Папа Джонс
547 отзывов
12 сентября 2021
Отвратительное место. Сделала заказ. Заказ готовился полтора часа, по итогу по происшествии полутора часов узнаю, что никто ничего и не начинал готовить.
5
2
17 ноября 2021
Заказал пиццу к определённому времени. Пиццерия в 10 минутах езды или 20 пешком. В нужное время не приехали.
5
2
16 февраля 2020
Заказывал доставку на утро через сайт. Как оказалось, в это время пиццерия только начинает работать. Никто даже не предупредил и не проинформировал. Итог - привезли на 1 час позже.
С этим я мог бы смириться, так как часто заказываем пиццу в Папа Джонс. И всегда было всё отлично.
Но в этот раз пиццу привезли ужасную. Её либо долго томили в печке, либо просто оставили ждать доставки на пол часа на холоде. Тесто было жёсткое, а ингредиенты как буд-то заветрились. При условии, что заказ был на работу в честь дня рожденья - остался только негатив.
Крайне не советую делать заказы в этом месте. По другим пиццериям нареканий не было никогда.
8
5 января 2023
В этом папа Джонс очень вкусная пицца
1
1
13 мая 2021
Приятный персонал, вкусная еда. Правда, немного непривычны приправы в мясе
4
22 августа 2021
Отравились всей семьёй! Прочистились все! Желудок не выдержал. Как и из чего была приготовлена пицца остаётся загадкой!
1
2
23 апреля 2024
Спасибо
19 января 2020
Заказали пиццу-половинки домой (одна половинка должна была быть гавайской, вторая острой, сами понимаете на разных людей с разным здоровьем и переносимостью продуктов), приехал комок теста с чем-то внутри.. Сложилось впечатление, что курьер поиграл ею в футбол. Позвонили в колл-центр, девушка сказала, что переведет на пиццерию, которая выполняла заказ.. В итоге не смогла этого сделать и вопрос решать тоже не стала, сказала - «если хотите, оставьте отзыв на сайте или в приложении» (мы подобной функции не нашли ни там, ни там к слову).. Крайне разочарованы! Пицца ценником дороже чем почти у любой пиццерии в городе и такое отношение..
6
10 апреля 2023
Очень вкусно пиццу
2
7 ноября 2021
Заказывала пиццу всё понравилось. Доставили на удивление быстро.
3
27 сентября 2023
Вкусная пицца
22 февраля 2023
Ужаснуный сервис и поддержка!
2
7 мая 2022
Пицца приехала засохшая, написала претензию-ни ответа ни привета. Верните деньги!!!
3
18 апреля 2023
Очень вкусная пицца
1
8 марта 2024
Спасибо!
7 марта 2024
Вкусное
22 марта 2023
Очень вкусная пицца
1
14 февраля 2020
Странная пиццерия. Делаешь заказ, оплачиваешь Apple Pay, круто, но потом пиццу в соседний дом не могут довезти за 2 часа, ты пытаешься дозвониться, никто не берет... в итоге ты оплатил заказ и не получил ничего и наутро общаешься с поддержкой папы чтобы вернуть деньги, а поддержка тебя мурыжит пытаясь выяснить все подробности, хотя что тут может быть более очевидно, чем просто непоставка оплаченного товара.
8
6 ноября 2020
Пицца суперчизбургер самая большая. Извините, но поесть теста за 1000 р, это слишком. Начинки чуть- чуть, и то она только в центре, по краям см 7- одно тесто, смазанное соусом.
4
1
17 апреля 2021
Супер пиццерия , быстро привозят, курьры очень вежливые
5
5 апреля 2020
Несколько раз заказывали пиццу Чизбургер (очень нам понравилась)...... Но последние 2 раза просто хрень, одно тесто... Вкуса минимум..... Карантин скидка 30% - на 30% меньше начинки!!!!!!!!
5
17 апреля 2021
Заказали 3 пиццы, обещали привезти за 40 минут, привезли раньше. Пиццы топ, сервис топ. Благодарю
5
5 марта 2021
05.03.21 ждём заказ уже больше 2.5 часов. Трубку не поднимают, звонок сбрасывают. Отменить заказ тоже невозможно. Вот вообще не рекомендую, жалко время и деньги
4
14 сентября 2021
Вкусная пицца. Я шюблю поострее, а жена выбирает брлее стандартные.
2
20 февраля 2021
Заказ доставлен аля, пиццерия не отвечает, прошло 2 часа, дети без пиццы. Обслуживание говно(( больше никогда не буду заказывать
5
1
30 мая 2020
Везли пиццу 2 часа! С новодмитровской на тимирязевскую.
В 18.37 я сделала заказ.
В 18.52 (судя по наклейке) пицца была сделана.
А привезли её в 20. 45.
По телефону никто не отвечает.
Пицца тёплая, поэтому вкус оценить не могу.
7
15 апреля 2023
Очень вкусно
11 апреля 2023
Очень вкусно
1
17 апреля 2023
Вкусный пицца
1
28 июня 2019
Вокруг расположены высотные бизнес-центры, поэтому ожидание заказа в обеденный перерыв занимает много времени. Лучше полакомиться там в другие часы - тишина и кондиционер сопроводят вашу трапезу.
3
2
15 апреля 2022
Доставка задержалась на 30 мин,так ещё и холодная пицца
2
1
28 августа 2019
Так себе бизнес ланч, есть ролик в сети как на улице роняют тесто и обратно заносят в заведение, скорее всего выкинуть но фантазия не даёт покоя, на сайте из этого места не работает доставка, приходится все время звонить!
3
3
17 апреля 2021
Отличный персонал , ответственно относятся к своей работе)
5
11 января 2019
Отвратительный сервис!!! Сделал заказ и оплатил его за 4 часа до времени доставки. Сразу позвонил в ресторан и предупредил, что важно доставить вовремя. Предлагал указать более раннее время для доставки, чтобы компенсировать возможное опоздание курьера. Менеджер ресторана обещала, что доставят вовремя. В итоге, доставили с опоздание почти на полтора часа. Во время опоздания несколько раз звонил в ресторан, чтобы выяснить когда прибудет курьер. Кроме слов, что курьер в пути, ничего не говорят. Связать с курьером отказываются. С директором ресторана -тоже не связывают. В колл-центре могут только переключить на ресторан. "Пишите жалобу на сайте". Более неадекватного и отвратительного сервиса по доставке пиццы еще не встречал!!!! Очень не рекомендую! Отмороженный сервис!
8
2
17 июня 2018
Пицца хорошая, привезли быстро, но курьер недодал сдачу, я не сразу заметила, обычно не приходится проверять за курьерами приличных ресторанов. Рассказав ситуацию оператору/менеджеру пиццерии, мне сказали, что курьер у нас давно работает,он говорит все верно дал и вообще он уже поехал домой) и никакого решения/возмещения или какого то бонуса в качестве извинения не предложили...Сумма небольшая, но дело в честности и отношении к клиенту, а тут все это прекрасно выяснилось. Везли заказ из ресторана на Новодмитровской ул. Определённо, теперь там заказывать не будем, когда такое множество приятных ресторанов с уважительным отношением к клиентам.
5
2
26 февраля 2019
Сервис очень очень очень ужасный !!! Заказ, сделанный за день, не смогли привезти, ответы сотрудников на вопрос "когда будет пицца" оставляет желать лучшего, мягко говоря. В итоге пришлось заказ, сделанный в пятницу, перенести на понедельник. (ибо для офиса заказывали)
Так и в этом случае они не смогли привезти вовремя и опоздали на час, и пришлось названивать, чтобы добиться ответов. Впервые в жизни ждали пиццу 3 дня так и не дождавшись ее вовремя !
5
1
6 января 2020
Доставка если заказывать напрямую всегда очень долгая, больше чем заявлено. Однажды ждали больше 4 часов ! Ещё как-то раз курьер просто напросто не отдал сдачу. НО если заказывать через Яндекс.Еду то доставка 30 минут. Советую этот лайфхак :)
5
21 июня 2019
Уютно, люди приветливые, кофе хороший, воды дали. Вкуснее всего экспресс кофе с холодной водой и менее вредно для желудка. Меню неплохое.
4
3
4 августа 2019
Отличное место, было раньше. Ходили сюда каждый четверг! После странного и в тоже время не внимательного обращения кассирши(у нее видимо с русским большие проблемы) и хамских водителей из службы доставки(которые обливают людей из лужи(а они в силу проектирования проезжей части здесь частые) и почти посадившим меня на капот на зебре между первым и вторым корпусом) - сюда больше не ногой, а кнопка звонка моей квартиры недоступна их паганным пальцам.
3
2
11 ноября 2022
Самая лучшая пицца
1
1
18 июня 2019
Три балла поставил за сервис. Пицца тут на 5-ку. Кассир не смог ответить ни на один вопрос, ни про систему бонусов, ни про мобильное приложение, ни про действующие акции и скидки. Он сказал просто - я принимаю заказы и подаю пиццу. Больше ничего не знаю. В плане обслуживания к нему вопросов нет, вежлив и почти дружелюбен.
4
2
8 июня 2023
все супер!
1
30 декабря 2019
Ужасная пиццерия, сделал заказ, прождал более 4х часов, статус заказа "...готовится", связаться с ними по телефону не реально! Ну и зачем принимать заказы, если рукожопные менеджеры не могут организовать работу своего заведения.
4
2
31 июля 2023
Как всегда вкусно
31 мая 2020
Гаже этой пиццерии по доставке нет в Москве. Вместо заявленных 30-40 минут везут 1-2 часа. Никому не советую заказывать доставку у этих недобросовестных дельцов.
5
10 ноября 2019
Доставка организована отвратительно, приходится названивать в колл-центр для выяснения судьбы заказа.
При заказе на сумму 1338 руб. у курьера не было сдачи с 1400 руб., и это проблема покупателя.
Цена пиццы при таком качестве явно завышена.
6
2
29 мая 2023
вкусно
1
2 октября 2020
Вопиюще кошмарная рыгаловка с холодной пиццей и хамским персоналом, щас бы в кризисные времена так спать на свой бизнес
3
1
25 июня 2018
Пицца вкусная, но с июня 2018 года у "Папы" как минимум в 2-х пиццериях появились проблемы с выполнением заказов (очень долгое ожидание). Исходя из разговоров с менеджерами пиццерий, проблема не в доставке, а в исполнении. То заказы теряются, то говорят что их очень много (хотя я заказывал в неактуальное время). Представители "Папа Джонс", решайте проблему, иначе лишитесь всех своих клиентов, даже постоянных...
4
1
27 июня 2019
Через сайт сделал 25 июня заказ moscow-54-24965260 в 8:20 на 16 пицц (по паре разных видов) 40 см к 16:00, все доставили вовремя, все горячее и вкусное.
Спасибо!
1
2