Смешно читать гневные комментарии , особенно от мужчин , а если читать про цены это вообще угар, сразу видно руку конкурентов ) я стригусь уже два года у Алтынай , просто в восторге , цены шикарные , дешевле только даром , мастер Алтынай просто умница , знает свое дело на миллион процентов, я очень рад , что нашел это место , при чем случайно , администратор нормальная женщина , просто своеобразная , но никогда мне не нагрубила и конфликтов не было никогда , не знаю как там женщин стригут , но по мужским стрижкам я уверен что прекрасно всё, повторюсь , стригусь всегда у Алтынай , один раз стригла другая девушка , но тоже было всё прекрасно, просто Алтынай мне подходит больше , а так честно скажу , не обращайте внимания на плохие отзывы , там ещё 3 парикмахерских рядом и я там стригся тоже и знаю точно кто пишет эти отзывы ))
Была в этом заведении в первые, делала маникюр, мой мастер заболел, срочно нужно было привести ногти в порядок.
Мне пришла делать маникюр девочка, парикмахер. Лампа там не работала, даже сломалась, она мне сделала, без специального освещения.
Когда пришла домой, то увидела, что на некоторых ногтях прям бугры, видимо плохо просушено, а через несколько дней покрытие на этих ногтях отвалилось.
Никому не советую туда идти, это просто ужас. И самое главное стоит это безобразие, как в салоне, не малые деньги.
Так что прежде, чем идти в это заведение нужно хорошо подумать.
Администратор просто жуть, как таких вообще берут на работу, в такую сферу. Про мастеров ничего не могу сказать, до них дело не дошло, напряг уже администратор, я просто ушла.
Обращаюсь к человеку, который содержит данное заведение. Пересмотрите персонал на должность администратора. Я конечно понимаю, работа нужна всем, но клиенты вам должны быть важнее. Во первых, встречать нужно добрым приветствием. Во вторых, когда спрашивают про какую то услугу нужно полностью рассказывать о ней и говорить стоимость сразу, а не ждать когда спросят. В третьих, я могла бы потерять свое время, если бы пришла к вам во второй раз и спросила бы про полировку волос, но я позвонила и мне сказали, что могут сделать только машинкой. Но мне 4 дня назад сказали что будет ручная. Если что, то этот момент очень важен для клиента! В четвёртых, когда вам в салон звонят и что то спрашивают, то в принципе можно добавлять словосочетание "ожидайте", "сейчас уточним", ибо слушать тишину и думать," Это связь пропала или меня проигнорировали" , не очень приятно. Первое впечатление можно получить просто пообщавшись с администратором. Я хоть и не воспользовалась вашими услугами, но максимально негативно буду воспринимать вас, и это просто из за этих пунктов. Если вы находитесь не в центре города, это не значит, что у вас не должен быть хороший сервис.
Не рекомендую. Пришла с волосами ушла лысой. Мастер не понимает что клиет хочет. Показала фото и три раза пояснила что нужно длину сохранить. Плюс ко всему, как будто обгрызли волосы. Расстроилась ужасно.
Согласна, что уровень на нуле. Подстригали дочке чёлку. Буд-то грызли, а не стригли. В итоге дома сама все ровняла. Больше туда не пойду. Цены большие, а стричь не умеют. Не рекомендую.
Просто отвратительно, "специалист" вообще не слышит пожелания клиента, даже показав фото стрижки.... В итоге: пришла с длиной волос по плечи, попросила карэ, максимально оставив длину, ушла со "стрижкой" под корень. На месте администратора, как минимум вернула деньги, как максимум я услышала у дверей тихое "извините" были специалисты......да вышли.
Сказала человеку который делает брови , что мне не нужно убирать ширину брови , повторила несколько раз.Она сказала что поняла и сделала мне брови ниточками . Ну просила же ....
2
1
V
Vera !
Level 5 Local Expert
March 1, 2021
Средняя парикмахерская. Были хорошие мастера по мужской стрижке, но ушли. Сыну теперь не нравится.