В прошлом году, в июле месяце, ремонтировал рулевую рейку в этом автосервисе (отдал чуть больше 17000 рублей). В начале весны появился небольшой стук в руле, заехать в сервис не было времени, на машине ездит жена и машина постоянно нужна. В начале лета стук стал появляться в районе переднего правого колеса. У знакомых на сервисе, при замене масла, обнаружили люфт в рулевой рейке. Я выбрал свободное время и решил проехать в автосервис Автопапа, где мне ремонтировали рулевую рейку. Приехал без записи, приняли. Я сразу сказал, что стучит рейка справа. Подняли на подъёмник, пощупали подвеску и подтвердили стук в рулевой рейке. В итоге взяли за диагностику 500 рублей (на сайте написано, что диагностика бесплатна), хотя я знал, что проблема в рулевой рейке и она стучит. Мне сказали, что гарантии уже нет, гарантия 6 месяцев без ограничения по пробегу. Логики нет, так как таксисты за 6 месяцев могут намотать и 50000, а обычный водитель в среднем за 6 месяцев наматывает не более 10000 км, или вообще машина может простоять в гараже. В данном случае моя машина проехала около 12000 км. На мой взгляд, автосервис "Автопапа" оказывает одноразовые услуги, не клиентоориентированы. Дают минимальную гарантию, зная, что за 6 месяцев с рулевой рейкой ничего не будет. Не советую ремонтировать рулевые рейки в данном автосервисе с гарантией 6 месяцев. Больше в этот автосервис ни ногой и никому не советую ремонтировать рулевые рейки в этом сервисе. На сайте все отзывы 5 звезд, ну это и понятно, на своём сайте можно что угодно написать.
Автосервис «Авто-Папа» предлагает качественный ремонт автомобилей по доступным ценам. Удобное расположение, опытные мастера, выполнили работу быстро и качественно, буду еще обращаться. Рекомендую!
Отличный авто сервис, работают быстро и качественно. Всегда все в наличии, бываю тут довольно часто, т.к у нас с женой две машины, а сама она не особо разбирается, что да как. Советую посещать данный автосервис , тем более расположение довольно удобное.
Супер мастерская, классный персонал, добрый,отзывчивый . Быстро провели диагностику моей машины, выявили проблему в рейке и оперативно ее устранили. Цена полностью оправдала свою работу! Благодарю вас!
Пришось заехать самой, по просьбе мужа. Было много вопросов, но на все ответили и проконсультировали. Приятно удивлена ценой услуги и скоростью её оказания. Муж тоже остался доволен. Могу рекомендовать данный сервис)
Супер мастерская, классный персонал, добрый,отзывчивый . Очень быстро провели сделали ремонт моей машины, мне нужно было залатать дыру в гофре. Цена полностью оправдала свою работу! Благодарю вас! работу выполнили на 100 из 100
Генератор починили быстро, а главное качественно. Работой полностью довольна, проблема полностью устранена. Большое спасибо сотрудникам авто папа, если что сломается, то загоню к вам машину ещё раз
Хороший автосервис,машину отремонтировали быстро и качественно,взяли не много, поставили новую рейку,механники очень общительные и отзывчевые остался очень доволен всем рекомендую этот сервис!
По совету знакомого обратился в этот сервис и был приятол удивлен. Работают профессионалы своего дела. Заменили рейку за считанные часы, очень порадовала цена. Не ожидал , что сервис так клиентоориентирован👍🏻Езжу около двух недель, машина не гудит, значит проблема решена. Ставлю вам пять звёзд👍🏻
Мастерская просто огонь, персонал хороший и отзывчивый. На отлично справились с работой по ремонту рейки, главное без космического ценника и качественно. Однозначно советую
Отличные мастера, отличный сервис, демократичные цены. Очень советую. Любые запчасти подберут, многие напрямую заказывают со склада привозят в течении 1-2 часов.
Хорошие мастера, качественно выполняют работу. На каждую работу выдаётся наряд-заказ, всё как положено. Небольшое неудобство в плане заезда, в остальном всё отлично. Можно попить кофе в ожидании авто.
Добрый вечер, загонял в сервис машину для диагностики, небольшая тряска и скакала стрелка оборотная. Приняли быстро, осмотрели тоже быстро , но качественно. Нашли проблему, оказалось дело в прокладке, через пару дней поменяли, проблема устранилась! Был впервые у вас, приеду еще)
Пока что ездим. Никаких проблем нет, еду хорошо, ничего не стучит и не трещит. Мастера сказали, что, возможно, придется сделать ремонт рулевой рейки по контракту, потому что она что-то закусывала. Но они прекрасно все выполнили, я осталась довольна. Днем отдала машину, на следующий день уже забрала. Впервые обратилась, рейка первый раз сломалась, теперь буду всем советовать автосервис, потому что люди работают быстро и качественно, хорошо.
Нужно было заменить шины, и мы обратились в авто-папа. Сотрудники центра были очень внимательны и всё подробно объяснили. Мы выбрали подходящие шины, и когда нам их установили, мы были в восторге!
Хочу поблагодарить мастера за своевременную работу, установили новую рейку за короткое время. Цена приемлемая.Так как водитель новичок, мастера подсказали и дали советы, очень порадовали)) Ставлю вам 5 звёзд!
Машина сломалась рядом с этим автосервисом,но я довольна,мастера отзывчивые,грамотные,добрые,хорошие ребята в общем,починили всё быстро и эта работа оправдала свою цену, поэтому рекомендую!
Спасибо за замену рулевой рейки, быстро и недорого, машина на бодром ходу, больше не тревожат стуки. Можете смело приезжать сюда, ребята разбираются в своей работе!
Отличный сервис, ребята хорошо работают. Не дорого и качественно выполнили работу. Отношение к клиенту профессиональное и доброжелательное. Спасибо, буду пользоваться вашими услугами!
Хочу выразить свою благодарность сервису "авто-папа " . Обращалась с вопросом по замене рейки. Встретили доброжелательно. Выполнили работу в срок и хорошо! Советую
Здравствуйте, хочу посоветовать отличный сервис !! Мне очень сильно помогли , с моей проблемой . Мастер быстро и качественно сделал , вежливый , объяснил в чем проблема !! Всем советую !!
Добрый день, на протяжении долгого времени обслуживаю свое авто в этом сервисе. Мастера - профессионалы, разбираются в любом авто. Загоняю бмв, проводят диагностику, устраняют неполадки быстро, цена чуть выше среднего, но я за качество)
Обман и провокация! Мы уже на опыте и конечно не повелись(кроме того был ранее свой сервис). Предлагают услуги в более чем 5 раз дороже реальной цены (дар ставить диагноз не видя машины оценили))).Ужас, никогда и никогда даже не подумаю туда обратиться, дешевле заказать эвакуатор и отвезти профессионалам, а не людям зарабатывающим на тех, кто не разбирается. Не ведитесь!!!
Хороший автосервис, мастера действительно специалисты в своем деле, руководство к вашим проблемам подходит по деловому. Предоставляют гарантию , запчасти очень быстро привозят, долго ждать не приходится. Езжу только к Вам.
Хороший сервис. Отремонтировали рулевую рейку. Денег лишних не накрутили. Дали гарантию на свою работу. Сработали по назначеному времени,как и договаривались. Через пару недель после ремонта пригласили на проверку рулевой рейки,проверили свою работу. Все оказалось в норме.
Очень доволен этим местом. Недорого, качественно, работают профессионалы. Радует, что в этом автосервисе много различных акций. +респект ВАМ !!!
2
Show business's response
Владимир Нянин
Level 6 Local Expert
May 20
Ребята спуститесь с небес на землю и будьте скромнее.
Заехал узнать сколько будет стоить ремонт рулевой рейки( электро) на Киа Ceed объявили 35 тысяч .
Даже не проведя диагностику.
Там запчастей на 2000 рублей и работы на 5000+ с/у 8000= 15000 …
И сама обстановка ну как то бедновато
Если и берете с людей такие деньги, то хоть ремонт сделайте.. 🤢
Советую автосервис Авто-Папа. Записалась онлаин на сайте, мастер сразу сказал стоимость ремонта турбин и диагностику тормозной системы. Ремонт выполнил быстро, а главное качественно. Пока мастер выполнял работу, я была в зале ожидания. Консультанты были дружелюбны. Если будут проблемы с машиной, то сразу обращусь к Авто-Папа. Рекомендую, данный автосервис!
Была приездом в Пушкино, машина стала странно себя вести, заехала в ближайший сервис. Оказывается сломана рейка. Мастер оперативно взялся за мою машину, т.к сказала, что приездом и очень тороплюсь. Благо, ничего серьезного, заменили рейку. Больше не шумит. Большое спасибо за качественную работу и оперативность
качеством работы специалистов и обслуживанием в автосервисе я остался доволен. Отмечу что персонал адекватный, руководитель нормально подошел к моему вопросу и его решению.
Автосервис хороший, вчера заезжал поменял масло и рулевую рейку. Мастера работают хорошо. Все детали хорошие не ржавые. Залили масло качественно и нечего не испачкали, масло льют только качественное. В общем советую всем у кого проблемы с машиной.
Срочно нужен был ремонт рейки, обратилась в авто-папа, было по пути и отзывы хорошие. Не подвели, спасибо! Я впринцепе в этом особо не разбираюсь, но все разъяснили очень понятным языком. Рекомендую, спасибо!!!
Заехал к Вам в сервис для ремонта рулевой рейки. Как я и предполагал, что проблема в ней. Ребята подтвердили .Ремонт быстро произвели , вечером уже уехал на машине. Претензий к сервису нет, сделали качественно и быстро. Ребята молодцы !
Здравствуйте, надо было посетить рейку и компания авто-папа очень хорошо справилась с этим сотрудники вежливо и качественно выполняет свою работу, в их нем помещение было достаточно чисто считая что это шиномонтажка,советую!
Мне делали ремонт рейки. С самого начала меня очень радушно встретили, у меня также были вопросы по ремонту, на все ответили! Что касается работы, то сделали все быстро и качественно, однозначно рекомендую!
По пути находился данный автосервис, поломался, решил обратиться сюда. Долго не ждал, машинку мою сразу приняли, отремонтировали отлично. Ждать не пришлось долго не пришлось, рекомендую!!
Пользуюсь услугами данного сервиса на протяжении года хочу отметить, что это идеальное место для автолюбителей: механики-мастера на все руки, быстрая,а главное качественная работа, отличное обслуживание клиентов, адекватные цены. Всем рекомендую!
Автосервис высшего качества. Помогли с автомобилем, проконсультировали. Сотрудники вежливые, без проблем договорились. Не смотря на превосходное качество, цена оказалась низкой. Рекомендую
Огромные спасибо сервису Авто-папа. Произвели проточку тормозных дисков без снятия, не пришлось менять. Обслужили достаточно быстро, мастера - хорошие ребята, дали пару советов)
Отремонтировал рулевую рейку около года назад. Шток в идеале, только втулки направляющие имели износ. В наличии втулок не было, выточили из того что было. Через полгода масло стало уходить в обе стороны рейки. Подливал масло, решил пока не заезжать на диагностику, так как машина очень нужна. Через 3 месяца приехал, указал на проблемы, что течь с двух сторон рейки, мне сказали что на гарантийное можно не рассчитывать. Плюнул и решил ехать в другой автосервис, где не будут колхозить.
На ответ автосервиса. Если бы не парень, который бегал с моей втулкой и говорил что нет такого диаметра, то про втулку и речи бы не было. 2 условия гарантии озвучьте, пожалуйста. В другом автосервисе разберут, прикреплю фотографии. И самое неприятное, что меня идентифицировали по заказ-наряд, увидели историю, узнали проблему, что масло уходит с обоих сторон рейки и в назначенный день и время предложили просто оставить машину на 2 дня, чтобы разобраться с рейкой, когда при первом визите сняли и перебрали за 3-4 часа. Зачем записывать, если нет свободных мастеров и подъемников и в ближайший час-два не освобождались? Я потратил время на дорогу туда и обратно, чтобы получить ответ по прибытию, оставьте машину на 2 дня.
Переписывает свой ответ автосервис на мои комментарии. Вот и истина, мне оставили старые втулки. Добавил оплату по бизнес карте в данном автосервисе, чтобы развеять диванный комментарий.
Отличный подход к поиску и устранению проблем с рулевой рейкой! Обращался с проблемой люфта в рулевой рейке, по итогу отделался заменой крестовины и сход развалом.
Все на высшем уровне, однозначно 5 звезд
отличный автосервис,сделали качественно и недорого.мастера умелые.обратились в этот сервис впервые и остались довольны.советую его к посещению при поломке!!
Хороший автосервис, Максим Генадиевич грамотный в своём деле. Коллективу по ремонту рулевых реек отдельное спасибо, сделали не одну сложную рейку от BMW. Хорошо, что в городе появился такой цех. Респект