Персоонал на троечку, ждал выдачи заказа более 30 минут, ввиду того что девушка случайно удалила лишнюю позицию. На вопрос когда вы решите эту проблему, мне сказали что этим «занимаются айтишники», ждите👍🏻
4
1
I
Ilya
Level 9 Local Expert
December 15, 2021
Заточка инструментов никакая. Звонили вчера узнать, можно ли приехать на следующий день заточить инструменты, ответили, да приезжайте мастер будет с утра. В итоге приехали, (50км в одну сторону) а нам говорят, а мастер не вышел. Отличный сервис, качество на высоте, потраченное время никто не вернёт. Больше в этот "профессиональный" магазин ни ногой.
Абсолютно не продуманно обозначение местоположения! На яндексе адрес указан не верно! Внизу на информационных стендах информации никакой о магазине, как-будто его не существует! Бегала 15 минут по всему Балканскому,потом позвонила по горячей линии, и только тогда выяснилось настоящее местоположение! Работают не первый день, неужели не сделать указатели и не написать правильный адрес ? Почему клиенты должны бегать по всем этажам? Даже работники магазина сказали, что тут все очень неудобно, и люди не могут найти магазин! Отзыв отклоняют третий раз!
Магазин отвратительный! У меня есть скидка постоянного покупателя товаров и 10 % от курсов школы, но к сожалению в этом магазине я ей воспользоваться не смогла. Зря ехала с международной, зря потратила время свое, ещё и настроение испортили.