Разочарование года !пицца за 1000р была отвратительная ,причём это фирменная «Папа Джонс» все что лежала сверху на пицце было сухое ,скрученное и неаппетитное ,к сожалению больше туда не пойдём :(
Вчера, на 8 марта, второй и последний раз заказывали пиццу в подольском Papa John's. Первый раз был больше года назад. Надеялись, что пиццерия исправилась или что в прошлый раз нам просто не повезло, но нет - всё то же. Отсутствие смс и перезвонов после оформления заказа, доставка порядка 1,5 часов, а в долгожданной коробке - сухое нечто, хотя каждый раз заказываем все x2: и соусы, и сыр, и курицу. А в этот раз ещё и в коробку как-то угодил целый маринованный перец, валялся грустно сбоку. Его что, просто забыли порезать? Или случайно подбросили? Ну, как же можно НАСТОЛЬКО игнорировать пожелания клиентов и плевать на их ожидания, ещё и в праздник???
Очень не люблю писать какие-либо комментарии, но здесь не смогла удержаться. Доставка в Подольске ниже всяких ожиданий. Заказала и оплатила онлайн заранее. Указала время доставки с 18.00 до 18.15. В назначенное время никто не явился и не позвонил. В итоге в 18.30 начала искать свой заказ сама. После долгих ожиданий и переключений выяснилось, что мой Оплаченный заказ, номер которого я вижу в приложении в ресторан не поступал... Отвратительно, товарищи. Очень нравится пицца Папа Джонс, но теперь заказывать у них не стану
Соотношение цены и качества нулевое! За такие деньги тесто резина, начинка сухая, во всех пиццах вкус один(никакой), еще и доставка подкачала, написано доставлено, а заказа нет, но за это они извинились!
Заказала пиццу «Папа Джонс» на дом. Внешний вид пиццы был нарушен при транспортировке, напоминал рулет. Пицца была еле теплая. Вместо классического напитка пепси, привезли зиро пепси, который в моей семье никто не пьёт. Больше никогда не обращусь в эту компанию и никому не посоветую.
На самом деле, очень испортилось качество. Начинки не то что нет, она тонким слоем размазана на тесте. От сырной и мясной пиццы я была в шоке. Больше не заказываем в папа Джонс. Перешли на другую пиццерию.
Вы меньше на красивые коробки деньги тратьте, а начинки должно быть достаточно!
Для меня пицца вкуснейшее блюдо. Папа Джонс в Подольске - не лучшая пиццерия по моему мнению. На картинке пицца выглядит превосходно, а в реале... Долгая доставка, соуса и начинки меньше чем в других ТОП-пиццериях города при более высокой цене.
папа джонс, привозить остывшую пиццу - ну такое.
Доставщик не справляется, это ладно. Но самой "пиццерии" 1 звезда за невозможность отменить заказ.
В следующий раз при заказе выберу оплатить наличными и не открою дверь если опоздает хоть на минуту.
Привезли пиццу к указанному сроку, без задержек.
Не могу сказать, что качество пиццы отвечает указанному ценовому диапазону.
Пепперони на любителя: мало начинки, вид не презентабельный.
Советую присмотреться к Дому пиццы или Донателло
Заказали 2 пиццы в Климовск Весенняя , 24 мая привезли через пол часа, заказ был около 22 часов, через несколько часов было жуткое отравление у двоих людей которые это употребили! Ужас, такого ни от одной компании пиццерий такого отравления не было в Климовске! В Москве было все очень вкусно , поэтому обратились в эту компанию. Это правда, других продуктов не употребляли до этого 4 часа, ни от чего другого отравиться было не возможно. Очень жаль, что так начали бизнес в этом городе...
Пицца вкусная, но не рекомендую заходить в само заведение.
За стойкой пусто, кнопка вызова не работает. Туалет просто ужасен, вонь, в бачке нет воды. Тарелки и столовые приборы, соль пришлось просить.
Приходили год назад, всё было иначе: приветливый персонал, тарелки и прочее принесли сразу, везде царила чистота.
Что случилось, Папа Джонс???
Пиццерия в Подольске подвела не первый раз. Ну ладно у них долгая доставка (хотя тоже не приятно есть холодную пиццу), но последней каплей было то, что привезли не ту пиццу, холодную, не вкусную, без сырных бортиков, на мой взгляд старую!!!! Возмущений нет придела, вечер подпорчен! Пиццу сразу не проверили, забрали заказ, а потом уже поздно! Дозвониться не возможно, оставляли не раз на сайте претензию с чеками и фото самой пиццы. Ответа так и не поступило. Будьте внимательны и не платите заранее, в основном на такие (оплаченные) заказы приходится больше всего косяков!
Сделала заказ пиццы на детский ДР, в интервале 17.00-17.30, через сайт, 22.12.19. В 11.30 в корзине отразилось, что заказ принят. Письмо с подтверждением пришло в 12.15. Ни смс-ки, ни звонка оператора. В 16.00 мне звонит оператор Клим, и объявляет, что доставка в указанное время невозможна. Временной интервал - 120 мин. Что за ...??? У меня дети через час должны сесть за стол и есть пиццу! Какие, нафик, 120 мин??? Я для чего делала заказ утром, чтобы оператор перезвонил в последний момент??? Просто нет слов! Потом вспомнили с одной из мам приглашенных детей, что так же у нас получилось на выпускной в дет.саду, спасибо другой пиццерии, выручила. И вчера мне пришлось делать новый заказ в другом месте. Естественно,ни о каких извинениях со стороны Пападжонс и речи не было. О промокодах - они, естественно, сгорели))). Кроме отзыва, я порекомендую эту пиццерию в Подольске к проверке. Так держать, ребята, вы здорово помогаете развитию других пиццерий, своим отвратительным сервисом. Продолжайте в том же духе. Вчера вы потеряли 20 потенциальных клиентов.
Помещение очень маленькое, столик с диваном один и тот у туалета. Ни какой детской комнаты нет. Выбор пива не интересный. Пиццу не пробовал. Ни официанта ни бармена не видел и в зале пока я изучал меню они не появились, а был я там не менее 10 минут. Клиентов тоже не было никого.
Худшая пицца в Подольске. Заказали пиццу в 16:30 на сайте, доставили только 20:00, холодную, резиновую! Доставка больше 3 часов, хотя ехать 15 минут! Час пытались дозвониться оператору, ответа не было. Спустя два часа после заказа дозвонились, нам сообщили что доставка будет в течении часа, мол у них проблемы с персоналом, нет ни пицца-мейкера, ни курьера, трындец товарищи... В итоге привезли через полтора часа после звонка, на коробке указано время изготовления 16:50. Очень жаль что отзывы начали читать только после оформления. Не рекомендую!
В самом ресторане не были, заказывали доставку.
4 января около 16:00 заказали несколько пицц на сайте Papa Johns. Заказ делали не на ближайшее время, а специально заранее, к 18:00. приблизительно в 17:30 мне позвонили, извинились и сказали, что курьер задержится на 20-25 минут, так как очень много заказов, они не справляются. Ну что ж поделаешь, будем ждать. В 18:40, так и не дождавшись пиццы позвонил им сам. Сказали "пицца будет через 10-15 минут". Далее я им звонил каждые 15 минут, и каждый раз слышал одно и то же: "курьер едет, пицца будет через 10-15 минут". В итоге привезли её аж в 20:00! Никаких скидок за собственное опоздание они не делают, пришлось ещё и заплатить полную стоимость. ДВА ЧАСА опоздания при заранее оформленном заказе - это вообще нормально?! Больше я в Papa Johns обращаться не буду, и всех своих знакомых призываю держаться от этой сети подальше
Заказал пиццу, через Delivery, в приложении стояла доставка 60 минут. После заказа перезвона не было ни от Delivery, ни от Папа Джонс, просто пришло уведомление, что заказ подтвержден, будет доставлен через час. По истечении 1,5 часов, звоню сам в Delivery, поинтересоваться, где мой заказ, отвечают, что ресторан в одностороннем порядке изменил срок доставки, ждите еще 20 минут (А ПЕРЕЗВОНИТЬ И УТОЧНИТЬ?). Ну здесь, хорошо, вопрос наверное больше к агрегатору. Дальше больше, проходит еще 20 минут - тишина. В итоге через 2,5 часа звонит курьер, говорит открывайте, но пока он ехал, ребенок (не дождавшись пиццы) уснул, говорю не надо звонить - выйду сам. Выхожу, а там никого! Звоню курьеру - а он приехал не на тот адрес!!! Дальше курьер начинает меня учить, как правильно заказывать пиццу, говорит надо сразу уточнять правильный адрес при заказе на сайте, мол ты заказывать не умеешь и не знаешь где живешь, и какой там Delivery, я вижу в чеке, что ты через сайт заказывал... Вообщем по его словам я вышел явно невменяемый. Ждите говорит, привезу... Перезванивает агрегатор и говорит, вы не правильный адрес указали... курьер готов доставить, но еще через 40 минут, естественно отказался от такой доставки. Если уважаемые Папа Джонс или Delivery, это прочитают, я сделал все скрины моего заказа, с моим адресом, так что если интересно отправлю...
Доставка с момента передачи курьеру заказа почти 2 часа🤦♀️ все холодное . Курьер заблудился сказали ... и скидывал звонки !!! Еще и часть заказа не отдал ,пока не напомнили . Естественно не извинился 🤦♀️ ну такой себе сервис ,точнее его отсутствие !!! Не рекомендую к заказу. Тесто выбирали тонкое, приехало что-то среднее . За такое отношение к клиентам ни рубля платить не хочется!!!
Оффициант Анна адекватно выполняла свою работу и уделяла достаточно внимания посетителям в лице нас. Оффициант Максим сначала продемонстрировал признаки психического заболевания в виде невнятной и не всегда членораздельной речи. Далее он умудрился ДВАЖДЫ ошибиться с пиццей, которую мы заказывали. В итоге мы сидели полчаса. Апофеозом перфомансов Максима стало то, что он не смог найти денег на сдачу моему товарищу и предложил попросить деньги У МЕНЯ (человека, расплатившегося с помощью банковского перевода у него же на глазах).
Пришли покушать с человеком, у которого был день рождения 18.12.2018.
В ресторане жутко холодно, тепловая завеса не работает, пришлось сидеть в куртках, фартук-облицовка стен "под кирпичи" перепачкала куртки.
Персонал постоянно пропадал на кухне, было ощущение, что вообще только 2 человека работают и в суматохе про все забывают.
Заранее заказали пиццу через приложение, но что-то не сработало, пришлось перезаказывать на кассе. (Самовывоз №3000)
Разливного пива вообще не было.
Заказали латте, принесли в стаканчике takeaway, уровень напитка едва ли был наполнен на половину.
Очень люблю пиццу Папа Джонс, принципиально не беру и не заказываю в других местах.
Пицца была вкусной, но пустоватой, не так как в столице, а послевкусие после посещения этого "ресторана" ужасное... Я туда больше ни ногой.
Заказывали к определённому времени, пришли забирать - заказ не готов, ждали почти 15 минут.
Пепперони была очень жирная, масло/жир прямо лежали на пицце, и непонятно отчего, первый раз такое видела. В итоге всё равно пицца неплохая, но немного хуже в других заведениях моск.региона.