Если вам нравится когда на кухню пропускают волосатых людей с улицы поесть, если вы не против выпить пива из вонючего стакана, если вы не хотите фирменной пиццы ПапаДжонс то вам в это заведение.
Раньше заказывала всегда пиццу тут, но последнии разы пицца меня сильно расстраивала. Толи повар, толи хозяин у заведения изменились, в общем не вкусно!!!
Сайт с доставкой есть, но формирования заказа выясняется, что у них доставка не работает
По телефону тоже невозможно дозвониться, т.к. операторы все заняты. И это в 11 утра
Сделал заказ онлайн, оперативно всё сделали. Чуть опаздывал, перезвонили мне уточнить. Приехал на полтора часа позже чем надо. Пицца была тёплая!, что приятно порадовало, и сразу перекусили всё было вкусно как всегда.
3
4
Show business's response
Петров Ф.
Level 10 Local Expert
March 29, 2021
Я давний поклонник их пиццы. Но в последнее время их сервис оставляет желать лучшего и везут долго и на вкус стало хуже.
Пришёл за заказанной пиццей, а она не готова. Менеджер не придумал ничего умнее, как заявить, мол, курьер по ошибке увёз ваш заказ другому клиенту. Ага, курьер сам ходит по кухне и выбирает себе пиццу для доставки.... Минут 40 ждал, пока приготовят... Ну, их....
Заказывал в 15:30 и сказали что привезут в течении полутора часов. через 2 часа позвонил и сказали что курьер выезжает( ехать 12 минут). спустя пол часа набрал еще рази сказали что курьер подъезжает. подъехал курьер спустя 40 мин. класс. заказывайте за 3-4 часа. потому что опоздания обеспечены.
Такого у нас ещё не было. Сказать ужасный сервис - не сказать ничего. Заказали пиццу, через 1,5 часа позвонили узнать, где наша пицца, нам как ни в чем небывало, сообщили, что нужно подождать ещё минут 30, даже не извинившись. Поверить в то, что в воскресенье днём у них аншлаг очень сложно. через ещё 50!! минут мы снова позвонили, провисели еще 6 МИНУТ ! на телефоне, после чего нам спокойно сообщили, что нужно ПОДОЖДАТЬ ЕЩЕ МИНУТ 20!!
Ни извинений, ни объяснений, ничего.
такого я ещё не встречала. в Москве, где огромная конкуренция, так вести бизнес - это эпик фэйл. Позор и лучи сами знаете чего.