Массаж лица (скульптурный). Мастер Валентина. Вообще не массаж и точно не скульптурный (от слова совсем). Делаю часто, в этом салоне первый раз (купилась на цену). Оно того не стоило, даже с учетом очень гуманной цены. Обычно всегда после массажа лицо подтягивается, становится свежим, отёки уходят, брыли почти незаметны. Тут все не так. Ну и сам массаж «авторский» - кожу тянут вниз, от глаз к шее, это не очень приятно даже психологически. Сам «массаж» от силы минут 25-30, остальное время мееееедленное и печальное умывание в начале, и потом поглаживание после «протирания влажной тряпкой» (в буквальном смысле и нанесения крема.
Равнодушно, экономный эконом, музыка да, не релакс, места очень мало. Все ньюансы с помещением были бы неважны, все можно простить за «руки мастера». Но тут их нет. Не рекомендую, хотя стоимость самая низкая на районе. Но не стоит и этих денег.
Оцениваю работу администратора и запись - записалась 10.09 на 18.09 через сайт. 11.09 мне пишет администратор с уточнением, что по моей другой записи на 12.09 можно увеличить время с часа до полутора, я отвечаю, что эту запись отменила еще вчера и теперь у меня запись на 18.09. Она отвечает, что это странно, так как она запись видит (теперь понятно, что видела она 18.09). В итоге, когда я прихожу 18.09, оказывается, что запись эта отменена, на мое время уже подходит другой человек.
В моменте мне позвонила администратор, которая не принесла извинений, а только твердила, что они все выяснят и перезвонят позже. Что мне толку от выяснений, если передо мной сейчас закрывают дверь при наличии подтверждения записи в чате и ожидании 8 дней?
То есть ни наличие подтверждения записи, ни приоритет по времени (записалась еще 10.09) не дали мне возможности воспользоваться услугой, приняли женщину, которая оформляла запись позже, так как сейчас в приложении запись у нее. Первый раз в жизни сталкиваюсь с таким количеством ошибок и непрофессионализмом в сфере обслуживания.
Мне абсолютно все равно, человеческий это фактор или программный сбой. Уведомлений об отмене ни в чат, ни звонком мне не поступало. По-человечески в день массажа приоритет по времени, так как записывалась за 8 дней, также должен был быть у меня. Итог - испорченные планы, настроение, потраченное время и деньги на паркинг.
Уютная студия с приятной атмосферой. Делала антицеллюлитный массаж, результат заметен уже после первого сеанса. Мастера внимательные. Рекомендую! Хочу отдельно выделить мастера Валентину.