Был в субботу 29 июня. Обслуживание ужасное. Ни здравствуйте, ни до свидания. Чуть не помер с голода пока дождался когда ко мне подойдёт официант.
Наведите порядок с сервисом! Ни в Калининграде, ни в Светлогорске такого ужасного сервиса в Папаше Беппе нет.
Ужасное, хамское отношение официанта Евгения. После вызова менеджера так же ноль извинений. Я была с двумя маленькими детьми. Хамство продолжалось до тех пор пока не пришел мой муж. Видимо женщин обижать в порядке вещей. Жалобу в головной офис я так же напишу. В заведение никогда не вернусь и друзьям всем передам.
Треш обслуживание, вернее, его отсутствие. Зашли голодные, нас посадили, дали меню. Некоторое время мы сидели выбирали, что заказать, так как впервые оказались в данном месте. Спустя 15 минут, после того, как мы определились и сидели с пустым столом и открытыми меню, к нам никто не подошёл. Стоит отметить, что официантов много, но они все растерянно ходят по залу с пустыми глазами. Два раза их звали, они проходили мимо и игнорили. Такого сервиса нигде больше не встречала. Итог: ничего не получилось заказать и мы ушли голодные.
Посетили ресторан 20.08.24
Официанты сразу предупреждают, что ждать блюда от 40 минут до часа.
Строганины нет, пиццу которую хотели заказать нет. Мороженое растаяло. Как то так.
Сидели около 20 минут, не принесли даже меню. Пиццерия была не сильно загружена, так что даже со средней загруженностью не справляются. Просьба принести меню тоже прошла мимо ушей. Не советую
Прекрасное и уютное место в котором чудесное меню! Булочки, которые подаются перед заказом просто прелесть! Обязательно ещё зайду если увижу в своём городе
Ужачный персонал. Не знаю содержания блюда. Персонал еле работает. Не знает свои задачи. Плохо обучены. Администратор вообще в облаках летает. Все наши проблемы со скидкой решил официант.
Очень приятная атмосфера. Есть верранда, выходящая на "розу ветров", есть внутри зал. Разнобразный сигмент меню. От пиццы до немецких колбасок с гарниром, вкусными супами до паст с различными составляющими. И т.д..Пиво с их пивоворани( достойное). Многое перепробовали - все очень вкусно. Посетить точно стоит.
По сравнению с рестораном в Калининграде, где стоит очередь, столик заказываем всегда заранее, то здесь прям кафе. Очень как-то грустновато, вроде бы тоже меню, но вот не дотягивают. Сходили в данное заведение, в связи с тем, что все остальные заведения были закрыты, так как был вечер, хотелось пива и потупить.
Мой любымый ресторан в Зеленоградске. Выбор блюд большой. Цены нормальные по московским меркам. Уютно. Можно выйти на веранду и послушать море.
Show business's response
DarkSandra
Level 9 Local Expert
August 2
Для меня стало расстройством века. В прошлый раз были здесь в октябре 2023 года. Все было здорово. И вкусно и сервис на высоте. В этот раз, шок и феерия. Пицца сырая в середине, сгоревшая до жуткой черноты по краям, бургер с сухой булкой, и мохито, разбавленный водой. На справедливый вопрос официантке, как это недоразумение исправить, ответила " Да, вижу,вы правы, но не вы первые, не вы последние. Поток идет. Извините. " И 39 утешительных баллов на карту, в качестве компенсации.
Достаточно дорого.
Приходили туда несколько раз и все время было долго ожидание и много людей.
Приходили тогда когда людей почти не было, но вс равно было долго.
Качество стало хуже,в этом году брала теплый салат с тунцом, он был совсем холодный,а картофель не доваренный.Из приятного дают как комплимент рюмку лимончеллы.
Замечательный ресторан с приемлемыми ценами! Обошли с детьми много ресторанов на побережье, в итоге вернулись сюда. Сервис отличный, все очень вкусно, пицца прекрасна, атмосфера❤️❤️❤️!всем советуем!
Испортилась пиццерия. Раньше было обслуживание никакое, но хотя бы пицца была на 5+. Можно было взять с собой. В этом году пицца оказалась невкусной. Очень жаль.
Папаша Беппе скатился совсем, пицца при доставке приезжает холодная и черствая. Очень долгое ожидание (если заказывать доставку, то звонят через час, полтора). И пицца как-то совсем потеряла вкус.
Много читали про это кафе. Но, посетив его, разочаровались. Попытались заказать несколько блюд, в том числе и строганину, ничего не оказалось в наличии. Долгое обслуживание
В туалетах чисто, в зале естественно тоже ! Персонал внимательный и вежливый ! Спасибо ! Заказывал деревенскую пиццу ) всем советую !
Не фотографировал к сожалению , но атмосфера уютная
Пришли сюда с подругами, очень нравится заведение, но сегодня я прям очень сильно расстроилась.
Оставляю отзыв с надеждой быть услышанным. Мы сами работаем в общепите, не все гости нравятся, но это не повод во время работы ГРОМКО обсуждать гостей при них же. Слышимость прекрасная, было отчетливо видно пренебрежение. Особенно когда мы выбрали блюдо, позвали официанта, а его "хорошие" коллеги похлопали по плечу со словами "ну, давай, удачи, держись там".
Официант, который пришел зарабатывать, не ведет себя так: обсуждать громко и при госте его же, не делать замечание коллегам во время этого. От этого правда неприятно.
Подруга сюда приходит со своим молодым человеком, такого никогда не было. Что произошло? Зачем держать некомпетентных сотрудников? Они своими руками портят качество заведения.
Ну, а кухня как всегда на 10/10.
По Бару было неприятно видеть косяки в виде посуды: апероль в 47 бокале, глинтвейн без блюдца.
Спасибо команде Папаше Беппе за индивидуальный подход. У ребёнка аллергия на глютен, предложила выход, сделать пиццу из нашего теста без глютена по цене пиццы заведения. Да, дорого, но сыну хотелось не маминой пиццы, а с другом поесть пиццы в ресторане. Наш маленький праздник удался! Шеф повар Александр лично приготовил сыну пиццу без глютена. Получилось не только красиво, но и очень вкусно. Респект Шефу за индивидуальный подход! Менеджер парень ( забыла имя🫣), очень внимательно подошел к решению нашего вопроса, подходил несколько раз, сам принёс готовую пиццу! Восторг у детей был полный. Девушка официант Карина, все время улыбалась, очень вежливая и приветливая. Может кому-то и не вкусно здесь, но наша специальная пицца была вкусной и обслуживание на 10 баллов!
И всё это организовано при полной загрузке заведения. Единственное место, где нам не отказали в нашей просьбе. Спасибо 🙏
Вкусно, уютно, хорошее расположение, море, променад. Цены - как на любом курорте, завышены. Посадка большая + летняя веранда. Обслуживание порадовало, быстро, четко, вежливо. Хорошая атмосфера. Однозначно будем сюда заходить.
1
Show business's response
Виолетта К.
Level 3 Local Expert
September 7
Пришли просто перекусить и выпить чая.На входе уже обслуживание было ну нуле.Мы просто хотели выбрать столик но нам не разрешили за него сесть потому что там был не убранный пустой стакан)В итоге нас посадили за столик и мы заказали буквально 1 пиццу и чай.Официант был так же не приветлив.Когда мы попросили принести счет и оплатили наличными где должна была быть сдача,официант просто молча ушел не вернув сдачу обслуживать других клиентов.Мы просто сидели ждали и он это видел,минут 15 он обслуживал уже новых гостей и когда мы уже просто психанули и начали уходить,то он с недовольным лицом начал подходить и говорит куда вы пошли ваша сдача.И прошел мимо нас класть ее на стол от которого мы уже отошли на метров 10.В общем официант решил молча забрать сдачу себе типа это его «чай» но увидел что это не прокатило и пришлось сдачу отдать.Очень интересный однако способ обмануть)
Не плохая кухня, вежливые обслуживание. Ожидание было долгим,но в целом мы с мужем остались довольны. Хочу отметить,что гостей в заведении всегда много, не каждый раз удаётся попасть, что лишний раз доказывает, что кухня пиццерии достойна внимания.
Отметила для себя большой минус при посещении уборной. При условии,что там непосредственно перед моим посещением провели уборку стоял застарелый запах. Советую чаще менять тряпки и губки.
Приятно - вкусно. Вообще Зеленоградск зачёт!!!
Обслуживание хорошее, мест на веранде не оказалось - пришлось погулять, трапеза прошла великолепно, кстати с приятной беседой)).
P.S. девчули, спрашивайте разрешения пригласить (подсадить) - многие согласны будут). Успехов вам и до встречи!
Отличный вид на море, большой ассортимент блюд на любой вкус. Отличное пиво и настойки собственного производства. Уютный домашний ресторан во времена холодных балтийских штормов…
отмечали день рождения в данном заведении. официант Алексей просто чудо, очень порадовал своим обслуживанием. добрый, позитивный. очень приятный молодой человек! даже не знали, что в день рождения делают приятную скидку, уже по завершению наших посиделок обрадовали новостью. спасибо !!!
В целом вкусно, сытно и +- соответствует цене. Отдельное 💅УВАЖЕНИЕ💅 за тикток-треки вместе с лапочкой Дель Рей.
Обслуживание только хромает за отсутствие какой-то ДУШИ, но норм
Кстати для кувшина лимонадного было б не лишним подавать барные ложки с удерживателем для льда, чтобы не мешать вилкой и это не летело в глаз
Отвратительное место! Не советую . Блюда с задержкой готовят, приносят полностью холодными. Никогда больше посещать не буду. Качество блюд на таком же уровне.
Обедали тут семьёй, очень вкусно готовят, особенно борщ. Очень вкусные напитки, цена приемлемые, всем рекомендую, официанты обслуживают быстро, очень вежливые👍
Замученный интерьер, людей много, официанты не очень внимательные.
Пицца вкусная, но не лучшая.
В общем зашли по рекомендации и ожидали большего, возможно, поэтому так разочаровались,
Отличная локация- вид на площадь и променад.
Это очень классное местечко,цены на любой кошелек,мы взяли большую пиццу,пиво,литовский борщ и ещё 1 суп, уложились в 2 к.
Все безупречно вкусно,даже придраться не к чему)))Отличная терраса недалеко от моря, посетителей много,все столы были заняты,мы отдыхали в середине августа.
Хорошее место с детьми у моря. Меню для любых приверед, различные пасты, пиццы, супы и разные закуски. Всё очень вкусно и быстро, при полной загрузки нам принесли еду в течении 30 минут. Есть электронные чаевые.
Заказали еду на вынос, перезвонили через 5 мин, заказ готов через 40 мин. Пришли чётко по времени - всё уже было готово без заминок.
Еда огонь, очень вкусно и достойно.
Детский бургер- 10/10
Пицца Верона и Пицца с курицей и брокколи 10/10
Нагеты и картофель фри - 10/10 и оч вкусный кетчуп.
Взяла ещё дорадо, еше не пробовала не влезло.
Упаковка с собой на высоте, и оператор кол центра очень понравился, быстрая чёткая речь звонил уже подготовленный зная сколько наш заказ будут готовить.
Обстанрвка внутри самого заведения приятная, но мы там не кушали, по существу сказать не могу.
От западного пляжа можно доехать на электрокаре 200/300 руб с человека, дети до 4 лет бесплатно. Ресторан находится сразу за колесом обозрения.
Были тут в 2022 году,и приехали в этот раз, прислали скидку в др 15%, мы решили это знак, вкусно покушали, обслуживание хорошее, сделали скидку и еще комплимент в честь дня рождения ( тортик), конечно очень приятно.
Кроме того,что мне очень понравился город,на мой взгляд , пиццерия "Папаша Бепе"одно из лучших мест общественного питания в этом городе. Всё очень вкусно,прекрасная подача блюд. Спасибо большое за полученное удовольствие! Всем своим знакомым,намеренным посетить этот город, рекомендую питаться здесь!
Вкусно, возле моря, большой выбор блюд. Много разной пиццы. Быстро приносят заказ. 10 из 10. Удобное расположение. Остались очень довольны.
Show business's response
К
Ксения Пироговская
Level 3 Local Expert
August 23
Потрясающее место. В июле 2024 г. были дважды. Заказывали пиццу, литовский холодный борщ (подаётся с деревенским картофелем), грибной суп, детское меню. Очень вкусно, сытно. Рекомендуем к посещению.)
Дорого, солено и не вкусно... Паста карбонара совершенно не вкусная, коктейль детский почему то оказался теплым молоком - в жару это как то сильно напрягло...