В основном здесь беру пиццу. Пробовала разную. Все очень вкусные!
За заказы начисляются бонусы, которые можно применить при следующих заказах.
Доставка всегда вовремя, даже иногда бывает, что привозят раньше назначенного времени.
Данная пиццерия - олна из лучших в нашем городе!
Зашли вечером с семьей и внуками покушать пиццы. Но все закончилось шикарной пастой с курицей, греческим салатом и вкуснейшим цезарем! А также большой круг пиццы разных вкусов! Большое вам спасибо!Все вкусное, свежее , хрустящее и нежнейшее! Белиссимо!
Быстрое обслуживание и неизменно высокое качество. Приятно, что ребята держат марку и каждый раз приезжая сюда можешь быть уверенным, что тебя ждёт вкусная горячая пицца ровно к назначенному времени
Очень долгое обслуживание. За кассой один молодой человек, его коллеги сидят и смеются в подсобке, пока пицца выезжает из печи и чуть не падает на пол. Молодой человек, видимо в запаре, на кассе не успевает. Забывает, что заказывали гости. В какой-то момент он отлучился и остались только его коллеги на кухне: девушка что-то делала, а мужик стоял рядом и рассказывал веселую историю. Пока не привлек к себе внимание - никто даже не посмотрел, что стою с подносом с пиццей (хотел попросить упаковать) - изначально попросили молодого человека за кассой, который также и на выдаче, но он то ли забыл, то ли еще что-то произошло.
Качество дополнительных позиций также оставляет желать лучшего: пончики из отвратного теста и ужасный кофе. Кофе кстати сначала вообще забыли посчитать, а потом "опять сломалась" кофемашина и его долго делали. Если ц вас кофемашина ломается "опять" - наверное, надо заменить кофемашину.
Вкусно! Лучшая пицца в городе именно в Папа Джонс! На вынос - редко беру, почти всегда на доставке
В самом помещении всегда чисто, приезжает пицца всегда горячая!
Недавно посетил пиццерию «Папа Джонс», и остался очень доволен! Заказал итальянскую пиццу, и она оказалась просто великолепной. Тесто было идеально тонким и хрустящим, а начинка была просто вкуснейшей.
Обслуживание тоже на высоте: сотрудники были вежливыми, а заказ приготовили быстро. Атмосфера в пиццерии очень уютная, приятно провести время с друзьями. Обязательно вернусь снова и попробую другие виды пиццы. Рекомендую всем любителям пиццы!
Очень уютная и вкусная пиццерия. Большой ассортимент пиццы и закусок. Все, очень вкусно, сочно. Быстрая доставка. Всегда в срок и всё приезжает горячим.
Хорошие мастер классы для детей. Советую к посещению 👍
Добрый день. Заказ был сделан примерно в 20:40, на коробке указано, что пицца была готова в 20:54, доставка была осуществлена только в 22:52. Очень жаль, что заказ пролежал на полке 2 часа. В связи с тем , что в пиццерии большой поток заказов пришло только одно оповещение в самом начале. В оповещении примерное время доставки было 70-80 мин. Оператор пиццерии не могла дать конкретное время доставки, или перезвонить, как обещала. Также осталась недовольна видом пиццы. На кусочках сырной пиццы разбросаны три кусочка сыра, борты очень широкие… впервые заказывала у вас, в следующий раз несколько раз подумаю
Берём тут пиццу уже лет 5 и всегда неизменное качество. Выигрывает по вкусу у всех основных сетевых конкурентов. Да от дома не далеко. Хочешь сам сходил, хочешь с доставкой заказал.
Заказывал доставку. Пицца вкусная. Радует наличие соуса для корочек и перчик к каждой пицце. Приезжает горячей. Единственное хотелось бы иметь возможность отслеживать курьера в приложении.
Пицца в "Папа джонс" вкусная с большим количеством начинки. А ещё потрясающий сырный борт, ни у кого такого ранее не встречала. Жалко, что в Челябинске нет такого заведения. Когда приезжаем в Екатеринбург наслаждаемся пиццей из данного заведения. Очень хорошо, что для детишек есть небольшой уголок для игры. Они у нас там играли, пока ожидали заказ.
Очень вкусная пицца. Очень редко пишу отзывы, но здесь правда вкусно. Отзыв для тех, как я, которые не могут определиться😂 Забрал сам, про доставку не могу оценить.
Некорректное время доставки указывают в приложении, писали 40 минут , в итоге доставляют больше часа. Не советую, если вы хотите получат заказ вовремя. Также нет функции отслеживание курьера в приложении
Наверное одна из самых вкусных сетевых пиццерий, если знать какую пиццу брать ( большая бонанза и биг папа огонь), ребенок обожает там лазить в детской зоне. Вот только система кондиционирования неудачная, может продуть, комфортно сидеть не за всеми столами
3
Show business's response
Александра Моисеева
Level 5 Local Expert
December 16, 2024
Делали доставку. Курьер забрал наш заказ и позвонил, что бы уточнить как будет производиться оплата: наличными и безналом. На что я сказала, что безнал. Курьер сказал: «хорошо, возьму терминал». Во-первых, курьер опоздал на 20 минут, за опоздание не извинился и сказал: «я опоздал всего то на 20 минут» Всего то 🥲
Далее он мне говорит, что бы за заказ я сделала перевод на его личную карту. Я отказалась делать перевод на стороннюю карту, для чего? Я указала в заказе и плюс курьеру по телефону сказала, что будет БЕЗНАЛ, нужен ТЕРМИНАЛ. И тут курьер заявляет: «ну забыл я его, и что? Вы в курсе что такое человеческий фактор?» Я то в курсе что такое человеческий фактор, а Ваш курьер не в курсе что такое банальная вежливость и эмпатия. Ни за опоздание, ни за оставленный терминал он, конечно, не извинился. Менеджеры данной пиццерии начислили мне 500 бунов в виде извинений, которые сгорели через неделю 🤣 спасибо)))) Я написала им, спросила почему бонусы сгорели и попросила начислить новые, ведь те бонусы я так и не потратила, на что меня просто начали игнорировать 🤣 дно) Больше никогда заказывать тут ничего не буду.
3
1
Юрий
Level 7 Local Expert
February 15
Ужасный сервис. Последний год все доставки опаздывают на 1-1.5ч.
Последний раз выбесило окончательно, потому что заказ был сделан в 14:00 и в том числе оплачен, выбрал время доставки на 20:30, в итоге в 21:10 все ещё ничего не привезли, а статус заказа "готовится". Я позвонил в данную точку с вопросом, что с моим заказом, на что мне ответили, что он приготовлен, но будет у вас через 40 минут... Слов нет. Получается мой заказ априори приехал бы без единого уведомления минимум на полтора часа позже назначенного, так ещё и холодным. В качестве компенсации предложили 200 бонусов — дорого вы цените лояльных клиентов. Но терпение лопнуло. Конечно, я отменил заказ. Сидели с компанией после работы голодными, испортили нам вечер.
Это худший сервис за последние годы. Наймите уже курьеров или отправляйте через Яндекс Доставку. На дворе 2025 год, а впечатление, что 2015.
Пицца стала не вкусная и, что самое важное, сменился персонал в пицеррии - теперь здесь не любят детей, и сервис просто ужасен в целом! Даже "управляющий" абсолютно не заинтересован в клиентах!! При таком скотском отношении к людям близко их закрытие, к счастью - на их место придут конкуренты, заинтересованные в клиентах!
Хорошая пиццерия. Готовят вкусно и сытно.
Внутри достаточно просторно, есть игровая зона для детей.
Модно заказать, что бы в борт пиццы добавили либо мясо либо сыр, получается здорово, рекоммендую.
В последний раз когда брали пиццу, что бы уютно посидеть с женой, в подарок еще дали яблочный пирог.
Пицца просто восхитительная. Не понравились скроллы с ветчиной и скроллы с шоколадной начинкой - слишком много теста, мало начинки, но тесто бесподобное (пока тёплое).
Цыпленок ренч с чесночным соусом - моя любимая. Приехал в гости в Екатеринбург из Москвы и тут пицца такая же вкусная! Приготовили быстро, упаковали с собой. Девушки за кассой приветливые ☀️ за заказ с собой делают скидку 😎
Детская площадка прямо по центру помещения, дети орут настолько громко, что оглушают ещё и эхо очень сильное.
Кассир еле говорил на русском, не понимал название пиццы.
Вчера, 26.04 впервые посетили эту пиццерию. Зашли в зал в 22:30 и не смотря на то, что через пол часа заведение закрывается - персонал очень вежливо принял заказ. Не торопясь всё объяснял, рассказывал и советовал,. Очень хороший молодой человек! Имя к сожалению что - то не подумала узнать (если кто - то из главных читает этот отзыв, выпишите пожалуйста парню премию!).
Пицца понравилась, брали на традиционном тесте, в подарок к заказу дали пирог с яблоком и корицей - тоже очень вкусный и достаточно большой. Отдали нам наш заказ уже минут через 15,что не могло не радовать - были очень голодные😅
Это одна из самых невкусных пицц, которые мы с мужем пробовали. НЕТ, не то чтобы ее есть нельзя, НО:
1. Заказали на кассе и сели ждать, 30 минут на приготовление пиццы? Очень много! Особенно если учесть что до нас сидела компания, у которой уже давно все было на столе, и в зале больше никого не было.
2. Пицца холодная. Будто бы ее приготовили, курьер покатал и потом вынесли нам в зал. Как такое возможно? Ладно доставка, ладно самовывоз.. но тут то!!! В зале, без предзаказа!
3. В следствии того что пицца холодная, она НЕВКУСНАЯ.
4. ОЧЕНЬ мало начинки. нет, пицца не должна быть слоенной лепешкой, но и "пустое тесто" должно быть только на бортах, а никак не по среди круга.
5. Как ВЫ смогли испоганить вашу "фишку" Перчики Пепперончини? Оно просто уксусное, голимый уксус, который перебивает весь вкус халапеньо и остроту (которая присутствует в данном сорте перца). Сама халапешка была уже пересушена. Это просто издевательство.
6. Ну и вишенка на торте. На каждом столе стоит ваша реклама с предложениями и акциями. И наш стол был не исключением. Если Ваши сотрудники решили что кто-то не заслужил, или что пришли взрослые и они не едят сладкое, дак вот знайте! ЕДЯТ!!!!! И мы, заказав на 1000+ хотели получить эти ваши пончики, и не потому что мы любим сладкое, а просто потому что у Вас стоит эта реклама, а если поставили - исполняйте! Если акция закончилась или закончился товар- убирайте вы свою листовку. Лучше пусть сотрудники поработают, чем позориться на такой фигне.
В итог, мы безумно сильно разочарованы посещением пиццерии! И обслуживанием, и качеством еды и сервисом, вы просто нигде не дотянули даже до твердой и уверенной двойки!
После вашего кулинарного искусства задумываешься: а одна ли и та же франшиза Папы Джонс в разных городах нашей страны? А одни и те же ли рецепты? Вы- самая отвратительная точка из всех, кого мы посещали в вашей сети пиццерий.
Пицца качественная, лично на мой вкус. Отличное тесто, продукт что надо. Особенно с бортиком нравится вариант. Пробую разные, последний раз название "чизбургер".