Pansionat Solnechnyj Kompleks Zapadnyj
584 reviews
August 3, 2024
Отдыхали с 30.07.2024-03.08.2024. Хочу поблагодарить весь персонал пансионата. Все доброжелательные, отзывчивые. В этот раз нам очень понравилось! Бассейн хороший.
Еда выше всех похвал. Очень вкусно. На обед сегодня был винегрет , сборная солянка (как в ресторане) и шашлык!!! с запеченой картошкой. На завтрак запеканка творожная со сгущенкой и каша, сыр , масло, колбаса. Отдельное спасибо повару, молодому человеку!!!!!!!!
Осенью снова приедем!!!!! Для сотрудников МЧС почти бесплатно.
January 11
Еда вкусная, бассейн супер, номера требуют ремонта, отдых зависит от потребностей в целом нормально, обслуживание соответствует.
1
1
January 29
Этот пансионат просто шик, там всё так здорово, там столько всего, есть пансионаты где еда отвратительная, а в этом пансионате всё на высшем уровне, и еда, и обслуживание, как будто в раю
1
September 15, 2024
Очень приветливые сотрудники, везде очень чисто, бассейн топчик. Кормят хорошо, только какие-то проблемы с супами(
1
July 10, 2023
Приезжаю в пансионат каждый год. Очень нравится. Атмосфера домашняя, уютно, нравится тишина и отсутствие суеты. Кормят хорошо. На территории огромное количество разнообразных кустарников и цветов, видно работу профессионального садовника. Номера хорошие, в люксах по два туалета, есть биде. Но есть недостаток, в некоторых номерах до сих пор присутствует старая мебель у которой давным давно нужно заменить фурнитуру. Особо следует отметить бассейн с сауной и тренажёрный зал с беговыми дорожками и элипсоидами. Территория очень чистая. Персонал приветливый.
7
3
May 6, 2023
Отдыхала весной в номере чисто, оккуратно, для проживания все есть. Персонал приветливый, отзывчивый, всегда помогут в любом вопросе. На территории пансионата чисто. Еда для меня была нормальная. В оздоровительном центре есть все что хочется душе, в бассейне вода чистая. Расположение пансионата удобное можно легко самостоятельно добраться до города, автобус ходит по расписанию. Вобщем все было очень хорошо тихо, спокойно, рядом речка, природа, отдохнула очень хорошо
8
August 7, 2024
Прекрасное место. Часто езжу сюда с детьми. Удобно, что закрытая территория и дети могут гулять одни. Уютные номера, шикарный бассейн, вкусно кормят.
March 31, 2024
Замечательное место)
Вежливый персонал, вкусная еда и чистый бассейн)
Новая уличная детская площадка)
Единственный минус - невоспитанные посетители чудесной соляной пещеры, которые ходят туда обутыми!!!
1
1
April 21, 2024
Номера относительно не плохие за свои деньги. Территория маленькая, но ухоженная. Столовая прям как в СССР, но есть можно. Из развлечений караоке, работает только в пятницу и субботу, с очень агрессивным и не вежливым мужчиной во главе. Из главных плюсов СПА! Много разных и довольно дешевых процедур, большой бассейн. Ездили компанией на выходные, было весело. Но прям на отдых не поехала бы
1
February 14, 2024
Еда-есть . Вкусно, достаточно
Бассейн -есть. Глубокий 25 м. + Лягушатник с горкой и бассейн с гидромассажем , две сауны, раздевалка, душевые. Бывает очень много народу (детей групп)и нужно выбирать комфортное время. Нужно делать поддерживающий ремонт (причем везде ).
1
October 27, 2024
Номер был грязный даже при заселении были с 25.10 по 27.10 не разу не видели горничную в холлах на всех этажах тоже грязно лифт также грязный. В столовой не вкусная еда без выбора блюд и очень маленькие порции можно сказать детские.
1
1
June 4, 2024
Самое лучшее в пансионате - новый спорткомплекс с бассейном и спа - его стоимость входит в путёвку. Сервис и условия проживания оставляют желать лучшего: балкон заколочен, из окна видна грязь на балконном полу, туалетные принадлежности (мыло, тапки, шампуни) положить в номер регулярно "забывают", при напоминании выражают недовольство, завтраки накрывают с опозданием. Регулярная наполняемость санатория за счёт социальных путёвок приводит к нежеланию бороться за клиента. Советский принцип "Вас много, а я одна" здесь процветает
December 5, 2023
Еда нормальная простая и всегда свежая.
Бассейн хороший с джакузи и сауной.
Номера отличные, чистые. Отдых на вкус и цвет товарищей нет. Каждому своё. Мне нравится. Вежливый персонал кроме караоке бара вредный мужик сидит и не хочет ничего делать, грубит.
3
1
June 10, 2024
Отлично провели выходные с подругами. Бассейн, спа процедуры,бар просто огонь. Музыка отличная. Цены тоже. Единственное ремонт бы новый в номерах и кондиционера не хватает. А в принципе все хорошо.
April 8, 2024
Маленький ресепшен не расчитан на большой прием гостей,т.к нас было много (7взрослых и 4детей) то нас оформляли почти час т.к сотрудники не очень то и торопились😱
Нам достался убитый номер,а друзьям хороший после ремонта.wi-fi нет.
К питанию претензий нет,все вкусно но женщины которые разносили еду постоянно жаловались что их пара человек а народу много и они не успевают-извините но мы приехали отдыхать а это Ваша работа,и жаловаться нужно руководству-не приятно как то.
Не хватает аниматоров для занятий с детьми.
Вечерний досуг не организован.
Большой кинозал это плюс.
Территория не ухоженна,беседки просят ремонта,мангалы требуют замены.
Бассейн отличный НО в него едут со всего Звенигорода, он постоянно полный.
В баре-караоке бармен он же владелец бара и магазина расположенного на 1этаже при входе-редкий ХАМ в коктейли ингредиентов не доливает,на замечания грубит,караоке половина песен не работает и очень маленький ассортимент!
В целом остались довольны т.к ездили компанией и развлекались себя сами!
1
October 13, 2024
Не плохой отдых для сотрудников МЧС, но если ты не сотрудник, то цены очень высокие для таких условий!!!Территория особо не ухоженая, номера средние и требуют ремонта!
1
1
July 17, 2023
Очень хороший персонал пансионата и реабилитационного центра, в котором цены на услуги очень преемлемые. Номера без изысков, но неплохие. Кормят 3 раза в день по меню вполне прилично. Большая территория, отличная мангальная зона, хороший бассейн, воздух свежайший. Облагородить бы фасады, поменять старые беседки и качели, в магазине разнообразить ассортимент, ну и как-то оживить все, а то были в будни, а караоке, бар работают только по выходным, магазин до 20 ч
3
December 1, 2024
Были первый раз,на выходных,все понравилось,вежливый персонал,вкусно и сытно кормили.
November 11, 2024
Отдыхали в пансионате дочь с младшим внуком. Отзывы у них отличные. Сказали ещё поедем. Еда отличная, бассейн очень понравился.
February 26, 2024
Прекрасное место! Приезжаем уже четвертый раз. Были на праздновании дня защитника Отечества. Прекрасная и разнообразная программа на все 3 дня! Праздничный ужин с концертной программой, просмотр фильмов!!! Благодарю персонал пансионата! Отдельное спасибо поварам!!!
3
2
September 2, 2024
Проживали в августе 2024, номер двухкомнатный люкс комфорт на 5 этаже.
Номер, как и весь пансионат изрядно потрёпанный... Ездили второй раз (первый в 2023 году) - бросается в глаза безумная грязь ВЕЗДЕ🫨 И в номерах, и в общественных местах и в бассейне... В 2023 было значительно чище... Пожалуйста, организуйте уход за пансионатом🙏🙏🙏
Питание 3х разовое для неприхотливых (как мы) - не высокая кухня, но съедобно.
Бассейн вполне приличный - 4 дорожки, лягушатник с горкой, теплый бассейн с гидромассажем и джакузи👍
Для сотрудников МЧС за недорого подойдёт, за полную стоимость - цена/качество неуд.
1
July 12, 2023
Отличное место! Для сотрудников МЧС скидка! Бассейн супер, номера огонь, еда не плохая. Кто привык отдыхать за границей, вам не сюда! Природа, зайцы, лисы, Москва река чистая и берет начало, территория ухожена, наследство от СССР присутствует, монастырь мужской недалеко: выпечка, квас (с квасом акуратней). У пристани можно покататься на лодке, город рядом, воздух чистый, все супер!
4
6
March 6, 2024
Хотел поделиться своими впечатлениями о последнем визите в свой ДР. Каждый год или даже несколько раз в год посещаем пансионат. Как сотруднику предоставляется скидка на проживание. По питанию и посещению бассейна проблем никогда не было. Но номерной фонд и обслуживание требуют внимания!!! В 17.00 При заселении в номер обнаружили, что номер не был убран, а именно использованное и не заправленное постельное белье, использованные полотенца, коробки из-под пиццы и пакеты с мусором. Обратились на рецепшн с данной проблемой, на что нас переселили на 5 этаж в 522 номер, когда мы перенесли все свои вещи в номер, оказалось что в этом номере не работает туалет. Обратились опять к администратору, вызвали сантехника, прождали час пришел дядечка посмотрел, развёл руками и сказал, что починить не сможет из-за отсутствия запчастей. Обратились опять к администратору, на что был ответ: ваш вопрос решается свободных номеров нет и горничных для уборки первого номера тоже нет, они работают до 17.00((( Через старшего администратора вызвали горничную, убирались в первом номере и мы заехали только в 22.00 в свой номер. Хотя номер был оплачен за 3 недели... В общем не так планировал отметить ДР, настроение испорчено и мнение в целом тоже...
3
1
September 2, 2023
В целом норм. Требуется благоустройство территории, прокат велосипедов, инвентарь для разных игр. Бассейн очень хороший, разные зоны, всё новое. Рядом река можно порыбачить, но проката удочек нет. Нужно развивать пансионат или через пару лет будет всё плачевно.
3
2
March 11, 2024
Очень понравились закаты. Наш номер был с видом на дорогу и поэтому ходили любоваться заходом Солнца на лестницу. Хороши и медные львы, занесенные неведомым стихийным бедствием, при входе в главный корпус. А так многое вызывало недоумение. Запах столовой на этаже, хотя она территориально не рядом. А вот в номере напротив был запах химии. Спросили у администратора везде ли так и получили ответ: никто не жалуется... Поменять номер не предложили. Уборщица позднее сказала, что это запах краски из соседнего номера и по вентиляции тянет. Слышимость в корпусе сильная. В нашем номере не было стаканов. Но после нескольких просьб принесли чайник, две чашки и две ложки. Телевизор работал с переменным успехом. Два дня приходили сотрудники и настраивали его. В столовой повара готовят хорошо. Еда качественная, но, видимо, не из чего. Скудно. Убого. Территория маленькая. Гулять негде. Все дорожки обледенели и никто их не чистит и не посыпает. Песок был в пересохшем ручье за забором, но у охранников другие заботы. Им нужно подсматривать за отдыхающими в камеры, которые на каждом столбе. Общее отношение к тебе как преступнику. Неприятно. На праздники пансионат не был заполнен, но политика заселения такая, что самое плохое выдать вначале: номера, парковочные места и т. д. Бассейн нормальный. Чистота средняя. Вода 31 градус. Не скрою удивили и отдыхающие, которые играли в карты в соляной пещере, кто-то решил перебрать и разложить красиво свои тряпки. Наличие посторонних людей никого не смущает. Пансионат на любителя. За деньги отдыхать здесь не советую.
2
1
April 8, 2024
В целом, всё понравилось - территория, в номере чисто. Есть бассейн. Минус - в нашем номере не ловил Wi-Fi. И самый большой минус - это питание. Почему нельзя сделать шведский стол или хотя бы выбор блюд? Манная каша на завтрак и 2 кусочка колбаски на двоих - это смешно
1
August 25, 2023
Еду и номера не могу оценить -не пользовалась услугами.
Бассейн -отличный, глубокий и широкий, мне нравится.
Обслуживание, персонал -прекрасные отзывчивые люди.
В корпусах чисто и опрятно.
Для душевного отдыха мангальные зоны и беседки - приятное тихое место в сосновом бору на территории.
2
1
January 5, 2023
Диетическая кухня, но голодным невыходил из за стола, персонал очень терпеливый и приветливый, парковка отличная, за машину не парраноишь, расположение идеальное , был и летом и зимой , виды изумительные , если прогуляться в сторону реки, любителям искуства есть что писать и пером и кистью, бассейн лучьший , это говорю , как житель Кунцево, пять бассейнов рядом, но стоит прокатиться за Звенигород ради посещения, вобщем обалденный пансионат для любителей спокойного и душевного отдыха.
8
2
May 1, 2024
Пансионат долго (несколько лет) ухудшал свои условия - ушел выбор блюд в столовой, часть стали несъедобны, износился номерной фонд, ушли скидки родителям сотрудников, два прошлых лета подряд косили триммером (что запрещено) траву с самого утра, ушли редкие растения с территории; громко, токсично, воняло бензином, зелени на территории не было.
И вот наконец, в этом году - преображение: пока (в апреле) не косили (!), есть зелень, поют птицы, их никто не пугает жужжанием триммера, - а природа там - это главное достоинство! Высадили несколько новых деревьев (так держать), поставили новую детскую площадку - очень удобно родителям! Осталось на летний сезон стульчики на балконы поставить - можно наслаждаться природой!)
Работали обе сауны в спа комплексе - отлично, ну и самое вкусное: в столовой снова стало вкусно!!! Снова порядок, все на своих местах, то что заканчивается - своевременно выносят, блюда аппетитные, сотрудники (их мало, но они все время в движении в зале, носят, возят, успевают, замечают, подходят, помогают, слышат)- спасибо! Мы с ребёнком за неделю не забраковали ни одного угощения. Это показатель! - вкусно. Пересаживают кому дует, открывают окна кому жарко, помогают с детским стульчиком, еда выглядит красиво, достойно, подача быстрая, стараются. Новый координатор столовой Анвар - приветливый, с полуслова находит общий язык с детьми, с пожилыми, всегда при встрече поможет мамочкам с колясками, вежливый, всегда интересуется - было ли вкусно, что можно улучшить, доброжелательный, болеющий за дело, чувствуется потенциал возможностей к улучшению, хочется пожелать удачи! Пусть к лету наш пансионат станет лучше и краше, ну и сердцу отдыха - еде, столовой - ещё классных сотрудников и возможностей к улучшению!)
2
1
June 14, 2023
Многие годы бываем в пансионате регулярно. Номера чистые, но мыла раньше не было, теперь есть. Кулеров на этажах нет. Это минусы. Плюсы - чистота в корпусах, ухоженная территория, очень доброжелательный персонал. В магазинчике можно выпить кофе молотый. Хороший. Ассортимент потихоньку расширяется. Еда простая, но хорошая. Солянка так вообще шедевр. Котлеты - ностальжи. И очень вкусные. Но в столовой есть и минусы.. об этом - как нибудь потом, чтоб не портить общую хорошую оценку. Но чистота, да, всегда и там на уровне. Вот жаль, что завтраки-обеды - ужины - всего по часу. Да и завтрак в девять - поздновато. Можно было при таком количестве места поставить вендинги - они бы точно были бы к месту и востребованы. И добавили бы нотку современности. И денежек бы добавили на развитие. В целом - только хорошая оценка, в сочетании цена-качество. И, да, мой личный призыв и мнение - бывая за границей, как правило, оставляем чаевые. Чужим. А почему здесь обделяем вниманием и маленькой благодарностью своих ? Это мое личное мнение, часто путешествия по ближним городам и весям - я пользуюсь в этой части своим взглядом на вышесказанное…
6
1
June 21, 2024
Сама в лагере не была, но по словам ребёнка, очень вкусно кормят. Развлекательная программа на высоте. Вожатые отличные ребята. Номера вместительные и чистые,душ и туалет отдельно. Территория большая, много деревьев, кустов, цветов. Отдельные места для подвижных игр. Постоянно на месте мед. сестра, но нужных лекарств в наличии нет.
1
October 9, 2023
Очень нравится. Пансионат находится в тихом лесном месте. Недалеко город, станция «Звенигород», канал им. Москвы. Номера уютные. Хороший, отзывчивый и добрый персонал. Все супер. Отдых просто сказка!
3
August 23, 2023
Начну с плюсов: хороший бассейн. Построили детскую площадку, но когда мы были ещё её не открыли. Свежий воздух, кругом зелень, есть выход к Москве реке. Там же можно покататься на велосипедах по полям. Еда простая: каша, суп, котлеты, макароны. Но видно, что повар старался. Вюстоял всегда у раздачи и смотрел все ли в порядке, все ли довольны, если что не так сразу бежал помогать. Изысков нет, порции большие, голодными не останетесь. Администраторы приветливые.
А в целом, обычный советский пансионат., или похож на детский пионерский лагерь. Что касается минусов: жили пару дней в номере люкс комфорт и пару в люкс). Кондиционеров нет. В номере люкс даже сеток на окнах нет, окна выходили на лесопосадку, комаров немерено! Всех детей искусали. В номерах также нет тазика, нет сушилки, ну или хотя бы верёвки развешивать полотенца и купальники после бассейна. В обоих номерах был чайник и чайные пары. Берите с собой нож, открывашку.
7
3
July 15, 2023
Замечательное место! Тихо, спокойно, для семейного отдыха. Много детей, дочке было весело. Шикарный бассейн. В столовой хорошо и сытно кормят. Персонал вежливый, приветливый. Есть детские комнаты, соляная пещера, прокат с приличными велосипедами. А для сотрудников МЧС хорошие скидки.
3
3
January 7, 2023
Еда на четверку, разнообразие не очень, без выбора, но все было свежее. Больше понравились супы и вкусные каши. Бассейн очень хороший, неплохо бы обновить сауны. Есть неплохой тренажерный зал, но надо отремонтировать некоторые тренажеры. Очень вкусные кислородные коктейли в баре на 2 этаже бассейна. Номер люкс по интерьеру тянет больше на стандарт, маленький телевизор, старые диван и кресло. Природу вокруг оценить трудно, т.к. зима и сильный мороз. Свежий и чистый воздух!
6
November 19, 2024
Это не пансионат, а общежитие. Номера грязные, бельё застиранное, матрасы продавлены, сам пансионат не ухожен. Жуть. Персонал приветлив, работает за копейки. Видно, что денег на содержание пансионата нет. Не советую вообще. Мёд корпус слабый, питание так себе. Парк не ухожен. Впечатление ниже нуля. Посещение ноябрь 2024
1
March 12, 2024
Все достаточно старое. Никаких процедур особо нет.
Бассейн отличный! Есть небольшой спортзал.
Питание неплохое. Есть бар .
Магазин на первом этаже крайне не рекомендую, хамское поведение продавца
September 6, 2022
Были в сентябре. Территория более менее ухожена, сосны, воздух, много качелей разных мастей для детей, взрослых, пожилых по всей территории.
Отличная детская площадка, есть игровая комната, бассейн (нужна справка, либо у них за 200 р с осмотром)
Территория маленькая
Приличные интерьеры, но мебель в холлах не самая чистая и местами потрепана
Столовая недалеко от номеров, можно пройти по коридору. Кормят не шведский стол, но как в школе - не разнообразно, но здоровая пища, кому то может показаться скудно, однако я остался доволен, не привык питаться много и разнообразно. Отдельные блюда бывают не вкусные (фабричные) , но в целом на 3-4.
Номер более менее приличный, пол ламинат, местами расслоился от воды
Номер тёплый, хотя и не топили. Но у на самом деле был 4й этаж. В ванне есть Полотенцесушитель
Мебель более менее приличная- современная, чистая - шкафы купе зеркальные, диван жестковатый, кресло удобное, кровать с нормальным матрасом, стул, стол со сломанной дверцей, тумбочки, мини холодильник, маленький жк телевизор с детским каналом, на балконе стулья.
Балкон у нас выходил во двор а не в лес. Из за этого шумновато и у всех на виду
В коридоре кулер, работает два лифта
А вот санузел ужасный, кран оплеванный (в других номерах нормальный), унитаз старый, душевая ржавая (в других номерах почище), есть фен, из принадлежностей - по одному банному, полотенце под ноги и кусок мыло.
5
February 13, 2024
Приехали покупаться с мужем и детьми в байссейне в этом пансионате. Бассейн понравился.
Отзыв касается лично главную медсестру - Яровую Римму Исааковну. Я была в купальном костюме который состоит из лосин и туники, но это именно специальный купальный костюм, из той же ткани что и все купальники, по религиозным убеждениям для меня не приемлемо надеть обычный открытый купальник. Она подошла ко мне и сказала что это »платье» я наверное дома ношу и что изза него засорится фильтр бассейна, и цитирую «если вы мусульманка то сидите дома». Я считаю это дискриминацией и проявлением нацизма!!
1
4
February 19
Очень понравился бассейн. Вид потрясающий! Работает замечательный тренер.
April 19, 2024
В целом всё понравилось. Плюсы шикарный бассейн. Минусы есть не большие, мелочи. Где то под красить, под ремонтировать, побольше информации для отдыхающих. А так всё супер. Ещё приедеи
3
October 7, 2023
Мне очень понравилось))) Кормят вкусно. Хороший бассейн. Отзывчивый персонал. Чистые номера. В караоке баре не большой выбор песен, но выбрать можно)))) Жаль не работает Диско-зал.
3
1
August 7, 2024
Хорошие номера. Трёхразовое питание. Полноценный бассейн. Прокат спортивного инвентаря. Спортивные площадки. Магазин в корпусе.
April 24, 2023
Огромная территория санатория украшена цветами, детская площадка, стоянка на территории.Бассейн в отдельном корпусе. В наличии большой бассейн, средний с гидромассажем, детский с тёплой водой и джакузи, кроме этого две сауны. Для посещения бассейна можно тут же приобрести справку, абонемент, в дни распродажи можно купить абонемент гораздо дешевле.
4
August 9, 2023
Был ребенок на спортивных сборах 2 недели. Все очень понравилось: территория большая и ухоженная, большой чистый бассейн, организован досуг. Номера приличные. Рекомендую. И кормят очень вкусно и качественно
3
September 5, 2024
Отличное питание, внимательный персонал, полноценный отдых и большая территория для прогулок.
1
November 5, 2023
Цены доступные, но с каждым годом немного растут, а качество питания снижается. Появилась современная детская площадка. Отдыхаем там из-за наличия бассейна в том числе детского и мангальной зоны. Обновить бы двери номеров, шкафы, матрацы, меню и будет 5 баллов.
1
October 2, 2023
Не плохое место для семейного отдыха на выходные.Комплексное питание(завтрак, обед и ужин), все съедобно. На территории детские площадки, зона барбекю, бассейн. Справку для бассейна можно оформить на месте, пройдя осмотр медработника.
September 23, 2024
Отличный пансионат, все чистенько, еда свежая и вкусная
September 3, 2022
В принципе понравилось, за такую цену (категория МЧС) отдых отличный. Если Вам нужен спокойный семейный отдых с вечерними прогулками среди сосен, отключится от суеты, готовки, уборки и бытовухи, то это для Вас. Номера: люкс 2-комнатный вполне себе нормальный номер, отличается от люкс-комфорта тем что в 2-комнатном нет биде и в люкс-комфорте две комнаты смежные (из одной комнаты идёт дверь в спальню) что я посчитала большим минусом, тем более если вы с ребенком, в люксе 2комн. Комнаты раздельные. Так что считаю не стоит переплачивать за люкс комфорт. Кондиционера нет ни там ни там, фена может не оказаться в номере, попадали и с наличием фен и без него, поэтому если он вам необходим лучше взять с собой. Полотенец много, с собой можно взять только для бассейна и для похода на речку, два халата в номере есть, таулетной бумаги достаточно. Еда: нам хватало, вкусно, не могу сказать что общепитовская еда, намного вкуснее. Развлечения: бильярд(аренда кия и шаров), теннис настольный-аренда ракеток и мячика (можно привезти с собой если есть), мангальная зона-беседка и мангал рядом (аренда 350р.час), спортинвентарь наверное только велосипеды, скейтов нет, самокатов нет, детям лучше это взять с собой, есть где покататься. Соляная пещера бесплатно, есть библиотека свободный вход есть что почитать, детская комната с ажрохоккеем, но игры в большинстве для детей до 6лет, бассейн супер, 1-глубокий и длинный для профи, средний неглубокий и потеплее, и для малышей с горкой, плюс джакузи с очень теплой водой, сауна здесь же рядом с бассейнамт можно зайти погреться детям, попариться не удастся. Есть платные услуги для красоты душ Шарко, массаж и.т.д. врачей нет, поэтому лечения никакого нет. Здесь же бесплатно кислородные коктейли (2 раза за это лето были но так и не было их, обещали что будут). В этом же здании тренажерный зал бесплатно, тренажёры Беговая дорожка 3шт и ещё что-то (мало в общем). Второй раз когда приехали брали люкс комфорт, он оказался грязным, на следующий день поменяли на другой номер (спасибо администратору и уборщице с 4 этажа) . В номерах чисто, но вот в игровой зоне где бильярд очень очень грязно, там не убираются вообще!в туалетах возле караоке бара (где столовая) очень грязно, тоже наверное не успевают убираться. Персонал вежливый и доброжелательный очень очень, особое спасибо администратору Жанне и Александре!
4
3