Papa Gril
Business hours
24 hours
Directions
Станция Дёма
96 m
Similar places nearby
245 reviews
October 28, 2024
Хочу поделиться неприятным опытом посещения кафе "Папа Гриль" в Дёме. Недавно вечером я зашла сюда с детьми и сделала заказ. Но, к моему удивлению, когда дело дошло до оплаты, мне отказали в услуге, заявив, что у них нет сдачи. Я предложила несколько вариантов решения: перевести сдачу на карту, связаться с руководством, чтобы найти выход из ситуации. Однако сотрудницы просто сказали, что это не их дело и что они имеют право отказать мне в обслуживании.
Хотелось бы напомнить уважаемым сотрудникам и руководству "Папа Гриль", что согласно закону продавец не имеет права отказать покупателю в обслуживании по причине отсутствия сдачи. В подобной ситуации отсутствие мелочи — это проблема кафе, а не клиента, и решать её необходимо без отказов в услуге.
Если вы заранее знаете, что касса без сдачи, сообщите об этом перед принятием заказа, чтобы клиент мог решить, удобен ли ему такой подход. В противном случае это просто неуважение к клиентам, которые рассчитывают на честное и качественное обслуживание.
Очень неприятный опыт. Надеюсь, что руководство примет меры, чтобы подобные ситуации больше не возникали
November 30, 2024
Вкусная шаурма и многое другое, самое главное все , чисто и аккуратно.... Персонал вежливый и очень хороший, спасибо ПАПА ГРИЛЬ !!!
August 15, 2024
Отличное место ,где можно вкусно покушать в уютной обстановке😍
Частенько ходим туда с подругами! Вежливый персонал ,всегда помогут с выбором ,добры к каждому гостю. Обязательно посетите это местечко ❤️
2