Номер заказа: ufa-1-37271814-AP от 29 марта.
Доставка ожидалась в течении 90 минут, по истечении 90 минут позвонил в Ресторан на Софье Перовской, сказали что курьер выехал, хотя статус в приложении отображался как 'Заказ готовится'.
По истечении 20 минут набрал снова, в этот раз сообщили что курьер попал в ДТП, статус заказа по прежнему был 'Заказ готовится' - таким образом компания обманула меня дважды.
Никаких извинений, никаких компенсаций.
После второго звонка статус заказа сразу изменился на 'Заказ в пути'.
Вместо 90 минут доставку пришлось ждать почти 2.5 часа.
Номер заказа ufa-138843971 заказал на сайте оплатил по карте доставка ожидалось 60 мин после решил ещё подождать через 20 мин позвонил на Софьи перовской сказали курер в пути подождать ещё 10-15мин даже не извинились за опоздани сделаем выводы и больше не будем заказывать
4
1
Андрей П.
Level 4 Local Expert
December 28, 2023
заказывали доставку, пепперони вообще не чувствуется, сырный бортик тупо тесто и сыра тоже не ощущается из-за сырого теста. вторая на тонком тесте 3 мм в толщину начинки по минимуму. не стану больше тут заказывать
Зашла туда чисто случайно и теперь я их постоянный посетитель! Оочень вкусно, чисто, уютно! Цены демократичные! Очень разнообразное меню - на любой вкус! Спасибо Вам за то, что к вам так приятно приходить! За то, что делаете людей добрее))).
Очень вкусно! Ну очень. Но обслуживание не нравится. Пришла в пиццерию и никого на кассе нет. И не было минут 5. Если никого нет, то хотя бы колокольчик сделали бы для посетителей. Потом пришла хмурая девушка. Ну как то хочется видеть приветливых людей.
Не могу заказать ни с сайта ни с приложения, в инсте написала и молчок, позвонила по номеру , девушка сказала при заказе через нее промокод не работает и оплата только наличкой.Очень жаль, а так хотели с детьми пиццу.
Заказал доставку в указанное время на 16:45, на часах 17:45 курьера нет, звоню в ресторан там отвевают что то не внятное, говорят Яндекс не передал верно, хотя я заказал через приложение. Сказали сейчас свяжется администратор, никто не перезвонил
Самый худший сервис доставки из всех, с которыми доводилось сталкиваться
Ошибаются с заказом, а потом пытаются убедить, что в заказе было именно то, что приготовили. Долго тянут время, и не делают возврат денег. При оплате пробивают заказ на большую сумму, и сильно удивляются возмущениям клиента. Готовят очень медленно. Давно не встречал заведение общественного питания, с таким отношением к работе и клиенту.
Куда делись баночки с маслом чесночным и перчиком? Раньше в этом была хоть какая то фишка, а сейчас, тесто отстой, начинака отстой, еще и пиццу притащили остывшую, супер. И это при том что я не ел 36 часов до этого))) любая еда должна была быть совершенством😀 но это, ниже всяких похвал
Моя любимая доставка пиццы)) все всегда на высшем уровне! Пицца вкусненькая и горячая. Привозят очень быстро. Часто проводятся выгодные акции. Рекомендую данное место. Потрясающие Блюда полностью оправдывают цену
Уютное место с грамотными и доброжелательными сотрудниками. Вкусная но излишне дорогая пицца. Много видов. Возможность самостоятельного выбора компонентов. В Уфе есть пиццерии и получше. Но в шаговой доступности альтернативы практически нет.
5
5
Ярослава
Level 4 Local Expert
May 12, 2022
На доставку работают неплохо, но не каждая пицца обрадует, например, 4 сыра весьма не стандартная и не понравилась.
При личном посещении было совсем печально. Зашли с семьёй, постояли-потоптались около кассы, но, не дождавшись внимания со стороны персонала, ушли.