И снова пицца пепперони 🍕 на белом соусе из панды, вся семья как всегда довольна! Берем не первый раз на самовывоз, в пути заказываем, подъезжаем и забираем прямо с печки!)
Категорически невкусные суши. Просто солома( давно не пробовали ничего подобного. Соус сверху химический , соевый соленый чересчур, рыба никакая и ее мизер. В общем полное разочарование … столько конкурентов и такое😳
Здравствуйте, сделал заказ через сайт
воспользовался промокодом, должны были доставить к назначенному времени.
В итоге: Курьер приехал на час раньше (если бы никого дома не было?), сет по промокоду не положили и никто даже заказ не прозвонил не уточнил.
Звоню в тех поддержку, объясняю ситуацию, на что мне отвечают: Промокода в заказе не было, за курьера приносим извеинения, начислим вам баллы. Нафига мне баллы? надо было по нормальному делать здесь и сейчас.
Может мне конечно так "повезло", но в следующий раз буду заказывать в другом месте, благо есть выбор.
Спасибо за заказ ,всё очень вкусно и быстрая доставка
1
Show business's response
G
Gmaster
Level 3 Local Expert
September 14
Руководство панды это Вам!
С наружи грязно! Всё усыпано бычками как после войны.
Какая-то непонятная серая дверь в подвал, а оказывается это выдача заказов!
По еде ничего не поменялось только цены. Увы.
Не дождался заказа, так курьеру нужно между корпусами пол города ппроехать. Начали разводить на смену адреса. Отказался от заказа. Деньги вряд ли вернут. Не советую их.
Самая вкусная пицца - здесь! Заказываем регулярно уже очень давно. Каждый раз все очень вкусно. Всегда все свежее, горячее и здорово приготовлено! Огромное количество начинки, вкуснте тесто, бережная упаковка. Готовят очень бвстро.
Возможность выбора основы для пиццы - приятный бонус. Всегда децствуют выгодные акции и подарки. В Воогограде нет пиццы вкуснее <3
Большое спасибо!
Отвратительное отношение к клиентам! Заказывали сет Сочная Филадельфия , в этом заказе положили в роллы Алоха прокисший ананас. Позвонив на горячую линию нам сказали что для вазврата нужно сохранить 80% ролл , у нас было меньше, т.к Компания была большая и все решили убедиться в том что ананас пропал. И в счёт компенсации предложили 100 баллов, когда данный сет стоит 235руб.Спасибо за испорченый вечер, и за отравление! С таким отношением к клиентам , у вас их не будет! Вы людей кормите , а не свиней!!!
Заказывала не первый раз, все всегда было отлично, но то что произошло сегодня, меня реально вывело из себя. Курьер перепутал адрес, как он так сумел не знаю. Специально вышла к подъезду чтобы встретить его. Сижу себе сижу, никого нет, зашла в квартиру и в телефоне куча пропущенных, смс о том что курьер якобы приезжал а я к нему не вышла. Как вы понимаете конечно он не приехал, иначе мы бы встретились, звоню курьеру, он на повышенном тоне заявил что он приехал и никого не встретил, дословно его цитирую «я обошёл вокруг дома и уехал» Что??? Для чего тогда указывается номер подъезда и квартиры? Чтобы он вокруг дома обошёл и с чувством выполнено долга уехал? Меня поразило это до глубины души🤣. В итоге я связалась с оператором, та клятвенно пообещала что заказ мне вернут в течении 25 минут, по факту его вернул тот же курьер с виноватым видом через 1 час. Роллы и лапша были уже холодными, я просто выкинула на ветер 1500 рублей, роллы кстати тоже оставляли желать лучшего по качеству и внешнему виду, помятые, не ровные, в парочке ролл вообще не было начинки, тупо рис. Лапшу за дополнительную плату указала сделать острой, привезли обычную. Заказ был принят в 16:30, получила я его в 19:10!!!Это нормально??? Настроение испорчено, аппетит тоже. Честно очень удивило такое представление. Надеюсь больше такого я не увижу.
2
2
Show business's response
И
Имя на Яндексе
Level 8 Local Expert
September 24, 2022
Предыстория: 2,5-3 года назад мы с мужем частенько заказывали еду в «Папа Панда», нравились и роллы, и пицца, и воки, но тогда, в предпоследний раз, в моем воке была переваренная лапша, сильно конечно не расстроилась, но с того момента больше заказов не делали.
Почему-то именно вчера нас надрало заказать еду в Панде, заказ сделала предварительно к 19:20, но привезли почти 19:40, ладно не беда, отправили промокод на повторную доставку. И вот, в предвкушении вкусного ужина, я открываю свою коробочку с цыпленком и, вместо переваренной лапши, теперь получаю сырое мясо и кислый запах. Есть это невозможно. Звоню в тех.поддержу, мне говорят «оставить вок, ждать свежую порцию и прислать фото подтверждения, что мясо сырое» тысячекратное извинились, еще уточняли, что с другой едой из заказа. Я сказала : «второй вок нормальный, а пиццу мы еще не пробовали, но на вид и запах все хорошо». Кстати после того как мы попробовали пиццу «Папкина» и я, и муж сразу посмотрев на друг друга спросили: «не чувствуешь ли вкус рыбы» хотя по составу полностью мясо с грибами. Опять непонятно, как пицца с мясом может на вкус быть рыбная 🤷♀️
К сожалению вечер напрочь испорчен, сколько ждать не понятно, а есть уже их еду абсолютно не хочется.
Самые ужасные суши ! Старый рис , пустые ролы ! Заветривающийся имбирь !
Так даже в службе поддержки , сказали ну извините . Надо было обращаться в течении часа ! А то что я открыла и видела через 2 часа, это уже не считается !
мне очень нравиться данное заведение,первое что привлекает это полностью коробочки всякие от пиццы ,всё круто сделано,так же всегда вкусно не было такого,Что было не вкусно,может быть только иногда суши одна больше другая меньше ну это редко)
готовят быстро ,если делаешь самовывоз ,стали больше делать различных акций и из-за этого стал еще чаще заказывать,
Последний раз заказал тут, мало того что начали уже давно экономить на начинке, особенно на рыбе сверху, так сегодня привезли ужасно вонючую светло зеленую нори, которую просто невозможно есть