Оформила доставку в пятницу в 9 вечера в Купере, решила заказать 2 пиццы по 23см. А пока ждала открыла здесь отзывы... и ужаснулась, думала отменять, но уже было поздно. Решила дождаться ориентировочного времени доставки. Итак мне все привезли через 46 минут, никуда звонить и возмущаться не пришлось, курьер был с термосумкой и достаточно вежлив. Пицца приехала тёплая, перец халапеньо без плесени, свежий, но неострый. Вкус у пицц сбалансированный, 1 была с ананасом, курицей и терияки кажется, мне понравилось, другая с пепперони и моцареллой, колбаса вкусная, свежая, сыр приятный, тянется. В общем впечатления от заказа положительные.
Делала заказ через сайт, автоматически откуда будут доставлять выдал это адрес, мало того что вместо 45-50 минут как было заявлено доставляли почти 2 часа, заказ ждать не стала и отменила. На следующий день позвонила для уточнения когда вернут деньги, сказали 3 рабочих дня. Прошла неделя, но деньги так и не вернулись. Позвонила повторно, смогла дозвониться только с 10 раза, трубки не берут от слова совсем. Но это пол беды, выяснилось что деньги мне не вернулись так как они не оформили возврат. Вот это сервис, «лучший» просто. Худшее место, вообще не рекомендую
Делала заказ через Яндекс, и до этого не было таких ситуаций, посл е 40 мин задержки, позвонила в ресторан, так как в приложении указали номер тел. ресторана.
Сотрудник представился директором, хотя потом выяснилось что это был ни директор совсем, и сказал что моего заказа нет, по-хамски разговаривала, и сказала чтобы я разбиралась с Яндекс едой сама. Сама работаю в кафе, и знаю как все это работает. Отвратительное обслуживание. Мало того пицца была остывшая, извинения не услышала за опоздания.