Запущенная территория, в номерах пылища и паутина, уборщицы не убираются, совсем.Еда в столовой однообразная, в основном гречка и макароны. Море чистое, но мелкое. Метров 30 от от берега в воде проходит какая то коса из камней, где глубина по щиколотку. Если как то через неё перебраться , то дальше глубоко и хорошо.Сам пляж грязный. Отдых в санатории для детей максимум до 10 лет. Развлечений никаких нет вообще. В кафе на пляже, огороженная территория санатория, разрешено распивать свои алкогольные напитки!!!!!!!. Народ нажирается. А там полно детей!!!!!!.
Самый лучший пансионат в Феодосии!!! Шикарный бассейн с горячей морской водой! Хорошие номера! Красивая территория! Вкусная еда! Квалифицировынный персонал! Медицина и оздоровление на высшем уровне! Школа бальных танцев на территории!
Мы приехали по соц путёвке , номер дали с видом на парковку и дорогу , в номере нет шкафа . Вещи положить не куда . Столовая ужасная , кормят как в больнице , время на еду ограничено , не с 8 до 9 , а чётко в 8 , в 13 и 18 , как в тюрьме . Выбора блюд нет, что дали , то и ешь . Переселить в номер получше предлагают за деньги и вообще всё за деньги . Бассейн 3 раза в неделю , если хотим больше 350 р с человека . У меня ребёнок инвалид , я насчитывала ходить в бассейн , там больше делать не чего , сейчас не сезон . В кафе на территории отказались обслуживать , оно для ВИП клиентов , я не понимаю зачем давать такую путёвку детям , знала бы не поехала , зря потраченное время . И у администрации ответ один , вы же бесплатно приехали . За нас заплатило Государство и я думаю вполне приличные деньги , чтобы я с больным ребёнком набрались сил . Я просто в ужасе от этого пансионата .
Был в этом пансионате в сентябре. Впечатлён ! Я бы назвал это «Назад в СССР»! Ненавязчивый сервис , а точнее полное его отсутствие. Убогие номера со старой мебелью и сантехникой. Запущенная территория. Дюжина ломаных лежаков для 300 отдыхающих.
Пляж откровенно грязный(окурки и фантики зарыты в песок и не убирались похоже уже много лет)
Странное кафе которое вроде бы открыто но поесть нельзя. Но если повезёт поесть то еду можно назвать словом «съедобно» именно так а не вкусно или аппетитно. Она просто «никакая». Странные люди на ресепшене, один из которых пришёл «принимать номер» перед выездом и очень удивился тем что в номере нет утюга. Хотя за неделю до этого он сам утверждал что номер класса «эконом» и утюг в нём не положен. А другая пол часа не могла рассчитать стоимость номера без питания и провести оплату по карте через свой терминал.
Заявленные в описании бассейн и интернет не работали.
За всё время прибывания в этом пансионате из номера ни разу не вынесли мусор и не сделали уборку. Я допускаю что в «эконом» классе уборка не положена но тогда метлу и совок могли бы положить в номере.
Рекомендую очень сильно подумать прежде чем поехать сюда отдыхать.
Отзыв конкретно про кафе(?) на территории. Цены в целом ничего, по крайней мере на еду и бутилированную воду. Мы по достоинству оценили пельмени и омлет, они действительно на уровне, лапша по-домашнему обычная, ничего выдающегося, но и неплохая, особенно за свою цену. Не понравилось обслуживание. Девочка кассир/официант будто бы вообще не понимала где находится и что ей нужно делать. На любой заданный вопрос следовал ответ полу шёпотом, из-за чего ни разу с первого раза мы не могли расслышать ответ. Несмотря на то что кафе было полностью пустым и мы были единственными посетителями– на всех столах вокруг нас стояла грязная посуда с недоеденной гречкой, а никто и не шевелился чтобы скорее всё убрать. Когда мы закончили с первыми блюдами, выше упомянутая девушка не стала убирать с нашего стола использованную посуду, вместо чего всё-таки начала собирать тарелки с гречкой, оставленные постояльцами на пустых столах.
Хотели выпить кофе, но жаба задушила, за весьма проходной кофеёк было запрошено от 80 рублей, что превышало даже цену омлета. Наши провинциальные души к такому, увы, не привыкли, так что мы купили воды.
В целом территория ухоженная, хороший выход на пляж с прекрасным видом, беседки для курения со свежими пепельницами и в целом– открытая территория, гуляй где хочешь. Но всегда есть куда расти
Мы ездили по социальной путевке но за второго сына я доплачивала 55тыс. 30 проживание+питание и 25 за самолёт хотя на эти даты 1-15сент авиабилет стоил 8тыс!!!! Самой забронировать билет я на несовершеннолетнего на этот же рейс не смогла - мне не дали номер нашей брони. В номере за 30ку дали кресло раскладное. Впринципе кровати и матрасы достаточно удобные. В номере плазма, кондиционер, холодильник. Уборка правда раз в пять дней. И номер дали с видом на дорогу. Поменять можно было только за 500руб/день. Еда в столовой многие жаловались но есть можно. Но через 10 дней уже тяжко) курица в основном. И печенка. Рыба один раз была. На ужин одно и тоже печенье каждый день иногда пряники. Из фруктов в основном сливы и яблоки. Один раз дали персики и все. Пляж. Рядом с нефтебазой но зато никого нет)))) ну и нефтебаза вроде как ничего никаких выбросов. Пляж чистый. Каждый день его убирают. Даже водоросли после шторма вычищают. Лежаков всего 8, мы на полотенцах лежали. Достаточно долго мелко. Детям хорошо а мы ходили плавать прям к нефтебазе там поглубже. Есть медузы. И убил нас конечно душ. Струя воды из бочки примерно у забора у дороги почти что. Неудобно - только ноги ополоснуть можно и далеко идти. Про общественный туалет вообще молчу. Его не убирали лет 30 как будто. за оградой есть только заправка но в кафе на первом этаже на территории вполне себе хорошие цены - конфетки по 10руб. Пиво каппучино по 100. ещё убило как на первом этаже кормят тех кто в коттеджах живет - они едят на белых скатертях, у них другая вкусная еда, приличный туалет. А на втором этаже примерно так все: почему так долго едите? Поторапливайтесь!!! 🤦♀️ Но зато добавки всегда дадут и впринципе вежливые все. Только балкон открыть не захотели для нас. Футболисты там ели а нам сказали: жарко вам будет есть с видом на море итак посидите ... В целом если почаще ездить в город и на экскурсии то норм))) справок насобирали миллион а приехали нам говорят бассейн только зимой работает. Горка водная видимо тоже только зимой)))) то есть на красивых фото отельных горка есть а по факту нету. Аниматоры были но приехали через 5 дней только после начала нашего отдыха...
Отдыхали в июне, пришлось очень долго ждать заселения при регистрации. В номере было грязно, пыль не вытиралась наверное 3-4 недели. Персонал не отзывчивый, игнорирует просьбы, или делает вид что не понимают смысл обращения. На пляже был не убрано. Сюда больше не нагой.
Пансионат расположен рядом с морем. Очень удобно. Территория благоустроена. Отдыхать в пансионате очень комфортно. Питание отличное. Благодарим администрацию пансионата и его сотрудников за отличный отдых. С уважением к Вам Зюзина Ирина и Зюзина Валентина.
Отдыхали в сентябре 2020 года. Отзывы о своем отдыхе никогда не пишу, но на этот раз возмущена настолько, что решила предостеречь других людей от неизбежного разочарования . Отвратительно все. Персонал хамский и некомпетентный. Отношение к людям- хуже не видела нигде. За неделю у нас ни разу не вынесли мусор. Никакой уборки и смен полотенец не было ни разу. Туалетную бумагу нам пришлось купить самим. В комнатах все самое дешевое и в ужасном состоянии. На территории есть кафе, но если не платить по 1000 рублей в день на человека за комплексное питание , то покушать не удасться. Нам постоянно отказывали, ссылаясь на большую загруженность. Пансионат расположен на выезде из города. Рядом - только заправка. Приходилось ездить в Феодосию, чтобы элементарно поесть.
В пансионате 400 мест , и 10 разбитых и разломанных деревянных лежаков на пляже. Получить место на нем- без шансов.Заявленный в описании бассейн ЗАКРЫТ.
О сервисе в данном заведении даже и не слышали. По сути , людям продают за немалые деньги пребывание на морском берегу. Умудряются продавать даже минеральную воду из какого-то сомнительного, якобы , бювета, прямо в «лечебном» корпусе за 55 рублей за литр.
Никому не советую выбирать для отдыха это место. Напрасно потраченные деньги и обманутые надежды.
Здравствуйте!
Пожалуйста примите меры.
У вас работает мед работник Ожидаева Наталья Александровна.
Она нанесла психологическую травму моему ребенку.
Когда делала процедуру электрофорез.
Дело было так до это мы ходили два раза на эту процедуру , Наталья Александровна первый раз выставила постепенно ток , и мой ребёнок спокойно отнёсся к этой процедуре.
Второй раз был другой мед работник , молодая девушка .
Она меня спросила на сколько спрошлый раз выставили ток , и всё сделала без порочных эффектов. Третий раз мы пришли на эту процедуру, не знаю что в этот день случилось у Натальи Александровны, но она начала сразу выставлять высокую мощность тока.
В результате мой ребёнок начал плакать от боли. После этого инцидента, ребенок начал боятся врачей и отказывается от все процедур , с криком и истерикой.
Я обязательно напишу жалобу в департамент московского управления соцзащиты, о случившейся ситуации.
И ещё какое имеет право Наталья Александровна за моей спиной меня оскорблять, унижать , выражаться нецензурными выражениями .
Говорит что я приходил к ней пьяный . Я думаю с людьми которыми я делал эти процедуры, подтвердят моё состояние.
И человек который мне рассказал что говорит про меня Наталья Александровна.
Тоже потвердили многие факты вашего мед сотрудника .
Доказательств о неадекватном поведении Натальи Александровны есть достаточно.
У меня есть три взрослых человека,которые подтвердят в письменной и устной форме неадекватное поведение Натальи Александровны.
Потвердят оскорбление, и унижение , в мой адрес, а так же как ругается матом на клиентов вашего санатория.
И за Ожидаевой Наталья Юрьевна мой ребёнок перестал посещать процедуры которые ей необходимы , и сегодня от второго массажа отказалась в истерике делать .
Думаю московскому департаменту соцзащиты, не понравится такое отношение и лечение в вашем санаторий , и надеюсь что они расторгнут с вами договора .
Отдыхала в санатории в период с 30 сентября по 10 октября 2020г. Это тихий ужас. Заплатила за тур через Библио-Глобус 66 тыс. За эти деньги я получила скромный номер, полное отсутствие сервиса. Номера убирают раз в пять дней, мусор из номера выносила сама. Дальше, столовая, это особый разговор. Фруктов почти нет, т. е. в течение дня одно яблоко или персик, это всё. Утром на завтрак кофе нет, вынужденна была покупать отдельно, в кафе, расположенном на первом этаже здания столовой. Лестница и крыша столовой в полуразрушенном состоянии. Народу было очень много, в период пандемии, никакой дистанции, на персонале масок и перчаток нет. На мои просьбы об изменении места принятия пищи ( на первом этаже в кафе), никаких изменений, просто проигнорировали и всё. На сайте не достоверная информация по поводу еды и номеров. Также проходил массовый заезд детей с родителями по социальным путёвкам. Об этом не турагент и не туроператор не в курсе. Особенно хамством отличается директор столовой и жена директора пансионата Тамара Владимировна. На еде очень сильно экономят. Со слов родителей детей, кормили одной гречневой кашей в сентябре. Дети инвалиды с трудом карабкаются по лестнице на второй этаж. Зато когда я взяла тарелку с едой на ужине и пошла есть на первый этаж в кафе, меня оттуда вообще пытались выгнать. Вообще такое впечатление, что нас в санатории не ждали, опять таки нас много, персонала мало. Завтрак, обед, ужин длиться один час и то всех предупреждают, чтобы приходили к началу , а то вечером персоналу нужно уже в семь часов уехать домой, их понять можно, никакой сменности, работают ежедневно более 12 часов.
Вообщем если хотите получить отсутствие сервиса, хамство и ужасное меню, быстрый приём пищи, как на соревнованиях старый номер, т.к. отремонтированных номеров очень мало, огромное количество детей, как когда то давно в пионерских лагерях, добро пожаловать в пансионат Украина 1.
Отвратительный пансионат,поехала с детьми по путевке,меня и троих детей запехнули в одномесный номер,запихнули 4 кравати,место шкафа вешалки в коридоре, телевизор ссср висит над головой,бассейн платный 350 р в час,заселяют в нормальные номера если доплачиваешь примерно 22 т,тогда и шкаф и комната больше,
Решили пообедать семьей в кафе при гостинице украина, заранее заказали шашлык(т.к. шашлык у них только по предварительной брони). Разочаровало абсолютно все, начиная с некомпетентности и невнимательности официанток, грязных столов, и ужасно невкусной еды. Вся еда в данном кафе греется только в микроволновке, неважно что вы заказали, шашлык, жульен, пасту, картошку и так далее, вам все принесут за пять минут и неизвестно как давно был приготовлен продукт, на вид это очень не съедобно и на вкус тоже. Не советую данное кафе, и да, территория гостиницы очень не ухоженная, приятно что чистейшее море и пляж в двух минутах ходьбы!!!
Уютное место. Есть лавки,расположен недалеко от пляжа. Красивые беседки,есть кафе. Также хочется отметить наличие теннисного корта и красивых насаждений деревьев. Советую
2
2
Дмитрий К.
Знаток города 15 уровня
22 августа 2020
Место неплохое, хороший чистый пляж из ракушек, рядом почти ничего и значит тихо. Но номер брать только на море, с другой стороны дорога и переезд, шумно очень. Если спать с кондиционером при закрытых окнах - норм. В номере вроде все есть но совок, но в принципе чисто. Если что то сломается - никто не пошевелится. Это минус.
На Черноморском побережье отдыхаю ежегодно .От Севастополя до Грузии был почти везде.Отдыхали от 24 дней до полутора месяцев.Пансионат Украина первое место когда я ждал окончания отпуска.Две звезды за пляж ,остальное не как называют совок ,а полный капец.
Очень часто езжу мимо этого гостинично-оздоровительного комплекса и ни разу не возникло желания заглянуть. По месту расположения - вблизи очень оживленной трассы Керчь-Симферополь, не скажешь, что там можно с комфортом отдохнуть, живописный пейзаж феодосийской нефтебазы расположенной через железную дорогу подарит незабываемые воспоминания !!!
Поставили массажное кресло, пару тренажеров и уже санаторий. Нет даже лицензии на медобслуживание. Какой же это санаторий??? Это пансионат гостевой советских времен и не самый лучший. Единственно что здесь хороший пляж.
На берегу моря (пешком из номера 5-7 мин). Кормят разнообразно и вкусно. Мед персонал в меру профессионал.
Минусы - не всегда есть в номере горячая/холодная вода; в тёплый период бассейн не работает; обслуживающий персонал не очень приветливый
Не понравилось отношение к людям. Детская площадка в плачевном состоянии, угрожает здоровью и даже жизни детей. Детей здесь не любят, хотя основной контингент - это как раз семьи с маленькими детьми. Ощущение, что руководство волнует только то, что может приносить прибыль.
отдыхали и лечились с 17.05-04.06.2019 . Бассейн замечательный, море теплое, источник минеральной воды, утопающие в розах деревянные домики, а если добавить к этому внимательное доброжелательное отношение обслуживающего персонала, прекрасную кухню,-то само собой рождаются слова благодарности.
Понравились пляж и питание, территория ухоженная, но в номерах не только не убирают раз в 5 дней как заявлено, но и мусор не выносят. Короче, вынос мусора после жалобы администратору. Добровольно это случилось лишь однажды
Все плохие отзывы правда! Персонал старается, но его очень мало.Их " царек" руководитель явно , в лучшем случае не воспитан, в худшем неадекватен. Единственный плюс этого пансионата, близость к морю, причем на пляже висит знак , купание запрещено, спасение не производится, ну а всё остальное , просто жесть
Закрыли все походы к морю и не пускают пройти. Делают закрытую пляжную зону, не а для этого трактором забирают песок с прибрежной зоны. Осталась небольшая открытая прибрежная зона возле линии моря, которую никто не убирает. Не знаю к кому обратиться по поводу этого произвола.
Отличный отдых. Приятный персонал, море и пляж практически у крыльца. Своя территория с парковой зоной. Мед центр с большим спектром услух. Мне очень понравился аппарат кинотрек для позвоночника. Питание очень хорошее.
Рекомендую.
Номер коттедже был не из самых дешевых, но неуютный, сан-узел маленький, тесный. Первые дней 5 номер не убирали и мусор не выносили. Попросили заменить лампочку, дали (с неподходящим патроном) и сказали пусть мужчина ваш меняет.
Из плюсов - в бассейне никого. Можно попросить и вам персонально его откроют. Еще добротные порции на завтрак, обед и ужин. Хороший массажист.
Питание очень хорошее,порции большие,выбор из двух блюд. Массаж платный,врачи очень внимательные,а медсестра на приеме(Наталья,а другую не знаю как зовут) желают быть лучше. Наталья грубая,запросто может оскорбить человека. Комнаты двухместные,но проживают по три человека,половина комнат без кондиционеров. Персонал внимательный,вежливый,чуткий.Культурной программы ни какой. Пляж грязный,не ухоженный. Территория пансионата очень ухоженная,розарий необыкновенный,много зелени,экзотических цветов. Экскурсии дорогие,в Ялту лучше не ездить,далеко и не продуманно. Устали и ничего не видели,только деньги выкинули на ветер. Нужно с"ездить в Коктебель и в Сафари Парк. Не пожалеете!!! Итог: Впечатление не плохое,можно отдохнуть!!!
Понравилось питание, лечение, бассейн (кроме общей раздевалки), расположение и ухоженная территория, бар-кафе, коттеджи (только не приспособлены для холодной погоды с ноября м-ца), и вечером бывает скучновато, когда море уже холодное.
Спасибо за гостеприимство.