Супер место для отдыха и оздоровления. Приветливый персонал. Вкусная еда. Чистота и порядок. На отлично организован досуг для детей и взрослых, как днём, так и вечером. Отличный бассейн. Территория живописная, для прогулок лучше не придумаешь. Отдых в этом месте незабываемый. Спасибо всем!
Всё очень понравилось. Атмосфера, сервис, очень доброжелательный персонал. Отличное питание. Бассейн с термальной водой, воду меняют регулярно. Бювет с термальной водой. Множество других услуг и спа-процедур.
Отличное место!!!! Можно и просто отдохнуть, и здоровье поправить. Отличный персонал, все отзывчивые на любую просьбу. Приехав сюда, даже не нужно никуда выезжать за пределы, все есть в этом месте. В наше непростое воемя пандемии соблюдены все условия, посторонние не могут попасть на территорию, даже охранники, заступая на смену сдают экспресс-тесты. Питание отличное, развлечения, как для взрослых и детей, постоянно все заняты. Были здесь не раз, думаю еще вернемся
Отдыхали в июле 2022. Отличное место. Три звезды отрабатывает! Питание очень вкусное, уборка номеров каждый день. Отдельное спасибо организатору экскурсий Анне, которая делает все что бы отдыхающие насладились красотами Камчатки и чувствовали себя комфортно! (спасибо за куртку для морской экскурсии 👍)
Спасибо всем сотрудникам пансионата. Начиная от стойки регистрации и до момента расставания всё было достойно. Чисто, оочень вкусно, особая благодарность за грязевые процедуры. Достаточно большая огороженная территория, парковка.
На сегодняшний день лучший пансионат для семейного отдыха. Почти советские цены в столовой и баре, достаточно объемный пакет услуг: бильярд, настольный теннис, тренажерный зал, спа, медпроцедуры,.. Зимой напрокат лыжи, сани. Бассейн с водным массажем (их три). Отдельно стоящие домики с четырьмя входами и большое здание с номерами. Вокруг огромные ели и лиственницы - воздух чудесный! И при этом весьма приемлемые цены на путевку.
Приветливый, отзывчивый персонал. Разнообразное меню удовлетворит любого гурмана. огромная территория, но до отдельных участков руки не доходят. Удобная система трансфера (приехать-уехать без проблем).
Мне в пансионате нравится все, обслуживание, чистота, питание. Персонал добожелательный, любая просьба или проблема решается сиюминутно. Номера уютные, чистые. Уборка ежедневно.
Пансионат, в котором можно отдохнуть и получить лечение.
Замечательные термальные бассейны, ухоженная территория и комфортные номера.
Вкусное и сытное питание (в течение 9 дней пребывания ни одного повторения блюд)!
Культурная программа: киносеансы, бильярд и теннис, турпоездки (как организованные пансионатом, так и сторонними организациями).
Отношение персонала бережное и заботливое. Высокие стандарты безопасности.
Полторы недели пребывания пролетели как в сказке!
Обслуживание и персонал приветливые,доброжелательные. Еда скромная,но вполне съедобная. Мужчина к сожалению останется голодным,маловато. Ближайший населенный пункт в 45 км Велючинск,так что продуктами и медикаментами лучше запастись. Но Камчатка это рай! Поэтому все это мелочи! Всем советую
Все просто супер, и проживание, и еда, и персонал. Бассейн с термальной водой. Очень советую посетить.
3
О
Ольга Юдина
Level 5 Local Expert
April 5, 2023
По сравнению с другими пансионатами Банка России "Светлячок" проигрывает почти по всем параметрам. Доктора и некоторые медсестры в медицинском корпусе равнодушны и не слишком любезны. Платные процедуры- в жестком приоритете. Питание- я бы предпочла шведский стол с обилием свежих овощей и фруктов, а не тяжелые, не слишком вкусные салаты с майонезом. В номере один день пропустили уборку. На организационные вопросы дважды слышала ответ персонала: "Это - не ко мне". Не предоставили опросный лист для оценки отдыха. А вот культмассовому сектору и особенно организатору экскурсий Ирине- респект за прекрасную работу.
Июнь 2021 г.
Плюсы
1. Чистый бассейн с термальной водой, который работает с 6 до 23!, что неожиданно долго.
2. Новые качественные тренажёры в спортзале, он маленький, но есть все для тренировки, включая несколько видов кардио.
3. В основном доброжелательный персонал.
Отдельно благодарим Ирину, отвечающую за экскурсии. Очень приятно общаться, помогла организовать все, что мы хотели, быстро и эффективно решает все вопросы)
Минусы
1. Очень маленькие номера со старой мебелью. В номере нет чашек и никакой посуды, объясняется запретом по области в связи с коронавирусной инфекцией.
Очень плохая шумоизоляция - слышны разговоры в соседних номерах и музыка из бара.
В номерах установлены громкоговорители, который в 9:30 очень громко оповещают о необходимости ношения масок и в течении дня могут ещё около 5 раз оповещать об экскурсиях или событиях в пансионате. Если спишь во время оповещения, то аж подпрыгиваешь.
2. В столовой ношение масок обязательно, при этом людей в масках, надетых под ртом на подбородке пропускают спокойно.
3. На просьбу о переселении по возможности в номера в другом корпусе, где они больше, при их наличии, отвечают очень увилисто, ни да, ни нет, что честно говоря раздражает.
4. Плохо работают ключ карты.
5. Еда нам лично не нравится, но слышим, что другим отдыхающим нравится. Если сравнить со столовыми Банка России в Москве - здесь меню очень сильно проигрывает.
6. Столкнулись с очень неприятной ситуацией в буфете 15.06.2021 - купили фисташки на развес, когда начали их есть обнаружили что в каждом втором орехе что-то похоже на отходы жизнедеятельности насекомых, выглядит как труха, причём какие-то орехи такие полностью, а какие-то выглядят нормально, но если ядро ореха раскрыть - внутри эта труха. Мы подошли в буфет, открыли при буфетчице первый попавшийся орех и показали ей - на что получили ответ «м». Ни извинений, ни компенсации сотрудник не предложил.
К слову ассортимент еды в буфете оставляет желать лучшего, сладкое и полуфабрикаты, если захотите сделать полезный перекус - единственное что есть - это орехи и рыба соленая.
Никому из коллег я не посоветую ехать в этот пансионат, хотя мы, опираясь на отзывы, были настроены позитивно. Отдыхали в других пансионатах Банка России, в них условия были на порядок выше.
Тихое, спокойное место. Хорошо охраняется. Персонал вежливый. За столовую и бар можно было бы и снять звезду (меню весьма однообразно), интерьеры в номерах - нулевых годов
Замечательное место и пансионат! Только надо учесть, что это ведомственный пансионат. Бассейны с горячей минеральной водой под открытым небом, лечебный корпус с мед.процедурами и СПА, терренкур, набережная озера. На территории есть часовня. Площадка для тенниса, на которой есть кольцо для стритбола, тренажёрный зал, киноконцертный зал, большой бар с телевизором и проигрывающей аппаратурой…
С пансионата можно отправляться во всевозможные экскурсии: Мутновский, Вилючинский, Авачинский вулканы, вулкан Горелый, в Долину гейзеров на вертолете (дорого и погоду надо ждать), на сплавы и рыбалки, Халактырский пляж Тихого океана с чёрным песком, зимой - горные и беговые лыжи… Заняться есть чем в любое время года! Готовьте только деньги😊
В условиях Камчатки лучший пансионат. Отдыхали март-апрель 2022 г. Что необходимо знать: 1) пансионат находится на значительном удалении от населенных пунктов (ходит автобус примерно раз в 2 часа, такси дорогое и быстро не приедет); 2) если вам необходимо будет что либо постирать, нужно иметь свой стиральный порошок (на территории пансионата его купить нельзя); 3) если вы курите, купите и привезите с собой сигареты (на территории не купить, до ближайшего магазина с сигаретами очень далеко); 4) выбор еды в столовой ограничен, но кормят нормально. В целом все норм👍
Если честно, двоякие ощущения. С одной стороны персонал внимательный и обходительный, но с другой - что мешает класть в номере туалетной бумаги больше одного рулона? Или менять остаток рулона на новый? Сами номера хоть и опрятные, но требуют ремонта, шумоизоляция слабая. На территории чисто и опрятно, бассейн с различной температуры водой. Свежий воздух, есть где гулять. Стоит приезжать на срок от недели, чтобы полноценно получить все необходимые процедуры. Кстати, на массаж очередь и мест мало, сократили персонал. Есть экскурсии, но цена показалась выше рынка. Сам оказываю туристические услуги на Камчатке, поэтому рынок знаю. Добро пожаловать! :)
В целом, мне понравилось, но есть нюансы. Надеюсь, этот отзыв воспримут как здоровую критику, а не желание очернить приятных и отзывчивых людей.
Очень понравилось: и пансионат и персонал. Недостатков не нашел. Хотя... Каток - не почистили после снега, а в остальном прекрасно отдохули с женой. Спасибо!
Все очень понравилось. Отношение персонала очень доброжелательное,еда вкусная и разнообразная. Номера убирают каждый день,воду в бассейне постоянно меняют. Оценка 5+
Хорошее, красивое, спокойное место, где можно отдохнуть от городской суеты, поплавать в бассеине, попариться в бане, прогуляться по теренкуру, сходить на массаж и разнообразные медицинские процедуры...
Если вы действительно настроены узнать Камчатку то в пансионате будете ужинать и спать )
Заказное меню, готовят вкусно, много рыбных блюд. Бар, интернет, примерно час до Петропавловска
Фигня.
Пансионат принадлежит Камчатскому управлению Банка России с руководством из толстых закостеневших теток. Отремонтирован и Содержится, в конечном итоге на наши с Вами, то есть налогоплательщиков деньги. Чтобы там не рассказывали о независимости ЦБ и источников его финансирования. Как правильно заметили другие посетители оставившие отзывы раздражают серые схемы оказания услуг. Типа "челядь" не должна проникнуть на закрытую базу отдыха для патрициев фиговых.
Кормешка в столовой нормуль. Но пять звезд это было в 90х. А по нынешним меркам - огурцы им в одно место.
Очень понравилось и проживание, и питание, и бассейн с тёплой полезной минеральной водой!!! Территория в лесу, живёт лиса и белки. Большой прокат спортивного и туристского снаряжения. Часовня на территории. Очень приветливый и внимательный персонал. Много лечебных процедур. Огромное спасибо от питерцев за отличное обслуживание!
Приличные номера,хорошее лечение и сам лечебный корпус и вменяемые цены. Но не надо ждать за эту цену комфорта пятизвездочногр отеля. Очень хорошая территория для прогулок. Дисциплинированный персонал и хорошо организована работа бара( анимация для отдыхающих). Минус-серая схема реализации туруслуг.
Санаторий оставил очень приятные впечатления: и номера, и обслуживание, и кухня, и время припровождения, и, конечно же, бассейн с термальной водой! Очень рекомендую!!!
Очень понравилось отдыхать еда на высоте,чистота,бассейн, и конечно сауна крутая
6
Виталий
Level 18 Local Expert
July 31, 2022
Одна из лучших локаций на Камчатке на мой взгляд: вкусно кормят, тихая и красивая территория, экскурсии организованные, возможность прохождения лечебных процедур. В номерах новый ремонт и чисто.
Спасибо огромное персоналу за отличный отдых, в первую очередь администраторам, поварам за замечательную кухню, территория чудесная. Хочется приезжать сюда ещё и ещё...
Это сказка, месторасположение , питание, персонал дружелюбный, много разных медицинских оздоровительных процедур. Но есть и ложка дегтя, процедуры стали платными ,ну и рацион питания тоже стал не таким разнообразным ,хотя стараются