официанты неопытные, когда просим повторить заказ что бы она прочитала что она записала не говорят, в итоге ошибся приносят лишние салаты мы ещё в этом виноваты, вывод виноват клиент а не официант
Очень разочарована!
Не возможно заселение с животными. Сейчас многие гостиницы предоставляют такую услугу, так как люди путешествуют с домашними питомцами.
Хочется пожелать, на будущее, расширение перечня услуг для гостей. С удовольствием бы воспользовалась вашим гостеприимством.
1
Посмотреть ответ организации
А
Алина Полезные игрушки
Знаток города 8 уровня
26 марта 2024
Этому отелю пора повышать количество звёзд! Очень хороший персонал, отличные номера. Всё чисто, уютно, всё есть. Рекомендую!
Отель расположен недалеко от проспекта Мира, современный. Но уборку номера пришлось просить. Гель и шампунь опять же после просьбы поставили, воду не поставили. Кормят вкусно, но можно выбрать только 2 блюда и один напиток.
Хорошая гостиница. Думаю лучшая в Нижнекамске. Завтрак отличный, в согласованное время. Номер замечательный, чистый и большой. Персонал приветливый. Обслуживание на уровне. В случае необходимости через администратора можно заказать такси.
Очень приветливый персонал. Удобная кровать с хорошим матрасом. Завтраки вообще супер. Можно выбрать накануне хоть все меню к определенному времени. Единственное, что омрачило - это шумный ремонт с раннего утра. Но он когда-то закончится😀.
Недавно открывшийся после ремонта. Чистый и аккуратный. Просторные номера. Вкусный завтрак. Перед входом есть стоянка.
Посмотреть ответ организации
В
В.
Знаток города 14 уровня
8 сентября 2023
Хорошая гостиница.
Жил в номере комфорт. Номер свежий, видно, что недавно был сделан ремонт.
Из минусов - в унитазе была не смыта бумага, а также не очень хорошая изоляция (слышно, как кто-то общался в соседнем номере за стеной).
На завтрак не успел попасть, но ресторан в целом выглядит очень хорошо.
В целом, если не получилось попасть в люксор, парадиз является хорошей альтернативой.
Сейчас в отеле идёт ремонт. Мы, невыспавшиеся с дороги люди, заселились в отель в надежде поспать хотя бы до 9:30. Каково же было наше разочарование, когда в 8 (!!!) утра начались ремонтные работы. Адский шум прямо над головой! В восемь утра!!!! Это нормально вообще, что в отеле, куда заезжают люди в отпуске и могут спать достаточно долгое время, ремонт начинают в 8? Я ещё могу понять, если хотя бы в 10. Но в 8! Да, есть законодательные нормы, разрешающие в будние дни ремонт с 8 утра. Но одно дело закон, другое - здравый смысл. Любой человек даже с каплей мозгов понимает, что в 8 утра в отеле ремонт со сверлом, молотком и диким шумом начинать нельзя! В итоге пришлось встать в 8, т.к. спать невозможно. Если хотите хорошо провести время, заезжайте в отель строго ПОСЛЕ окончания ремонта. Потому что сейчас тут шумно и некомфортно.
Вынуждены поставить всего лишь 1 балл. Была бы возможность поставили бы минус - 5.
Но для начала, двухместный номер 405, даты заселения с 26 на 27 февраля 2021 года. Номер на 4-м этаже, пешком, но это не беда, лишний раз физкультура. Всё вполне прилично, небольшой тамбур с гардеробом, вешалок достаточно. Ванная комната достаточно большая и удобная. Правда сантехника, а именно смеситель, душевая лейка и сама душевая кабинка очень подуставшие, но не критично. Мыльно-рыльные принадлежности и полотенца. Но почему-то в двухместном номере ВСЕГО ОДИН КОМПЛЕКТ??!! Комната - большая кровать, стол, две тумбочки, телевизор со множеством каналов, один стул и большой диван. А также стойка для чемодана. В принципе переночевать можно.
Далее самое интересное, цена номера 3500 рублей, ДВУХМЕСТНЫЙ номер. Завтрак включён в стоимость. Завтрак достаточно хороший с множеством разнообразия блюд и вкусное приготовление. НО ЗА ВТОРОЙ ЗАВТРАК надо доплачивать 350 рублей!! Почему?? Ну да ладно, и это не беда.
БЕДА в том, что горничные ВОРУЮТ ВЕЩИ ПОСТОЯЛЬЦЕВ!!!!!
Выселение в 12.00 часов. В 15.00 часов по прибытии в свой город обнаружили отсутствие большого шарфа-палантина светло коричневого цвета. Который остался аккуратно сложенный на спинке дивана в номере 405, указанной гостиницы. Этот шарф-палантин, во-первых, является очень дорогостоящим, но кроме этого он очень ДОРОГ как память!!
Сразу же позвонили администратору Маргарите, которая пояснила, что в номер ещё никто не заселился. И она уточнит куда положили шарф. Перезвонив повторно, через некоторое время, ВДРУГ выясняется, что никакого шарфа в номере, где он остался не было и нет.
Вот такие вот фокусы происходят в данной ГОСТИНИЦЕ.
Обращаюсь к руководителю и собственнику гостиницы PARADISE, ОЧЕНЬ ПРОСИМ ВАС СОДЕЙСТВОВАТЬ В ВОЗВРАЩЕНИИ ДОРОГОГО НАМ, КАК ПАМЯТЬ, ШАРФА-ПАЛАНТИНА.
Будем Вам бесконечно благодарны!!
Выйдите на связь, номер мобильного есть у администратора Маргариты. Или же ответьте здесь.
ПРОСИМ ВАС ВЕРНУТЬ ДОРОГОЙ НАШЕМУ СЕРДЦУ ШАРФ-ПАЛАНТИН!!!!!
Честно, ожидал худшего, но нет, номер чистый, завтрак вкусный, персонал вежливый, цены на услуги демократичные. Из минусов отмечу громко работающий унитаз, просто жесть...и постоянно присутствующий в номере запах освежителя, он наверное уже въелся в стены. Оставлял на день окно открытым, не помогло.