Два раза заказывала пиццу, но ни разу не дождалась!
Сегодня заказала в 13.00 пиццу на 19.45 вечера. Конечно же она не приехала ни в 19.45, ни в 20.45.
Больше эксперементировать не буду.
Такое впечатление, что заведение только недавно открылось. Не является недостатком, просто как-то бросается в глаза. В меню много разной пиццы, которую довольно неплохо готовят. Также есть из чего выбрать из дополнительной еды. Однозначно плюс за то, что есть интересный детский уголок, где детям интересно проводить время.
Сервис и качество данного заведения стабильно показывают отрицательный рост! А потом воют, что бизнес загибается... Заказы вовремя не выполняются.
Вокруг много других пиццерий - проще заказать у других, которые готовят и доставляют вовремя.
Моего предыдущего отзыва почему-то нет. Сегодня заказала пиццу на День Рождения. И вот что пришло. Видимо, для вас это норма, раз идет полный игнор
1
Посмотреть ответ организации
Людмила
Дегустатор 3 уровня
1 сентября 2021
Больше ни ногой
Зашли уставшие после прогулки, заказали пиццу. (Про нет ни души за барной стойкой - правда, пришлось подождать! Словно никого и не ждут)
Ожидать сказали 20 мин - ок!
Прождали 35 мин, кое как вызвали девушку.. оказалось наш заказ она выпустила из виду.. деньги взять не выпустила из вида!
Обслуживание на 0
Отличная, вкусная пицца! С доставкой все на уровне. Всегда всё в срок!!
2
KseniyaGainullina
Дегустатор 3 уровня
18 октября 2020
Мы ждали пиццу с 18.40 до 21.00. В итоге пошли сами в ресторан: персонал не здоровается и не разговаривает с клиентом. Просто нам сунули наши две пиццы без каких-либо извинений. Нам не понятно такое отношение. Сами себе пиццу доставили. Никогда не заказывайте в этом ресторане. НИКОГДА!
На вкус тоже не понравилось, пицца пересушенная, мясо жёсткое и соус не вкусный. Скорее всего его неправильно хранили.
Проблемы с доставкой и с качеством блюд. Вся наша компания недовольна!
Отвратительное заведение. Пришли, пред нами был клиент у которого был заказ с собой и были какие то проблемы с заказом, и они с кассиром дискутировали на эту тему. Дождавшись чере10 минут своей очереди, сделали заказ на две пиццы на тонком тесте, кассир постоянно по несколько раз все переспрашивал при это, далее заказали салат и чай, выбор которого не велик, а именно в пакетиках или чайник... Но кассир и на эту тему переспросил три раза! Далее прозвучало, что нужно ждать 25 минут, и это при пустом заведении, но ничего подождём...
В итоге первую пиццу мы увидели уже через 15 минут, а вот салат и вторую так и не увидели, пока через 40 минут с момента заказа не сходил сам и не написал морально... салат мол сейчас будет говорят, а вторую пиццу забыли в заказ забить... Это каким же нужно быть не здесь так сказать, чтобы раз пять переспросить и забыть....
Итог таков, обслуживание отвратительное, пицца не вкусная, с голодухи поесть можно, но удовольствия никакого.
Ужас. Тонкое недожареное тесто, начинки забыли положить три пиццы встали в 1700...при акции зна сумму 799 пицца в поларок... Как то нам ничего не досталось... Жаль что имея конкуренцию эти пиццеделы не думают об этом... И настолько все испортились, что скоро лавочки прикроются.... Отстой.....
Ждал пиццу почти сутки, нигде мне не отвечали, ни на телефоне, почте и вк, везде игнорируют. По итогу 24 часов, пиццу так и не привезли, просто отменили заказ. Не рекомендую заказыватт в данной пицце, если и привезут, то очень холодное
Заказ готовится 3 часа, и до сих пор не приготовился. На единственном номере, который указан на оф. сайте стоит заглушка, соответсвенно, даже не дозвониться
3
Артем
Знаток города 6 уровня
8 ноября 2020
Зависит от повара!
Тесто вкусное не придраться. Ингредиенты раз на раз . Виноваты менеджеры,набрали ребят с средней Азии . На Лиговке работают русские ребята, всегда все шик. Видимо франшиза
Ужас! Жаль мат забанят. Хуже пиццы я ещё не видела ! Ждали 2 часа. Ладно. Привезли сухой, скукоженный огрызок ! Начинки с полладошки. Мы туристы, у нас в городе таким собак кормят.
Жалко даже 1 звезды. просто отвратный сервис! привезли пиццу только после 3х часов ожидания, не предупредили что будет такое время ожидания. пицца приехала холодная, и в итоге еще и отравление. спасибо, накормили.
еще и служба поддержки сбрасывает когда хочешь пожаловаться
Заказывал пиццу через сайт,после заказа никто не перезвонил в подтверждение заказа,в течении двух часов я не мог дозвонится в ресторан .К слову ресторан прямо под окнами-курьер явился через два часа.Больше не буду тратить свое время на них.
Пока нам показалось лучшая пиццерия на районе,сразу совет если увидели группу детей человек так восемь якобы лепящих пиццу знайте отряхнут ручки и побегут в игровую зону и тогда ваш приятный вечер превращается в звуковой АД
Крайне разочарованы в качестве пиццы и времени доставки. Пицца еле тёплая, сухая, черствая, сыр и колбаса высушенные до сухарей. Доставка в соседний дом более 1,5 часов.
Из 4 супов ни одного нет на кухне. Мыла в туалете нет. Детская комната без покрытия - холодная плитка. Просил два разных сока по стакану - пробила литр одного вида. Столы не убраны. Ужасный интерьер.