Отдыхали в августе, путёвка без питания. Расположение очень удачное, есть бювет в пансионате, но местные достопримечательности в пешей доступности - источники, каскадная лестница, Курортное озеро, Пушкинская галерея! Столовая своя, и хорошая, но мы много ездили по региону и так было удобнее. Пансионат соответствует всему, что заявлено, это 2 звезды, ставлю хорошую "4". Чисто. Уборка своевременно, в номер приносили питьевую воду в 0.5 бутылках блоком на неделю. Коммуникации, ТВ, горячая вода - все ок. Очень комфортно в номере-даже в жару кондиционер не включали.
По лечению - мы его не брали, ездили просто отдыхать, но бальнеолечебница совсем рядом и пользуется большой популярностью у отдыхающих.
Очень хороший пансионат,замечательный медперсонал ,отзывчивый ,приветливый ,все работает как часы! Номер одноместный 1 категории уютный ,все необходимое в нем есть.За чистотой постоянно следит горничная ,всегда к ней можно обратиться и она в любом вопросе поможет.Столовая в корпусе ,хотелось бы чтобы в будущем перешла на шведский стол .пожелать пансионату хочется наладить какую то развлекательную ,поззнавательную программу
Прекрасное лечебное заведение! Профессиональные врачи , в Родионовом отделении внимательные, доброжелательный персонал . Очень хорошо делает массаж Елена Петровна в отделении грязелечебница, приятная и интересная ! В кабинете 509 хорошо и безболезненно врач делает подкожно озоновые инъекции. Если получится приехать, то обязательно приеду в санаторий Альянс.
Расположение пансионата удобно, через дорогу грязелечебница, до источников идти недалеко. Очень внимательный персонал. Лечение стандартное, всё получили соответствующим заболеваниям.
Большой минус это питание. Не продумано для гостей, которые проживают в пансионате. Нет заказного меню. В этой же столовой обслуживаются люди не проживающие в пансионате, т.е. стоишь с разносом в общей очереди. Ассортимент предлагаемый в меню очень скудный, повторяется изо дня в день.
Отправляла бабушек в этот санаторий, остались в полном восторге! Весь персонал понравился, особенно медсестра Чижова Е.А - всегда улыбчивая, отзывчивая и добрая! Яна кассир, Иванова Кристина горничная, все повара - просто умнички! Лор врач внимательный и приветливый) Санаторий чистый, ухоженный, расположение хорошее - рядом с парком) отдыхали 18 дней
Приличный пансионат, есть возможность проживать по оздоровительным путевкам, включающим минимум услуг в плане лечения - магнитотерапия, ингаляции минеральной водой. Номера чистые, разных категорий (с удобствами и без), можно прекрасно разместиться с детьми. Очень вежливый и отзывчивый персонал. Внутри здания есть кабинеты врачей и части процедур - ванны, галокамера, ингаляторы. Так же есть столовая, в которой можно питаться без оплаты заранее (чтоб не быть привязанным по времени) и бювет с минеральной водой.
Чисто, тихо, уютно. В шаговой доступности парк, источники, несколько магазинов. Рядом небольшая детская площадка и тренажёры, ухоженный мини сквер.
Широкий выбор процедур, доступные цены, консультации специалистов, вежливый персонал, доступная столовая на территории. Всегда чисто и уютно. Возможность получать лечение как взрослым, так и детям.
Супер, еда, обслуживание, процедуры! Рекомендую, место расположения тоже очень хорошее, не далеко остановка общественного транспорта, есть несколько магазинов. Достопримечательности, родники, все в шаговой доступности
Отличное лечение, домашнее питание, у нас был прекрасный номер. Не понравилось, что в столовой пансионата питаются все, кто хочет, получается много народа и своим в нужное время мест не хватает; нет своей территории, но мы на прогулки ходили в парк, который рядом. В целом, милый курортный город и уютный пансионат.
Добрый день. Из плюсов : бювет с минеральной водой находится в столовой, столовая достаточно просторная, большая часть процедур в корпусе проживания, в номере находились сушилка и таз для стирки белья, также, благодоря пансионату Альянс, если заказывать экскурсии в туристических бюро "Виктория" и "Узнай КАВКАЗ... Легко!", то будет скидка 10%. Что касается номера, то реальный номер отличается от номера с фото сайта. На мой взгляд, номер комфорт 2х местный улучшенный (301), не стоит своих денег. Во-первых, на покрывале было большое жёлтое пятно, во-вторых, пыль в номере не протерали: нашла слои пыли на шкафу, на тумбе, на телевизоре. Комок проводов. Скрипучие советские двери (можно и смазать, а ещё лучше поменять на современные). Сантехника тоже старая в душевой. Крышка унитаза держится на честном слове. О проводах к телевизору и кандиционеру вообще молчу. Оголённые к вилке - небезопасно однозначно. При грозе и при замыкание и проблемах с электро. Пару раз выключали вечером свет. Кондиционер в номере - плюс, окна новые - плюс. Минус - шумно за окном, даже при закрытом слышны авто, окна на проезжаю часть выходят. Не выспаться хорошо. На кухне обнаружила таракана, ползущего по кофемашине. Отдала убитого таракана повару, тот пообещал передать руководству. Кормили хорошо. Домашняя еда, можно выбирать из блюд. В пешей доступности от пансионата курортный парк, гора Железная, несколько магазинов... Напротив грязелечебница. Из всех процедур мне понравилась грязевая процедура. От процедуры массажа ждала большего, если честно : удивило, что массаж воротниковой зоны делают сидя, головой на валик - это крайне неудобно: и не расслабишься, потому что следишь за тем, чтобы не упасть со стула и за валиком, который двигается и может выпасть. Нет кондиционера в кабинете массажа. Для головы должно быть отверстие на кушетке, как минимум. Поэтому, массаж особо мне ничего не дал. Разочарование, хотя массажист старался, прислушивался к требованию по зонам шеи и плеч. Но организация самой процедуры... Минус, конечно. Циркулярный душ приняла лишь раз полноценно, потому что первый раз пациентов чуть не сварили : были проблемы с температурой воды. Когда устранили данную проблему, мне не подошёл напор воды: оставляет ссадины и синяки, дискомфорт коже. У меня кожа очень чувствительная и тонкая. Терапевт дал распоряжение снизить напор. Но. Рисковать не стала с этой процедурой. Ещё хочу обратить внимание тех, у кого питание частое и малыми порциями : лучше не брать с питанием путёвку, потому что порции большие, даже если говоришь половинку накладывать. У меня была тяжесть в желудке иногда. Мне 3х разовое питание большими порциями не подходит. В целом, всё неплохо, но пансионату нужно обновляться и тщательнее следить за оборудованием и санпин нормами. В первую очередь нужно думать о здоровье людей, а потом о собственном заработке, работать по правилам и на совесть. Спасибо. Желаю успехов !
Шикарное модернистское здание с мраморным интерьером и новыми лифтами. Приходил сюда на процедуры: ванны минеральные и радоновые, озон. Всё очень понравилось, есть прием терапевтов, всё быстро и ненавязчиво. Недорогая и приличная столовая тут же присутствует, что весьма удобно. Можно доехать на самокате или маршрутке.
Отдыхала в пансионате в начале июня 2024. Мне все понравилось. Номер небольшой но чистый и уютный, с кондиционером. Все работало. Кормят вкусно и много. Очень отзывчивый персонал. Всем большое спасибо. Также стоит отметить что у пансионата осень хорошее расположение. Близко к курортному озеру и к автобусным остановкам.
Очень двоякое впячетление от пансионата Альянс.
14 августа - я сейчас нахожусь здесь.
✅ Заселяла нас ооочень приятная женщина, все рассказала, объявила, дала карту, листовки с экскурсиями. Умничка!
✅ У нас номер люкс и это тоже большой плюс. Полотенца, гели, щётка, тапочки, халат, чайник, посуда - всё есть. Телек не работает, но слава богу мы его не смотрим. При бронировании просила 2 односпальные кровати, в итоге у нас одна двухспальная. Но это не самое кретичное, хотя не приятно, что этот момент не учли.
☑️ Лечение. 🙈 У нас пакет всё включено. Продают и расписывают на сайте очень красиво конечно, но по факту половины не соблюдается. Никаких вам не будет анализов - врач сказал, что все вопросы к менеджерам, у нас такой услуги нет. Я ему говорю, мы свои анализы крови привезли (специально делали), а он говорит "мне не надо, я не буду их смотреть"
Весь диалог с ним было что-то с чем-то. Такое ощущение, что он вообще меня отговаривал делать все процедуры которые прописаны в пакет "всё включено" Если бы я знала, что будет такое отношение, я бы вообще не брала всё включено. По факту написал нам меньше описанных на сайте процедур, сказал, это всё что он может сделать.
Жаль что он вообще ничего не рассказал нам про процедуры и пользу. Мы то не знаем, в таком формате отдыхаем впервые.
Взяли в холле на кассе дополнительно услуги радоновые ванны 4 шт, в очереди в понедельник сидели часа 1,5. Поэтому лучше приезжать к середине недели.
Хотели взять ещё какие-то дополнительные процедуры, за оплату. Но после того, как врач намекнул, что нам ничего не нужно, мы передумали и взяли несколько дополнительных процедур не в пансионате, а недалеко от него. Тем самым Альянс потерял 20000 рублей дополнительного дохода из за не компетенции врача.
Душ шарко и циркулярный душ вообще нам в график вписать забыли. Его просто нет в нашем списке. Придётся идти выяснять. Но почему я должна ходить куда-то и что-то выяснять когда приехала на отдых и тем более уже за все заплатила.
На процедурах заметно не хватает персонала, некоторые работают на 2 кабинета(приходится ждать) скачат - попа в мыле. Это вопрос к руководству.
☑️ Столовая.
В плане еды мне нравится. Это та самая еда которая соответствует такому типу отдыха. Да, немного однообразно, но в целом вкусно. Не дорого. Питание у нас не включёно в путёвку, покупаем по факту и слава богу тк иногда ужинаем в других местах))) В целом можно покушать на 300-450 р с человека.
❗Из огромных минусов - наличие столов. Их катастрофически мало для отдыхающих пансионата + ещё принемают пришедших гостей не из пансионата. Очереди в час пик большущие. А ещё некоторые, кто в самом конце стоят очереди начинают занимать столы и те кто идёт по факту и хочет куда нибудь сесть, место найти не может. Хотя по факту 10 раз успел бы поесть пока те, кто занял стол пакетиком или кофточкой на стуле в очереди стоят. Это тоже вопрос к администрации. Разрешите проблему, поставьте дополнительные столы! 18-20 столов по 4 человека, это очень мало.
✅ Экскурсии.
От пансионата есть скидка 10% на экскурсионное бюро "Виктория" Это приятно)
Стоимость на экскурсии не велика. Например "Эльбрус" 2000 р, со скидкой 1800. Но знайте, что дополнительно нужно взять 900 р на канатную дорогу Чегет и 2100 на канатку Эльбрус. Обед тоже не входит. И время очень мало, приходится все по быстрому))) Хотя и по быстрому Эльбрус прекрасен, шикарен и великолепен!!!!
☑️ В следующий раз я точно сюда не приеду!
Очень повезло с выбором пансионата!!!
В службе размещения работает прекрасный персонал!!!
Отлично выполняют свою работу от бронирования до размещения в номер.
Ведь это важно когда тебя встречают приветливые, участливые специалисты,
Мне очень повезло , встречала меня милейшая Людмила.
Быстро оформили , показали расположение пансионата, сразу же накормили, и без задержек передали в руки врачам, для назначения процедур.
Расположения пансионата очень удобное!
Очень это оценила!
Медперсонал вежливый, приветливый, всегда ответит на вопросы!
Отдельное спасибо , старшей медсестре решает вопросы с молненосной скоростью!
Вкусно кормят, чисто убирают!
Рекомендую пансионат!
Кто гонится не за номерами «лакшери»,а за лечением, уютом,хорошим расположением, участливым персоналом -Вам сюда!!!
Постараюсь объективно.
Плюсы.
У нас номер Люкс. Но я бы назвала его уверенным стандартом, но на фоне самого санатория, это Люкс.)) В номере всё новое, удобное, в исправном состоянии, есть два шкафа, холодильник, сушилка, тазик, посуда, кондиционер, халаты, тапочки, средства гигиены. Балкона нет.
Персонал приятный, доброжелательный.
Лечение. Мы его не планировали, но даже в нашу путёвку "Оздоровительная", оно входит. Ходим на ингаляции минеральной водой и токи. Нравится.
Расположение прекрасное, всё интересное рядом.
Слышимость. Отсутствует. У нас тишина, окна далеко о дороги. За стеной кабинет гинекологических орошений. Так что тихо.
Минусы.
Питание один большой минус. Из-за него всего три звезды. Не пойму, чего так нахваливают в других отзывах. Еда примитивная: гречка, макароны, обычные супы, котлеты рыбные, говяжьи, курица. Подливов, соусов к той же гречке здесь в принципе не делают. Салаты вообще невкусные. Есть окрошка, так и та на кефире, а далеко не все к такому готовы, нельзя что ли на квасе сделать. Запросто могут дать на ужин то, что осталось с обеда, даже вчерашнюю еду могут дать. На ужин взяли булгур, оказался кислым. А на следующий день, на обед был салат из помидор с булгуром🙃🙃🙃. Совпадение? Ну и вообще странный рецепт. Сегодня был кислый оливье. Завтраки неплохие, они всегда свежие, хотя была как-то два дня подряд запеканка из вермишели. Сама столовая нуждается в Генеральной уборке.
Уборка номера. Полотенца и постельное в нашем Люксе сменили только на пятый день. Сегодня суббота, даже мусор никто не вынес. В остальные дни вроде прибирались.
Нет бассейна.
Остальные минусы не существенны, для меня даже не минусы:
Советские интерьеры в самом санатории.
Нет развлечений.
Почти нет территории. Площадь и убранство очень скромны. Но можно сходить на территорию соседнего отеля, там красиво))) Но вообще это не важно, сам Железноводск очень красив, есть где гулять и наслаждаться видами.
Как итог, в следующий раз выберем другой санаторий, в основном из-за питания.
Отдыхали в пансионате в сентябре2024. Я не знаю кто пишет хвалебные отзывы о еде в этом пансионате,но я ходила в магазин и кофе( за что заплатила ,не знаю) Путевка была с питанием и лечением. Кормят плохо,еда обсалютно не соленая ,котлеты разваливаются,как будто там один хлеб ,курица не проверенная. По прибытию мы оформлялись 2 часа( после двух дней дороги), поэтому на некоторые процедуры не успели, последнюю процедуру нам поставили на день выселения,а выселение в 8.00 Причем процедура грязи. У меня остались одни разочарования и испорченный отпуск. сотрудники вежливые. И ещё в столовой с утра только и слышно это вам нельзя брать,кто по талонам. И это очень не приятно, как будто ты пришел сюда за подоянием.
Отличный выбор. Меня здесь любят! Это приятно и радует.
Все необходимые услуги я получила, все мои вопросы и затруднения были решены. Ни одного отказа на просьбу. Приятная атмосфера, приятный спокойный персонал, хорошая перезагрузка от города, от переедания, готовят вкусно.
Условия проживания ниже привычного, но в приоретете были процедуры и возможность посещать в тапочках не выходя на улицу, а также грязелечебница, цена. И мне все понравилось за эту стоимость.
Что можно улучшить: качество уборки (слабый контроль руководства), еще напрягал запах еды в холле, в коридоре и на лестнице до 2го этажа.
Бюджет. Столовая оставляет желать лучшего, но еда достаточная и диетическая. Номера пока в процессе ремонта, не везде есть полотенцесушитель, что усложняет процесс высушивания одежды и полотенец после тепловых процедур. Лечебная база хорошая, грязь вне конкуренции.
Нам нравится наше пребывание. Кормят очень добротно и хорошо, лечение прекрасно организовано. Оборудование с советских времен, но работает исправно. Чисто. Наш номер на двух взрослых и ребёнка выглядит малость по-советски и тесноват, больше всего хотелось бы в него кондиционер. Хотя все остальное, например, чайник, сушилка, телевизор, тазик, посуда имеется. У бабушки одноместный, тесноват, но современный и с кондиционером, есть стиралка на этаже и утюг. В целом, за такую цену очень хороший вариант
Отдыхали в сентябре 2024.Часть номеров уже отремонтирована, а к части, где нас и разместили (однокомнатный джуниор сьюит), увы, еще руки, видимо не дошли, паркет еще советский, видавший виды.Мебель -стиль классика, добротная, удобная кровать, хорошие подушки, белое постельное белье, просторный санузел, кондиционер, холодильник,на сайте пишут, что площадь номера 33 кв.м.Халат, полотенца, тапочки, гели, шампуни, питьевая бутылированная вода прилагаются.С интернетом правда проблемы, грузит слабовато. Брали проживание с 3х- разовым питанием, столовая "На водах" в здании пансионата, питание диетическое, но вкусное, первое, второе, третьи блюда - на выбор, как правило из 3х вариантов, порции хорошие.В здании из крана Славяновская вода.Большой набор процедур, конечно же на базе минеральной воды, есть родон.В кассу дополнительных, не включенных в путевку процедур, очередь как в районную поликлиннику, хотя достаточно подойти к обеду и уже свободно можно пройти без очередей.
В целом рекомендую, если вы знаете заранее в какой номер вас заселят, т.к на сайте пансионата выложены фото только отремонтированных номеров.
-1. Постоянный ремонт и шум.2.Дорога рядом( шум соответственно, поздно вечером гонки автомобильные слышно в тех номерах, которые на дорогу. 3.Еда: первое блюдо жидковато( видимо много народа посещает).4.2 зала столовой явно малы для такого количества отдыхающих 5. На этажах часто отсутствует вода в кулере.
+ 1.Шикарные виды на горы 2.Отличная вода на источниках 3.Бальнеогрязелечебница с радоновыми ванными рядом.4.Город Железноводск-красивейший город с прекрасным центром и музеем актёра и замечательного человека С.Пускепалиса.5.Необыкновенное озеро с оборудованной курортной зоной. 6.Легко доехать до Пятигорска,Ессентуков. Рекомендую, если готовы пренебречь минусами!
Хорошая лечебная база, отзывчивый персонал. Принимала разные процедуры и была на приеме у врача. Всё понравилось. Жила не в пансионате, поэтому не могу ничего сказать. На первом этаже столовая, вполне приличная
Мы лечение делали в Альянсе .Грязи и радоновые ванны то что надо Как будто заново рождаемся
Теперь только сюда лечится
Питание в пансионате как домашнее и вкусное
Десерты были в декабре на 5 ,а летом уже нет Наверное кондитер ушёл
Мы не жили в пансионате ,так как решили снять квартиру Про жилье ничего не могу сказать
Я влюбилась в Кавказ,хочется поселится навсегда !
Положительные впечатления остались. Номер хороший. Лечение разных специалистов на хорошем уровне. Все процедуры на высшем уровне. Персонал добродушный. Питание разнообразное, внусное, количество умеренное.
Пользуемся услугами данного пансионат уже четвёртый раз. Посещали процедуры в этом пансионате: грязи, массаж, радоновые ванны. Персонал вежливый, очереди правда есть небольшие. Но главное результат.
Слава СССР, что оставил нам такой пансионат, думаю что ни чего не изменилось с тех времён. Понравились грязевые процедуры, реально помогают. Благодарность работающим в грязелечебнице, за доброту и помощь. Во всем пансионате персонал очень отзывчивый, готовы помочь чем могут. Питание не дорогое, диетическое, через неделю захотелось нарушить режим питания , шашлыком и т.д. Не первый раз сюда приезжаем, надеюсь получится ещё приехать.
Покупала лечение и ела пару раз в их столовой. Столовая так себе, пойдет. Но цены низкие. Лечение на мой взгляд по сопоставимо цена-качество, за такое качество цены высокие, хотя может показаться что дешево. Я взяла не много процедур, на двоих с мамой вышло 50тыс. И хорошо что не много, я бы не выдержала сидеть в этих очередях слишком много. Под конец подустали от хождения на процедуры, как на работу.
Все поставлено на поток. Ставят людей в одно время и тем самым провоцируют очереди. На грязи очереди такие, что я не стала даже ходить, на магнитотурботрон последний раз очередь была из 4человек, а один человек это 15 мин, в итоге час надо сидеть. Самая большая концентрация людей 9-11:00 где то. Брала также для мамы процедуру механотерапия, специалиста постоянно не было на месте, решили сделать возврат, сумма не большая, но все таки услуга ведь не оказана, специалист не может принять. Для возврата надо отсидеть в продажу услуг, далее самому пойти к врачу чтобы врач поставил подпись или что то там, у врача нет бланка, надо самому пойти обратно в отдел услуг и принести бумажку врачу, заполнить бланк без ошибок, т к в первый раз я сделала ошибки и меня по новой отправили по всему кругу, после врача, надо еще к какому то лысому дядечке пойти поставить подпись , и если ему не понравится что то, снова по кругу - отдел-бумажка-заполнить-врач-дядечка, если все успешно, снова стоять очередь в отдел услуг и тогда они заявят, садитесь будем собирать пакет документов. Я считаю это издевательство чистой воды. Несчастные 600р зажали. Я уже потеряла 1,5ч на всю их беготню, которую они сами должны делать.
В итоге я развернулась и ушла.
Надо сразу забить на эти деньги и пойти гулять в парк. Каждый зарабатывает как может, но больше я не обращусь к ним. Обстановка ссср, но это во всем городе так. Ностальгично
В целом сервис низкий , для бабушек по бесплатной путевке сойдет.
Были в пансионате с 30 октября 2024г, на 14 дней (я, муж и ребёнок).
Впринципе претензий кроме столовой нет.
Столовая - это ужас!!! 😰
Подносы вонючие!
Столы все липнут!
Стоим в очереди, чтобы поесть вместе с прихожанами. А когда подходит очередь, повара кричат: "вам это не положено!" Заплатив 180 тысяч нам не положено, а с улицы положено!!! Таких столовых я не видела ни в одном санатории Железноводска!!! Кухня полный отстой!!!
В пансионате я не живу, но пользуюсь лечением в водолечебнице пансионата.
В принципе все хорошо, но убивают огромные очереди в кабинет озонолечения. А ещё большие очереди на кассе. Надо часа 2 бесполезно
терять
Для всех большой напряг и зря потраченное время.
Планировала отдых в данном пансионате но по дороге туда в моей семье случилось несчастье, у моего отца случился инсульт... мне пришлось вернуться с половины пути, о произошедшем сообщила менеджеру. Вернуть деньги мне отказались, начали требовать справку из больницы или фото отца в реанимации!!! Такого отношения я не ожидала!!! Вместо сочувствия и нормального отношения получила кучу хамства и негатива! Никому не пожелаю оказаться в моем положении!
Пишу отзыв по просьбе родителей, отдыхали в Альянсе в сентябре 2023.
Очень довольны и проживанием, и питанием(особенно отмечали супы), и расположением удачным, недалеко от парка и источников. Особенно отметили отношение персонала к работе и пациентам, очень доброжелательное и профессиональное, благодарим Светлану и Ирину, которые помогали с ваннами, человеские и профессиональные качества на высоте. Отдельное спасибо работникам столовой за бесконечное терпение и прекрасное питание!
Отличное место для отдыха и лечения. Родоновые ванны-огонь!!
Но... персонала не хватает. На физио одна медсестра на грязевое и физио отделения. Ничего не успевает. Люди сами включают аппараты. Пока кого нибудь не поджарят, бубут экономить.
Здравствуйте, хотела не писать, но просто отношение к отдыхающим ужас. Что бы вернуть деньги за предстоящую процедуру, нужно потратить целый день, (до обеда обежать врачей и после часа ьежать за деньгами. согласитесь когда нужно собирать вещи это не удобно. Сегодня уже пробыла там 2.5 часа. Не советаю оплачивать процедуры заранее, лучше найти другой вариант или клинику. Все расчитано на терпение или его отсутствие со стороны страждущих.
Отдыхали с коллегами в апреле 24г, путёвку покупали в январе, с лечением, питанием. Все супер! Все понравилось! И лечение и номера, и питание на высоте! Всему персоналу большое спасибо за процедуры, доброту и вежливость, охране отдельное спасибо!
Персонал прекрасный, вежливый. Питание обычное больничное. Главный минус- нет стиральной машины , полоскаемся в тазиках ибо ближайшая прачечная в Пятигорске.
Всё отлично. Множество процедур, чистота, вежливый персонал. Кормят вкусно, есть миниотдельчики с сувенирами и на перекус. Кассы на отпуск процедур работают оперативно
Хорошее расположение. Рядом с озером, источниками и парком, много полезных процедур и вкусная еда.
1
Н
наталья Е.
Level 7 Local Expert
August 12
Очень хороший персонал, удобно расположен, лечение - имеются любые процедуры, а вот над питанием стоит поработать, меню по цене не дорого, можно сказать диетическая столовая. Кроме того, с утюгом проблема он один на весь пансионат и к тому-же не гладит, на стиральную машинку рассчитывать тоже не стоит она то не работает то стирает через раз.
Очень уютно, чисто, внимательный персонал. Минусы - старенький телевизор, для настольной лампы нет розетки, матрасы на кроватях не комфортные, пружины чувствуются.
Мне здесь понравилось!
В Железноводск приезжали,подлечиться. Пансионат"Альянс"предоставляет все для этого.
Город очень красивый! Горы,воздух,мин.вода,грязелечебница,процедуры, заботливый персонал. Спасибо!
Мне очень понравилось! Идеальное место именно для отдыха: проснулась, позавтракала, сходила на процедуры, пообедала, погуляла, поужинала, посмотрела тв, спать. Что может быть лучше? Сотрудники все приветливые, добрые, часто с налётом пенсии, но от этого особый антураж. Столовая это отдельная тема для разговора. Я хотела похудеть: взяла полный пансион, чтобы нигде на стороне не подъедать, это было фатальной ошибкой! Так много и так вкусно! И не отказаться, ведь оплачено))) В общем я обязательно поеду ещё!
Добрый день! Приезжаю в Железноводск с 2004 года, люблю это место. С 2010 года по совету знакомых выбрал Альянс. До этого был в 3-х других санаториях города. Только что вернулся из Альянса, был там уже 7-ой раз, это о многом говорит. Считаю, что это лучшее место для лечения. Ванны находятся в нашем здании, грязи - дорогу перейти. Система питания гибкая, очень удобно. Еда хорошая и недорогая. Персонал прекрасный, можно перечислить всех, места в отзыве не хватит. У меня был одноместный улучшенный номер - настоящие европейские 3 звезды, не меньше, бывал, есть с чем сравнить. Уезжал с желанием возвращаться вновь и вновь. Спасибо всем сотрудникам санатория, с уважением, Сергей, Москва
Приезжала на "разведку" без лечения. Кому приключений, тому не сюда. Здесь тихо спокойно, по домашнему. Персонал приветливый, в номерах чисто, бельё чистое. Кормят в столовой очень вкусно и не дорого. Отличное расположение, очень близко до бюветов, до каскадной лестницы, и до озера "тридцатка".
7
3
Show business's response
Натали Натали
Level 21 Local Expert
August 6
Заходили в столовую пообедать. Вкусненько, чистенько, недорого, вежливый и приветливый персонал. Не очень большой выбор, но это столовая при пансионате, а не кафешка.