Достаточно приличный отель для этого небольшого города, брали номер люкс, переночевать, хороший номер, чистый, спокойный, тишина, есть паркинг для авто
Отвратительно. Забронировал номер стандарт, заране, за 4 дня до заселения. Приехал с другого города, а мне говорят, что данного номера нет, есть только номер выше уровнем на 800 рублей дороже. Созвонившись с директором, даже не предложили сгладить ситуацию. Директор сказал ничем помочь не можем. При этом время было 9 вечера…
Езжу по всей стране и первый раз за 2 года такая ситуация и такое отвратительное отношение руководства данной НЕдогостиницы.
В общем отель понравился. Чисто, приветливый персонал. Останавливались проездом на ночь с 12 на 13-е. 08.2020 в полулюксе. Несмотря на то, что номер не большой, там разместилась двуспальная кровать и диван, который раскладывается в полноценное спальное место. Мебель хорошая. Душевая, туалет чистые, комфортные. Полотенец достаточно, наборы для душа. Для нас минус номера - кондиционер, расположенный над кроватью (высоко) в изголовье. Пока наладили его комфортный для нас режим, пол-ночи прошло.
Завтрак в отеле скромный, но насытиться достаточно. Если доведётся ещё раз останавливаться в этих краях с большой долей вероятности выберем этот отель.
Очень хороший отель за свои деньги. Номера чистые и уютные. В номере есть всё необходимое. А самое главное, что в этом отеле приветливый персонал, который настроен на то, чтобы вы чувствовали себя комфортно. Останавливайтесь - не пожалеете!
Для города Шахты нормально. Новый отель, чисто , комфортно. С завтраками конечно беда) но они стараются как могут -это видно. Возможно -дальше будет лучше.
Отель хороший. Персонал отзывчивый. Видно старания соответствовать хорошему уровню. Но то тут, то там по мелочи накапливаются несоответствия. Маленькие номера.
В целом остался доволен.
Минусов больше, чем плюсов. Поэтому сначала плюсы - отель стильный, явно работал дизайнер! А дальше минусы. Основной и главный - бронировали двухместный номер с одной кроватью. По факту нам предоставили 2 сдвинутые кровати! Может и ничего страшного, только у меня грудной ребёнок, которого нужно было класть по середине. Как понимаете это невозможно на сдвинутых кроватях. Администратор сказала, что ей плевать что мы там бронировали через букинг, у них только такие. Самое забавное, что я звонила им, спрашивала про детскую люльку. Которой у них конечно нет и уточняла, что в номере общая кровать. Короче мне было предложено 2 варианта: выселиться (почти ночью с грудным ребенком после 12 часов дороги) или доплатить ещё столько же за другой номер. К слову номер на просто маленький, а прям от двери можно рыбкой прыгать на кровать, а дверь в ванную можно открыть только если никто не стоит в проходике. В ванной нет даже мыльницы, поэтому их одноразовое немылящееся мыло нужно видимо выкидывать сразу. Душ предназначен только для тех, кто хочет помыться с головой, потому что лейки нет. Ну и одноразовой шапочки как вы понимаете нет!!! Отдельный "респект" это завтрак, вы там кормите группу пятилетних детей что ли? Уж рисовую кашу можно класть хотя бы половину вашей мини мисочки? Ну в самом деле! Положили четверть тарелочки. В целом отель мог бы получить хорошую оценку, даже обидно если честно, что в России так тяжко с хорошим сервисом
В целом чисто, персонал хороший, номер маленький но приличный, сняла звезду за то, что нет ручного душа, только верхний.. Если не хочешь мочить голову, мойся буквой Г🥲И матрасы неудобные, подушка вообще вызывает головную боль, плохая синтетика в наполнителе..
Отличный отель! 20 минут с трассы М4 и вы на месте. В номере чисто, удобная кровать и подушки, халаты, полотенца, в душе есть все, что необходимо: гель, шампунь, з.щетки и паста, фен. Завтрак сытный - каша, бутерброды, яйцо и чай/кофе.
Хороший отель на одну ночь. В номере чисто, полотенце и средства гигиены есть. Лёгкий завтрак и в путь. Приятная девушка на reception, быстро оформила и все рассказала. Теперь только здесь буду останавливаться по пути на юг и обратно ✌
Очень скромный завтрак.
Сырость и запах в душе.
Из плюсов: рядом есть гипермаркет Магнит, дружелюбный персонал, приемлимая цена, свежий ремонт в номерах и отличный wi-fi интернет.
Хороший новый отель.
Все что нужно для командировок.
Из плюсов не далеко от парка, обстановка и ремонт новые.
минус - номера на первом этаже, живешь как в аквариуме и если кто то курит /болтает под окнами то хорошо слышно
Брал двухместный стандарт, две маленькие кровати соединены друг с другом, спал в яме между ними. ОЧЕНЬ маленький номер. Ходить можно только боком. Завтраки скудные
В целом не плохой отель. Был дважды, первый раз попался ну очень тесный номер, второй раз нормальный. Вкусные завтраки. Не рекомендую оплачивать этот отель на сайтах и различных сервисах, только наличка.
Очень чистый, небольшой отель, в принципе, достаточно удобно расположен, недалеко но и не слишком близко от трассы . Хороший перевалочный пункт на/с юга. Весьма адекватные цены.
Отличный отель, за вменяемые деньги. Завтрак в стоимости, простой но питательный.
К
Ко Ка
Знаток города 11 уровня
2 февраля 2022
Хорошая чистая гостиница. Есть завтраки. У меня был небольшой двухместный номер с двумя раздельными кроватями. Для меня одной номер был удобный,но думаю если бы я остановилась в номере с коллегой было бы не так комфортно. Туалет совмещен, есть раковина, унитаз и душевая кабина. В целом гостиница понравилась. Персонал дружелюбный с ненавязчивым сервисом.
Все хорошо, отличный ремонт, хорошая сантехника, стандартный набор одноразовых принадлежностей, не плохой завтрак.
Единственное не удобные подушки и утром машины на дороге очень слышно
Очень понравился, номера свежие, завтрак вкусный.
Будите проезжать г. Шахты не забудьте купить раков.
Берем 4кг раков, покупаем таз в хозтоварах за 250руб пищевую плёнку и 3л воды. и везем их из Шахт в любой конец России)))
Все хорошо. Но номер вип не двух уровненный, как нам изначально сказали, и там не джакузи, а просто большая ванна. Проблемы с горячей водой, ванну так и не получилось набрать. Ремонт оригинальный, сдержанный и свежий. Для Шахт даже круто! Обрадовали Завтраки в номер, очень удобно.
хороший отель, в Шахтах единственный . Есть завтраки, что очень удобно с детьми. Сотрудники доброжелательные , если бы еще кондиционер включали в номере перед заездом гостей, было бы вообще огонь!
2
Алёна Кашевич
Знаток города 5 уровня
6 ноября 2022
Уютный отель. Чистые, приятные номера, есть всё необходимое. Вкусный завтрак. Приветливый персонал, быстрое оформление.
Приятный персонал, однако бронь рекомендую перепроверять если бронируете на следующий день. Администраторы бывают в запаре. Однако вежливо и оперативно решают все вопросы. Номера чистые, завтрак отличный. Кофе зерновой и на зерне не экономят. Молодцы!
Хороший отель. Все на высшем уровне. Номера чистые, белье качественное и новое. Есть охраняемая стоянка. Завтраки входят в стоимость номера. Средний чек примерно 3700 рублей.