Я записывалась заранее, за день. Мастер Алия сказала, что свободно в 16. В 16 ее нет, я ей позвонила - она сказала, что и не будет. И никакого предупреждения.
Позвонила записаться на детскую стрижку, девушка сказала, что запись на 12 часов свободна и сейчас она внесет нас в журнал. Пришли вовремя, а парикмахер даже не в курсе. У нее запись занята и она ждет другого человека, предложила пождать час!!!! В итоге после разбирательств, поиска другого мастера, потеряно время и испорчено настроение. Не советую данную парикмахерскую.
В последнее время опустилась ниже плинтуса. Часто мастера подменяет сестра, которая ничего не умеет, по русски не понимает, отношение к клиентам хамское, 45 минут разговаривала с родиной, пока я ожидал приглашения в коридоре . О санитарии говорить вообще не хочется, про обработку инструмента, стирку накидок, использовании масок и антисептика говорить не стоит, этого ничего нет. Как впрочем и книги жалоб, уголка потребителя и таблички с формой собственности . Руководитель ИП делает вид, что обо всем слышит первый раз, а потом своим работникам дает указание, как отвечать на неудобные вопросы .