Я проживаю Дзержинского 110а. Очень плохо работает ваша уп.компания. два месяца лифт не работал, гоняли грузовой, очереди ждешь, либо не работает вообще, идешь пешком очень часто, и утром и вечером, вчера демонтировали забор у маг. Пятерочки, вроде закрытая территория, ходит кто хочет, газоны не поливают трава вянет, консьержи спят, утром раньше семи утра видимо не просыпаются, не на какие вопросы ответить не могут, получается, охрана и консьержи просто отдыхают, за наш счет. Постоянные отключения воды, я про холодную. Подьезды грязные. Вообщем считаю очень плохо работают. Надо менять.
Типичная управляющая компания, работают плохо. Перестал работать редуктор давления. Поскольку «гении» из этой УК пломбируют счётчики обвязывая редуктор, на месте, вместе с моим сантехником сняли пломбу и оперативно все поменяли. Далее вызвали маэстро сантехнических дел из этой УК. Сначала, «специалист» очень сильно пугал дорасчётами потребления воды, сказал что придет в течение пяти р.д. Естественно, никто не пришел. Звонки в диспетчерскую не помогают, там кормят завтраками. Вот уже и месяц прошел.
Пятые сутки нет горячей воды, оставила в аварийную службу заявку в пятницу 11 часов, срок выполнения 1 календарный день, как мне пояснили до 11 часов понедельника. Выходные без горячей воды. В понедельник горячую воду не дали. На телефонные звонки один ответ: "Чем могу помочь? Будем разбираться и т.д." Вода очень часто идёт грязная. Отвратительная УК, при этом деньги за обслуживание домов берут не малые.
1
1
Олег Баженов
Level 11 Local Expert
January 22
Вопервых нет сотового номера или бесплатного, приходится слушать музыку пока ответит робот и тд, течёт желтая вода они предлогают просто проливать воду за свой счёт, я и так минут 15 включал ждал пока сойдёт, сроки рассмотрения у них тридня а у меня уже забиты аэраторы на кранах
Обратились для вызова сантехника, а диспетчер Вера никаких цен за услуги не называет, конкретики не говорит. И вообще отправила к объявлениям к частному мастеру. Вопрос остался открытым.
"Компания Паритет-скажет обслуживанию дома нет". Лифт грузовой не работал неделю! в доме на 19 этажей остался маленький пассажирский. Потом две недели не работал пассажирский,когда ремонт был завершён,выяснилось,что лифт останавливается на 3см выше этажа (с заботой о пожилых и маломобильных людях), сантехники вообще непонятно для чего существует: топили соседей,экстренный сантехник пришёл через 3! часа,сказал,что не его компетенция и ушёл. Аппогеем стало решение компании скрутить все лавочки, во дворе негде сесть! Это не учитывая вечно открытых ворот, на закрытой территории. К слову,счёт за коммунальные услуги в квартире 38кв.м составляет 4.800 месяц
Непрофессиональный подход, перекладывание возникающих проблем по проблемам дома на другие организации. Всегда у них виноват кто-то. Диспетчеры никогда не владеют ситуацией, приходится перезванивать по несколько раз, чтобы выяснить причину возникшей проблемы: отсутствие горячей воды и отопления ( внезапное) в зимнее время года в выходные, света, грязной воды или вони в подвале. Зато всегда четко навязывают и выступают инициаторами дополнительных услуг, фальсифицируют голосование, получить консультацию нереально, специалисты оказывают услуги только за дополнительную плату, по заявке приходят без предупреждения в удобное для себя время, но четко напоминают про задолженность и вывешивают списки, при этом сотрудники УК легко теряют направленные претензии и важные документы, получить необходимую сплавку от УК - процесс долгий, неприятный, много ненужной возни и вымогательства
Если бы можно было поставить 0 я бы поставил -100. Низачто не кто не отвечает, вода грязная, то её вовсе нет, постоянные перебои с электричеством, по телефону один ответ"не мы же его вам отключаем" Только бабки гребут, на Селезнёва 4/5 в 1 подъезде вместо пандуса для колясок и людей с ограниченными возможностями лежит один швеллер, они наверное думают что ребëнку с рождения сразу на велике кататься лучше будет
Ремонтные работы идут в срок, воду отключают тоже в срок. Подъезд чистый и покрашен. Мне бы хотелось лавочку прям во дворе, пока ждешь такси и красивых цветочков, что бы любоваться с окна. Но это не претензия а пожелание.))
Продавала квартиру по ул.Шоссе Нефтянников 22/1. Это целый квест… для сделки необходимы справки с УК об отсутствии задолженности и о наличии зарегистрированных. Звоню по телефону горячей линии уточнить время работы , мне говорят четверг рабочий день до 17:00, приезжаю на Селезнева это час времени с учетом пробок, сижу в очереди. И узнаю, что сегодня у них нерабочий день. Что показания я должна привезти не фотографии данных счётчика а снять акт, который заполняет сантехник. Позвонила сантехнику, он конечно человек очень занятой , сказал ,что не знает во сколько завтра может подъехать , звоните определимся . Звоню ,на следующий день и мне томным голосом сантехник говорит ,что сегодня он приехать вообще не может, и ему безразлично , что у меня завтра сделка, на которую я должна эти документы предоставить … Только после жёсткого тона и фразы о том что я сейчас буду выяснять у его руководителя , почему сантехник не может в течении дня подъехать снять показания , у сантехника появилось время , чтобы оказать мне эту услугу…
Отдельный комплимент хотелось бы оставить , сотрудникам охраны в этом ЖК, которые не пропускают людей на такси даже при наличии нотариальной доверенности на продажу , чтобы вывести оставшиеся вещи… И диалог ведут исключительно способом ора!!!
Ужасная компания вымогатели, на встречу, не идут, отрезают свет и передают дела судебным приставам. Обещанные справки, даже если нет задолженности не предоставляют в органы власти. И по их халатности, п прехрдится возмещать суду убытки, а задолженности то не было по коммунальным платежам. Уговаривали первый год квартиру администраторы продать. Что за схемы? Что ща компания "компетентных аферистов"
Уважаемая компания Вы занимаетесь вымогательством. Мы не проживаем в кв.более 2 лет всегда исправно проводили оплату.Пандемия чуть подвела с работой.образовалась задолжность 13тыс.рублей.Мы оплатили.Компания отрезала свет.Уведомив только листочком/актом отключения в двери. Теперь требует оплату за подключение. Это доп.услуга за которую мы не подписывали договор.Уважаемая компания вы занимаетесь произволом.Мы будем искать другую компанию и голосовать заочным решением.Такие управленцы нам не нужны.Отрицательная компания.
Даже не знаю с чего начать.... Многое хочется написать, но всё нецензурно. Так что ограничусь парой предложений. На некоторые мелкие проблемы реагируют быстро и чётко, на крупные проблемы (которые иногда сами и создают) закрывают глаза и никак не реагируют. Минусов много, есть над чем работать. Для начала, "дорогой" Паритет, начните уважать людей и поймите, что это вы на жильцов работаете, а не они на вас. И начните уже работать, в конце концов.
Обслуживают наш дом, в целом нормально.
Заявки выполняются, но после нескольких звонков.
Стоимость услуг адекватная.
Мало внимания уделяют благоустройству придомовой территории и озеленению.