Клиентоориентированность на высшем уровне! Спасибо большое Яне за помощь и подсказки в выборе, а так же за оперативную работу.
Мы искали бабочек и куколок в 2 городах. Нужен был подарок ребенку на ДР, многие компании нам отказали либо был скудный выбор. Яна же проконсультировала по телефону, прислала каталог для выбора бабочек, подсказала по актуальному наличию и предложила живых бабочек, которые появились в день заказа. Присылала видео показала размеры бабочек. Сформировали заказ на 2 живых бабочки и 5 куколок, ферму и домик. В течение 20 минут наш заказ был готов, хотя в других фирмах, нам предлагали заказ забрать на следующий день, либо ближе к вечеру. Весь заказ оформили дистанционно и наши знакомые приехали и забрали заказ в невероятно красивой упаковке с кучей бонусов и подарочными флаерами.
Бабочки прожили 4 дня, через 3 дня появилось первая бабочка из куколки, все куколки живые и уже нас радует своей красотой 3 бабочки. Все это потомство пережили 2 транспортировки Нижний Новгород-Муром, Муром-Москва, перевозили в коробке, в которой нам их прислали. Радует большой выбор и приемлемая цена.
Спасибо большое за прекрасную работу и за спасенный праздник для ребенка! Очень приятно иметь дело с профессионалами своего дела.
Клиентоориентированность просто на высшем уровне!!! Т.к живем в области, помогли выбрать куколки по телефону, всё подготовили и отправили с нашими друзьями. Дочь в восторге! Две бабочки вылупились в процессе транспортировки и, к сожалению, прожили только сутки (но это по нашей вине, т.к. собрали ферму сразу и подвесили куколок тоже, а по инструкции их уже нельзя перемещать). Следующие три появились уже дома! Последняя и самая большая, в двух куколках так и не вылупилась, возможно не хватило влажности.
Совет тем, кто планирует завести бабочек! Тщательно осмотреть комнату, где они будут жить, утром обнаружили бабочек с ободранными крыльями, подумали сначала на детей! А Оказалось они ободрали их об кактус (он был малюсенький и про него все забыли). Опасны любые острые предметы!
Но бабочки живы и уже неделю радуют нас! Кормление - отдельный вид удовольствия😁 Они уже ждут и заранее расправляют хоботки! Восторг! Но и вечная тревожность за них.. уж очень хрупкая жизнь!
06.07.2024 года посетили парк всей семьей! Очень вежливый персонал, все выглядят очень опрятно. У нас была экскурсовод-Дарья, очень приятная девушка, интересно все рассказала, ловила нам бабочек))) Очень понравилось, ушли очень довольными !!!!!
Благодарим Вас за такой необычный интерактивный урок,нашим второклашкам очень понравилось❤️🔥
Каждый смог подержать,покормить бабочку,узнали цикл появления красивых бабочек,чем питаются,дети с интересом восприняли информацию,и каждый смог поделиться ей со своими родителями и друзьями.
Огромное впечатление произвёл подарок классу,3 куколки для самостоятельного выведения бабочек.
Спасибо большое,ребята в восторге🙌🙏👍✨️
Парк бабочек очень понравился ребенку и взрослым . Приятная девушка Анна провела нам увлекательную экскурсию и рассказала все о жизни бабочек ! Приятно , когда люди работают с удовольствием .Процветания вам и хороших клиентов !
Здравствуйте!
Прошу, Вас премировать экскурсовода Дарью она экскурсовод от Бога в размере 70% от оклада
Эта самая интересная экскурсия , которую я видел!
Дарья я был рад познакомиться с Вами как с самым лучшим человеком обладающим огромными знаниями, умениями и опытом!
Дарья ты очень крутой специалист в этой сфере деятельности!
Экскурсию я считаю познавательной и профессионально научной работой за которую нужно иметь возможность благодарить!
Дарья лучшая экскурсовод у Вас цените и уважайте своих лучших сотрудниц за вложенную Душу и Сердце !
С Уважением к Вам Дарья, Даниил👍
Очень понравилось ! Бабочки необычные, еще можно посадить себе на руку, гид в этом помогает! Интересный рассказ экскурсовода с возможностью задать вопросы. Экскурсия интерактивная-бабочки живые и их прямо при Вас ловят и при желании могут посадить Вам на руку, как я об этом писал ранее. Экскурсия понравилась, рекомендую!
Очень понравилось отношение персонала, вроде, выставок бабочек посещали и не мало, а в Парке бабочек в ТЦ "Океанис" особенно понравился радушный приём, отношение к ребёнку, внимание вообще ко всем гостям, а также очень понравилась работа фотографа! Спасибо!
Сразу поясню , что мы за билеты оплатили 2800! 2 взрослых и 2 ребенка (5и 3 года). На входе мы спросили про семейный билет за 2000, хотели приобрести именно его , на что нам сказали , что БАБУШКА в семейный не входит , только папа, мама и ребенок . В самом помещении очень душно + включены микрофоны , постоянное эхо , экскурсии не интересные, почти все бабочки на самом верху этого помещения .
Ожидания не оправдались , отдать 2800 за 15 минут ! Цены очень завышены , руководству , прошу обратить на это внимание!
Прекрасное место для времяпровождения с детьми. Девочки экскурсоводы и администраторы очень приветливы. Помогают поймать бабочек и полюбоваться ими поближе. 🦋
Очень рады, что у нашем городе появился такое чудесное место! Познавательная экскурсия, невероятной красоты бабочки, которые садятся сами к тебе на руки и плечи - ну очень отличное времяпрепровождение!!!
Очарована, околдована, нет слов, одни эмоции, это место бомбически вдохновляет, бабочки, их интерьер, умиротворение и летающая красота!!!! Я третий день под впечатлением хожу))) Благодарю Вас девочки за подаренное настроение!
Замечательная экскурсия и экскурсовод. Девушка рассказала все очень подробно, бережно обращается с бабочками, знакомит с ними гостей. Интересно и взрослому, и ребенку. Администратор оставил неприятное ощущение - не было приветствия, объяснения, как все работает, что сколько стоит. В общем, всего один посетитель, можно оторваться от сериала и уделить ему внимание 😁
Удивительный мир порхающих созданий. Полный релакс когда видишь и прикасаешься к ним. Я был в полном восторге. Администратор Яна все рассказала про бабочек подробно и понятно. Нам со внучкой было здорово. Спасибо за проект.
Очень интересное место как для детей так и для взрослых! Ребенок доволен, очень интересная информация про бабочек. Очень красивые бабочки! Большое спасибо🙏
Посетила парк с подругой, очень атмосферное место, великолепные бабочки из разных краев мира, нам провели экскурсию и рассказали про каждый из видов, безумно интересно и увлекательно!
Одно из самых прекрасных мест в котором я побывала ,очень интересно рассказывают о бабочках в экскурсии ,так же их можно потрогать и поносить на ручках .Очень понравилось !!!
Часто ходили сюда, но в этот раз разочарование персоналом перекрыл всё. Напомню, что билет стоит 800 рублей для всех. На мой взгляд завышена цена. Но дети этого заслуживают) За 10 минут мы не смогли взять хоть одну бабочку для ребёнка. Зато сотрудник Анна или Аня навешала на двух девочек постарше по 15-20 штук. При этом нам не сказали, что мы заняты или типа того, когда принимали оплату. На мою претензию, она сказала-- Мы вас не зазывали! Я потребовал вернуть деньги. Простояв рядом с ней несколько минут понял, что ей я не интересен. Контакты руководителя для меня не доступны, слова Яны или Ани. Очень жаль, когда бездарные сотрудники портят место своей работы. 1600 на ветер.
Очень понравилось! Девушка Екатерина провела очень интересную экскурсию,ответила на все наши вопросы,помогла сделать красивые фотографии.Бабочки действительно все красивые,всех можно потрогать. А самое необычное,что мне как имениннице подарили бабочку живую в коробочке!Она у нас сейчас дома ,любуемся.Всем рекомендую это место.
Были семьёй. Понравилось. С интересом послушали экскурсовода Марию о том, как бабочки появляются, чем питаются, сколько живут, где водятся. Удивились их размерам, формам, ярким окраскам. Так здорово, что можно посмотреть как они питаются, посадить их на руку, на одежду, сфотографироваться с ними. Увидели куколок, ещё не расправившихся, только вылупившихся бабочек. Спасибо, обязательно ещё раз придем!
Очень понравилась экскурсия и экскурсовод, она подробно рассказала про жизнь бабочек, отличия ночных бабочек от дневных, показала коконы, строение бабочек, способы их питания. Ребёнок в восторге. Узнали много нового.
Очень уютное место, где можно многое узнать об этих чудных и невероятно красивых животных, подержать их в руках. Компетентный экскурсовод про все расскажет.
Очень рекомендуем. Мы с супругой остались довольны
Show business's response
Дмитрий Голышев
Level 5 Local Expert
April 1
Бывал в этом замечательном тропическом "острове" куполе, на последнем этаже Океанис. Меня впечатлило, ничего не сказать, оказаться окружённый бабочками приоизвело на меня сильное впечатление. Талантливый экскурсовод Мария провела замечательную лекцию про бабочек, познакомила с прекрасными созданиями и ответила на все вопросы, даже самые глупые на мой взгляд! Особенно понравилось бабочки с большими чёрными крыльями "Птицекрылки" и бабочки с оптическим эффектом "изумрудная бабочка Полинур". Так же можно посадить бабочку на руку и детально рассмотреть чешучатокрылое создание и рассмотреть ее строение и окраску. А если какая бабочка очень сильно понравится вы можете даже ее купить.
Необыкновенное место😍
Всем рекомендую обязательно сходить в парк бабочек Paradise!
Вы получите незабываемые эмоции, отличное настроение, а самое главное удовольствие!
Очень интересное ,необычное место. Дети просто в восторге. Множество красивых необычных бабочек. Приятная ненавязчивая экскурсия с множеством интересных фактов о бабочках.
Интересно и атмосферно. Экскурсовод знает о чем говорит. Можно задать вопросы - ответит. Детям не всем может зайти, мои не заинтересовались и немного боялись на руки брать бабочек.
Впервые была в подобном заведении. Зацепил стеклянный купол еще снаружи, мы с молодым человеком не устояли, решили зайти. И не зря! Мы остались в полном восторге. Такой удивительный тропический мир. Столько бабочек, и все такие дружелюбные, ручные! Не хотелось с ними расставаться))
Однозначно рекомендую к посещению. Мы вернемся!
Рекомендую к посещению и детям и взрослым 💯 восторг обеспечен 🤩 природная красота и ненавязчивая экскурсия - то что нужно, чтоб разнообразить серые будни