Управление и администрирование заведения оставляют желать лучшего. Начнем с того, что их интерактивное меню на странице ВК просто не работает. Казалось бы, сделать так, чтобы кнопка меню открывала фото блюд, занимает считанные минуты, но вместо этого приходится мучаться, выбирая через неудобное ВК-меню или их сайт.
Заходим на сайт, выбираем блюда, звоним – и тут выясняется, что у них нет хот-догов. В середине недели, в разгар рабочего дня, минимум 10% меню просто отсутствует. Ладно, выбрали другие позиции, звоним снова, озвучиваем заказ на бесплатную доставку (800 рублей, как указано на сайте), а нам говорят, что информация на сайте неверна и нужно ориентироваться на данные в ВК. Однако, в шапке ВК вообще нет информации о доставке, приходится листать их ленту, чтобы где-то среди постов найти актуальные данные.
Клиентоориентированность на уровне – никакая. Если такое творится в публичной части их работы, то страшно представить, что происходит за дверьми, куда клиент заглянуть не может. В итоге, заказывать решили в другом месте.
Люблю хот-доги, особенно классику,в нормальной булке
Сам из Калининграда и у нас мало мест,с хот-догами
А тут брал пару раз,для меня просто восторг, всё на гриле,никаких микроволновок, очень вкусно
Брала вчера шаурму на пробу, понравилась. Но уже сегодня с коллегами на работе собрались заказать шаурму и разочаровались: целый час, начиная с 11 часов звонила для того чтобы заказать, ни разу за целый час не подняли трубку. Пришлось заказывать в другом месте. За это снизила звезду. Прошу обратить внимание на данный факт. Процветания и успехов!
Рай на земле. К удивлению единственное место, где можно поесть быстро, недорого, вкусно да ещё и без проблем с желудком. Сотрудники чудесные, такой приятной атмосферы вы больше нигде не найдёте).
Каждый раз, когда приезжаем в Димитровград, заезжаем к Вам!!! Благодарим за внимательный и вежливый подход, за клиентоориентированность! А самое главное за самые вкусные бургеры, а гирос, вообще бомба!!! Ребята, вы уже как родные стали!!! Успехов , роста и дохода!!!
Написали в ВК - молчание. Звонили - никто не берёт трубку. Приехали закрыто, объявлений о закрытии нет. К сожалению не попробовали вкусняшки. Отношение к клиентам оставляет желать лучшего.
На мой взгляд отличное место, где можно быстро и вкусно поесть. Отдельно хочу поблагодарить обслуживающий персонал. Повар готовит быстро и вкусно, обязательно зайду ещё. Рекомендую.
Вот тут готовят самую вкусную шаурму , которую я когда -либо ела . Сырная шаурма просто бомба, ничего подобного даже близко не ела . Еще бы пораньше открывались и было бы идеально
Когда была в вашем городе , частенько забегала , сытно, вкусно , желудку не в напряг , как от обычной шаурмы. Плохо , что пандуса нет , но мы уже уехали)
Начали за здравие, закончили за упокой. Выбор мой пал на шаурму Королевскую - картинка аппетитная, а факт - три креветки в толстенном слое кляра, икра имитированная безвкусная желейка, а самое печальное это гнилые горькие листья салата…
Про другие вкусы сказать плохого не могу, Сырная и Фирменная были хороши, брали ранее.
2
2
К
Ксения
Level 3 Local Expert
July 18, 2024
Шаурма, бургеры вкусные. Снижаю за безответственность. Работают когда хотят, вечно закрыты и на звонки, сообщения в группе не отвечают. Данные с графиком работы, номера телефона и адреса в интернете не обновляют. С таким отношением цена явно завышена
Напишу самый честный отзыв, гиросы самые вкусные не спорю, но уже протяжении год и сейчас за эту неделю ничего не меняется, когда пишут открыто от 11:00, уже 15 раз там бываю в 11:20-12:15 там как всегда заведение закрыто, и последний раз 7 апреля уже длился 11:30 не стал ждать, дошел 50 метров на станцию стритфуд там всегда вовремя
Все очень вкусно. Но вежливость и доброжелательность на 0.
"Так, внятнее говорите"
"Вот так и надо было изначально"
Такой взгляд, будто "ну и че вы сюда приперлись"
Было очень не приятно
Заказал шавуху классическую. Вкусная. Все в меру, без жижи из соусов, ничего не течёт, в тоже время сочная. Мясо мягко. Меня впечатлило. Хоть я и задрот в кулинарке. Держите ребята качество, у вас есть талант.