Очень доброжелательная администратор, очень чисто. До центра 10 минут. Рядом лента. В целом все новое, чистое, свежее, ооочень доброжелательное.
НЮАНСЫ:
Это выкупленный этаж новостройки разбитый на комнаты.
ТУАЛЕТ И ВАННАЯ ОБЩИЙ НА 7 КОМНАТ.
ГОЛУБАЯ комната со своим туалетом и душем, ценник 10р.
Поверх стоимости номеров, 2000 р залог. Все наличкой.
Останавливался там с барышней на сутки. Номер выбирала она. Чисто, уютно, тихо, недорого. Славная и приветливая владелица. Нет проблем с парковкой, до центра 10 минут на машине.
Можно вдвоем принимать ванну и смотреть на Кусочек города/реки;) рекамендасьон.
Проездом в Нижнем Новгороде. Удачно нашла эту гостиницу. Всё очень чисто, свежий воздух в номере. Всё необходимые предметы пользования в ванной комнате. Ванная комната сверкает. Кухня студия -сахар, чай, кофе ,плита, всё условия. Приятный бонус-шампунь и гель для душа.
Особенно хочу поблагодарить, гостеприимную и внимательную девушку - администратора Юлию. Всё в шаговой доступности и демократичные цены. Только одни плюсы и положительные эмоции от проживания в данной гостинице. Обязательно в будущем , буду останавливаться только здесь. Рекомендую на всё 100!!!
Номера очень уютные и чистые. Есть все необходимое для проживания и приготовления еды. Магазин Лента в шаговой доступности. Если вы едите в Нижний Новгород на выходные, рекомендую остановиться именно здесь.
Хорошая гостиница, расположена хорошо, правда найти ночью немного затруднительно, кто город не знает, лучше по навигатору идти. А так до Кремля метров 300-400, район тихий и спокойный. Можно гулять по ночном Нижнему Новгороду, нежалеуо от гостиницы можно хорошо покушать в ресторанах
В целом 3,5 балла поставить можно.
Это пентхаус или целиком выкупленный этаж дома (15 этаж из 17 или 18), переделанный под апарт-отель. Чистота нормальная, заселение непростое, но в целом квест решаемый, в номере все есть, ремонт свежий.
Из минусов:
- слышимость такая, что можно разбирать слова, которые соседи говорят, а по скрипу кровати еще и позы
- шторы не закрывают полностью окно и не блэкаут, поэтому проснетесь вы с первыми лучами солнца
- выселение возможно «не раньше 10.00»
Вида на Волгу не было, пометки,что не у всех номеров есть вид на Волгу тоже на сайте не нашла,надеюсь этот момент исправят,люди должны знать эту информацию.
Номер на троечку, второй раз не выберу. Был балкон, где можно было бы разместить зону отдыха, вместо этого лежал сломанный стол и всё.
По сути,не гостиница,а квартира,переделанная под сдачу.
Бронировала из другого города и приехав по факту, была огорчена, но заехали,потому что искать что-то другое не было желания. Бронировали апартаменты superior с балконом.
Оплата была наличными, после выезда обнаружила, что статус «незаезд»,делаю вывод,что наличка проходит мимо налоговой.
Фото прилагаю.
Хочется предупредить тех, кто планирует проживать в этих апартаментах. Это не отель , а коммунальная квартира с общим туалетом и ванной и кухней , кучей развешанных полотенец и тряпок по всей квартире. Требовался час чтобы попасть в туалет , даже на одну семью сейчас квартиры с двумя санузлами , а тут на 7 комнат .
На сайте красивые видовые фото номера , а санузла на фото по факту нет . Просят оплатить проживание наличкой. У нас ее не было , заставили идти снимать в банкомат , мы потратили ещё время итак, уставшие с дороги . На просьбу, выдать чек для отчетности , тоже отказ. Сказали что вместо чека дадут договор с прописанной суммой , в итоге и его не предоставили , что наводит на мысли . Бонусом был не работающий кондиционер при жаре 30 градусов на улице и запах канализации из открытых окон .
Бронировали через сервис тинькофф , рейтинг 9.0 поэтому рассмотрели . Наш отзыв тинькофф не пропускает. кто эти люди, что пишут восторженные отзывы непонятно, видимо те , кому голову вскружил вид на реку - пожалуй, единственный плюс этого отеля
Даже одну звезду ставить жалко. Забронировали номер заранее чере з сайт, произошла ситуация с тем, что через несколько часов позвонили уточнить о положительном бронировании, и оказалось, что номер сдали)))
Через поддержку эту ситуацию решить удалось, но по приезду в город не смогли дозвониться до администратора, чтобы просто попасть внутрь! В общей сложности позвонили 37 раз. Тех.поддержка сайта, через которое была оформлена бронь тоже не отвечала. По итогу в час ночи пришлось искать другой отель.
Место позиционируется как апарт - отель, но по факту это просто общага на этаже жилого дома, а именно 8 маленьких номеров с общей ванной комнатой(при заселении нам сказали, что ванна якобы на 3 номера).
Из плюсов: чисто, соответствует фото, на этом все.
Минусы
Сильный сквозняк и гул, шумоизоляция отсутствует полностью - слышно абсолютно все: скрипы дверей, разговоры в других номерах, телевизор, и даже смыв туалета.
Это с одной стороны, а с другой - сам начинаешь ходить на цыпочках и шептаться, чтобы не мешать другим.
В итоге я уехал отсюда на следующий день, при этом отель не хотел возвращать деньги за остальные дни, ссылаясь на "не возвратный" тариф, но это незаконно, пришлось писать в тех поддержку островок.ру(там происходило бронирование, а общение с отелем было напрямую, компания Uloo), после обращения деньги вернули сразу.
Отдыхали в этом августе(2023)есть и минусы и плюсы.
Плюсы:все соответствует описанию и фото, довольно большое помещение(отдыхали 3 человек), кухня(посуда, холодильник, плита, чайник), 2-спальняя кровать +1-односпальняя,тапочки,вода была(много отзывов с перебоями), очень много шкафчиков, полочек, ящиков.туалет и ванна в номере(есть номера без)
В 5мин магазин Лента(круглосуточный), огромный ТЦ Фантастика, остановка общественного транспорта(оочень много ходит автобусов до туристического центра(ехать 15 мин)
Встретили у подъезда, все показали-рассказали
Минусы:все таки далековато от центра(пешком не дойти), дороговато для такого жилья, очень плохие матрасы(точно пора менять!!!), постельное белье иполотенца стираются и сушаться за дверью(мятое, какое то тусклое, прижженное утюгом), плохая звукоизоляция, туалетная бумага была одна и не полный рулон(пришлось брать самим из постирочной). Уточнайте адрес(если поедете на такси) могут отвезти в частный сектор(задвоенн адрес на яндексе) аппартаменты находятся в новостройке, огромный жилой комплекс за магазином Лента
Ребята мошенничают.
В поезде, подъезжая к городу начала читать отзывы об отеле. Увидела что многих кто бронировал онлайн бронь типа «слетает». Позвонила уточнить и сюрпрайз-сюрпрайз. Бронирования нет. Хорошо хоть позвонила заранее, а не приехала. Осторожно с этим отелем!
Отвратительное отношение к своим гостям. Забронировали номер заранее, отель подтвердил бронь. Прилетели из Питера, из аэропорта приехали к ним - и оказывается, выясняется что они отменили бронь. И якобы пытались с нами связаться в «Островке», но от них не было ни одного сообщения, и в приложении все так же висела подтвержденная бронь!! Замену предложить не смогли, никаких извинений не принесли. Нам пришлось в экстренном порядке искать себе другой отель для проживания.
Если бы можно было поставить одну звезду, я бы ее и поставила.
Никому не рекомендую этот отель!
Бронировал жилье через Тинькофф Путешествия, приехал на место – позвонил, мне любезно сообщили, что пытались со мной связаться весь день и я не брал трубки. Бронь отменили. У меня ни одного пропущенного нет, попросил забронировать заново – номер уже сдан.
На вопрос как они звонили, когда нет пропущенных начали рассказ о программе через которую звонят. В Тинькофф – бронирование подтверждено, по-факту заселиться невозможно, с чемоданами голодный ушел искать жилье.
Очень понравилось, несмотря на расположение в многоэтажном доме и общий санузел, в котором идеальная чистота.
За чистотой в коридорах и санузеле тщательно следят, это очень приятно. Создается впечатление домашней обстановки.
Вид из окна потрясающий.
Кровать - просто бомба, спали, как на облачке.
приехал первый раз в Нижний новгород решил остановится в этом месте устроила цена проживания! очень порадовало что встретили у парадной, все показали , рассказали, даже заселили без проблем чуть раньше положеного времени т.к приехал рано утром. Номера очень чистые есть все необходимое для удобства проживания. Очень красивый вид с окна на Волгу, рядом находится магазин лента который работает 24 часа очень удобно, так же около Ленты часто ходят автобусы можно доехать без проблем до центра.Спасибо за теплый прием остался доволен!!! Если захочется посетить город то это самый подходящий вариант для комфортного отдыха или командировки! Ставлю 5 балов. Отдельное спасибо Юлии все понравилось.
Просто отвратительно. Реальность не соответствует картинке. Заехали с 30-1 мая, в НН был шторм, в комнате постоянно завывал ветер, что мешало расслабиться. Отказались от номера, управляющий вернул деньги. Но впечатление было испорчено, мы потратили время и экстренно искали другой отель. Девушка-администратор вежливая, управляющий адекватный, но это не спасло. Номер грязный, маленький, затхлый запах. Картинка абсолютно не соответствует реальности.
Делали бронь.
Хорошо встретили, все показали.
С первого взгляда показалось все ок.
Мы разместились, сходили в душ, только прилегли на кровать. В итоге оказалось, что на постельном белье были пятна коричневые.
На шторах то же самое.
Надеялись на тихое пространство, в итоге соседи распивали спиртные напитки и в коридоре очень сильно шумели - к вечеру предполагаем, что было бы хуже.
Приняли решение сразу выехать, потому что это не то, чего мы ожидали.
Менеджер, которая нас заселяла сказала, что пятна не выстирываемые - заменить белье никто не предложил. По поводу соседей сказали - что они расписывают в номере и еще день, поэтому ничего сделать не могут.
Залог вернули, но остаток стоимости номера (хотя мы там пробыли от силы час) вернуть отказались.
Очень расстроены, потому что в итоге нам пришлось выезжать сразу к следующей точке нашего путешествия - в Казань.
Благо там нашлось приличное место.
Забронировали отель panorama на 1 ночь с семьей. Все понравилось, отель находится в жилом доме. Удобный номер с белыми кроватями, чистым бельем. Каждому по 2 полотенца и одноразовые наборы - гель для душа и шампунь. В ванной есть фен. В номере - телевизор, есть кухня, но нам она не понадобилась. Приедем ещё, спасибо!
Проживали два дня в декабре. Номер не разочаровал, соответствовал фотографиям, за свои деньги реально были приятно удивлены. И конечно на Волгу действительно порадовал)) Хочется выразить благодарность администратору, освоились очень быстро). По шумоизоляции — при том, что соседние номера были заселены, нам ничего не мешало. Хороший вариант, важно только одно - желательно оплачивать наличными
Апартаменты находятся в новостройке в жилом доме на 15 этаже. Немного далековато от центра, но есть такси. Всё очень чисто. В номере есть все необходимое. Обычный набор отеля ***. Быстрое заселение даже раньше указанного времени. Это очень удобно!. Встречают у подъезда. Персонал (Анна) отзывчивый. Кроме оплаты за номер, берётся залог 2000 рублей, но после выселения возвращается.
Даже одной звезды не стоит ставить! Приехали в Нижний Новгород по работе на сутки. Забронировали номер в данном отели за неделю. В итого приехали, в обычную новостройку, где даже нет указателя на отель. Нашла их номер телефона, позвонила. Сказали, что у них бесконтактное заселение, требуется сначала оплатить стоимость номера и скинуть залог размером в 2 тысячи рублей, и только потом скажут куда и как нужно идти. Пока деньги не пришлем, не узнаем как попасть в номер, который забронировали!!! Мы не стали рисковать и экстренно нашли другой отель, так как время было уже 8 вечера.
Много раз была в отелях с бесконтактным заселением и проживанием, и ни разу такого не было!!! Всегда заранее говорили и как добраться до отеля, и как попасть в номер, а потом уже по факту оплачивали! Считаю отличные отзывы накручены! Не ведитесь!!!!
Хочу предостеречь тех, кто глядя на красивые фото, не обратит внимание на:
- ОЩАЯ ВАННАЯ. Я упустила из виду это при бронировании, так как нигде об этом не пишется. С непонятным тряпьем и изношенной кабиной.
- ГРЯЗЬ. Практически всюду - пол, постельное белье, душевая.
- ИМИТАЦИЯ ДВУСПАЛЬНОЙ КРОВАТИ. Мне было важно получить именно двуспальную кровать, о чем я писала при бронировании администратору. На месте - сдвинутые кровати, накрытые одной простынью. Все бы ничего, если не щель размером с ладонь между ними.
- ЗВУКОИЗОЛЯЦИЯ. Её нет. Стены из гипсокортнона + щель 2 см под дверью в общий коридор. Все двери открываются со скрипом - поспать не удалось.
Апартаменты не соответствуют ожиданиям вообще - администрация не следит за и сохранностью номерного фонда.
Без преувеличения, ночевка здесь была очень выматывающей.
Даже и одна звезда для данного места - подарок. Мы приехали из Москвы, 6 часов в дороге, нас встретила администратор, проводила в номер. Устав с дороги, хотелось принять теплый душ. И вот удивление - горячая вода отсутствует. Позвонила администратору - она говорит: а вам разве не сказали? У нас плановое отключение горячей воды. Сказать, что мы были в шоке - ничего не сказать)) гостей обязаны предупреждать. Я бронировала эти апартаменты за несколько недель, программу посещения интересных мест, отталкиваясь от расположения данных апартаментов.
Не хотелось искать новое жилье, так как день в день тяжело найти достойное место. Но бездушность и безответность руководства снова повергли нас в шок, за такие неудобства, не захотели даже предоставить небольшую скидку, чтобы хоть как-то компенсировать отсутствие комфортных условий)) обходите стороной, тут безответственно относятся к информированию гостей и делают все, чтобы урвать с людей как можно больше..
Начнем с того, что это не отель вовсе, а хостел на 15 этаже жилого здания. Ресепшн отсутствует, администратор был на рабочем месте какое-то ограниченное время и только днём - вам нужно сообщать о своем приезде минимум за полчаса, чтобы вас было кому встретить.
Комната описанию соответствовала, единственное что окна в комнате с собственной ванной выходят во двор. Панорамный вид в этом случае вам не доступен.
Кондиционер, бытовые приборы, сантехника, вайфай-все исправно и работает.
Есть вся посуда, набор столовых приборов, можно что-то приготовить прямо в комнате.
Нет сетки от насекомых на окнах, а кровососущие насекомые есть, так что спать только под кондиционером.
Из стандартного сервиса не были предложены только тапочки - которые "ой, а они у нас кончились" и "ну тут же везде ковролин". В ванной комнате ковролин конечно же отсутствует) так что берите свои тапочки с собой, чтоб не шлёпать по плитке босиком после душа.
В чистоте постельного и полотенец сомнений так же не возникнет - ведь они сушатся прямо на ваших глазах в общем коридоре )))
Из способов оплаты были доступны наличные и перевод на карту непосредственно администратору )))
Возвратный депозит 2к сверх стоимости комнаты.
Слышимость 100% тк весь хостел это по сути квартира.
В целом приличный вариант размещения в "околодомашней" обстановке чисто на переночевать и если вы непритязательны к сервису.
В номере не было холодной воды, только горячая. Нельзя было пользоваться санузлом и кухней. Попросили скидку у отельера. В праздники номер стоил 9тр за ночь и на 2.5 тр выше, чем номер с общей ванной. В ответ на это отельер сообщил, что мы могли воспользоваться общей ванной. На праздники скидки он не предоставляет. Панорамного вида не было. Жили в номере с балконом. Слышимость из другого номера 100%. На сайте островок указано, что это отель, когда это апартаменты. Администратор приезжает, когда ему самому удобно. Залог 2000 рублей возвращают на карту, после осмотра в 14:00. Если мне неудобно в это время, у меня поезд, то осмотр без присутствия постояльцев. Уровень сервиса просто отвратительный. Уровень ориентированности на клиента тоже.
Не ведитесь на фото) фото номера прилагаю)
«Отель» прям такое себе.. для очень непритязательных людей)
Это комнаты в старом многоквартирном доме. 1 общий туалет с душевой на весь этаж. В номере пятна, белье и полотенца тоже с неотстировшимися пятнами. Двуспальных кроватей нет, только сдвинутые вместе односпальные. Матрасы очень мягкие дешевые. Вид из окна на реку:)
Осторожно! Это не отель, а коммунальная квартира, где сдаются комнаты в обычном многоэтажном доме. Стенки картонные, слышимость до уровня распознавания слов у соседей. И самое ужасное: общий на несколько комнат СОВМЕЩЕННЫЙ санузел. Сливной бачок не работал, полотенца для будущих постояльцев сушились прямо в санузле. Цена за эту комнату не маленькая - за эту стоимость можно снять на Циане однокомнатную квартиру. Выяснилось в конце, что в этой квартире есть и комнаты со личным санузлом, НО о том, что не все комнаты такие об этом никто не предупреждает и на сайте это неясно. В целом, большой вопрос, почему это жилье позиционируется как отель.
Забронировали номер стандарт в этом отеле, через агрегат Тинькофф. Отель бронирование подтвердил, пришло сообщение на почту с номером брони. По факту приезда, позвонили чтобы понять куда идти в этом многоквартирном доме.Нам ответили, что наш номер не готов, они не подтверждали бронирование. И вообще они мне дозванивались и писали на почту( чего не было, это полное враньё). Свободных номеров нет и они нас не заселят. Оплата по факту была наличными, без предоплаты. Нам в срочном порядке пришлось искать новый отель, а день в день и выходные, это было довольно не легко сделать. Пришлось хорошо так переплатить. Но благо отель который нашли, был новый отстроенный корпус, идеально чистый, обслуживание замечательно и компетентные сотрудники. Не советую заселяться в отель панорама!!!!
Отель прекрасный. Всё чистенько, аккуратно. Очень приятная администратор Анна, вежливая приветливая, ни какой грубости, все объяснила и рассказала. Если приедим в нижний новгород, то только в данное место. Спасибо большое
Не самое лучшее место, серые старые полотенца, которые пахнут сыростью. Белье после гостей стирают на быстрой стирке 15 минут, хотя должны стирать на долгой при 60 градусах, чтобы убивать микробы. Матрасы и кровати неудобные. Матрас грязный, с жёлтыми подтёками. Завлекают красивыми фотографиями, на деле всё дешёвое. В ванной комнате затхлый запах. Туалет и душ общий, об этом не предупреждают.
Из плюсов: в номере, в принципе, всё есть. Можнг придраться, что нет зубной щетки с пастой.
Теперь о минусах:
Дорого. За номер с ванной комнатой мы заплатили почти 7,5к в сутки. За такие деньги можно снять 4* гостиницу в центре города, где завтрак, камера хранения для багажа, я уже не говорю про ежедневную уборку номера. Сюда из центра можно доехать только на автобусе или маршрутке. Концепции раннего заезда или позднего выезда здесь нет в принципе - за всё надо платить плюс сутки. Но это ладно. Честно говоря, за такие деньги нельзя сдавать комнату с картонными стенами. В первый день мы проснулись в 4 утра потому, что соседи просто разговаривали. Но это было так громко, будто нам в ухо. Слышно всё, вплоть до нажатия клавиш на телефоне. А это, как оказалось, были даже не соседи по отелю, а вообще где-то выше или сбоку. Это основная претензия. Ну, уж если речь о высоком ценнике, можно хотя бы сменить губку для мытья посуды после предыдущих жильцов. Это стоит 10 рублей. Дешёвая косметика, потрёпанные бытовые приборы. В общем, жаль, без души. А вот город замечательный: были в первый раз и видно, что нижнгородцы любят свой город, стараются, чтобы он был чистым и достойным. Обязательно приезжайте в Нижний Новгород, но ищите другое место для ночлега.
Номер очень понравился, чистота, уют, Хороший кондиционер, а кровати и постель просто прекрасны! Планировали выезжать в 4 утра, но настолько было приятно спать что решили поспать ещё пару часиков))) Будем ещё раз в Нижнем Новгороде, остановимся именно здесь.
Патрисающий отель, тихий, милый и уютный, но в номере с ванной прохладно, нужно что то продумать, хотя б поставить электронную змеевик))) в целом всё понравилось, спасибо
Безумно уютно, вид потрясающий. Администратор милейшая. Плохо только, что у большинства номеров общая ванная комната. Но надо сказать, что очень ухоженная. Все чистенькое, новенькое, с душой
Ужасное отношение к клиенту, при подтверждённое бронировании номер был отдан другим людям. Бронировали заранее, приехалипоздно вечером, а они как ни в чем не бывало сообщили, что номер уже отдан
1
2
Show business's response
Дмитрий Яцук
Level 9 Local Expert
July 8, 2022
Отличная гостиница, я остался доволен, чистота превыше всего!!! Есть своя кухня, столовые принадлежности, й можно приготовить еду и не бегать в поисках!