Panorama
962 отзыва
30 июня 2024
Встречающие люди при ресторане . Не могли найти с клиентом компромисс и удержать . А просто отказали в посадки . Это большой минус заведению . Имея таких админов . Пришлось уехать но не пожалел . Потому что нашел гораздо интереснее место с нормальным персоналом . Упрпавляющие я именно этот отзыв для вас пишу . Проведите тренинг с людьми кто встречает людей .
1
1 июля 2023
Очень интересное место, отличные виды, оригинальные решения. Очень к месту пришлась беспроводная колонка. С удовольствием послушали и живую скрипку. Персонал вежливый. По кухне были небольшие вопросы, но в большинстве своем было вкусно.
19 июля 2024
Организация дня рождения ребёнка была испорчена лживыми сотрудниками данного заведения, три девушки контактировать с нами: первая не организовала и испортилась, вторая заставила час ждать на месте сказав что их косяк за счёт заведения и третья переобулась при оплате сказав что нам все приснилось и ни кто снимите говорил, обслуживание на уровне забигаловки
3
13 августа 2023
Хороший ресторан. Достаточно быстрое обслуживание. Цены невысокие. На 4 человека вышло 5400 р. Столик лучше бронировать заранее. Парковка рядом большая. Хороший вид на город открывается на веранде.
1
13 сентября 2024
Вид шикарный, обслуживание нет вообще, зашли четверо просидели 5 минут никто даже не подошёл, хотя в заведении ни кого не было, пришлось уехать в другое место
9 сентября 2024
Самое ужасное место в моей жизни, которое я посетила. Если не хотите отравиться, тогда всем советую проходить это место просто мимо!
Вывозит оно лишь за счет местоположения, которое открывает красивый панорамный вид.
Заказали том ям, в котором были НЕ ОЧИЩЕННЫЕ(!!!!) МИДИИ, которые отдавали горький вкус, впервые в моей жизни было подобное, после сказанной ситуации персоналу подошла «управляющая» Саида, которая начала убеждать нас, что отправит Мидии на экспертизу, что это новая партия и что она давно просит руководство изменить способ приготовления том ям в заведении, потому что даже ей он не очень нравится😃
Предложить переделать, извиниться, сделать скидку-она ничего из перечисленного не сделала.
Далее, был заказ люля-кебаб из курицы, с ним идет лук, в луке было найдено несколько мужских волос, на что вновь подошла Саида и начала убеждать нас, что это после произошло в связи с «маринадом лука в уксусе», слушать это было настолько смешно, что она пытается как-либо что-то объяснить, но объяснить как связан мужской волос и лук в уксусе мы конечно же не смогли) Да и принести хоть какие-то извинения за испорченный вечер тоже.
Чуду-полный ужас, жаль, что в Дагестане есть места, где их не умеют готовить, творог был ужасно твердый, как резина.
Далее мы попросили нас рассчитать, связь не ловила на веранде, попросили оплатить при выходе. Мы вышли, так нам еще и пришлось самим искать и бегать куда оплатить. Была ли скидка хотя бы в 1% ради приличия? Конечно нет.
За скидкой никто и не гонялся, более того чаевые были оставлены сотрудникам как всегда, но далеко не за их хорошую работу(не считая официанта, он действительно единственный, кто извинился и переживал за то, что мы настолько уходим без настроения). Но как минимум, чтобы понять, что ресторану действительно стыдно за такую работу, «управляющая» могла хоть как-то исправить ситуацию.
На вопрос, а почему? Сотрудник ответил: Саида не считает это нужным.
Клиентоориентированность, блюда-полный 0.
Это действительно самое ужасное место, где я когда-либо была.
Руководителю явно нужно обратить внимание на персонал, на то, как они работают и пытаются сгладить форс-мажорные ситуации перед клиентами.
1
10 августа 2023
Отличное место для отдыха, мне очень понравилось, и обслуживание тоже, особенно отличался официант Шамхал :) большая благодарность за хорошую атмосферу. Шашлык был просто замечательный
3
6 июня 2024
Место хорошее,обзор,вид.Но заранее бронируйте места,особенно в вечернее время на веранде!И заказ еды ожидали более часа.Не очень приятно поглощать еду закидывая на ходу!
16 июля 2023
Сам ресторан красивый, вид города с высоты очень красив, особенно на закате. Всё остальное хотелось бы желать лучшего. Забронировали столик с утра на вечер, в итоге столик не освободили, пришлось ожидать около 30 мин на ветру, за столиками в открытом месте очень дует ветер, улетает меню если не держать. Ожидание заказа больше часа, официантов не дождешься, ещё на ветру очень быстро стынет еда. В общем удовольствие так себе.
3
25 июня 2023
Отмечала др
Виды шикарные, мы сидели внутри у окна
Около шатров сильный ветер, но вид просто бомба
Еда вкусная, щедрые порции, свежее и красивое
Сотрудники по телефону и по приезду создавали ажиотаж, мест якобы мало и тд
По факту в праздничный день даже всегда есть столики, не 1, 2 даже 😉
8 августа 2023
Забронировали купол. Администратор проводила к куполу и на этом всё, хоть бы рассказала, что внутри есть и как им пользоваться (колонка, кондиционер), ну да ладно, сами разобрались. Подача блюд не в одно время, муж уже съел свое мясо, а я всё ждала. Сам купол в разводах, поэтому вид на город получается мутный. Во время ужина увидела на полу использованные зубочистки, лавровый лист и салфетку, позвали уборщицу, стала подметать напольное покрытие и просто вся пыть стала подниматься вверх и оседать на наши блюда. Неужели так сложно ответственному лицу проверить весь купол перед приходом гостей??? Вобщем, идея хорошая, но до ума не доведено, желания посетить ещё раз данное заведение нет.
1
6 сентября 2023
Отличный ресторан, с отличным видом на Махачкалу. К сожалению в купол не попали, но даже за столиком на первом этаже можно насладиться видом. Готовят вкусно, обслуживание достойное похвалы. Спасибо за вечер
2
10 июля 2024
Вкусный шашлык, чуду, десерты и прекрасный вид из кабинок в куполе . Привозим всегда туда наших гостей из других регионов .
11 ноября 2024
Обслуживание ужасное. В еде можно найти и волосы и скорлупу.
Совет: пересмотрите меню. Солить и перчить тоже не забывайте. А еще стекла в куполе почистить было бы не плохо
8 мая 2024
Все очень понравилось, кухня пушка, персонал очень приветливый!!! Вид на Махачкалу потрясающий 🔥 10/10
21 июля 2023
Очень комфортное место, вкусная и недорогая еда. Были здесь с гостями из Питера и все остались довольны, посоветовали остальным знакомым это место. При возможности будем посещать Панораму чаще! Все очень вкусно и красиво!
1
28 августа 2023
Однозначно рекомендую, желательно приезжать на закате, чтобы увидеть последние лучи уходящего дня, еда на высшем уровне, цены чуть ниже московских, очень рекомендую тропический лимонад, а из блюд лучше брать национальные, европейская кухня тоже хорошая, но ничего особенного, японскую очень долго несут)
1 июня 2024
Отличный ресторан, уютные купола на 4, 6 человек, вкусная кухня, приятный обслуживающмй персонал
28 августа 2024
Очень красивое место, но заказ приходится очень долго ждать, надеюсь что все изменится в лучшую сторону.
1
10 июля 2024
Из всех мест в Махачкале, это разочаровало меня больше всех. Я даже перечислять не хочу всё. Пригласил туда гостей, чтобы оказать хорошее гостеприимство, но такой осадок неприятный остался. Очень сильно подвели. Опозорился.
3
2
12 мая 2024
Красивое местоположение ресторана. Хорошее обслуживание. Но Ваш хостес (девушка в платке) умудрилась испортить наше прекрасное настроение. Просто нагло и хамовито вести себя с клиентами, когда клиенты даже не понимают в чём дело. А дело оказалась просто в ошибке хостеса, в которой она обвинила клиентов. Ваш ресторан заслуживает лучшего хостеса.
1
24 ноября 2024
Ну очень странное обслуживание. Видимо специально, что бы больше к ним не приходили... Нам и половины от нашего заказа не принесли
28 июля 2024
Очень красивый и достойный ресторан.Отличная кухня, персонал вежливый и внимательный.
24 апреля 2024
Вкусная чуду с тыквой, да и вообще всё было очень вкусно, порции большие. Вежливый персонал, шикарный вид на город.
29 июля 2023
Сегодня были в ресторане "Панарама".это просто супер.Дображелательный персонал,обслуживают быстро,еда и подача блюд это просто шедевр . Всем советую ,кто любит вкусно и не дорого поесть,прекрасная отмосфера,и изумительный вид.Спасибо всему персоналу ресторана!!!!
1
11 октября 2024
Хороший ресторан, обслуживание замечательное, приемлемые цены
15 августа 2023
Посетили этом потрясающий ресторан по наводке местного жителя и не пожалели 😍
Бронировали столик на улице, но в этом день был очень сильный и ветер, и когда мы приехали в ресторан, нам предложили столик внутри. Вид с ресторана потрясающий 🔥
Персонал приветливый, обслуживание на высоте, блюда принесли очень быстро. Порции большие.
Все, что мы заказывали было очень вкусно 🔥
Еще один плюс, расплатиться можно картой, что есть не во всех заведения Махачкалы.
3
15 сентября 2024
Шикарный вид , отличное обслуживание, и очень вкусная еда
11 мая 2024
Были в данном заведении на днях . Администратор сказала поставить машину на парковку с уверением чио там есть камеры видеонаблюдения. По итогу машину на парковке разбили , камер нет. На просьбу показать видеозапись делали вид что кому-то звонят но по итогу ноль . Сделали вид что недозвонились человеку ответственному за камеры . Испортили все впечатление о республике и людях.
2
23 февраля 2024
Ресторан суппер , вкусно , порции большие , виды от туда открываются на всю Махачкала, вид бомба особенно вечером , но цены немного завышены
15 мая 2024
Отличное место.
Хорошая кухня и превосходный вид на город.
Крайне вежливый персонал.
Был не один раз.
Рекомендую
2 октября 2023
Интересное, знаковое заведение, находящееся на возвышенности, с которой открывается шикарный вид на город. Меню небольшое... мы заказали бастурму из говядины и каре баранины - принесли уже остывшие блюда. Возможно, потому что мы сидели на террасе. Можно воспользоваться пледами. Немного мешала иллюминация по периметру террасы = слепит глаза(мы сидели вечером)
3
27 июля 2024
С утра не советую посещать это заведение. Утром (до 12:00) сотрудников мало, руководства нет, вас просто не будут обслуживать часами. С 17:00 самое благоприятное время для посещения этого заведения
1
9 октября 2024
Заказывали садж. Принесли гору овощей и три кусочка мяса. Вернули официанту данное блюдо на взвешивание. час ждали когда переделают.
18 мая 2023
Замечательный вид на город. Стольки в помещении, на открытой веранде. Есть прозрачные купола с кондиционером. Меню не разнообразно. При заказе кофе и мороженого советую уточнить, что это не в одну посуду. Вкус ' Махачкалино' гораздо лучше, чем на набережной
8 сентября 2024
Еда вкусная , атмосфера хорошая.
Обслуживание 2
Время ожидание 2
16 января
Отличный ресторан с прекрасным видом. Еда очень вкусная.
15 сентября 2022
Супер вкусная еда и десерты, красивая подача, вежливый персонал, прекрасный вид на город, есть места для парковки, в общем все понравилось. Официант молодой парнишка, который нас обслуживал умничка, вежливый и открытый симпатяга. Персонал постоянно интересовался все ли нам понравилось. Видно что небезразличные люди любящую свою работу 👍👍👍👍
2
2
3 мая 2022
Ресторанчик хороший
Можно посидеть у панорамного окна внутри ресторана, а можно снять купол на террасе
Мы были внутри ресторана, попили чай кофе и мороженое )
Обслуживание хорошее, коллектив ресторана делает все для удобства посетителей
Тк вечером народа много, то подача идёт дольше обычного
Заказывать стол в вечернее время обязательно за 2-3 дня, большой спрос на вид
Так же администратор по телефону уточняем надо ли приготовит что то заранее , чтобы к вашему приходу блюда была готовы
За 2 часа до посещения звонят уточняют ждать гостя или нет и есть ли пожелания
8
17 сентября 2024
Кормят вкусно, и вид на Махачкалу с высоты птьичьего, класс
28 марта 2024
Почему-то отговаривали от посещения этот ресторан (даже таксист настоятельно рекомендовал отвезти в другое заведение) странно. Мы все же доехали. Нам очень понравились все блюда (курзе идеальное на тонком тесте), чуду, хинкал все местные блюда есть и всё очень вкусно. Обслуживание хорошее, готовили быстро. Рекомендую
1
11 ноября 2022
Интересное заведение. Есть различного размера купола, в которых можно как провести свидание, так и устроить небольшой праздник. Для этого можно заранее попросить украсить цветами, шарами.
Очень хорошо, когда можешь спокойной общаться, находясь в своей компании, и нет никого чужого рядом.это огромный плюс такой идеи с куполами.
Также стоит отметить расположение заведения. Находится высоко над Махачкалой, потому есть возможность полюбоваться городом с высоты. Вечером, как мне показалось, вид даже интереснее.
Касаемо меню много не скажу, так как оказались там будучи сытыми и заказали салаты и чай. И то и другое нам понравилось, но это может быть чисто субъективным.
3
26 июня 2023
Очень красиво вкусно и не дорого. Персонал очень вежливый и внимательный. Все вовремя принесли. Советую к посещению. Очень вкусные ботиши шашлык и салаты. Спасибо администрации и персоналу за прием. 🔥👍🤝
6 августа 2024
Вкусно, хорошее обслуживание при полной посадке, ну и вид роскошный
28 апреля 2024
Красивое место . Вероятно не сильно раскрученное . Так как даже местные жители не все знают о нем. Подают прекрасные завтраки . Мне очень понравился Горский . Виды на Махачкалу интересные. Рекомендация к посещению , если вы в Махачкале
9 мая 2024
Потрясающий вид на город! Стильный интерьер!Очень вкусно! Гостеприимно! Быстрая подача блюд
29 мая 2024
Впечатления неоднозначные.
Во-первых. Звонил несколько раз, но столик забронировать так и не удалось.
Во-вторых. В ветренную погоду за столиком на улице сидеть невозможно.
В третьих. Интерьер помещения самого кафе не вызывает никаких эмоций, как будто в кафе на вокзале зашел.
В четвертых. Еда такая же как интерьер кафе.
Наверное, было бы классно посидеть
18 августа 2024
бармен )))) милашка) вкусно красиво а особенно бармен)))))
9 июня 2024
Час просидели в ожидании завтрака! Не дождались и ушли ! Никаких извинений , никак ситуацию не исправили . Еще и за кофе деньги взяли
Собственников жалко бывает . Столько стараются , вкладывают деньги,время,нервы , а персонал убивает заведение . Заказали завтрак, через минут 15 приходит и говорит его нет ! Заказали другой , тоже не дождались
24 мая 2023
Всё было на высшем уровне.
Понравилось и как общались менеджеры, и официант. Кухня божественна! Криветки, мясо, салат, хотелось всё попробовать, но... Спасибо за положительные эмоции и приятный ужин.🔥🔥🔥 Буду советовать вас друзьям.