Hairdressers
Address
Contacts
+7 (495) 460-34-13
Show phone
Business hours
Open until 21:00
Directions
Schyolkovskaya
950 m
Chernitsyno
103 m
Similar places nearby
47 reviews
February 10
Постригли криво и еще нахамили!
Все началось с того, что я решила подровнять концы 08.02.2025. После стрижки я не особо разглядывала что да как, тк была очень занята в этот день, и времени просто не было. На следующий день я собиралась по делам, помыла волосы и решила посмотреть, как выглядят волосы сзади, сделала пару фото и пришла в ужас, с одной стороны волосы короче примерно на 3-4см!! Я пошла разбираться с этим непосредственно в парикмахерскую, тк я особо бережно отношусь к своим волосам после неудачного окрашивания и отращиваю их, а то, что в конечном итоге за место 3см кончиков мне придется убирать еще около 5см, чтобы было все ровно, это просто полнейший ужас!! Я искренне не понимаю, что сложного сделать ровный срез и не испортить волосы!
В парикмахерской мне предложили укоротить еще, чтобы было все ровно, на что я отказалась, тк не хочу обслуживаться в этом месте, потому что я уже вижу настрой мастера и слышу колкие высказывания в мой адрес, что в этом виновата я, и мне все кажется. Что за хамство?? После долгих убеждений постричь меня еще раз, я попросила осуществить возврат средств, тк услуга оказана некачественно, на что мастер мне ответила: « Что деньги закончились что-ли?? Не собираюсь я тут стричь вас за бесплатно, нашлась халявщица». Я просто в шоке, как так можно общаться со своими клиентами, и говорить что-то о материальном положении!! Администратор пыталась решить проблему спокойно без оров и агрессии, за что я хочу ей выразить благодарность, но, к сожалению, мне отказали в возврате средств, тк они не делают возврат, а могут лишь исправить ошибки, что мне уже в данной ситуации не нужно. Я не понимаю, почему не могут вернуть оплату за некачественную услугу, если это представлено законодательством и прописано в законе «О защите прав потребителей». Я не требую чего-то сверхъестественного и незаконного, я всего лишь реализую свои права, и хочу справедливости в данной ситуации.
Хамское отношение мастера меня просто убило, и ее слова в сторону моей личности, что у меня не так с волосами и материальным положением!! Не знаю точного имя мастера, вроде бы Екатерина, тк мне никто не представился, но могу сказать, что у нее блонд и каре. Настоятельное не рекомендую посещать данное заведение, если не хотите испортить себе волосы и услышать оскорбления и хамство в вашу сторону!!!
August 27, 2024
Мастер маникюра Анжелика -лучший мастер. Новые технологии, всегда в теме, постоянно обучается, обходительная,отзывчивая, ну а маникюр и педикюр всегда очень красивые,покрытие держится не менее 4 х недель, дольше просто не пробовала. Цветовая гамма и дизайны - их слишком много, глаза разбегаются ))). Спасибо Анжелике большое !!!
2
September 27, 2024
Хожу туда постоянно и не один год. . Отличный мастер Зифа. Хотя сама парикмахерская, аля СССР... Стоимость услуг тем более радует. Рекомендую....