Прекрасный магазин , всегда есть , все что мне нужно , персонал вежливый
Особенно светленькая девушка , в восторге от нее , всегда поможет с выбором , подскажет 🔥
Даже 1 звезды не хотелось ставить. 27 мая зашла с молодым человеком в этот магазин, через минуту сразу вышли. За кассой стояла девушка блондинка и разговаривала о своём с какой-то женщиной. С нами никто не поздаровался, она продолжала разговаривать. Спрашивать ее не стали, сами нашли, стоим обсуждаем вкусы, как вдруг нам просто с хамской интонацией прилетает «паспорт», мой молодой человек доброжелательно отвечает «есть» , я начинаю его доставать и в этот момент опять прилетает «паспорт сначала!». Так как там до сих пор стояла эта женщина с которой она разговаривала, мой молодой человек взял и протянул ей мой паспорт, я развернулась от витрины лицом к ней, но она начала только с такой же надменностью говорить несколько раз моему молодому человеку «ВЫ ДЕВУШКА?!». После чего сказала ему выйти из магазина, а мне можно остаться выбрать и купить. Естественно, покупать я уже ничего там не хочу. Мне 20 лет я после работы уставшая прихожу, мне будет какая-то девушка разрешать остаться в магазине и посмотреть то что меня интересует? Которая стоит и трындит с какой-то своей «подружкой» и показывает свою «важность»? Родители с детьми заходят и что-то ничего , может это вообще мой сын со мной был(усыновила). Персонал, конкретно, данная девушка очень наглая! До этого был парень, вел себя интеллигентно, а это так школьница пришла работать. Я понимаю все про эти паспорта, но так хамски общаться…
Девушку продавца научите вежливому общению и правилам работы с покупателями. Хотели зайти за покупкой, сотрудница сидела около магазина, увидела, что я захожу, закатила глаза, цыкнула и сказала, что свою пачку сигарет я мог и в перекрёстке купить и что от этой пачки она не обеднеет. Шикарно.
Ужасное обслуживание.
Продавец попросила пасспорт, но почему то паспорт с госс услуг продавца не устроил "он не имеет не какой юридической силы "
Сходил за паспортом в автомобиль, по возвращению в магазин продавец молча перед лицом закрыла дверь и ушла, приятно :3
Самое лучшее обслуживание, самая лучшая табачка в 2-3 районах.
Всегда топовый ассортимент, чисто и уютно.
Подбирают товар исходя из моих пожеланий)
Успехов и процветания вам!) 🚀
Отличный магазин!
Всегда большой выбор, Обслуживание радует. По товару всё хорошо, неоднократно закупалась и ни разу не встречала брак.
Продавцы всегда приветливы, помогают с выбором наилучшего товара! никогда не было проблем с электронками💨
Рекомендую!!👌🏻👌🏻👌🏻
Добрый вечер! Всегда покупаю стики именно здесь, продавцы доброжелательные и отзывчивые,всегда с пониманием ,желают хорошего дня, что очень приятно , на районе самая лучшая табакчка 👍🏻👍🏻👍🏻
Не знаю как для вас,но для меня это ужасная табачка,курю hqd click и приобрел у них два картриджа на 5к затяжек,за 4 дня выкупил все,в другой табачке когда были картриджи такого не было,вывод что они покупают паль которая толком не заправлена
1
Show business's response
Полина Лосина
Level 2 Local Expert
August 3
заезжали с молодым человеком в данный табачный магазин за подом. прошлый опыт с данными «курилками» был не очень , поэтому сомневалась в покупке. хочу сказать , что настолько внимательных и вежливых консультантов еще не встречала. мужчина внимательно выслушал , что хочу , помог с выбором , рассказал про нюансы других моделей , помог выбрать жидкость , основываясь на мои предпочтения. покупкой осталась довольна! 🥰
Пришла за вейпом, сказала, что сладкие не люблю и хочу квадратной формы( обычно все совпадали с моим вкусом то, что написано на коробке), продавец не дослушав в секунду схватил какой то вейп и сказал это то, что мне нужно. Я уточнила, услышал ли он меня- резкий ответ, что я вам даю то, что самое популярное и новое. Я поверила оплатила , в итоге - сласть, которую я не хотела . Ок , возвращаюсь не отходя от магазина через 2 мин - опять не слушает , начинаю говорить , рассказываю, что уже слышала его предложение ( опять предлагал вейп этого же бренда), и выкинула в помойку 1100, на что продавец взбесился, сказал , что надо слушать его и можно ему уже сказать ? Нехотя кинул предложение на вейп черника ( опять будет сладкий, а я просила с холодком не сладкий но и не мята). На холодок он уже нехотя хамя- только мята . И молчал. Резюмирую: ужасное обслуживание, продавец не то что не слышит покупателя, а в моем случае( его ошибка подбора) взбесился на меня и нахамил, и ничего не подобрал- хотя я пришла купить второй вейп. Никому не советую.
Не курю и вам не советую но для тех кто курит отличная табачка всем курящим советую!
Show business's response
К
Кирилл
Level 6 Local Expert
May 11
Некомпетентный продавец ,попросил предоставить паспорт ,я предоставил паспорт из госуслуг ,на это продавец сказал что он не имеет ни какой юридической силы , Он разработан во исполнение указа Президента РФ от 18 сентября 2023 г. № 695, согласно которому представление гражданами РФ паспорта в электронном виде через мобильное приложение Госуслуги приравнивается к предъявлению оригинала документа.
Продавец такой молодой и уже обиженный на людей, не захотел фильтры для трубки Макбарен продавать, придумал какую-то чушь, что их нет в базе его компьютера, хотя на них был приклеен ценник, зарабатывать не хочет, спросил его наёмный он сотрудник или собственник, он ответил что собственник, ещё печальнее стало))) потеряли постоянного покупателя табака и аксессуаров для трубки.
Хамство!18.12 в 20:40 была огромная очередь, продавщица курила , к ней подошли и спросили , долго ли ещё ждать, потому что очередь не за 5 минут собралась, в ответ получили «ну я курю» , мы развернулись и ушли!
Пришел за вепарезо люкс х, продавец сказал что их уже не выпускают и сейчас более новая версия вепарезо кью, спрашиваю по характеристикам такая же? Говорит да все тоже самое только более новая версия, Я в этом ничего не понимаю, доверился, оказалось все наоборот Кью это предыдущая версия, где аккумулятора меньше 1500 против 1000 и бак 2мл а не 5 мл
Попросил жижу типа лесного ореха не сильную, я лайтовое курю, дал хаски 20 стронг
Продавщица, юная девушка, постоянно хамит. Отвечает по хамски, ни здравсте не досвидания. На каждый вопрос закатывает глаза с ответом «я в этом не разбираюсь».
По товару все есть.
Хочу поблагодарить продавцов данного магазина, Всегда помогут в выборе, подскажут. Чисто, аккуратно, идеально и удобно расставлено! Цены на все написаны, внятно и понятно! очень хороший магазин, всем советую!!!!
Проездом в Москве из Хабаровска в Аланию муж потерял электронку. Был уже поздний вечер, оставалось 40 мин до закрытия магазина, но заказав курьера в магазин оперативно отправили мне заказ в аэропорт Внуково. Очень удобно написать в Вапп и все решить 👍🏻
3
1
Show business's response
К
Карина Мусакаева
Level 2 Local Expert
July 12
Хороший магазин,вежливый персонал,буду приходить чаще теперь
Отличный магазин ,ребята молодцы ,все что нужно можно найти,в худшем случае,ребята помогут подобрать максимально подходящий вариант ,всем советую даже если не нуждаетесь в услугах просто посетите 👍
Супер обслуживание, можно и под заказ, всегда на связи, ни разу не подводили! Молодцы!
3
2
Show business's response
Blablablapff
Level 4 Local Expert
February 5, 2022
(*Отличный магазин, спасибо продавцу за понимание , буду чаще заходить!*) Дополняют отзыв после пару месяцев посещения магазина, сменился хороший продавец, теперь двое работают парень девушка, брак среди hqd начал попадаться чаще, пишу в вотсап, что мол бракованая они отвечают если брак выкидывайте, впечатление об этом магазине испорчено, буду покупать в другом месте.
Очень хороший магазин и большой ассортимент. Приятные продавцы и все на высшем уровне. Спасибо!
3
2
Show business's response
A
Anonymous review
July 18, 2021
Отличный магазин! Сотрудники всегда готовы проконсультировать и помочь с выбором.
По необходимости, отвечают онлайн.
Отличные цены и качество, хожу только туда.