Zvezdny
519 reviews
August 24
Потрясающее место! Положительные отзывы на Яндексе - это чистая правда.
1. Отличное расположение, в самом центре, в шаговой доступности от всех достопримечательностей, на закрытой, очень красивой и ухоженной территории большого санатория. Непосредственно прилегающий к пансионату участок тоже прекрасен.
2. Идеально удобный номер (у меня был одноместный стандарт), где предусмотрено абсолютно все - места для хранения, удобно расположенные розетки, удобная ванная комната, маленький холодильник, спрятанный в ящике письменного стола. Роскошный балкон, с которого открывается вид на чудесный садик с ландшафтным дизайном и великолепное историческое здание - "замок" (будущие апартаменты пансионата, сейчас там завершается реконструкция).
3. Невероятно вкусная и здоровая еда. Об этом тут много сказано, присоединяюсь ко всем положительным отзывам. В полном восторге от здешнего меню.
4. Чистота, регулярная уборка, замена полотенец и т.д.
5. Доброжелательная, интеллигентная атмосфера, которую создают сотрудники отеля - девочки на ресепшен, сотрудники ресторана. Отдельное спасибо Наташе (официанту) - невероятно, как она в первый же день запоминает всех гостей по именам и умеет создать какую-то особую атмосферу домашнего уюта.
В общем, если доведется еще раз отдыхать в Кисловодске, то только в Звездном! Спасибо отелю и его сотрудникам за мой прекрасный отпуск в августе 2024 года!
3
September 22
Очень хороший пансионат. Месторасположение - замечательное. Тихо и спокойно. До Курортного бульвара и Парка - недалеко. На стойке регистрации, очень милые, вежливые сотрудницы. Питание - понравилось. Утром шведский стол, днем и вечером блюда на выбор из двух позиций. Питание имеет диетический уклон, за что отдельная благодарность пансионату. Предоставляют трансфер на комфортабельном минивене. Номер (стандарт) чистый, регулярно меняют постельное белье и пополняют душевые принадлежности. Из минусов, можно отметить небольшое наличие плесени в углах душевой, но это не портит общую картину.
1
1
September 22
Очень приятный пансионат. Расположение 5+.
Хорошие номера: все чистое и новое. На втором этаже есть небольшая библиотека и детский уголок .
Завтраки и ужины вкусные и разнообразные! Можно покушать и в здании и на улице с прекрасным видом на старый замок!
Персонал доброжелательный.
Единственный минус: очень скользкие мраморные ступеньки с острыми углами, ребенок в день заезда рассек себе очень сильно подбородок…
1
July 4
Очень понравился отель. Уютные номера, особенно хорош был двухкомнатный номер, хорошая ванная комната, вкусные и сытные завтраки и ужины. Очень приветливый персонал. Находится на территории санатория Нарзанная долина. Можно погулять по ухоженной зеленой территории. Отель расположен в 5 мин хотьбы от курортного бульвара. Рекомендую отель, и при следующем посещении Кисловодска, буду стараться поселиться здесь.
1
May 23
Очень понравилось ну просто всё👍Хорошее расположение на территории санатория Долина Нарзанов.Просторные и уютные номера.Хорошее полноценное питание,девочки и в ресторане и на ресепшен очень приветливые и вежливые.Немного не дотягивает работа горничных,но лично по моим наблюдениям горничные везде работают соответственно зарплате и хорошо убирают там где хорошо платят.Будем рекомендовать пансионат и думаю сами ещё вернёмся.Спасибо за хороший отдых!
1
July 12
Восторг!!! 1. Весь персонал очень вежливый и приветливый, всегда готов помочь 5+, 2. Шикарное расположение пансионата 5+, 3. Просторные , чистые, с хорошим ремонтом с продуманными до мелочей вещами 5+, 4. Отличная , вкусная, разнообразная с большими порциями домашняя еда 5+. Удобно ездить на экскурсии и в Кафе можно за недорого заказать вкусняшки 5+. Многим 5 и 4 звездочным отелям можно у них поучиться
1
October 19
Прекрасный уютный отель, вежливый приветливый персонал. Номер превзошел все наши ожидания, было все-от тапочек и халатов, до предметов первой необходимости, включая одноразовые зубные щетки, пасты, лезвия, крем после бритья.
В номере холодильник,микроволновка, чайник, тостер. Чистота, превосходного качества постельное белье.
Питание-отдельный разговор. Оооочень вкусно, изобилие всего, блюда на выбор, большие порции, а какие милые и любезные девочки преподносили нам эти вкусности!
Всем рекомендую этот отель, не пожалеете!
1
September 4
Отличное обслуживание и вежливый персонал . Уютные и чистые номера. Расположение просто отличное , территория дополнительно огорожена. Принимать пищу можно как в самом здании так и на открытой веранде на свежем воздухе. Единственное неудобство это то что некоторые поезда прибывают рано утром и могут отправляться вечером и гостям приходится утром ждать заселения по несколько часов , а при выезде искать где можно расположиться в ожидании поезда.
October 15
Отличный пансионат - идеальное месторасположение, приветливый персонал, удобный и комфортный номер. Вкусные завтраки и ужины (завтрак- шведский стол, ужин по меню (заполняешь анкету заранее), обед также по меню). Ремонт в пансионате свежий, мебель, сантехника новые. Уборка каждый день. Есть набор гигиенических принадлежностей, который каждый день пополняется.
2
August 9
Все очень понравилось. Питание чудесное, персонал любезный, доброжелательный. Удобное расположение в центре города. Все культурные объекты в шаговой доступности. Понравилось, что пансионат находится внутри санатория. Есть возможность пользоваться услугами в том числе санатория: бассейн, лечение.
5
August 21
Рекомендую для семейного отдыха. Очень доброжелательный персонал! Официанты внимательные , заботливые. Уборка номеров ежедневная, смена белья раз в 3 дня. Кормят отлично ! Территория небольшая, но для прогулок в вечернее время можно пользоваться территорией Долины нарзанов. Отличная трешка !
October 18
Была неделю в октябре. Все ранее написанные положительные отзывы правда!) Очень дружелюбный и клиентоориентированный персонал, как на ресепшн (особенно Анастасия и две Екатерины), так и в столовой (Наташа!!!).
Расположение отличное, комфортный номер, балкон (мне достался с видом на город и дачу Мухтарова), тишина, спокойный и адекватный контингент отдыхающих.
Однозначно готова рекомендовать!))
1
July 31
Мы впервые приехали сюда с 24 по 31 июля 2024 и выбор пансионата был определен отличными отзывами. И мы не разочаровались. Нам все понравилось: и номер, и питание, и доброжелательность персонала пансионата, особенно запомнилась Наталья с ресторана! Расположение пансионата очень удачное, закрытая территория, рядом аквапарк в минуте ходьбы, также рядом курортный бульвар. На территории красиво, много цветов, чисто и тихо. Номера оснащены всем необходимым, единственное нет одноразовых тапочек и фен работал не долго и быстро отключался. В остальном все очень хорошо.
1
October 28
Отличный пансионат. Самый приветливый и доброжелательный персонал из всех, что встречали. После бронирования номера позвонили, чтобы уточнить много нюансов для нашего комфортного пребывания. Брали тариф с завтраком, обедом и ужином. Вкусно, сытно, а девушки в столовой просто космические. Теперь понятно почему тут никогда нет свободных мест!
2
March 30
Очень заботливый персонал. Приятный интерьер. Кровати удобные, постельное бельё качественное.В номере есть чайная станция, мини-холодильник. Тапочки можно купить на месте или взять с собой, если есть необходимость. Фен лучше свой. Тот, что ванной (настенный) быстро перегревается и отключается. Полотенца чистые, вода за пределы душевой кабины не выливается. Туалетную бумагу хотелось бы мягче.
Прекрасный вид из окна. Все окна выходят на замок. На балконе есть стол и стулья.
На кухне и в обеденном зале работают просто мамушки-нянушки. Столько в них искренней заботы! Очень вкусно и качественно кормят.
Администраторы вежливы и всегда готовы помочь.
Расположение удобное, минут 10-15 до Нарзанной галери обычным шагом по ухоженным улицам и променадам.
Очень рекомендую!
2
October 17
Прекрасный пансионат, отличное местоположение, вкусные завтраки. Внимательный, доброжелательный персонал. Белоснежные полотенца и постельное белье. Гигиенические наборы присутствуют. В номерах категории " стандарт" нет халатов и тапочек.
1
February 26
Отличное место для отдыха, были тут с 22-27 февраля
Номера уютные, сам пансионат современный, еда отличная (по меню обеды и ужины, завтрак - шведский стол), персонал приветливый
Единственное из недостатков - отсутствие доп услуг , все они находятся в соседнем отеле, все платное
Территория отеля большая, красивая, есть где прогуляться , сам пансионат находится в 10 мин от центра (Курортный бульвар), что очень удобно , в целом нам все понравилось , рекомендую данный пансионат 👍
5
2
February 21
Замечательный отель. Жили в апартаментах, номер просторный, чистый. Уборку производили каждый день. Персонал вежливый и отзывчивый. Особо хочется отметить работу кухни, питались по системе полный пансион. Еда разнообразная и вкусная, официанты очень заботливые и учтивые. Особенно запомнилась Наталья Молчанова-замечательный человек. Ну и конечно же сам Кисловодск, покорил нас своей красотой. Были в этом городе первый раз. И даже не знали, что здесь есть такая прекрасная архитектура и природа. Приедем сюда ещё не раз.
4
March 27
Проживали в данном пансионате в марте 2024г. Пансионат не большой, расположен на территории санатория. Номера не большие, со свежим ремонтом, всё необходимое в номере есть. Очень чисто, убирают хорошо. Хочу отметить доброжелательность всего персонала в целом. Столовая зона расположена на первом этаже, не большая, так же очень чистенько. Кормили вкусно и много: на завтрак шведский стол, на обед и ужин заказывали заранее по меню. На ужин каждый день давали какой-нибудь фрукт и в номера можно было взять кефир на вечер. Остались очень довольны. Рекомендую.
2
January 14
Чудесный пансионат!!! Мы Отдыхали с дочкой в декабре 2023 года. В этом пансионате нам понравилось всё, он маленький, но очень красивый и уютный!!! Девочки администраторы очень приветливые и доброжелательные, всегда помогут, предупредят если надо и подскажут по любому вопросу. Комната у нас была небольшая, но очень уютная и чистая. Отдельная благодарность за это горничным, которые убирались у нас на совесть, каждый день. А особенная благодарность, это шеф-повару этого заведения за вкуснейшие блюда!!! И старшему официанту Наталье, которая опекала нас своей добротой, заботой и вниманием!!! Спасибо огромное всем сотрудникам пансионата, за Ваш труд и наш прекрасный отдых!!!
9
3
May 31
Отличный пансионат, очень удобно расположен,персонал замечательный,отзывчивый,особенно на рецепшн Екатерина и в кафе замечательные Наталья и Елена,учитывают все особенности клиентов, очень доброжелательны.Всем спасибо!
June 25
Отдыхали вдвоём с женой в июне. Отдых получился отличным. Благодаря отличному обслуживанию, работающем там персоналу. Буквально все, начиная от водителя микроавтобуса до горничных были приветливы, обходительны и дружелюбны. Любая ваша просьба всегда исполнилась, что облегчало проживание в пансионате. Спасибо всем огромное за наш отличный отпуск.
September 7
Ничего плохо не могу сказать про место , местно тихое , красивое , рядом старинный замок , насчет питания , шведский стол очень скудный , питание на заказ , выбор почти одно разный , рыба , тефтели , котлеты , теперь самый главный минус , выезд здесь в 11 утра , мы хотели продлить за деньги конечно , но нам отказали , зато были свободные номера , недавно даже женщину с маленьким ребенком просто выкинули , и она бедная с этой коляской ходила до вечера по дороге , думайте если у вас. Самолет или поезд вечером , то будет торчать весь день на вокзале , поэтому весь отдых был испорчен, как можно за 5 часов бронировать номер за 11 т в сутки , как нам сказали , люди , что будут бронировать за 5 часов , местные что ли ? Не смешите , больше никогда не приеду в этот пансионат , и не кому не буду рекомендовать
1
April 12
Отдыхали в апреле - все очень понравилось, отличный сервис, вежливый персонал, рядом чистый бассейн (лучше посещать днем) ухоженная зеленая территория.
Заранее забронировали экскурсию на Медовые водопады от пансионата -все рассказали, показали , комфортный автомобиль .
Пять с плюсом - с удовольствием вернемся, здесь будет хорошо в любое время года))
4
1
May 23
Отдыхали 11 мая - 13 мая, отель весьма солидный с соответствующими ценами, на тот момент было 10 000 руб в день. Стараются поддерживать соответствующее качество, отражается в первую очередь в дизайне интерьера, чистоте, уборке.
Номер не сильно просторный, стандартный, почему-то один стул на двоих человек. Из плюсов есть балкон. Из МИНУСОВ - отопление центральное и нет отдельного обогревателя, так что если его ещё не включили/уже отключили , то может быть ХОЛОДНО. Хотя до этого отдыхал в гостевом доме в Адыгее примерно за 1000 руб в день, там была электрическая нагревательная батарея. Хм...
Отношение персонала хорошее, к примеру, когда мы не успели на ужин - любезно оставили нам . В столовке нет шведского стола , тем не менее предлагают на выбор (2 вида первого и второго как правило) . Женщины официантки очень разговорчивые и стараются угодить. Порции еды небольшие, но вполне вкусные и сытные. Не всегда есть все соусы, к примеру, на просьбу дать сметану ответили "нам сметану сегодня не выписали" , что-то похоже на СССР-сервис =)))
Отдыхающие - люди старшего возраста и иногда с детьми; молодёжи нет, что логично. Для старшего поколения подойдёт идеально.
По соотношению цены и качества оцениваю между "3" и "4" , скорее 4. Сам больше не поеду, тем не менее определённым группам граждан могу рекомендовать.
October 27
Всё великолепно
Чисто,вкусная еда,вежливый и отзывчивый персонал
Отдельное место в сердечке персоналу столовой(просто чудесные девушки 🫶)
Очень атмосферный вид на старинный замок.
2
October 1
Небольшой по размерам пансионат, приветливый и внимательный персонал, хорошее и разнообразное трехразовое питание. Тишина и днем и ночью, хорошее место для отдыха, недалеко бювет с нарзаном
1
May 27
Отличное место. Забронировали по телефону, приехали на месте оплатили. Ухоженная территория. Есть парковка, за нее нужно доплатить. В номере есть всё необходимое, даже нам поставили кроватку, так как мы были с маленьким ребёнком. Номер чистый. Удобно что есть питание. Мы брали полупансион, еда без изысков, но вкусная, по-домашнему. Отдельно хотелось бы отметить сотрудников пансионата вежливые, внимательные и отзывчивые, особенно Наталья с кухни. Однозначно вернёмся ещё раз.
January 3
Отличное место для отдыха как вдвоем, так и с детьми. Хорошие номера (есть все необходимое), ежедневная уборка. Очень вкусное питание, большой выбор блюд и по-домашнему вкусно. Девочки в ресторане и администраторы - выше всяких похвал! Нас встречала администратор Екатерина, все очень подробно рассказала, дала рекомендации. У пансионата прекрасное расположение: рядом Курортный бульвар и вход в парк (Каскадная лестница). Остались очень довольны отдыхом. Будем обязательно рекомендовать это замечательное место друзьям и знакомым.
3
1
March 14
Отдыхали в Кисловодске в конце апреля 2024 года. Понравилось всё и погода солнечная, и людей было немного, и красота города впечатляет. За спокойным отдыхом и лечением сюда. Рядом с отелем находится санаторий Азимут, там можно пройти любые процедуры. В отеле закормили, еда разнообразная и очень вкусная. Номера убирают каждый день. В номере чисто и уютно, мебель новая, есть сейф, немного кровати по ширине узковаты. В ванной есть электросушилка и фен. Сам отель Звёздный расположен на горе, но не далеко от Курортного проспекта и бювета. Самое тёплое солнце в Кисловодске.
1
December 19, 2023
Приятно удивлены нашему отечественному сервису! Понравилось все! Номера чистые и свежие, удобные матрасы, новое постельное белье. Уборка качественная, регулярная. Персонал очень клиентоориентированный , вежливый, внимательный. Питание вкусное, все с большой любовью и заботой ( очень запомнилась официантка Наташа , чудо❤️)
Расположение 5 баллов, тихо и спокойно, одновременно все достопримечательности в пешей доступности. Обязательно вернёмся! Большое спасибо!
5
October 26
Приехали в Кисловодск на три дня и решили остановиться в этом пансионате. Квалифицируется на три звезды, но по факту тут все четыре: помимо набора полотенец, есть тапочки, халаты, гигиенические наборы на весь период посещения, при этом шампунь, бальзам и гель для душа не в одноразовых пакетиках, а во флакончиках, которых хватает не на один раз. Брали номер двухкомнатный на трех человек, в каждой комнате телевизор, кондиционер, в одной - большая двуспальная кровать, во второй комнате - полноразмерный диван на двух человек. Проживание брали с полным пансионом. На завтрак шведский стол, на обед и ужин предварительный заказ блюд. Все очень вкусно и на любой желудок. Персонал очень приветливый, внимательный. Вообщем все понравилось, здорово!
February 14
Отличная гостиница, уютный номер, хорошая сантехника, в столовой вкусная еда и внимательные официантки. Весь встречавшийся персонал гостиницы клиентоориентирован, стараются помочь. Отличное расположение гостиницы рядом со станцией ЖД вокзала, Курортным бульваром и главным большим парком. Кстати, шума от вокзала и поездов ВООБЩЕ не слышно! Рекомендую!
3
March 27
О пансионате противоположные чувства. Номер комфортный, вид с 3 этажа очень красивый. Персонал очень дружелюбный, идет на встречу. Сделали милый подарок к 14 февраля.
Но балл снимаю за завтрак: очень маленький выбор, наесться тяжело. Для цены 750 совсем не соответствует. Нет свежих овощей. Фрукты только в виде салата, без возможности выбора. И на середине завтрака блюда кончаются и язвительный ответ от персонала: «Надо было приходить раньше», когда до конца завтрака еще 1 час, странно слышать.
Ужины хорошие, но не хватает напитков. Они то ли есть, то ли нет. Бывают остатки компота с обеда, остатки сока с завтрака (сок всегда только яблочный).
Посадка в зале свободная, но 1 стол занят бумагами, 1 персонально выделен постояльцу (мы все равны, но есть равней). Из-за этого иногда гостям приходится ждать очереди сесть.
В общем и целом может и вернулась бы, но явно без завтрака (ребенка накормить можно, а вот мужчину тяжеловато).
И напоследок, странная система пропуска такси на территорию. Из-за этого получилось платное ожидание, потому что шлагбаум не открывали, несмотря на звонок с ресепшена.
4
1
June 11
+хорошее расположение: близко и к парку и к центральной улице
+прекрасный отзывчивый персонал, что на кухне, что на рецепшене
+на территории тихо и спокойно
+милая библиотека
February 22
Хороший пансионат. Недалеко от пеших туристических маршрутов. Есть возможность выбора типа питания. Завтрак - шведский стол (большой выбор), обед и ужин - по заранее отмеченному меню (2-3 блюда на выбор). Так, чтобы немножко придраться - хочется погорячее). Решить проблемку очень просто - предложить СВЧ-печь для общего доступа.
Территория с доступом только для отдыхающих. В номерах и в общих помещениях чисто, свежий ремонт (или хороший уход). Буду рекомендовать. Спасибо!
1
August 23
Отдыхали в пансионате с 5 по 19 августа 2024 г. В связи с ранним прибытием самолёта, приехали в "Звёздный" около 9 ч утра. Были дружелюбно встречены на ресепшене и сразу же, по нашей просьбе, были направлены в санаторий "Виктория" на приём к врачу, где потом и проходили отличный курс лечения. Пока находились у терапевта, наш номер подготовили к заселению, о чем нам любезно сообщили по телефону. Вернувшись в пансионат, сразу же заселились в номер. у нас был номер стандарт, да, небольшой, но всё, что было необходимо для комфортного проживания, было в наличии.
Питание - полный пансион. Завтрак - шведский стол. Всё очень вкусно и разнообразно! Не составляло труда накормить, что взрослого мужчину, что ребёнка (пишу об этом, поскольку в некоторых отзывах прочла, что взрослого мужчину накормить нечем???!!!). Обед и ужин по системе заказного меню. Выбор есть, пусть и небольшой, но выбрать можно. Порции большие, остаться голодным - это надо очень постараться! Девочки - официантки в столовой просто умнички. Нам посчастливилось познакомиться со старшей официанткой Натальей Молчановой. Это человек большой души и сердца, который любит свою работу, каждого гостя знает по имени, ко всем относится с любовью и вниманием. Низкий ей поклон и огромный привет от нашей семьи!
А еще нам посчастливилось посетить гастро -ужин, который пансионат устраивает по четвергам, каждые 2 недели в тёплое время года. Шеф - повар - умничка! Шашлык из мяса и рыбы превзошёл все наши ожидания! Саксофонист целый час радовал нас во время ужина прекрасной музыкой. Очень рекомендуем, если получится, посетить гастро - ужин.
Территория пансионата хоть и небольшая, но ухоженная. Много различных растений, цветов, качели, скамеечки, гигантские шашки. На территории находится дача Мухтарова, архитектура которой поражает своей красотой. Архитектор - Эммануил Ходжаев, о котором нам очень интересно рассказал гид Роман Головачёв, замечательный знаток архитектуры Кисловодска, и в частности Эммануила Ходжаева.
В номерах чисто, уборку делают ежедневно, бельё и полотенца меняют через три ночи.
Мы остались очень довольны посещением пансионата "Звёздный" и планируем приехать ещё не раз!
И вам рекомендуем его к посещению.
3
July 4
Замечательное место, самый доброжелательный персонал. Удачное месторасположение, все достопримечательности Кисловодска в шаговой доступности. А ещё - сказочный замок...
July 31
Здравствуйте! На выходные получилось вырваться в Кисловодск. Спасибо большое всем сотрудникам этого замечательного пансионата! Проживание, питание просто отлично! Тишина- главное, что радует после городской суеты! 5+
1
May 1
Отдых во второй половине апреля 2024.
Действительность превзошла ожидания (есть с чем сравнивать).
Отличный семейный доброжелательный коллектив. Расположение идеальное. При желании, все услуги 4* санатория "Долина нарзанов", на территории которого находится пансионат.
Питание домашнее, подача ресторанная. Номера, чистота, сервис, трансфер, экскурсионная программа - все четко, вежливо вовремя.
Плюс сам Кисловодск оставил отличные впечатления.
3
March 23
Очень уютно, вкусно кормят, уборка ежедневно, вежливый персонал. Замечательный пансионат! Удобное расположение. Интерьер впечатляет! Территория ухоженная. Минус-высоко подниматься, но благодаря такому расположению с балкона можно любоваться красивейшим видом на замок, город, горы и наслаждаться пением птиц!
1
May 17
Ну что ребята, редко пишу отзывы, но тут обязана это сделать.
Отдыхаем второй год подряд 23,24 май месяц.
Пансионат БОМБА!!!! Находка! Начиная от номеров, заканчивая персоналом. Особые слова благодарности НАШЕЙ Родной Наталье ( официант) не всегда родня так встречает как она, водителю Андрею Ивановичу за его профессиональное вождение, экскурсия на Эльбрус просто ТОП! Никаких медовых, чайных, винных плантаций, а просто кайф в комфортабельном авто ! Спасибо команде пансионата Звездный и его очаровательному и супер модному девушке-руководителю, грация- красота-профессионализм в одном флаконе!
Ребята спасибо за все, любим вас и обязательно Дай Бог вернемся к вам в следующем году! С Уважением и любовью к команде пансионата Звездный, Андрюшина Мария 🤗🫶🏻😌
4
April 9
Были с 1 по 5 апреля.
Уютно, чисто и вкусно кормят. Персонал душевный. В ресторане знают всех по именам)
Номера отличные, чай на балконе пить тоже понравилость. На территории красивый замок!
Близко бассейн. До курортного бульвара 10-15 минут.
С удовольствием приедем ещё.
February 16
Я бы хотела остаться здесь жить. Уютные, чистые номера, вид на замок, питание по-домашнему, очень дружелюбные и милые официантки, роскошные лестницы. В номере чайник, холодильник. Пансионат территориально очень удобно расположен. Есть место для курения, где стоит пианино, большая шахматная доска, можно занять себя.
Из минусов - платные тапочки, зубных щёток нет
2
1
June 21
Очень хороший пансионат, приветливый персонал, вкусные разнообразные завтраки, чистые номера. Удобное расположение,рядом с парком, есть своя парковка.
March 14
Хорошее место рекомендую посетить,отличный уважительной персонал,чистые схорошей мебелью номера,уборка ежедневно бельё меняют на третий день. Питание хорошее. Расположен удобно в номере тихо. Девушки на рецепте вежливые отзывчивые с удовольствием отвечают на вопросы. Официантки предупредительные вежливые.
3
August 16, 2023
Пять звезд!!! В Кисловодске я не первый раз, искала место на 2 дня с отличной локацией , адекватной ценой и обязательно с завтраками . Пансионат Звездный покорил, вернемся обязательно . Отлично , что здесь включены и завтраки , и обеды , и ужины и есть летняя веранда , на которой можно заказать Блюда из меню . Все очень -очень вкусно . Если Вы вдруг опаздываете на ужин , просто один звонок и ужин будет ждать тебя персонально !!! Администраторы просто сказочные феи, исполняют все пожелания !!! Из окна шикарный замок . Номера новые, есть кондиционер, при жаре на улице 32 градуса, очень спасал . Прямо на территории есть аквапарк , в соседнем отеле есть бассейн, но возьмите с собой справку . Я и мой муж в полном восторге от пансионата !!! Очень рекомендую
7
2
May 13, 2023
Все прекрасно, отель очень хороший, чистота и порядок, но в этот отель много едут с маленькими детками, а меню для них нет, можно доплатить и им какое меню придумать, овощи на пару, суфле мягкие бываю и супчик пюре и будет очень все хорошо, ещё заселение в 13.00,а поезд приходит рано утром и с малышами тяжело ждать, но отель старается заселить раньше и большое спасибо, рекомендую всем, для взрослых тут все отлично и еда и номера и обслуга, особенно в столовой если не ошибаюсь зовут Наталья, она очень добрая и всем хочет угодить, приятная женщина, девочки на рецепшене тоже приветливые, у нас в стране мало отель с такой чистотой, много приезжают с детками, а пандусы отсутствуют как в самом пансионате, так и на входе в него одни ступеньки, предложили меню для деток, но не то, им нужно протертое и мягкое, все равно рекомендую приезжайте и бронируйте, я думаю все изменится.
4
7
October 28
Прекрасное место с крайне удобным расположением. Еда превосходная. Разнообразная и вкусная. С учетом того, что я не ем мясо, меню адаптировали и голодным я не остался!
Персонал вообще отдельная тема. Все очень вежливые и доброжелательные. И помогут, и подскажут и добавки дадут:) Таких приветливых работников нечасто встретишь. Номера чистые и комфортные, есть все что нужно. Есть небольшие балкончики для вечеров на свежем воздухе.
На территории есть спортзал и бассейн за отдельную плату.
Итог: данное место целиком и полностью оправдывает оценку в 5.0. Заселяйтесь без всяких сомнений)😉
2
January 19
Небольшой пансионат расположенный на территории санатория, до нарзанной галереи и входа в парк минут 15 пешком. Прекрасный персонал, который готов помочь в решении возникающих вопросов, а благодаря работникам столовой, особенно Натальи, чувствуешь себя желанным гостем! Многие возвращаются в это место и не раз! На мой вкус матрас на кроватях мягкоаат, но это дело вкуса. А в общем - прекрасное место, в которое хочется вернуться!
2