пришли глубокой ночью,нас не заселили! Аргумент-нужен оригинал паспорта. Не спорю,нужен….но мы живем в 21 веке на секунду,есть водительские права,которые так же являются документом удостоверяющий личность! Есть госуслуги,в которых есть электронные документы,и кстати с 1 октября В.В. Путин прировнял документы в Госуслугах к обычным документам! Это тоже самое,что у меня в ГИБДД будут требовать ПТС бумажный,когда у меня есть электронный!
Я понимаю,что администратору нужно сделать ксерокопию паспорта(хотя не все всегда согласны на это),но факт остается фактом-в 12 ночи нам просто отказали в заселении,на встречу никто не пошел.
P.S. Иногда случаются в жизни инциденты,в которых можно идти людям на встречу.
Бывает же такое,что ты не планируешь остаться в отеле,но обстоятельства меняются,и не всегда с собой в кармане паспорт!
Клиентоориентированности у администратора оказалось ноль!
В другом соседнем отеле нас заселили по документам из госуслуг!
1
4
October 12, 2022
Мне сам отель понравился.
Проживала с 1 по 4 октября с мужем, впечатления положительные.
Уборка проводилась ежедневно, девочки на ресепшене оперативно помогали решать вопросы, приятно порадовало, что можно было заказать в номер утюг и гладильную доску. Завтрак стандартный, достаточно Вкусный, но однотипный. Хорошая звукоизоляция, никто не беспокоил. Единственное, что не позволяет поставить уверенную 5, это удалённость от центра Ставрополя, хотелось бы все-таки поближе.
2
May 11
Прекрасное место !! В номере чистота .. ( за что отдельное Вам спасибо) приветливый персонал. Хороший шведский стол! Приезжали когда похолодало ночью включили отопление спасибо большое за заботу .. для ребенка предоставили кроватку.
August 26
Уставший отель ,звукопроницаемость ужасная, с окон шум с дороги .Персонал прекрасный только этот плюс
2
August 3, 2023
Очень шумно, звук улицы не давал спать (окна закрыты). Завтрак....такого отвратного завтрака я давно не встречал в гостинице, а в командировках бываю часто . Спасибо девушке , видимо старшая ...любезно приготовили мне омлет. Т.е на завтрак не было элементарной яичницы , вареного яйца, омлета. Ни сосисок, ни колбаски...зато в какой-то жиже была варёная рыба. За такую цену (5650р.) я могу в Ставрополе, в центре , получить отменный завтрак и ужин ! Номером и персоналом вполне доволен, как и удобством парковки...Но для командировочного важно и покушать.,а с этим у них проблема. Более туда не заеду.
1
March 23, 2023
Просто супер. Очень понравилось. Шикарный отель, классный ресторан, почувствовал себя очень важным человеком, самооценка повысилась. Шикарный номер, обслуживание на высшем уровне. В следующий раз обязательно возьму форму, чтобы позаниматься в тренажёрном зале.
3
August 15, 2023
Хороший отель, хороший ремонт. Завтрак супер. Обслуживание одно из лучших по России. Бизнес ланч на высоте. Хорошее расположение. Очень чисто
February 9
Все хорошо, кроме дикой слышимости в номерах. Это просто невозможно, отчётливо слышно все, что происходит в соседнем номере. Стены просто картон или что-то подобное. Если рядом живут маргиналы, любящие выпить, послушать музыку и порадовать свою плоть посреди ночи или ближе к утру, то вам не повезет как и мне. Берите бируши с собой, пейте снотворное, может и пронесёт. Уборка номера и ресторан без претензий, они молодцы.
September 13, 2022
Приличная гостиница! Достойные завтраки. Вокруг несколько заведений общепита на любой вкус. В номерах чисто, аккуратно, все работает. Персонал очень приветливый и молодой.
«Решетки» на окнах очень странно смотрятся ) но это видимо своего рода защита от солнца )))
3
January 9, 2023
Благодарю персонал отеля за вкусный подарок на день рождения! Было неожиданно и приятно)
Хорошие и разнообразные завтраки, чистота номеров и комплектование ванной комнаты. Все бвло на отлично!
3
1
February 16
Хороший отель. Чисто, комфортно. Современный интерьер. Шикарные завтраки, отличный кофе.
October 8, 2023
Понравился данный отель, хороший вежливый персонал, в отеле есть спортивный зал и ресторан. Завтраки разнообразные на любой вкус.
September 19, 2023
Отель красивый, в ходе вывешены фотографии с знаменитостями, которые в нем останавливались. Есть небольшой спортзал и неплохая кухня. Плохая звукоизоляция между номерами, но так практически в каждом отеле
3
October 21, 2023
Высокая цена при "советском" сервисе: 1. Не работает wi-fi, подключение к сети по звонку невозможно, оказывается, что нужно использовать смс. 2. На завтраке молча подходят и убирают пустые тарелки, не спрашивая, нужно ли это делать. 3. На ресепшене один сотрудник, не успевает отвечать на телефон и обслуживать подошедших гостей. 4 музыка на сдаваемом в аренду конференц-зале на 4 этаже слышна до 1 этажа (гости, блин, спят вечером!) 5. Ключи перестают работать за полчаса до сдачи номера (в первый раз такое вижу). При этом цена номера - 5,5 тысяч!
3
May 31
Работа службы бронирования ужасная. Сделали бронирование на один день меньше. В итоге номеров не оказалось и мне пришлось искать дополнительно гостиницу на один день.
1
2
April 11
Уставший отель, который позиционирует 4 звёзды, и не соответствует действительности. В номере плотно не закрывается окно, выходящее на проезжую часть, слышно все ночные звуки, в частности ГОНКИ, с выхлопами до 4 утра. Завтраки ничего нового, средние по ассортименту.
June 22
Все на высоте. Чисто, уютно, много допов в номере. Хороший завтрак.
May 5
Очень хорошие, чистые, просторные номера. Вкуснейшие завтраки. Меню подушек это блеск!
August 26, 2023
Всё отлично, чисто, персонал вежливый и внимательный, цена приемлемая, ресторан нормально.
Претензий нет, приеду снова
3
August 16, 2023
Ночью в номере полностью отключилось электричество, позвонил на рецепшн: "мы сейчас ничем не можем помочь". Спустя 2 часа так и не включили электричество, был ранний выезд, пришлось собираться в абсолютной темноте. При этом в коридоре работало освещение, работал wifi , работали лифты и т.д. , т.е. нужно было банально включить автомат, отвечающий за конкретный номер. Но в отеле уровня 4* нет такого человека.
Администрация не приняла абсолютно никаких усилий для решения проблемы, ведь можно было предложить другой номер, да хотя бы фонарь принести!
Остальные минусы этого отеля:
Площадь номера явно не соответствует стандарту 4*, между кроватью и стеной расстояние менее 50 см.
При заселении стоял у стойки рецепшн около 5 минут, никто не обращал внимания, пока громким голосом не сделал замечание, при этом один сотрудник все это время говорил по телефону , другая работала в компьютере.
В ресторан дозванивался из номера около 2 часов.
1
2
June 5, 2023
Не первый раз останавливаюсь. Великолепный отель! Маленькие детали, поднимают настроение🤩! Тмхо, уютно. Персонал всегда приветливый. Желаю успехов и процветания ☘️
November 6
25 лет с Вами, всегда замечательно!, так держать ещё 150 лет!
1