Кухня хорошая, но обслуживание хромает на обе ноги. Мы пришли в 10.55 и были первыми посетителями, заказали 2 бургера и попросили обслужить нас оперативно. Обещали, что все будет готово через 25-30 минут. В 11.50 подъехало наше такси, официант приносит бургеры, которые мы просим упаковать с собой. Побросали бургеры в лотки без картошки и соуса. Не смогли провести оплату по карте, т.к. не было связи с банком. Пришлось отдать последнюю наличку.
Перед этим заказали доставку пиццы на дом. Обещали привезти через 1,5 часа. Спустя указанное время, звоню поинтересоваться, где наша пицца, на что мне отвечают, что отправят к нам первого освободившегося курьера. Т.к. время было позднее и пора было укладывать ребенка, от заказа пришлось отказаться. В качестве извинения, заведение обещало сделать комплимент при следующем посещении. Но в следующее посещение вместо комплимента произошла печальная история с бургерами. Остался неприятный осадок. Вывод: заведение для очень неспешной трапезы.
Гостеприимное уютное заведение, с внутренним залом, закрытой и открытой верандами . Быстрое и вежливое обслуживание, предупредительный персонал и вкусная кухня! Получили удовольствие от посещения! Рекомендую!
Худшее заведение во всей сети. Курорт, очень много людей всегда, долгое ожидание столика, горячего. Столы не убирают во время того как люди кушают, под столом может валяться пицца, там уж никто даже не пытается подметать. Заведение категории просто Пиццерия, никак не ресторан. Принесли недожареную пиццу, тесто снизу сырое, пообщались с менеджером, в итоге заменили на новую и та пицца также была с довольно бледным дном, но хотя бы как то поели, не вкусно. Картошка фри не вкусная, как её можно испортить не понимаю. Перед едой должны приносить горячие булочки, а после слабоалкогольный напиток, нам ничего не принесли, ладно уж мы их не едим, но приносят людям выборочно, так что требуйте, пока будете ждать хоть булок наедитесь. К официантам вопросов нет, их очень мало (конечно же полная экономия на персонале) на количество посадочных мест, бегают туда-сюда и ничего не успевают толком. Не были три года и больше не пойдём. В Сетоогорске вообще беда с общепитом. Ценник везде завышен.
Великолепное место! И бесплатные домашние булочки на время ожидания заказа. И быстрое обслуживание, улыбчивые, приятные официанты, ооооочень вкусная еда.
Тёплый салат «сытый папа» - лучший!
Пицца тоже очень вкусная! Рекомендую:)
Очень много людей всегда, столик в порядке очереди, но вкусно, отличная пицца, часто заказываем домой. Цены вполне лояльные.
Можно покушать всей семьёй, хорошее обслуживание.
Show business's response
Е
Егор Кученко
Level 3 Local Expert
September 21, 2024
Были 21.09. Всё понравилось, блюда были вкусные, подача быстрая, несмотря на большое количество людей. Официантке Юлии (с крутыми татуировками) отдельное спасибо!
Давно отдыхаем в Светлогорске и в Папаше Бепе частенько заказывали пиццу. В этом году это кафе открылось для нас по-новому. Это замечательное место, где можно посидеть и отлично провести время. Очень приятная атмосфера и что важно, сюда легко попасть благодаря слаженной работе менеджеров. Спасибо им за это!!! Разнообразие блюд приятно удивило. А большое количество очень вкусных и интересных детских блюд не оставило равнодушными маленьких гостей. Отдельное спасибо доброжелательным официантам! Желаем Папаше Бепе процветания! До встречи!!!!
Пицца отличная. Салаты средние - есть можно, но хотелось бы чуть лучше за такую цену. Суп том ям - тоже средний. Чай из всяких трав и ягод - не лучший. Видимо, все силы поваров уходят на приготовление пиццы. Внутри душно и тесно. Туалет маленкий и "ни о чем". На веранде сидеть можно - зонты вполне функционируют, тёплые подушечки и пледы выдаются. "Детское место" есть.
Show business's response
O
oksana l.
Level 7 Local Expert
July 30, 2024
Обедали в ресторане Светлогорска . Половины из выбранных блюд не было в наличии. Остановили свой выбор на Фиш энд чипс с соусом а-ля тартар. Порция большая, подача мин 20, при этом картофель фри был холодный и соус с чесноком, явно не для рыбы. Скатерти на столах грязные и официанты их не меняют. Редактирую отзыв вечером в итоге мы плохо себя чувствовали, тошнота и … Не рекомендую это место!
Вчера 25 августа, решили отужинать в данном заведении, выбирали исходя из рейтинга и отзывов!!
Когда пришли нас встретил любезный хостес, проводил за столик, а далее была самая грустная и невнимательная официант Лиза, с самым нелюбезным голосом во всем мире, приняла заказ, не продублировала после принятия, ждали свою пиццу, которая к слову была не готова, тесто не пропеченое, лимонад со вкусом воды(к слову мы заказали агава-жасмин) и финалом огорчение случилось, когда я спросила где мой тар-тар(тунец)? По официанту было понятно, что упс я не пробила, сказала, что сейчас принесет, и через 30 минут действительно принесла тар-тар , только мясной, когда я сказала, что это не то что я заказывала , последовало слово БЛИН, тут же подлетел менеджер и предложила десерт в подарок, ок, проблему решили, я осталась голодной!!
Мои пожелания!!! Дорогие владельцы, научите свой персонал внимательно относиться к своим гостям, а не просто коряво принимать заказ, потому, что даже менеджеры разговаривают с вызовом !!!
Да и вместо тар-тара можно предложить другое блюдо , дабы поднять средний чек, но даже этого не было!!!
К сожалению такое халатное отношение, создает впечатление о том что заведение так себе!
Мы были в папаше Беппе в Калининграде и были в восторге, Светлогорску стоит поучиться !!!
Уютное местечко, вкусная еда, но в выходные и праздники ажиотаж, придётся подождать как с местом так и готовой и подачей. Официанты молодцы быстрые и вежливые.
Всё очень вкусно, очень приветливый и приятный персонал, единственный косяк, это постоянно лагающий сайт. 3 раза подряд по новой набирал заказ, это конечно не айс в наше технологическое время.
В остальном всë отлично.
Замечательная пиццерия, замечательный персонал огромный ассортимент разных блюд и напитков на любой вкус,пицца и готовка тут замечательная, готовят быстро, также если у вас день рождения то стоит проводить именно тут вам будет поздравление от всего персонала а также вам подарят кусочек торта и скидку.
Не рекомендую!!! Принесли блюда горячей кухни спустя 5 минут, всё заветренное, видно что нагрето в микроволновке!!! Пюре разбавили старым сыром чтобы сбить вкус лежалого блюда! Пицца не вкусная, начиная от теста и до ингредиентов! Их мало и из дешёвых продуктов! Фоккачо даже есть не стали!!! Испорченный вечер, изжога, и отрыжка от странного супа том ям по их оригинальной рецептуре!!! Цена - качество, беляш с вокзала из кошки лучше будет! Позор Светлогорска!
Молодцы все работники .Ребята знают своё дело.Слаженная работа,вкусная еда,быстрое обслуживание.Всегда улыбчивые и вежливые.Люблю бывать в этой пиццерии.Спасибо всем!
Самый лучший из этой сетки в Калининграде. И дешевле конечно же и обслуживание лучше.
Были несколько в Светлогорске и 1раз в Зеленоградске.
В Светлогорске совсем не понравилось - то столов свободных нет, не пересаживают даже если есть стол удобнее и дождь, например, пошел.. То очень долго готовят, ходят за чем то и горячее быстрее салата приносят.. Один поел, второй сидит час..
Вкусно всё! Понравилась очень строганина из Пеламиды, розливное пиво Папаша Беппе! Уютно, вежливый персонал, средний чек 1000-1200₽ на человека, судак был суховат! Вкусная пицца, бургер!
Расположено чуть в стороне от центра, почти напротив городского парка. В обед и вечером места лучше заказать заранее. Отличная пица фирменная Папаша Беппе, 669р.хорошее пиво. Кухню вокруг всё хвалят. До 10 вечера можно заказать домой, привезут. Приветливая официант Юлия, установила приложение, рассказала как пользоваться. Второй раз заказали по интернету доставку две пицы и стейк из тунца с соусом Цените. Всё вкусно, соответствует описанию, доставлено через час, как и планировалось.
Круто! Я только первый раз зашёл в это милое заведение, а мне уже сайт говорит, что надо писать отзыв о данной пиццерии. Ну, раз надо - значит, надо! Всё классно! Пицца на уровне, да и блюда остальные тоже оставляют приятное впечатление!
Очень обидно, что такое любимое и "легендарное" когда то место испортилось почти совсем !
Я в самом Калининграде даже побоялся зайти в другие пиццерии этой сети, понимая,что ничего от прежнего не осталось.
Очень очень жаль...
Вкусно готовят. Все меню не перепробовали, поскольку дети берут исключительно пасту болоньезе, а взрослые зелёный салат и пицц четыре сыра😁 Кофе тоже не плох.
Отличное завндение. Прекрасное обслуживание, учитываются всё пожелания гостей. Пицца на 5 баллов. Мамочка с овощами гриль, посто восхитительно. Ещё в конце порадовал комплимент от заведения.
Кафе уютное. Прождала заказ час! Все поели из нашей компании, я одна осталась без еды, только спустя час пришли и сообщили что мой заказ отдали другому. Понятно что сезон, и народу много! Ноооо. Нужно быть внимательнее к гостям города
Ещё ни разу посещение данного заведения не увенчалось успехом. То ожидание больше двух часов. То официант своими руками из пиццы грибы достает. Решили сегодня заказать пиццу. С утра такого ожидания нет.
Но каково же было моё удивление, когда пицца оказалась отвратительной. Заказали на тонком тесте. Берешь кусок- он разваливается. Пицца пресная. Что, естественно, не очень вкусно. Коробка была грязная. Пока мы дошли от пиццерии до моря- грызть эти сухари уже не хотелось. Даже голуби не смогли её разгрызть.
Бываем часто семьёй, нам нравится, уютно по домашнему, блюда и обслуживание всегда на 5+ внучка очень любит пицу и борщ , спасибо персоналу мы довольны, рекомендуем
Отличная кухня, замечательный официант Артём, все вынесли быстро. В залах чистенько, играет приятная музыка, отдельно хочу сказать про вкусное пиво и вообще хорошую барную карту. Очень приятное место, не пожалеете :)
Из плюсов:
+ Бар и туалет работают исправно
+ Официантов много, заказы принимают быстро
+- пледы есть, но не на всех уличных креслах
Однако! Кухня не готова к туристическому сезону: с простеньким заказом пасты и пиццы не могли справиться на протяжении целого часа (пиццу порвали, пасту охладили, пока переделывали порванную пиццу). В защиту администрации хочется сказать, что за пиццу и пасту денег не взяли. Твердая "3", удовлетворительно.
Show business's response
Е
Евгения Белинская
Level 4 Local Expert
October 13, 2024
Вкусно!! Были дважды, оба раза все понравилось. Обслуживали молодые ребята( возможно студенты), но не смотря на это очень качественное обслуживание. Спасибо за вкусную еду и сервис!
Заказывали как то доставку пиццы, ждали дольше обещанного и получили варёное тесто. Ожидание совсем не совпало с реальностью. Но, тогда все списали на то,что пицца пока до нас доехала долго горячая в коробке пролежала. Однако, буквально месяц назад мы снова ели пиццу с доставки, которую брали на самовывоз и съели сразу, она все равно была как распареная.
Очень вкусная еда в ресторане . Ели пасту, салаты , пиццу, просто восторг! Приятный интерьер и внимательный персонал . На день рождения угощают вкусным кусочком торта, что очень приятно !
Если вы хотите попробовать пиццу, которая останется в вашей памяти на долгие и долгие годы - это то что вам нужно!!! Превосходное тесто, большое количество начинки, маленькое время ожидания. Просто идеально! Хотелось бы отметить персонал, ахахахах. Молодые ребята. Стараются, пашут, всегда готовы удивить каким-либо приятным и неприятным образом. Но пицца... После неё ты забываешь о всех маленьких недостатках персонала. Отдельно хотелось бы отметить официантку Надежду. Добродушная и лучезарная девушка, оправдывающая своё имя.
Обязательно заносите это место в список для посещения.
Качество пиццы, напитков, сервиса, места расположения в городе - превосходное! Посещаю при любом удобном случае и всегда наслаждаюсь теми маленькими булочками (комплимент от заведения) и особенно с оливковым маслом...
Были здесь 3 раза. Первый раз был неудачным, т.к. за 15 минут нашего пребывания в данном заведении никто к нам не подошёл. Второй раз был более удачным, но нам забыли принести булочки, которые мы заказывали. В дальнейшем выяснилось, что они вообще являются комплиментом от заведения, но официант, к сожалению, об этом умолчал и раз нам их не принесли, то они просто закончились. В третий раз все было хорошо, но заказ мужа пришлось ждать обещанные 40 минут. Заказывали рыбу и пиццу. Рыба понравилась, блюдо, заказанное мной подавалось в сковородке. Пицца... Заказывали пиццу тоскана на толстом тесте. В итоге оказалось, что толстое тесто подразумевает под собой лишь высокие бортики. Начинки мало. Так же брали пиццу мафиозо. Она оказалась не такой уж и острой как указано в описании.
Напитки приносят быстро. Брали пиво. Принесли в кружках, ручки были липкими. Трубочку к пиву не подают.
Посидеть можно на веранде, внутри и в крытых шатрах. Народу всегда много. Если будет холодно, то можно попросить плед и официант вам его принесёт.
Неплохое место, с нормальными ценами. Коктейли хороши, в конце приносят комплимент от заведения - шоты цитрусовые. Но пицца (основное блюдо пиццерии) мне не понравилась. 4 разных заказывали – и каждый раз мимо. Для любителей хорошей пиццы это заведение я бы не рекомендовала.