Просто скажу, что этот филиал портит впечатление о всей сети! Если вы попали в зону доставки этого филиала, то лучше закажите другую пиццу - сэкономите время и нервы. Доставляют очень долго, игнорируют и завершают доставку в приложение раньше, чем фактически доставляют пиццу ( видимо что бы не портить статистику и не получать штрафы ).
Оставила негативный отзыв, пообещали отправить пиццу в качестве комплимента. Хотя я просила вернуть деньги. Ее нет уже больше 2 часов. Собственно, свою пиццу я тоже ждала около 2 часов вместо 45 минут. Видимо единственное, что здесь могут делать-обещать. Или скидывать звонки, как это делают операторы. Перепишите людям скрипты:)
Сервис ужасный, сбой на сайте при оформлении заказа, пыталась оформить по телефону: получилось с третьей попытки. Операторы как будто не заинтересованы принять заказ. В общем не ожиданно плохо...
Наш визит застал работников пиццерии врасплох. Еле отвлекли их от посиделок за столом в зале. Бармен порекомендовать ничего не смог, заказали на ура. Тем не менее, пиццу и салат приготовили быстро и, как оказалось, вполне съедобно. Да, дорого, зато туалет есть...;)) Парковки рядом нет.
Ожидание более 3 часов, ложь колцентра, хамство администратора и курьера пиццерии оказались сытнее, непрезинтабельной и холодной пиццы. Пиццерия на Ленинградском - это опухоль на добром имени бренда. Старайтесь не заказывать оттуда, а посещать и подавно.
Руководство, обратите внимание на паразитов Вашей репутации!
Пиццерия представляет собой подвальное помещение, где даже не всегда чувствуешь себя в безопасности. Сервис - ниже среднего, ждать долго, пицца в последнее время стала совсем неадекватно дорогая (хотя довольно вкусная).
Следали заказ через деливери сегодня, везли заказ вместо заявленных 45-60 минут, 2 часа!! Заказали чиз сет, привезли квас вместо пепси! Отказались от доставки!