Pantera
388 reviews
May 23, 2024
Обратились в клинику после того, как нашу собаку покусала другая. На прием попали к Ермолаеву Анатолию Викторовичу. Он порекомендовал операцию (остеосинтез), так как на снимке был обнаружен перелом таза. Операция была произведена 11.05.2024, мы забрали собаку через 5 часов, с доктором переговорить не было возможности (аншлаг), дали на ресепшн листок с назначениями, контрольного снимка не выдали. Выполняли всё по пунктам, уколы, мази, покой, постоянно все под контролем. Через 5-6 дней мы заметили, что-то идёт не так, скулит, не встаёт на задние лапки. Обратились в другую клинику и...ШОК!!! Конструкция отвалилась, мало того, с другой стороны тоже перелом ( как доктор его не обнаружил, его видно на первичном снимке). Из всего вышесказанного можно сделать только один вывод, что операция была проведена некачественно, это ещё мягко сказано. Теперь нам предстоит длительное лечение и реабилитация, не говоря уже о потраченной внушительной сумме. P.S. Подумайте 100 раз, прежде, чем обратиться в эту клинику, может точнее сказать, выбирайте хороших врачей!!!
3
1
March 14, 2024
Не советую посещать клинику а именно к травматологу, а именно к Ермолаеву Анатолию Викторовичу как врач он вообще не о чем и на рентген.Объясню почему.В нашей семье есть алабай и у него проблема с суставами, первый раз мы приехали делать рентген только с 4 раза нам смогли его сделать, после этого проблема более 2,5 лет и к сожалению произошло несчастье алабай попал под машину, а так как это праздничные дни 9 марта и выходной никто особо не работает и мы были вынуждены ехать в эту клинику дабы оказали помочь ну еще с той вероятностью что дабы у них что то поменялась, но к сожалению увы и ах.Рентген сделали как на удивление с первого раза, но сам врач я даже не могу его врачом назвать, который нам сказал что крепитесь якобы Ваша собака останется инвалидом( он не чувствует задних лап и т.д) покупайте вообщем ему кресло.ТАК ВОТ УВАЖАЕМЫЙ ТРАВМАТОЛОГ НАШ ДРУГ СЕМЬИ ВСТАЛ И ПОТИХОНЬКУ НАЧАЛ ХОДИТЬ И ВСТАВАТЬ НА ЗАДНИЕ ЛАПЫ Не советую посещать данного врача если его еще врачом можно назвать.
7
1
August 16, 2024
Мы обращались в июне-пироплазмоз. Всё четко , грамотно и цены вполне адекватные. Чисто, персонал вежливый. Рекомендую
3
2
May 17
Прекрасная клиника! Красиво, чисто, современно
И прекрасные врачи и медсестры!
Спасли мою Марту, когда ее чуть не съела огромная собака 😰
Неделя перевязок и уколов. Какие все медсестры ловкие, умелые , терпеливые и добросердечные!
Спасибо огромное! И девушкам на ресепшене тоже!💐
1
June 12, 2023
Добрый вечер, визитом в клинику остался доволен персонал хороший отзывчивый, здание очень хорошее повсей видимости только после ремонта и оборудование тоже свежее можно проводить полный комплекс исследований животных, Хочу отметить профисионализм сотрудника клиники Шариповой Розалии видно что человек подходит с полной ответственностью к своей работе.
2
January 29
Спасибо всей команде клиники, за внимание профессионализм, удачи вашей клинике. Вы нам нужны!
2
1
May 11, 2024
Безобразие!!!! Ужасное место!!!!!Безответственный персонал!!!!!Записались за три дня на 11.05.24 на 13.00,,, на стерилизацию кошки…. приехали чуть раньше…. в договоре… сумма платежа 4000-8000… сколько сочтут необходимым…..
спросили когда забирать малышку… сказали….минимум два часа… приехали через 2,,5 часа… очень переживали….
оказалось!!!!!! ее никто еще и не оперировал…..Никто и не думал позвонить и предупредить…..что возможны задержки с операцией…..
Персонал … администратор и на рецепшен грубы и им наплевать … что бедное животное… с вечера без еды…… без питья…. без туалета….просидела в клетке…. в ожидании….. мы хозяева считали минуты когда все закончится и находились рядом с клиникой!!!!!в итоге!!! почти со скандалом забрали кошечку…. так и не получив услугу в Пантере!!!!!
Верить этой клинике!!!!! НЕЛЬЗЯ!!!!!
зная на перед… что возможно такое отношение и к людям и к животному никогда бы не доверили своего друга сотрудникам этого заведения…..
Клиника работают только на выжимание денег…..
Кстати очереди … люди сидят по два часа….. в коридоре…..
Персонал безразличный…. некомпетентный……
Безобразное место!!!!!
Будьте осторожны … скорее всего здесь Вас надуют….
13
3
December 13, 2023
В связи с переездом из Коломны, пришлось обращаться в эту клинику. Напишу честный отзыв.
За мою жизнь у меня было много животных, я была во многих клиниках с разными проблемами. Есть с чем сравнить.
Были вынуждены обратиться с кошкой. Она жила у нас 4,5 года, после того как подобрали с улицы и выходили (в Коломне). Только 2 врача этой клиники хоть что-то делали чтобы ее спасти. Это Розалия Дмитриевна и Елена Павловна. Но увы попали мы к ним поздно.
В первый прием назначили кровь и узи. Кровь показала ужасные показатели почек, никто не обратил внимание. Узи показало, что все чисто, только пиометру. Сказали оперировать. Послушались. Отправили на операцию в эту же клинику. В ходе операции мне звонят и говорят с наездами что у кошки две опухоли и что они не операбельные. С наездами! Я не врач ребята, это ваша работа, ваш врач это просмотрел, а размер ее был 5 см!!! Принято решение зашить и оставить как есть. После операции нам даже не назначили обезбол! Возмущения не было предела. После операции нам только хуже и хуже. Все разводят руками и просто ставят капельницы. Всем пофиг. И вот счастье мы попадаем к Розалии Дмитриевне и Елене Павловне. Они тут же сами делают узи и видят опухоль и поражения почти всех органов, особенно почек. Как до этого не увидел этого узист я не понимаю, между узи прошло 2 недели. И за такое короткое время сами врачи сказали, такого не могло развиться. Увы кошку спасти не удалось. Усыпили 1 июля.
Теперь мы обращаемся сюда только к Розалии Дмитриевне (Елена Павловна больше не работает). И то только с прививками. Делать стерилизацию новым питомцам или что-либо еще я в жизни сюда больше не пойду. На всю клинику только один врач, который вам сопереживает, старается.
Возможно если бы первый узист увидел все эти проблемы и мы не пошли бы на операцию (если пустить кислород внутрь, все начинает развиваться с бешеной скоростью) наша кошечка может быть пожила еще немного времени. Но увы мы этого не узнаем никогда.
Не доверяйте этой клинике. Проверяйте все досконально, идите в другие клиники, перепроверяйте, чтобы не дай бог такого не повторилось.
5
May 27, 2024
Много раз обращались в эту клинику с собаками и кошкой! Все чисто, замечательно. Собаку спасли от бабезиоза. Очень доброе отношение к животным и людям
2
March 9
Клиника чистая. Но нам с нашей проблемной не помогли. Пришлось ехать в другую клинику .Не советую эту клинику.
February 28, 2024
Хочу выразить благодарность специалистам клиники:Азаровой Юлии Андреевне, Шариповой Розалии Дмитриевне, фельдшеру Татьяне. Благодаря правильному и своевременному лечению, удалось поднять 9 месячного кота на ноги за 10 дней! Ьыл обнаружен запущенный цистит с неврологическими осложнениями. Развилась атония мочевого пузыря и кишечника, отказали задние лапы, кот лежал в памперсах. Спасли, вылечили. До этого обращась сюда же с таксой и другой кошкой, всем помогли. Спасибо вам за доброе отношение и участие!! Ваша клиника на высоте, чисто, спокойно, доступно! Поверьте, мне есть с чем сравнить.
3
3
December 25, 2023
Из двух попыток обратиться за помощью обе оказались неудачным. Первый раз где-то год назад записалась по отзывам к врачу, ждала две недели, но в итоге приехав на приём нам сказали, что молочный зуб чихуашке надо удалять под общим наркозом и без нашего присутствия, такой вариант не устроил ни разу, развернулись и уехали. Через две недели зуб выпал сам, его надо было просто чуть подцепить инструментом на приеме, как всегда делала наша постоянная врач, но тут жили на даче, поехать к нашему врачу не получилось.
Вторая попытка обращения была недавно, собака порезала лапу, нужен был хирург. Позвонила, хирурга нет, дежурный врач не зашивает раны. Нашла хирурга в Раменском, чему очень рада.
Не одну, а три звезды поставила только потому, что хотя бы воротник в продаже тут был, собаке после операции понадобился бОльшего размера, чем купили изначально там, где зашивали лапу.
3
August 4, 2024
Самая голимая ветклиника на моей памяти. Дозвониться и записаться на приём нельзя стоит автоответчик, который половину ответов не слышит и три разу задаёт вопросы по кругу. На сайте записи нет. Несколько лет назад привозила кошку с перебитой лапой, пришлось ехать в броницы. И сейчас ситуация, когда надо быстро реагировать - повезу в Москву. Точно будет быстрее и скорее всего качественнее. Там я хоть позвонить могу, записаться и спросить.
4
2
November 25, 2024
Вежливые и внимательные сотрудники, есть и аптека, где можно купить назначенное для лечения питомца!
1
April 16, 2024
Всё бы ничего, НО: стерилизовали кошечку, нам было сказано, что операция и до момента, как кошечка проснется - 2 часа, через 3 зашли спросить как она себя чувствует и когда можно забрать - нам было сказано, что такой кошки у них нет!!!! Переживаниям не было предела. В целом - кошка себя чувствует хорошо, но сам факт, который произошел - был очень неприятен!!!!! Хотелось бы пожелать, чтобы сотрудники не вводили в заблуждение!!!
2
2
June 4, 2024
Медленный темп работы (конвейер.
Отношение жестокое, ощущение в савдеп попали. Присесть негде. Воняет до жути. Проветривать однозначно.
Здоровые животные в одной очереди с больными.
3 часа очередь свою ждали. Кровь два дня не смогли взять у животного. Искололи животное. Не проф.
вообщем дорога туда закрыта для нас. И вам не советую.
2
September 19, 2023
Огромное спасибо Вам, Ветеринары!!! Профессионалы на все 💯. Очень вежливые и чуткие сотрудники. Чистота удобная парковка. Розалия Дмитриевна отдельный поклон.
2
3
July 31, 2024
1.5 часа ждать в очереди ..... вы думаете у людей больше дел нет как сидеть в очереди ?
Запах просто атас, просто сидишь 1.5. часа рядом сидят с инфекционными болезнями - в общем рассадник болезней...
Просил котенку посмотреть глаз... Доктор даже не взглянул на котенка и выписал лекарство...
Нафиг такую клинику...
7
1
September 4, 2024
Добрый день!!!! Клиника отличная, врачи профессионалы, всем были довольны советую всем мы теперь со своими любимцем только туда
1
1
January 5, 2024
Хорошая клиника для животных. Добрые сотрудники. Отличный ремонт, чистота. Очереди не большие. Удобный график работы, есть автостоянка. Рекомендую!
1
September 6, 2024
Довольна работой этой клиники и работой администратора очень вежливая и ответственная женщина
Елена ценит свою работу 👍🏻
2
2
July 11, 2023
Впечатления двоякие:с одной стороны,ширкий спектр услуг по вполне рриличным ценам;с другой стороны,огромный поток разнообразных пациентов в общей очереди - не уверена,что ожидание идёт на пользу и братьям меньшим,и их хозяевам.Мы были неприятно удивлены отношением врача: несколько высокомерно-хамоватое общение с неприятной ухмылкой;вместо того,чтобы объяснить,как и что нужно сделать,чтобы он провел осмотр,доктор стоял и ухмылялся,потом высказался в наш адрес,и только после этого,когда пёс уже нервничал и сопротивлялся,не понимая и боясь,достаточно жёстко пса уложил.После этого собакен стал остро реагировать на любое медикаментозное мероприятие,а раньше совершенно спокойно относился к любым исследованиям...Вот как-то так...
3
2
May 1, 2024
Хорошая клиника, отличные специалисты!
В день обращения взяли анализы, сделали УЗИ и начали лечение. В этот же вечер кот начал скакать по дому, как будто ничего и не беспокоило))))
Розалия Дмитриевна , спасибо за здорового питомца!
Однозначно рекомендую данную клинику!
3
1
April 29, 2024
У котика обнаружил клеща, позвонил в Пантеру, и приехал через 20 минут. Небольшая очередь, два питомца. Персонал с любовью относится и животным, и к их хозяевам))! Быстро и профессионально помогли моему котику. Очень рад, что в Белоозерском есть эта прекрасная ветлечебница!
4
February 9, 2024
Большое спасибо хирургу Юлии Андреевне Азаровой, у нее золотые руки! После кастрации уже через сутки наш собакен активничал и носил игрушки. После ремонта клиника преобразилась, но и до ремонта в ней работали очень хорошие специалисты. Рекомендую.
1
4
August 24, 2024
Пришлось постоять в живой очереди (очень много клиентов), но в остальном моего пса очень хорошо приняли и полечили. Доволен.
3
1
June 2, 2024
Чистая клиника, хорошие врачи. Но огромные очереди по выходным, кот поранил лапу, сидели 4,5 часа. Причем регистратор сказал, что по выходным всегда так. Если всегда так, может стоит донести до руководства, что надо взять еще врачей?!
2
2
October 24, 2024
Очень хороший медперсонал, добрые отзывчивые, работу свою делают на отлично
2
1
August 11, 2024
Вечно какие то проблемы с питомцами возникают после посещения этой клиники. Сначала прививку прямо в коридоре сделают а потом место укола загноится и будет 2 недели веселухи с антибиотиками и промываниями.
2
1
March 22, 2024
Обратились в клинику с поврежденной лапой, сделав снимок нашли скобы от степлера в животе. При обращении в клинику,животное не тревожилось. Персонал был вежлив и обходителен. Огромное спасибо Колесникову Павлу Викторовичу и его ассистентке.
2
2
January 17, 2023
Выражаю благодарность клинике Пантера.
Отдельное спасибо Мареевой Елене Павловне и узисту Розалии Дмитриевне.
Обратились на прием с кошкой. Оказали всю необходимую помощь, вовремя приема сделали УЗИ. Узисту отдельная благодарность- нашла подход к нашему питомцу( а это не так просто)все показала, все рассказала. Установили правильный диагноз и в этот же день мы прооперировались. А сейчачс активно идем на поправку! От всей души благодарим! Побольше бы таких специалистов!!
2
6
August 29, 2023
Неплохая ветеринарка для решения каких-то срочных несложных случаев. Отзывчивые ветеринары, есть выбор из вет препаратов на ресепшен. После ремонта очень приятно находится, нет больше этих жутких ржавых инструментов в стендах)))
3
2
July 7, 2024
Отличная Ветклиника. Очень приятный и отзывчивый персонал. Грамотные специалисты.
1
July 27, 2022
Хорошая вет. клиника. Вожу свою собаку маламута туда. Встречают приветливо, собачку поглалят. Врачи отличные, отзывчивые, добрые, всегда помогут и вылечат. Цены приемлемые, ни чего не навязывают. Всё об'яснят и расскажут, что нужно, что нет. Помещение конечно без ремонта, но не считаю это главным недостатком. Важно отношение к животному, чтоб помогли, вылечили. Моя собачка здорова и прекрасно себя чувствует.
1
7
November 26, 2024
Очень вежливый, грамотный персонал, уютные и чистые помещения!
September 10, 2024
Начнем наш рассказ с того, что сегодня, 24.04.2024 скончался наш кот-мейн кун, 6 месяцев.
Началось все с того, что 23.04 я обратилась в Пантеру с котиком в связи с тем, что его прикусила собака. Внешних повреждений нет, было решено делать УЗИ и рентген, которые показали, что котик целиком и полностью цел. Нет поврежденных органов и костей. Была лишь гематома на животе. В итоге, нам по какой-то причине, по факту здоровому коту, вкололи Трамвет, который нужно применять с особой осторожностью, так как в связке с другими инъекциями вызывает практически мгновенную аллергическую реакцию. «Прекрасная» женщина, даже не врач, вколола нам этот препарат, приговаривая, что сейчас котику станет очень хорошо и что мы отделались легким испугом. Так же порекомендовали на следующий день пройти повторное УЗИ для исключения свободной жидкости, на всякий случай. В общем, кот в сознание так и не пришел и 24.04 нам пришлось везти кота не на повторное УЗИ, а на кремацию…🌈 Но даже тут нас попытались ввести в заблуждение и подсунули мужу заявление на кремацию и ЭВТАНАЗИЮ!!! Эвтаназию для уже мёртвого кота!!! Это как вообще? Естественно, никакой ответственности Пантера нести не желает за то что залечили до смерти здорового кота. В эту клинику больше ни ногой! И никому не советую, смертность огромная!!!!!
П.с. Связались со мной после отзыва, врач уверяет, что все нормально, это было закономерно и они сделали все что смогли…
5
3
October 5, 2023
Хорошая клиника. Хорошие врачи, вежливые. В клинике чисто. Очередей нет. Персонала хватает. Удобный график работы. Ремонт замечательный! Рекомендую эту клинику.
3
September 3, 2023
Ремонт сделали хороший. Персонал приветливый. Профессионализм, наверное хороший, но некоторые действия под вопросом. Пример когда делают рентген и говорят все ок. Прекрасно, но разве не нужно показать этот самые рентген животного? Был ли он... но главное результат, животное поправляется и это главное.
1
April 14, 2023
Хочется выразить огромное спасибо хирургу Анатолию Викторовичу. 2 марта он провел операцию нашему малышу Смоки. Смоки родился у нас крипторхом. Операция была осложнена ещё и тем, что яички оказались аномально маленькими. Врач справился на отлично! После операции были осложнения, мы приезжали в панике каждый день в клинику. Анатолий Викторович всегда нас принимал оперативно, и даже пару раз бесплатно))) успокаивал и говорил, что делать. Спасибо ему большое и всему персоналу!!! Фото Смоки прилагается! От него тоже спасибо)
1
4
January 15, 2024
Привезла свою чихуашку с проблемой учащения дыхания, осмотр, узи и диагноз все четко , быстро и по делу. У меня врачи да и клиника оставили самые положительные эмоции ( хотя ранее я слышала отзывы совсем не «ок»)
2
August 13, 2023
Отличная клиника, очень рекомендую. Внимательные врачи, чисто, все условия для вас и Ваших питомцев, как собак, так м кошек. Есть свой приют, можно забрать питомца домой
1
2
June 8, 2023
Клиника неплохая, но для нас не было нужного оборудования. Оставили 600р за приём только.
Собачка съела косточку от персика, мы приехали в течение часа после этого, нужно было косточку достать. Из всего возможного на земле нам сказали, ждать и наблюдать. И только если будет ухудшаться здоровье на рентген....
Для меня это не приемлемый вариант, ждать время пока животному станет плохо и потом оперировать. (Не меньше 10000 нужно будет заплатить)
Хорошо что есть другие ветеринары, которым важно оказать первую помощь, а не ждать чтоб потом денег отмыть. Мы спасли собачку в этот же день, но не в клинике.
Для экстренного подобного случая клиника не подходит.
March 24
Как и все животно лечилки в округе дорого богато
August 4, 2024
Спасибо этой клинике. Были с собакой Жужей. Очень выручили. Нас укусила пчела. Позвонили в клинику, пока ехали, врачи были готовы и ждали
3
June 5, 2023
Хочу сказать огромное спасибо всей команде, которая работала 27.05.2023г.
Нашего Йорка Монику сбила машина, она была в тяжелом состоянии мы примчались в клинику. Нас сразу же приняли, стабилизировали собаку, оказали первую необходимую помощь. Подсказали дальнейшие действия, что и как вообще делать дальше! Если бы не эти первые самые важные действия врачей, возможной нашей собаки уже бы не было, а мы сейчас уже лечимся дома и ждем полного выздоровления!
Спасибо огромное неравнодушным врачам, которые любят свое дело и так неравнодушны к нашим малышам❤
4
1
May 4
Ужасная клиника, не умеют ставить диагнозы, дерут деньги, чуть не убили кошку!
2
April 14, 2023
К нам приблудилась собака, решили ее оставить и повезли в клинику, ее осмотрели, сделали УЗИ, взяли анализы. Врач хорошая, добрая, НО по УЗИ сказала, что собака не беременная или слишком маленький срок. По анализам один пункт был завышен СОЕ на 400%, я загуглила - это может быть признаком беременности. Спустя дней 10 поехали на прививку, снова спросили про беременность, так как живот побрит и соски прям набухли у собаки, я побоялась, что отморозила их или все-таки беременность, но мне сказали ничего нет, здорова и не беременна. А спустя дней 10 живот начал шевелиться. И в итоге мы поняли, что собака точно беременная. Получается с первого посещения клиники до рождения щенков прошло 29 дней, а со второго -19 дней. Как можно было не увидеть беременность? С учетом, что щенки родились просто огромные! Мы их раздали. Тут вопрос был про безопасность собаки, мы же ей получается беременной прививку сделали. Хорошо не повезли на стерилизацию. Очень сомнительный специалист в этой клинике. Я бы отзыв не писала, но вдруг кто-то повезет своего любимого питомца на УЗИ и не найдет причину болезни и потеряет просто время для лечения. Поставила 2 звезды за отношение врача к питомцу и аккуратный забор крови и прививку.
5
2
September 3, 2023
Обращалась не раз . Помогали в решении проблем с животными . Сегодня была в шоке ..... врач ни о чем шарипова розалия дмитриевна . Если можно назвать врачем . Толку от приема 0 в другой клинике назначили лечение и обследования а тут за чем то собаке дали противосудорожный антиэпилептический препарат хотя судорог у нас никогда не было . Определила наряжение в брюшной полости ... вопрос врача а зачем вам узи ... шумы в сердце ... не слово про экг сделать .. это врач вообще ...
7
1
February 27, 2023
Хочу от всего сердца поблагодарить врача ветклиники Пантера - Гусеву Ольгу Владиславовну. Она, в буквальном смысле, вытащила моего рыжика с того света. Другой врач нам сказал: ну пусть живёт, сколько проживет, а как будет совсем плохо, приходите на усыпление. А Ольга Владиславовна сказала - я буду настаивать на лечении. И мы стали лечиться. И вылечились!!! Все только благодаря ей. Есть ещё люди, знающие свое дело. Есть ещё доктора, которые не бросят, которые помогут. Ольга Владиславовна, спасибо вам!!!
4
4
January 7, 2023
Здравствуйте. Хочу выразить уже неоднократную благодарность персоналу клиники. При каждом нашем обращении за помощью нам качественно помогали. Никаких лишних процедур не назначали. На все вопросы терпеливо отвечали. Причём, что удивительно, мы наблюдались у всех врачей этой клиники, тк ежедневно на протяжении недели посещали с котом разные процедуры, и каждый раз ощущали заинтересованность состоянием животного, грамотность врачей. Спасибо всем и с Рождеством вас! Привет от спасённого кота Симбы.
3
6