Живу напротив этого пансионата. Окна выходят прямо на их территорию, а с 4 этажа так вообще все видно. Снизила оценку не просто так.
За время моего проживания рядом с этим зданием я увидела много неприятных моментов.
Начнем с того, что пожилых людей выводили на прогулку «во двор» без присмотра, соответственно одна не могла нормально без помощи прогуляться, вторая сходила в туалет за теплицу и всем на это все равно. Спустя минут 10 выходила сиделка (нянечка) и орала матом на бабушек.
Часто летом слышала крики, видимо так пациенты звали, когда им требовалась помощь.
Самое главное, что матрасы (видимо на которых лежат бабушки и дедушки), мылись НА УЛИЦЕ ИЗ ШЛАНГА!!! И там же СОХЛИ на солнце.
Сто раз подумайте, прежде чем везти сюда ваших родственников!!!
11 июля Я привезла в пансионат свою пожилую тетю для заселения,предварительно согласовав все по телефону с управляющей и прислав все медицинские заключения.Администратор сказала,что врачи пансионата их изучили и дали добро на заселение.Тетя больна деменцией(не агрессивной( и по показаниям может находиться в пансионате общего типа.Привезла я ее сразу из больницы,где ее также наблюдали психиатр и невролог.Ехали до пансионата на своей машине 60км.По приезду нас отправили к врачу,которая устроила нам настоящий допрос с пристрастием.Очень ловко развела меня на подробнейшие ответы о всей жизни пациентки и особенности её поведения.Это продолжалось не менее часа.После этого медсестра проводила нас в палату прямо с вещами,а мне сказала идти к управляющей для оформления договора.Придя туда,я с удивлением узнала,что врач оказывается позвонила ей и сказала,чтобы пациентку не брать .Сказать,что я испытала шок,это не сказать ничего!Некоторое время япыталась убедить управляющую,чтобы её взяли,но безрезультатно...Прямо из ее кабинета я стала обзванивать другие пансионаты ,и в пансионате ""Источник" мне дали согласие на заселение.До этого пансионата нам было ехать ещё 80км.Это старому больному человеку!!!За время нахождения в "Невской Дубровке" тетя обмолвилась,и хотя была в спец.трусиках,запах всё равно был,а жара на улице была ужасная.Работники пансионата даже не удосужились ей поменять трусики,хотя я всё это привезла с собой и отдала им.Когда мы приехали в "Источник",нас встретили,сразу поместили в палату,переодели и помыли ее,а потом я отнесла документы старшей сестре и оформила договор с управляющей-все.Никто меня не допрашивал целый час!12го июля Я опять съездила в "Источник" проведать тетю и посмотреть,как она на новом месте.Она была вымыта,переодета,а сиделка палатная сказала,что никаких нареканий к ее поведению нет,вот так,Ольга Борисовна,если Вы читаете мой комментарий.И врачу тоже скажите об этом, пожалуйста.Пренеприятная особа.В глаза улыбалась,а за спиной сделала такую подлянку!Вообще не понимаю,зачем она меня к Вам послала,а тетю поместила в палату,если не захотела её принимать!?А всем потенциальным клиентам советую держать рот на замке и ничего врачу подробно не рассказывать.Учтите мои ошибки.
Выражаю огромную благодарность всем сотрудникам пансионата Невская Дубровка за их заботу и трудолюбие по отношению к постояльцам пансионата. Я перевезла в пансионат своего мужа который 13 лет назад перенёс тяжелейший инсульт. Пансионат оборудован всеми необходимыми средствами для постоятельцев с ограниченными возможностями, прекрасное 5 разовое питание. Чистота на высшем уровне. Спасибо всем за такую организацию помощи пожилым и людям с ограниченными возможностями.