Papa Dzhons
301 review
October 22, 2022
Пиццу заказал и никто ее не привез.
На связь пиццерия не выходила, звонков от них по этому поводу не поступало. Очень сильно испортился папа Джонс
June 2, 2022
Не очень вкусная пицца, не привезли в срок, на контакт не выходили, у курьера не было сдачи. А в комментариях информация об этом была указана. Нет возможности на месте платить картой.
April 27, 2024
Быстро и вкусно
1
September 2, 2020
01 сентября 2020 года решив побаловать себя и детей свежеиспечённой пиццей, в 19.12 я сформировала и отправила заказ на сайте пиццерии Папа Джонс. Сразу показалось странным , что заказ никто не подтвердил по телефону. Но радужные надежды поесть пиццу меня долго не покидали. Через два часа ожидания я начала пытаться дозвониться в вышеозначенную пиццерию. Все мои попытки закончились провалом - звонки сбрасывались. Детей пришлось накормить бутербродами и уложить спать. В 23:06 в дверь постучали. На законный вопрос "кто там" был получен ответ "доставка". Естественно, курьеру было озвучено, что мы уже спим и в доставке не нуждаемся. В результате общения с пиццерией Папа Джонс остался очень гадкий осадок. Я понимаю, что 01 сентября много людей хотели сделать заказ, но никто не отменял вежливость в обслуживании клиентов и умение грамотно устраивать логистику . Если бы мне в 19.12 позвонили и сообщили, что ожидание составит 4 часа и спросили, удовлетворит ли меня такой период ожидания, или хотя бы через два часа позвонили и предупредили о колоссальной задержке с соответствующими объяснениями, извинениями и , возможно, бонусами, мое отношение было бы иным. А в сложившейся ситуации я чувствую, что меня, как клиента , не ценят и не уважают и больше в эту пиццерию я не обращусь, и посоветую всем своим знакомым искать другой с
8
1
April 28, 2024
Все очень вкусно
1
May 11, 2022
Все ничего, но есть одно но. Почему курьеры нарезают и упаковывают пиццу, это как бы серьёзное нарушение в плане производственной гигиены.
December 21, 2022
На месте заказать не получилось. Звонишь в звонок, реакции ноль. Хотя по кухне кто-то ходил. 21 декабря 16:00.
2
2
March 12, 2021
Ребята, если вам написали в комментарии, что мероприятие важное и нужно привезти ко времени - сделайте это!
Если вы не можете привезти вовремя - позвоните, чтобы заказчик мог отказаться от вашего заказа и больше никогда не звонил вам.
Заказчик доверяет вам, поэтому делает заказ, но вы так наплевательски относитесь, что это был мой последний заказ в компании Папа Джонс.
Спасибо огромное!
Пицца доехала, когда Сотрудники фирмы Пожрали в местной столовке и ваша пицца никому нахрен не нужна.
Курьеру искреннее спасибо. Человек ответственный отзванивался, извинялся, но в итоге все настроение было испорчено.
8
January 20, 2024
Пицца приезжает холодная даже на соседнюю улицу, на ингредиентах экономят, не особо вкусно
October 19, 2023
Понравилось, было вкусно.
May 15, 2022
Обыкновенная пиццерия на цокольном этаже пятёрочки.готовят быстро но лично мне их пицца не нравиться.
October 20, 2023
Пицца огонь. Доставщикупять звезд!
July 18, 2020
Находится в подвальном помещении, не мест, чтобы посидеть, только одна барная стойка, но скорее всего она для ожидающих курьеров. Т.е. по факту эта пиццерия является пунктов выдачи заказов. Оформил заказ на одну пиццу Цыпленок Рэнч за 869 рублей (35см), время ожидания совпало с тем, что мне сообщили (15 минут), выдали без пакета, хотя в других пиццериях дают пакет с обрезанными углами, в котором, вполне удобно нести коробку. Коробка была достаточно теплая, но не горячая, как опять же был не раз в других пиццериях. На вид было все нормально, но дома... Дома я разочаровался, начинки явно меньше чем было, в целом пицца была как сухарь. Давать второй шанс этому месту я не желаю, тем более, что даже самая обычная пицца в более бюджетных местах будет гораздо вкуснее, чем там, которая была получена тут.
5
1
May 4, 2022
Очень изменилась пиццерия в положительную сторону, пицца стала очень красивой и вкусной 100/10👍🏻
3
May 8, 2022
Много раз заказывали. Всегда вовремя, всегда горячая и вкусная пицца. Спасибо.
3
December 21, 2021
В течении 2.5 часов ждали заказ.Чат поддержки не отвечает.Телефон не отвечает.Хамское "вам ответит первый освободившийся оператор".Первый и последний "заказ".В новом году надеюсь вы перестанете существовать.Обнаглели в край.
1
1
August 15, 2022
Всегда вкусная и горячая пицца. Быстрая доставка. Пицца мечта
April 12, 2022
Отличная пиццерия. Всё быстро и вкусно. Огромное спасибо!!!!
2
1
April 13, 2023
Одна из самых вкусной пиццы которую можно заказать.
1
January 6, 2023
Карьеру отдельное спасибо, Нурику
За быструю доставку 😎
2
1
July 31, 2024
Пицца из подвала с тараканами
October 19, 2023
Хорошый места петцы понравился
September 9, 2023
Отличная пицца! Спасибо!
1
October 22, 2023
спасибо. Доставка огонь!
November 4, 2023
В доставке очень вкусная 🍕
October 22, 2023
Спасибо, все хорошо)))
1
May 31, 2023
По вторникам акция одну пиццу берешь вторая в подарок👍
1
1
January 18, 2021
непредсказуемая доставка, от одного до трех часов
приезжает холодная пицца в виде какого- мессива
часто не дозвониться
часто забывают положить заказ полностью, отделываются промокодом
техподдержка никакая (ее по сути нет). если какие-то проблемы вечером с заказом, то никто вам не поможет - телефоны или не отвечают, или на автоответчиках
в соцсетях жалобы игнорируются
лучше бы это отделение закрылось, если не способно обеспечить заявленный уровень сервиса
6
2
September 12, 2023
Брюква у вас отличная с пицой
1
February 26, 2021
Всё понравилось!) Единственное что - доставили на 20 минут позже, но это мелочи))
А так всё отлично! Пицца свежая, горячая, много начинки!
2
3
December 19, 2020
Ждала заказ 2.5 часа. Звоню в ресторан, мне говорят Ваш заказ в пути. Тут же перезванивать курьер и спрашивает А вам актуален ещё заказ?!
Мол папаждонс экономит на курьерах и я совершенно посторонний курьер. В итоге на меня вообще хотят писать заявление в полицию, что я направила на курьера собаку и собака порвала чек!!! Люди вы там в своём уме?!?! Что вообще происходит?!?!
В итоге мой номер телефона подключили к смс-бомбер !!!! Мальчикам по 19 лет, всех нашла в соц сетях, завтра иду писать заявление в полицию!
7
April 12, 2022
очень вкусно готовят. чудесный персонал. всем советую)
1
1
January 17, 2023
Всегда здесь заказыыаем вкусную пиццу
2
1
February 22, 2024
Заказ не привезли, трубку не берут, праздник испорчен, деньги не возвращают
1
September 4, 2022
Заказал пиццу грибы ветчина. Вместо 50 минут везли 1:20. Естественно привезли холодную, еще и без грибов( долго я не заказывал в папа Джонс, столько же не буду. Ради интереса посчитайте сколько тут Грибов. Я насчитал 7 четвертинок
1
April 23, 2024
Всё вкусно
April 11, 2023
Очень вкусная пицца) спасибо
1
October 22, 2023
Очень вкусная пицца
September 23, 2020
Думаю будет лучше если это заведение закроется. Заказали на 8 голодных сотрудников 4 пиццы, то что нам привезли назвать пиццей не могу, привезли 4 сухих коржа, на которых было размазано то что их отличало между собой. Пицца была настолько сухой, что ее ломали на куски, и ей можно было стучать об стол. К сожалению, мы так и остались голодными. Учитывая что цена 1 пиццы примерно равна 1000 руб. считаю что это просто недопустимо. Лучше закрыть данное заведение.
4
1
October 20, 2023
Очен бистри хорошо
1
January 3, 2024
Очень вкусно!
March 10, 2021
Ужасная пицца! В ней ужасно все, начиная с теста со вкусом подгоревшего старого масла, заканчивая начинкой, точнее ее скудным присутствием. А чесночного соуса (со вкусом дешёвого майонеза) так много, что есть эту пиццу не возмозможно. Рекомендовано к заказу только вместе с упаковкой Панкреатина, во избежании тяжёлых последствий для здоровья.
4
1
December 14, 2020
Ужасное место, только отрицательные впечатления. Пиццерия находится в 5мин езды на машине и я было подумал, что получу свой заказ достаточно быстро, решил заказать у них пиццу и после оформления я увидел таймер в 90минут. Ну хорошо - подумал я - подожду полтора часа, но спустя полтора часа пиццу я не получил. Стал звонить, но они постоянно сбрасывали трубку, решил написать в форму обратной связи(спустя три дня ответа так и не поступило). В итоге, спустя полтора часа, я отчаялся и стал искать альтернативы, но тут явился он - курьер. Спустя почти два с половиной часа я получил свою еле тëплую пиццу.
3
August 23, 2023
На звонок нажал, никто не подошел
1
April 23, 2024
Все супер
June 20, 2024
Супер
March 28, 2022
Хотела сделать заказ что бы поесть, но в итоге сделать этого не смогла. Прождала 20 минут, звоня в звонок, но никто так и не подошёл.
1
1
April 23, 2024
Очень вкусно, спасибо!
June 20, 2020
Сделал заказ на 3335р. в 18:03. В 20:00 после долгих звонков оператор сообщил что мой заказ каким то чудным образом не попал в систему и либо мне вернут деньги (втечении 5 рабочих дней) либо ждать ещё 40 минут. При этом при всём на почту пришли все письма что Ваш заказ принят и так далее. Очень жалею что воспользовался услугами данной пиццерии. Любые коментарии и возражения готов дать, если со мной свяжутся, что по тону оператора врядли) не советую ребята Вам заказывать тут
4
1
February 16, 2020
Заказывать что-то в этом месте в праздничный день - глупейшая затея :)
1. Заказали в 19:40 14-ого числа, обещали за час доставить. Доставили в 22:10, однако в чеке написали "доставка 20:38" 😂
Оператор не брал телефон, отвечали только через "изменить заказ", придумывая отмазки "почему же так долго". Только курьер честен оказался и сказал как есть.
2. Заказывали гавайскую с сырным бортом за почти 1к рублей: на всю пиццу 2,5 кусочка ананаса и 3,5 кусочка ветчины. Это даже не смешно, вдобавок сырный борт был только частями. Отдавать такие деньги за такую пиццу? Могли бы предупредить, не принять заказ - жаль, но обмануть выгоднее. Мб не повезло, бывает, но платить деньги за свинское отношение как минимум глупо.
7