Ходил в данное заведение неоднократно. Бургеры вкусные, хоть и на любителя. Но особое внимание приковала шаурма - невероятно вкусные виды, сытно, оригинально! Ходил к «Папас» только ради них :)
Однако в последнее время заметил, что они полностью изменили рецептуру шаурмы - она утратила былой вид и вкус, стала похожей на более обычную.
К сожалению, это раздосадовало меня.
Надеюсь, вы прислушаетесь к клиентам и вернёте предыдущий вкус и вид ;)
Приветствую своих читателей. Нашел новую бургерную (новую для себя).
Общее впечатление: крайне положительное.
Заказали: бургер "Горилла" большой, бургер "Никто не пострадал", чай и кофе.
Первый бургер "Горилла" был говяжьим. Само мясо по ощущениям well done(хотя по внутренности видно, что это medium-medium well), соус вполне бодрый, булочка 5+, овощная часть 5.
Общие впечатления о бургере: вполне неплохо!
Бургер "Никто не пострадал" - это вегетарианский бургер. Удивило, что там были вяленные помидоры (без кожице), дежонская горчица это 5+, соли маловато, в целом овощи порадовали.
Кофе и чай вполне приличные, заказывать можно.
Что можно изменить в данном заведении?
1) не хватает бумажных уголков для бургеров (я то человек опытный, могу чуть ли не воду в руках кушать, но некоторые люди будут ронять внутренности крупных бургеров)
2) в ходе диалога с сотрудником заведения, я узнал, что в бургеры можно "закидывать" дополнительные ингредиенты. В самом меню данная опция не сообщается. Предлагаю поступить следующим образом: распечатать на А4 список "допов" с ценами и приклеить куда нибудь на видно место, чтобы люди могли выбрать дополнительные опции к бургерам.
P.S.: К отзыву приложил меню, чтобы вы могли увидеть все существующие позиции (рекомендую предварительно уточнять, что есть в наличии).
---
Заведение к сожалению более не существует.
Это был не мой день! Хочу сказать что давно знаю это заведение, была не один раз, хоть и из другого города, сегодня с дочкой решили посмотреть новое кафе на Рылеева, на сайте выбрали два выгодных комбо сета, на Рылеева нам сказали что именно в их кафе только определенные бургеры на это предложение, решили переехать в кафе на Ленина, на Ленина нам сказали : сто да Комбо есть , но действует самовывоз или доставка, на вопрос : Вы нас выгоняете официантка посмеялась и сказала что не она выдумала эти правила, если честно хотелось встать и уйти, при пустом зале, вопрос к Администрации прежде всего, при таком обилии выбора кафе- должна же быть лояльность, сегодня было очень не приятно с учетом того что пришлось уехать с Рылеева.
A
Anonymous review
May 16, 2021
Достойные, вкусный и отличные бургеры!!!! Зашли почти случайно с гостями из Питера и были приятно удивлены. Да, помещение на полянке совсем маленькое. Но вкус настоящего мяса того стоит! Плюс, очень приятный персонал. От души желаю процветания и роста!
Заказывал несколько раз. Все было классно.
Доставка и правда долгая (было в первый раз около 2 часов), но вкусно в целом (крылышки не рекомендую).
Заключаем пари с другом на бургеры отсюда. Последний раз я проспорил, а друг попал в гастрономическую кому. Пока был в сознании, сказал, что было даже чуть лучше чем секс.
Бургеры реально залетают на раз-два.
Офигенно уютное заведение, небольшое, стильное, приятное.
Очень вкусная шаурма и бургеры, видов так много, что хоть каждый день можно ходить разные пробовать. Хороший кофе, очень приятный вежливый персонал
Очень понравился бургер. Прям 120 из 100. Не жирная котлета, много начинки. В меню классные сочетания ингридиентов и соусов.
Хозяин заведения - забатливый и внимательный к клиентам.
Из минусов - там очень маленькая вместительность. Желаю расширяться и развиваться!)
Пока зал рассчитан на небольшое количество человек (4-5-6).
Очень вкусные бургеры, шаурма огонь (4-5 видов)!
Давайте поддержим заведение рублем!
Ребята бесплатно кормили людей, когда в аэропортах застряло куча людей.
Раньше была шикарная говяжья шаурма. К сожалению новая рецептура убила тот вкус, но куриная, которая была ни о чем, стала лучше. Точным плюсом будет объем. Одной шаурмой могут наесться двое (девчонки точно). Бургеры разнообразные. Точно можно подобрать на свой вкус. Своих денег они стоят. Из минусов: кассир бегает от кассы до кухни, люди иногда не понимают где заказывать). Учтите, что надо подождать. Это не шаурма на вертеле на поток))). 10-15 мин.
1
Show business's response
Eugene
Level 5 Local Expert
November 1, 2021
Делал заказ с сайта PapasDelivery
Привезли (1) все еле теплое, (2) ошиблись в 2 позициях и (3) одну позицию не привезли вовсе.
Проговорил их менеджеру обо всех проблемах
1) Не привезли крылышки - 320 руб.
2) Вместо БОСС Гранд в пите привезли БОСС в обычной булке - 90 руб. (т.е. не то, что заказывали)
3) Вместо трюфельного в черной булке привезли в обычной булке (не то, что заказывали)
4) Заказ прибыл не горячим
Итого я недополучил товаров на 410 рублей + привезли не то + привезли холодным.
На мои претензии менеджер мне сказал, что:
1) "Товар не может прийти холодным, так как мы его заворачиваем в фольгу" (у меня есть фото, где он недозавернут в фольгу - т.е., возможно, сэкономили на фольге)
2) "Ошиблись и это человекческий фактор, поэтому никакая сторона не виновата (хотя почему я должен влезать в их процессы и разбираться, по какой причине именно у них произошли эти несколько проблем)
3) Менеджер предложил в качестве компенсации привезти тот товар, который не доставили со следующим заказом или 20% скидку на следующий заказ (т.е. просто даже исполнить договор - доставить именно то, что было заказано и за что было заплачено - не планирует).
Как итог - вечер был испорчен, дети были расстроены, мы с супругой тоже.
Помидоров категорически нет. В шаурме карри ни одного не попалось, в обычной шаурме кусочка 2. Карри пересолена. В целом не отравитесь, но пожалели, что купили . Острая шаурма не острая. Карри не Карри. И размер прямо скажем, оставляет желать лучшего
Шаурма испортилась. В шаурме с курочкой мяса и соуса совсем мало, зато увеличилась доля овощей. Заявленного хрустящего лука нет совсем, вместо него хрустит капуста с огурцом.
Неподалёку шаурма такого же качества продаётся на 25% дешевле.
Сделал заказ почти на 5 т.р. через сайт. Оплатил. 3-ий день не могу дозвониться до них. Никто не по перезвонил, на письма не отвечают. Похоже надо в полицию идти... Жаль, раньше были шикарные бургеры
Это одно из самых лучших бургерных в Москве. Приятное заведение с добрым шефом. Бургеры сделаны с любовью и от души, а разнообразность меню заставляет возвращаться туда снова и снова:)
Бургеры и шавуха вполне съедобные но "без изюминки". Не отправят точно но восторга от поглащения пищи из данного заведения ощутить не получится. Понравится любителям пресной пищи.
Первое что встречает в пакете - комплектация. 1 сухая и 1 влажная салфетки - это не серьезно. Не буду пародировать питерского блогера с криками, что мне нужны салфетки целыми пачками. Но 2 салфетки на 2 бургера - это не серьезно.
По бургерам:
Джэк Дэниэлс немного суховат. Не могу сказать чего не хватает конкретно. Может соуса не хватает, может котлета суховата. 3,5/5
Ряба с беконом хороша. Прекрасный чесночный соус очень точно выбран в качестве основного. Сочный, вкусный бургер. 4/5
В целом, заведение хорошее. 4 балла уверенно.
Отзыв не на этот ресторан, а на Сокол. Но скорее всего ситуация схожа во всех ресторанах.
Брал простую куриную шаурму: хорошо и аккуратно сделана, лаваш ни где не протекает, завернута в фольгу. По вкусу очень средне: пресный соус, присутствует какая то варёная капуста.
Еда ничего. Но как от них воняет рядом это жутко просто. Мы живём в этом доме и как раз окна на их задний двор выходят. Это что-то с чем-то. В теплую погоду невозможно открыть окна.
Как-то скитаясь в Замоскворечье, черт дернул отведать шаурму и спасибо ему за это). Ребята готовят качественный стритфуд, который не стыдно отрекомендовать, что я собственно и делаю.
Да, вам придется подождать (off-line) приготовления вашего явства :).
Что бы быть до конца честным сообщаю, что в сей забегальне приходилось потчевать шаурму разных видом, цена которой демократична и суть чуть менее 200 деревянных. Отношение цены/качества 5+. Быть Добру!
Случайно проходил мимо. Не часто покупаю шаурму, но тут прям оголодал. Ничего особо не ожидал, хотя наличие выбора (говяжья, куриная, с фунчозой, ещё какая-то..) намекали, что будет необычно.
Взял говяжью, на базе котлеты.
Это самая вкусная шаурма в моей жизни! Сыр, специи, необычный лаваш.., отличное сочетание в правильных пропорциях.
И упаковка правильная.
Прошло три недели - не могу забыть. Спасибо!
И кофе вкусный )
1. Время доставки больше указанного на час, но не страшно.
2. Качество еды худшее, что я видел в доставках и вообще в принципе :\
3. Про котлеты, если коротко, то много жил и мало мяса... что-то не так, не правда ли? Я просто с каждым укусом выплевывал жилки, особенно классно когда это бургер с 2 котлетами ммм.. такое удовольствие было :)))))
4. Из булочек можно свинарник строить, мне кажется крепче, чем некоторые кирпичи.
5. Особенно мне понравилась оборванная котлета в мини бургере, меня так и не покидает ощущение, что мне привезли чью-то недоеденную пищу.
6. Я смог написать небольшой коммент без мата про ваше место уау!
Люди, не заказывайте в этом месте, оно просто сгнило. Заказывал несколько лет назад и было всё более чем окей, но сейчас это просто мягко говоря треш.
Место само не плохое и бургеры хорошие.
Есть минус с персоналом .
Когда мы вошли в это маленькое кафе, нас не встретили и не поздаровались с нами .
Оглянувшийся мы увидиди что за барной стойко приоткрыта дверь и кто то стоял курил . Табаком пахло на все кафе. К нам вышел не русский официант с недовольным лицом , наверное недали ему спокойно докурить сигарету .
Он сразу спросил что будем заказывать , ответили что ознакомимся с меню и присели за столик , официант видимо пошел докуривать свою сигарету .
Заказали 2 джека , бургеры подавали очень долгое время , примено 25 минут мы сидели в ожидании. На наши вопросы когда будут готовы бургеры мы слишали в ответ : скоро, когда повор приготовит тогжа и вынесу , все это было с злобным лицом официанта .
Дождадись свои бургеры , очень вкусные оказались .
Персонал конечно нас не порадовал , кавказкий персонал всегда как то относиться что им все должны и обязаны .
P.S.
Для владельев этого кафе !!!
Наш вам совет : смените персонал на русский персонал, с таким не русским и злобным официантом вы далеко не уплывете .
За бургеры респект !
Это худшие бургеры, которые, я когда либо ел! Черствые сладкие булки! Зачем их делать сладкими? Черствое пережаренное мясо с хрящами и жилами. Соус в шаурме и бургерах был кисло-противный, как будто закис несколько дней подряд. В самых дешевых забегаловках вкуснее, правда! И за все за это я потратил 2т. Собираюсь писать в Роспотребнадзор, пусть проверят!
Заказывал из этой бургерной через приложение яндекса. И могу сказать, что эти ребята знают толк в хороших бургерах! Могут запросто посоперничать с другой известной московской бургерной, но цены в Папас поменьше, как и сами бургеры впрочем. Но вкус отличный! Уж не знаю, что они туда добавляют, но эти бургеры хочется снова! Возможно зайду и в саму бургерную, благо она рядом с работой!
Необычные авторские бургеры! Пробовала Джек Даниэлс - классика с вкусным соусом.
Рекомендую зайти, если будете на Полянке.
1
1
A
Anonymous review
October 3, 2019
Спасибо за вкусные бургеры, классная обслуживание. Отдельная благодарность вашего сотрудника по имени Сэм, вежливый, жизнерадостный официант с чувством юмора. В общем мы были довольны на все 100%
Курьер из данного заведения приехал через 3,5 часа, менеджеры на мои звонки отвечали что будет через 5 минут каждый раз когда я звонила, говоря что по карте он уже у моего дома. По самим бургерам ничего не могу сказать, поскольку они приехали уже холодные, булка сопрела, но по мясу, оно было подгорелое в обоих бургерах. Повелась на красивую картинку. Не советую.
1
Ksu Ksu
Level 10 Local Expert
March 6, 2021
Очень вкусные бургеры! Всегда там берём.
Бургеры сытные, ждать заказа пришлось не долго. Дружелюбный и приветливый персонал. Рекомендую однозначно!
Раньше у ребят была лучшая шаурма в городе, но внезапно то ли поменялся повар, то ли грянула экономия, и теперь говяжья шаурма стала капустной. Очень жаль, это было любимое место для быстрого, но вкусного перекуса.
Во время пандемии стали делать отменную авторскую шаверму по 199₽. И выдавать из окна. И не стали останавливаться после снятия ограничений!
Специально приезжаю сюда периодически.
Кроме того, надо отметить, что играет всегда отличная музыка! Разных стилей, но всегда качественная!
1
Igor P.
Level 20 Local Expert
October 18, 2019
Забегал сюда вечером перекусить. Выбор бургеров приличный, подача достаточно культурная. Но вот зальчик у заведения конечно маленький, буквально "три с половиной" столика. Что до самой еды - не знаю, я выбрал бургер наугад, мне не слишком понравилось, потому как специй было многовато, даже картошка была вся специями посыпана, а я не любитель. Но возможно, это дело вкуса, и выбирать надо было другое... А так - зайти можно, но если не зайдете, то может и жалеть не стоит.
Заказывали бургеры в ресторане на полянке. Бургеры были ужасны- булочки иссушены до состояния сухаря, котлеты сухие и пережареные, листья салата сильно устали. В бургер с сыром дорблю не положили сыр дорблю. Сквозь приоткрытые окна кухни были видны повара...без каких-либо головных уборов! В общем, мы остались крайне разочарованы, не рекомендую.
Спасибо, за очень вкусный обед )))😋 а особенно, администратору Игорю, за доброжелательность, быстрое обслуживание и создание в этом милом местечке приятной и уютной атмосферы ! 😊
1
A
Anonymous review
May 29, 2019
Гуляли с друзьями по центру и увидели место,которое до этого не встречали. Решили заглянуть. Небольшое , но очень уютное кафе. Заказали мы бургеры, попросили прожарить мясо сильнее,порадовало,что повар учел наши пожелания. Бургеры были очень вкусные, соусы придавали им особенный вкус-нам сказали,что все соуса повара делают сами. Так же приятно удивила цена. Вообщем если захотите попробовать вкусные бургеры,рекомендую
3
Show business's response
Julia Comahidze
Level 6 Local Expert
August 1, 2021
Пробовала шаурму. Объедение! Красиво подано, начинки много и это реально в к у с н о! И по цене хорошо) очень советую всем!
Show business's response
Mikhail Moskatov
Level 12 Local Expert
August 25, 2020
Время от времени берём здесь авторскую шаурму - и она действительно авторская - много мяса или курицы (на выбор), отличные соусы (абсолютно не жирные), прикольного цвета лаваши, и, конечно же, размер (ххl, как минимум). И всё это за 199.
Шаурма не разваливается.... Короче, 10/10/10. 🤗😉
Заказывал с доставкой. Курьер ехал 2.5 часа. (При заказе обещали не более 80 минут).
Бургеры так себе. Булка очень большая и плотная, составляет примерно 65% от высоты всего бургера. На вкус так себе. Все приехало холодным.
Не рекомендую!
Взял шаурму с говяжей котлетой. По мне очень вкусно. Но! Неужели надо экономить на говяжем фарше? Почему в том же макдональдсе ни разу не попалась котлета с жилами или хрящами? А в этой шаурме что не укус - хрящ или жила. Предполагаю, что этот фарш используют и для бургеров. Вкусно, но зубы жалко!
1
A
Anonymous review
October 3, 2019
После того как впервые посетили папас, я реально задумался что как они так вкусно готовят бургеры?! Нам понравилось почти все, обслуживание,чистота,официант по имени Сэм тоже здорово поднял нам настроение , даже имю запомнили)))) в общем все здорово. Спасибо ребят
1
A
Anonymous review
June 4, 2019
Второй месяц уже жду возврата своих средств за недоставленный заказ. Письмо на почту проигнорировали, на звонки отвечают в стиле "мы ничего не знаем, всё передали, ждите, да-да-да перезвоним", и...ничего. Никакой обратной связи, ни сроков возврата, ничего. По условиям их оферты срок возврата 10 дней после заявления. Заявление писал 13.05.2019, заказ был 08.05.2019. Сегодня на 04.06.2019 ничего не изменилось. Жалобу в РПН написал, готовлю досудебную претензию. Сумма заказа 1500р, услугу адвоката/юриста (на случай если придётся идти в суд заранее договорился), которые им придётся оплатить в соответствии с законодательством РФ минимум 7000р. Так держать ребята, зажали полторы, отдадите почти десять а то и больше.
Никому не рекомендую. Ещё недовозят иной раз (заказывали пару раз до этого).
3
1
Павел В.
Level 7 Local Expert
June 14, 2019
Уютное аутентичное местечко. Потрясающие бургеры и закуски, брал "КНЯЗЬ ВОЛДОРФ" с клюквой - один из лучших, что я пробовал в Москве за последние 5 лет. Необычный стиль оформления, вежливое обслуживание. Рекомендую посетить.
Заказывали на дом, остались довольны , понравилась шаурма с курицей мужу больще понравилась с говядиной. Блины с творогом вообще пушка ,нежнейший творог ,блины таят во рту . Морс не плохой. Бургеры вкусные сочные .В целом понравилось абсолютно все.
1
1
Alexander V.
Level 7 Local Expert
September 12, 2021
Бургер Нью-Йорк - очень сочно :) Отличная булка. Единственный минус что места посидеть маловато.