Я танцевала на турнирах в Краснодаре и всегда останавливалась именно в этом отеле,всё очень понравилось!Классный отель✌
2
Show business's response
Вадим Косенко
Level 16 Local Expert
April 17, 2023
Давно не встречал гостиницу с 4 звездами с таким обслуживанием!
Завтрак един, две недели одно и то же:
Скрэмбл, гречка, сосиска самая дешевая, как и ветчина с сыром! Жареная картошка! Блины, к ним джем и масло порционное!
На ресепшене девушка только стажерка была приветлива и даже здоровалась в отличии от всех других! Даже не вставала когда заходил и не поднимала голову!
В номере нет даже ложки для обуви. Не говоря уже о зубной пасте с щеткой! Поломанные вешалки и текущий утюг, при подключении которого выбивает автоматы! А если бы он меня шарахнул??? Стульчак не по размеру!
Но все чистенько)
Единственное преимущество это локация, которая подходила именно мне.
Меня еще и в черный список добавили вместо того чтоб принять меры по улучшению сервиса и попытки уладить ситуацию!
По работе часто перемещаюсь! В разных местах был. Раз в гостинице с меня взяли за парковку за которую не должны были взымать плату! Как узнали об этом , позвонили, извинились ! Предложили и предоставили бесплатный час в SPA! Гостиница в Волгодонске ART отель, 4 звезды! Вот это сервис!!!
А здесь 😫
Впервые пишу такой отзыв!! Правильно сделал.
Расположение отеля хорошее, в остальном не понравилось. Бассейн с холодной водой не работающий, были в мае во второй половине. Выбор этого отеля был только из-за бассейна. Можно найти что-то лучше за эти деньги
Так себе местечко.
В "ресторан" так себе. Завтрак так себе.
Ворчливая дама сторожит процессы прихода и приёма пищи.
Халатов нет. Полотенце одно.
Достался номер 407. Даже хим. уборка не помогла избавить его от прокуренности.
Потом проветрилось. Бассейн закрыт.
Так себе, всё.
Не соответствует заявленным 4 звёздам. Ни по ремонту и интерьерам, ни по чистоте. Санузел вообще кошмар, тот самый случай когда помывшись выходишь не факт что чище. Завтрак очень скудный по количеству блюд и из самых дешёвых продуктов. В общем лично я туда больше ни ногой.
Хотели приехать в командировку получить шведский стол ,бассейн и даже возможность почистить обувь одноразовой губкой?
Здесь этого всего не будет
Будет отель на отшибе с так себе едой без ресторана и даже губки для обуви.
Расположение удобно для тех, кто приезжает на соревнования. Запах в холле уже отталкивает - то ли сырость, то ли непонятно что. В номере обстановка с этим не лучше. Мебель старая, советская, интерьер устаревший. Мы останавливаться не стали. Друг сказал, что шведский стол просто шикарный.
Персонал прелесть, спасибо за участие. В отеле кроме поспать ничего нет, к сожалению. Ни верьте агентствам, звоните в отель, вам расскажут что есть и чего не стоит ждать. У нас выходной испорчен, воспользовались агрегатом МТС тревел- сплошной обман, но деньги вернули.
Добрый день, персонал отличный, паровка есть, в отделку вложено много денег, но в середине января отель только начал работать, заполняемости нет, а есть ощущение заброшенности объекта
Хорошая гостиница с приветливым персоналом. 3 раза приезжал в командировку в Краснодар и останавливался в ней.
3
2
Show business's response
Bahatle
Level 6 Local Expert
May 18, 2022
На 4 звезды не тянет. Улучшенный стандартный номер на 1 этаже неуютен. Со столбом посередине номера и огромными окнами с видом на мусор соселнего двора. Такое ощущение что фойе здания нарезали на номера. Какая-то странная, с намеком на пафос мебель. Забронировали отель на одну ночь с завтраком. Приехали в 4 вечера, при заселении ввидву раннего выезда попросили вместо завтрака выдать сухпайком. Ответили, что не могут, повар уже ушел. Спасибо администратору, пару бутербродов нарезал. В резюме: отель и персонал уставшие. Не рекомендую.