К выбору нашего супер удобного и красивого дивана подошли ответственно, спасибо фабрике Parfe за качкство и уют в нашем доме 🫶
Отдельно хочу отметить менеджера Елену, тактичная, внимательная, а самое главное ничего не навязывая, пыталась услышать нас и мы сработались на Ура 🎉
Рекомендую данную фабрику за качество и прочные надежные конструкции, ткани также представлены в огромных вариациях, всем довольны, вернемся ща кроватью
Салон уютный. Радует выбор тканей и возможность выбрать идеальный цвет. При этом ощущение, что менеджеры делают все, чтобы покупатель ушёл. Визит 28.02, пришли оформить заказ. Менеджер была с др клиентом, знала что нам надо 2 стула.(смотрели с ней за пару дней до ткани). Надменно сказала, что она занята и оформить заказ не сможет.
Обращу внимание: нормально быть занятой, не нормально "посылать" покупателей. Можно: предложить им подождать, записать на др время, взять телефон и предложить набрать как освободится /оформить онлайн и 101 другой вариант.
Также не нормально, сидеть за своей стенкой (если вы, не оформляете заказ), в момент нахождения покупателя в салоне. Вежливо выйти из за неё и общаться или быть рядом. Как минимум, предложить обратиться с вопросами при необходимости, а потом "прятаться", если вы так устали и вам это жизненно необходимо.
По итогу, я задала вопрос, через сколько времени менеджер освободится. Видом (а не пошла бы ты... ), мне сказали "Минимум 20 минут", давая понять, что мой заказ не интересен.
Я посмотрела сама ткани, что хотела. Твёрдо решив, что у данной сотрудницы оформлять не буду. Да, сумма сегодня небольшая, но при нормальном общении и качестве стульев, я могу вернуться и за диваном и за кроватью в будущем, или уйти навсегда. Рекосендоватт/нет в чате новостройки на 600 квартир. Очень глупое поведение продавцов, видимо оборот им не нужен.
Отличный магазин! Заказывала диван очень красивая и стильная модель, с качеством все отлично. Доставили оперативно, аккуратно все занесли и собрали на месте. Огромное спасибо!
Очень долго выбирала магазин, в котором буду покупать диван. Так не хотелось ошибиться и заказать неудобный или некачественный. Прошерстила весь интернет, переходила в гости ко всем друзьям и вот однажды знакомая посоветовала Парфе.
Очень счастлива, что сделала заказ именно здесь! Диван получился очень удобный, по моим размерам. В меру жесткий, с комфортной спинкой и седалищным местом. Лаконичный дизайн, приятный и качественный материал) а так же грамотные специалисты, от менеджера до экспедитора. Диван привезли четко в срок, тут же собрали и показали, как он раскладывается. Ни разу не пожалела, что остановила свой выбор на Парфе💖
Отвратительный продавец Аня, место ей там, где не надо общаться с людьми. Дважды разговаривала ней, сплошное высокомерие, перебивет и говорит свое, не слыша вопросы и пожелания. Не давала осмотреть в магазине. Кричила из-за стола за стеклянной стеной: Что вы смотрите? Может все-таки скажете? Что вам надо? Просто не вставая с места.
Уже от одной её интонации хотелось скрыться.
Запрос был на кровать с механизмом, ящиком (дном) и ножками выше 9 см. В первый визит сказала, что такого не делают. Забыть про механизм, дно и ножки (не надежно).
Зайдя на сайт, я увидела, что на заказ могут сделать кровать по запросу.
В переписке она подтвердила, что сделают.
Приехали в салон сделать заказ, а она опять за своё, я вам объясняла, что не сделаем, что вам не понятно? Что вам ещё нужно?
Когда я ей указала на переписку, от всего отказалась и сказала, что не понимает меня, что мне нужно, она же сказала, что можно.
Общение с ней отбило все желание что-то покупать в салоне.
Работаю с компанией около 5 лет. За это время изготовили много позиций кроватей и диванов разных моделей домой и на дачу. Мебель высокого качества. Заказы выполняются оперативно, доставка и сборка. Менеджеры всегда на связи. Нареканий при эксплуатации нет. Модельный ряд постоянно расширяется, можно выбрать любой цвет обивки, каталогов невероятное множество. Мне нравится эта компания!
Заказывала в салоне кровать , диван и очень довольна 🥰 все изготовили раньше срока даже а девушке консультанту Ане отдельное спаибо , так подробно все обьяснила , подсказала и цены в салоне очень порадовали на порядок дешевле чем в других салонах 👍
Спасибо Parfe за стильный диван. Менеджер Елена помогла выбрать подходящую модель и ткань. Диван получил ся очень красивым, идеально подошел по размерам, а главное – очень удобный. Качество материалов и сборки на высоте. Сроки изготовления и доставки были соблюдены.
Пишу отзыв уже после 2-х лет использования мебели от Парфе🔥 Покупали 2 кровати и диван Диего. Диван эт о отдельная любовь нашей семьи-очень удобный и красивый. Сейчас делаем ремонт в доме и конечно снова купили мебель здесь. Огромное спасибо менеджеру Елене-помогла подобрать ткани и оперативно оформила заказ с нашими предпочтениями. Понравился сервис-сделали все в срок и еще похранили немного мебель. Однозначно рекомендую тем кто хочет стильную мебель по приятной цене❤️Процветания Вашей компании!
Долго ходила мимо магазина, а когда пришло время ремонта и покупки мебели-не смогла не зайти!
Сразу нашла то,что мне нужно!
Заказала и кровать с панелью и диван в зал и маленький диванчик на кухню,до сих пор не могу нарадоваться,какое все получилось классное!
Особенно порадовало ооочень аккуратное отношение к срокам, все чётко день в день!
Не первый раз покупаю диван Parfe. Отличное качество. Сроки поставки оптимальные, привозят раньше заявленных. Большой выбор материалов обивки высокого качества.
Миронова Александра
Level 4 Local Expert
October 29, 2024
Из плюсов - точность в сроках выполнения заказов. С нами работала менеджер Анна, приветливая, смогла подобрать ткань, рассказывала о каждой модели, плюсы и минусы. Выбрали этот диван исходя из заявленных требований, не видя его вживую! Доверились Анне и не прогадали. Большой диван, для большой компании, огромное место для сна. В наличии ящик для хранения вещей. Качество сможем оценить только спустя годы использования, но уже сейчас видно, что прослужит долго: была выбрана высокопрочная ткань, механизмы. В Парфе так же заказали 2 кровати и стулья, еще впереди банкетка и подушки. Все прекрасно сочетается между собой и дополняет образ в целом. Так же хотелось бы отметить дружных и веселых монтажников. Быстро, со знанием дела и профессионализмом собирали все товарные единцы, решив за нас эту проблему.
Заказывали диван, изготовили быстро, раньше, чем была дата в договоре, привезли и собрали оперативно. Диван сделан качественно, красивый современный цвет ткани. В интерьере смотрится хорошо.
Отличный салон, прекрасная коммуникация продавцы, привезли раньше с рока договора, достойное качество. Рекомендую однозначно, вернусь за новой покупкой через пару месяцев. Вы молодцы! Так держать, качество для требовательных заказчиков на высшем уровне👍👍👍
Дорого и долго изготавливают. ->!!! ВЫГЛЯДИТ ОЧЕНЬ КРУТО !!!<- Стоит денег и времени ожидания. Доставка оперативная. Сборка быстрая. Доставщики-сборщики все за собой прибрали. Ни один угол квартиры не пострадал :) Спасибо Елене консультанту, она профессионал с отличным пониманием стилистики интерьера, где будет стоять покупаемая мебель.
Второй раз покупаю у них мебель. Ценник не дешёвый, но и не завышен. Качество хорошее. Покупал а через ВК. В магазине продавец не компетентен: договаривались списаться, в итоге про меня забыли. Прочитали сообщения без ответа. Консультация некорректная т к сказала, что ящики только одного размера, при заказе через ВК менеджер связалась с производством и согласовали тот размер который нужен!!! В принципе можно сделать по индивидуальному дизайну
Заказали диван. В течении изготовления потребовалось изменить размеры подлокотника (нестандарт). Оперативно сделали изменения ( Анна, спасибо). Доставка точно по графику.
Позиционируют себя как мебель на заказ, выслал картинку что хотелось бы получить, предлагают свои варианты, которые не нравятся, менеджер общается так, как будто ещё и должен.