Это одно из самых превосходных мес, лучшей кухней, салат с баклажаном, креветки, суши, просто выиграли среди всех мест где нам приходилось это заказывать, повар волшебник! Обязательно сюда заезжайте если вы это читаете, не раздумыва
Я никогда отзыв не пишу , а вот именно сегодня захотел после этого
Почему два ?
1. За вкусный завтрак , ну чисто по человеческий
2. За Атмосферу
Почему минус три ?
-1. За то что обслуживают так себе , как будто тебе одолжение делают
- 2. Фирменного чая нет потому что , бариста отсутствует , мед заказал , сказала не нашла типо ?! Как понять не нашла ?
-3. Чистота
недобросовестные женщины работают в данном заведении, одна приняла лично заказ на мероприятие и видимо съела запись, вторая убеждала что мы не приходили и записи не существует, позже переобулась и сказала что украшения в счет косяка бесплатно, третья выдала маху и в конце снова начала крутить языком что нам все приснилось и максимум это 1500р скидка, за то что сотрудницы просидели в телефоне заказ за неделю , заставили час ждать как мы приехали, ни одна лживая женщина не принесла извинения, единственный прекрасный сотрудник это был наш официант, ему огромное спасибо))
а девочкам лучше поучится работе и общению с посетителями, ни кому не советую данное заведение
Прекрасный вид на горы и на всю Махачкалу. Приемлемый американо и вкусный Махачкалино. Интересные десерты.
Только один минус - трудно добираться пешком
Очень красивые виды, просматривались все достопримечательности города
Попасть туда советую на закате… видно, как заходит солнце за горизонт, включается подсветка, и потом весь город в красивых ночных огнях😍
Шикарный вид на город, рекомендовали нам его как место для встречи заката. Шатры бронируются за несколько дней, места на веранде - по общей очереди, но если посадили в зале уже не пересаживают. Кухня - очень вкусно и много. Персонал приветлив, доброжелателен. Рекомендую.
Ресторан расположен на склоне над городом Махачкала. Вид на город с высоты склона захватывает дух! Внутренний интерьер впечатляет! Кухня так себе - шашлык из бараньих рёбер был пересолен - что является первым признаком не свежего мяса. Делайте самостоятельно свой выбор. Скупая констатация факта. Салат Каспий прекрасен - оригинальная рецептура
Интерьер хороший, вид панорамы - прекрасный, но обслуживание хромает. Нас было четыре человека. Двум горячее принесли минут через двадцать, а оставшимся двум, только через полтора часа. На столе стоит кнопка вызова официанта и ещё с тремя функциями, но сколько бы мы на неё не нажимали, результата не было. По итогу, ещё ждали тридцать минут, чтобы получить счёт и расплатиться. Вывод. В этом ресторане ни кто ни куда не торопится!
Испортили все хорошее настроение. Заехали в последний день отпуска, надеясь совместить красивое с вкусным. Люля из баранины не вкусно,даже внешний вид не вызывает аппетит, в салат с баклажанами забыли положить сыр, цезар с сухой курицей, чай из трав безвкусный. Интерьер на улице старый. Относительно других ресторанов-просто ужас
Место само шикарное, но нет старания угодить клиентам, блюда на 4, вроде бы в Тарки немало родников и проблем с водой не должно быть, а кипяток долить в в чай отказались😏 Ну это не гостеприимно, ребята, поднимайте свой уровень, из таких мелочей складывается впечатление
Отличное видовое кафе с которого весь город как на ладоне. Готовят вкусно, персонал приветливый и доброжелательный. Вечером играет скрипка. Когда полная загрузка может чуть замедлится обслуживание по объективным причинам. Из минусов только ветер если сидишь на террасе. Посещением остался доволен,тем кто планирует посетить советую бронировать заблаговременно.
Место само красивое, но персонал ужасный. Официанта звали раз 10 точно, уже сами подходили и просили элементарно ложки к чаю, обслуживание 1/10. Бронируя купол, обещали одно, вышло другое. Место и вправду очень красивое, но из-за персонала не хотелось бы возвращаться. Обслуживал рыжий официант, просто игнорировал наш столик, несколько раз одно и то же просили, одну воду ждали 20 минут, которую так и не принесли. Поменяйте администраторов и официантов.
Обычно я стараюсь избегать написания негативных отзывов, но в данном случае не могу пройти мимо. Впервые в жизни столкнулась с таким непрофессиональным обслуживанием. Чувство возникает, что я вошла в чужой дом без стука. Безответственное отношение к клиентам, просьбу воспринимают с негативом. Взгляды и тон общения оставляют желать лучшего. Ноль компетентности и вежливости. Как такой ресторан с потрясающим видом может иметь такой ужасный персонал? Будьте внимательны при подборе офицантов, выбирайте ответственных, компетентных, добрых и вежливых людей, которые готовы развиваться в этой сфере.
Были в забегаловке 6.09.2024
В 12 дня заказал купол по предоплате 1000₽, на вечер.
Пришли по времени.
Прождали официанта 25 минут, чтобы сделать заказ. Заказали(стейк из осетрины, салат с баклажаном, картофель дольками, пицца Маргарита).
Попросили пересадить в здание ресторана, так как на улице был сильный дождь и было не комфортно сидеть в куполе из за сырости. В ответ мы услышали что все места в ресторане заняты( чтобы вы понимали занято было 1-2 столика на все заведение до момента нашего выхода с ресторана) и нас предупредили если мы пересядем то депозит за бронь слетит. Ладно, остались в куполе.
Сервис: официанты не могли разобраться что мы заказали картошку по деревенски или фри, 3 человека решили между собой эту проблему приходя к нам и уходя с удивлением.
Пиццу принесли быстрого приготовления, в точности готового полуфабриката. Есть не возможно.
Стейк из Осетрины оказывается подается с гарниром из овощей из печи, хотя официант нас уверил, что гарнира нету к данному стейку. Рыба не вкусная.
Потом началось пиротехническое представление прямо на парковке в честь какого-то события, что нарушает все требования безопасности общественного места.Супруга с дочькой перепугались, через 5 минут загорается машина на парковке. Люди начинают кричать и бежать тушить.
Мы подскакиваем и идем платить за ужин на стойку в заведение, так как оставаться из-за происходящих событий было не безопасно.
Эквайринг не работает. Счет посчитали на 1000₽ больше.
Вывод:
Это худшее заведение из десятка посетивших на территории Республики Дагестан.
И кстати, я не привередлив особо в еде, но тут просто ужас во всех направлениях.
Отвратительное качество обслуживания. Пришли с подругой отметить её ДР, предварительно забронировав место в куполе, при бронировании никто даже не сказал, что в куполе почасовая оплата, в связи с этим видимо нас обслуживали очень долго, никто минут по 10-15 не подходил, не принимал заказ, все проходили мимо нас. К сожалению кроме красивого вида и вкусной еды остальное это полнейшее разочарование.
Все очень понравилось, кухня пушка, персонал очень приветливый!!! Вид на Махачкалу потрясающий 🔥 10/10
Анастасия Моковеева
Level 8 Local Expert
May 29
Место потрясающее, начиная от вида и заканчивая кухней и обслуживанием . Быстрая подача, квалифицированные официанты , помогут с выбором , проконсультируют по блюдам. Очень вкусно готовят. Чуду с зеленью 🔥🔥🔥всем рекомендую к посещению. Минусов не нашла
Очень долгое обслуживание, пледы принесли только с 3-его раза, еду несли очень долго, перепутали блюдо и официантка не приходила, хотя много раз нажимали на кнопку вызова, еда не очень, все холодное, мясо сухое, судака с картофельным пюре несли очень долго, дольше часа наверно, картофель холодный и не такой уж и «сливочный», как заявлено в названии в меню, очень много костей в рыбе, из приятного только айс кофе с урбичом
Отличное место для релакса.
Сидишь в куполе и весь город видно 😍
Понравилось все абсолютно. Очень приятный персонал, отличное обслуживание и вкусная еда. Буду в Махачкале, зайду ещё обязательно ❤️
Всю еду несли очень долго, официанты очень медленные. Принесли все холодное. Попросили пледы-принесли только с 3 просьбы. Мясо очень жесткое. Ели корейку, было много костей, об одну из костей сломали зуб!!! Вызываем официанта через кнопку-официант не реагирует! Ходит разговаривает по телефону. Сервис отвратительный. Большк сюда не приду и Вам не советуем сюда идти!!! Принесли не то блюдо, попросили поменять, официант ушел-так и не вернулся!
Вид потрясающий!
Всё, что заказали - визуально на отлично и с удовольствием съели👍
Детям тоже понравилось)
Музыка ненавязчивая, атмосфера расслабляет, приятно пообедали.
Парковка просторная и бесплатная.
Место хорошее,обзор,вид.Но заранее бронируйте места,особенно в вечернее время на веранде!И заказ еды ожидали более часа.Не очень приятно поглощать еду закидывая на ходу!
Красивое местоположение ресторана. Хорошее обслуживание. Но Ваш хостес (девушка в платке) умудрилась испортить наше прекрасное настроение. Просто нагло и хамовито вести себя с клиентами, когда клиенты даже не понимают в чём дело. А дело оказалась просто в ошибке хостеса, в которой она обвинила клиентов. Ваш ресторан заслуживает лучшего хостеса.
Отличный ресторан. Так получилось что друзья проживали рядом и мы всю неделю находясь в Махачкале ужинали в Панораме. Безумно красивое место с шикарным видом всей Махачкалы. Уютно сидеть компанией в куполе, никто не мешает. А главное - замечательная кухня, очень вкусно.
Были в данном заведении на днях . Администратор сказала поставить машину на парковку с уверением чио там есть камеры видеонаблюдения. По итогу машину на парковке разбили , камер нет. На просьбу показать видеозапись делали вид что кому-то звонят но по итогу ноль . Сделали вид что недозвонились человеку ответственному за камеры . Испортили все впечатление о республике и людях.
Красивое место . Вероятно не сильно раскрученное . Так как даже местные жители не все знают о нем. Подают прекрасные завтраки . Мне очень понравился Горский . Виды на Махачкалу интересные. Рекомендация к посещению , если вы в Махачкале
Встречающие люди при ресторане . Не могли найти с клиентом компромисс и удержать . А просто отказали в посадки . Это большой минус заведению . Имея таких админов . Пришлось уехать но не пожалел . Потому что нашел гораздо интереснее место с нормальным персоналом . Упрпавляющие я именно этот отзыв для вас пишу . Проведите тренинг с людьми кто встречает людей .
Отличный ресторан, уютные купола на 4, 6 человек, вкусная кухня, приятный обслуживающмй персонал
Светлана
Level 10 Local Expert
July 30
Прекрасный вид и вкусную кухню портит не профессиональная и хаотичная подача блюд. Приехали в ресторан посмотреть, чтобы заказать стол на день рождения сына. Хорошо, что мы решили немного посидеть и попробовать блюда.
Первая ложка дёгтя. Администратор ругался с клиентами в присутствии других посетителей за то, что люди захотели пересесть с улицы во внутрь ресторана. Но объективно, на улице был сильный и холодный ветер, очевидно, что кто-то пожелает переместиться. Администратор устроила скандал из-за этого, якобы столики они не меняют. Уважаемая администрация, дарю вам лайфхак: предлагаете клиенту закрыть счёт на прежнем столе и открываете новый счёт за другим столиком. Перекрикивать клиентов из-за того, что они решили пересесть, вы точно теряете статус в глазах клиентов, наблюдающих за данной трагикомедией.
Второй отрицательный момент - это скорость подачи блюд. Уважаемая администрация , если ваша кухня не справляется, то предупреждайте об этом клиентов, что десерт им придётся ждать целый час. Если клиент не готов, то он выберет другое блюдо или изменит локацию, что убережёт вас же от репутационных потерь. Но обещать десерт через 7-10 минут и нести его 30 минут, а то и больше, вызовет только раздражение у клиентов. Не тратьте время клиентов и нервы своего персонала, который не знает, что уже и обещать. У нас за столом был ребёнок, который ждал свой фондан целый час. В итоге, ребёнок уже стал засыпать, когда нам принесли его. От своего заказа нам уже пришлось отказаться, так как обстановка уже нервировала и аппетит пропал.
За соседними столиками царила такая же обстановка. Рядом сидела пара - мужчина и женщина. Мужчине принесли блюдо с роллами, он его съел, уже попросил счёт, и только уже на выходе женщине принесли салат, который она доедала наспех, а мужчина уже стоял и ждал её. 2 девушки неподалёку также долго сидели ждали свой салат из баклажан.
Ну и мелочи, но портящие впечатление, официант принёс вилки и не принёс нож к блюду. Ну сидеть ковыряться руками в салате без ножа, отделяя креветки от хвостиков, не эстетично, согласитесь. Принести лимонад без трубочки, ну тоже такое себе решение. Я же не могу окунаться лицом в стакан со льдом, пытаясь выпить лимонад. Правила сервировки и подачи блюд не мешало бы изучить персоналу. Если вы претендуете на ресторан, то сервировать стол нужно как в ресторане. Для столовой было бы простительно.
Персонал вежливый, но и это не спасло. Естественно, день рождения мы не будем у вас отмечать, чтобы не сидеть с гостями за графином лимонада целый час.
Прекрасный ресторан! Стоит посетить хотя бы ради видов! Весь город, как на ладони. Прекрасные официанты, быстрое обслуживание. Есть отдельные столики под куполами. Особенно актуально вечером. Но и кухня стоит отдельного упоминания - все очень и очень вкусно! Не забывайте - порции очень большие! Отдельный плюс - еду могут упаковать с собой (то, что уже не уместилось в желудок😂))
Место классно, готовят вкусно, но администраторы не особо заинтересованны в работе. В целом, все замечательно. Купол стоит бронировать минимум за 5 дней. Так же, сидя на улице, вашу компанию могут разбавить местные коты🙃
Организация дня рождения ребёнка была испорчена лживыми сотрудниками данного заведения, три девушки контактировать с нами: первая не организовала и испортилась, вторая заставила час ждать на месте сказав что их косяк за счёт заведения и третья переобулась при оплате сказав что нам все приснилось и ни кто снимите говорил, обслуживание на уровне забигаловки