Отличный отель. Расположение - непосредственно рядом с метро. В номерах чисто, есть вода, в кафе вкусная еда. Рядом с отелем есть продуктовые магазины, аптека, все необходимое. Только приятные впечатления
Обслуживание лучше не видела. Завтрак шведский стол, очень разнообразый. Номера всё чисто, фен гель для душа и тд. всё есть. Персонал очень приятный . Заслуженые 5 звёзд🌟🌟🌟🌟🌟
В номере было сломано окно , починить было некому , переселить меня не смогли из-за полной загруженности. В итоге холодно и шумно . Не удобные подушки , слишком мягкий матрас . Утром встала разбитая .
Жил на 11 этаже. Номер маленький. Внизу когда оформлял проживание, дали пароль от wifi. Но интернет не работал.
По соотношению объем комнаты-цена проживания далеко не лучший вариант.
Набора для чистки зубов нет.
Губки для обуви нет.
Второй раз не поеду.
Завтрак нормальный.
Еда вкусная, номер чистый уютный, метро ооочень близко , постель белоснежная и матрац комфортный...Есть завтраки с 7 утра для нас было актуально, так как многие каже открываются позже..
Администратор Виктория совершенно не умеет общаться с клиентами и не знает как устроена система их отелей. Если вдруг вы забыли вещи в номере, то можете даже не пытаться их вернуть. Весь персонал будет без малейшего желания выполнять ваши просьбы о проверке журнала регистрации забытых вещей и всем своим видом показывать свое недовольство. Могу предположить, что никакая регистрация забытых вещей и не проводится, хотя любые забытые вещи должны храниться минимум неделю, в зависимости от ценности.
Оттель нравится. В номере чисто, постельное белье и полотенце белоснежные. Вежливый персонал, завтраки очень разнообразные. Обеды и ужины по приятным ценам.
Чисто!
Можно воспользоваться комнатой хранения.
Персонал вежливый
Теперь о недостатках, розеток нет, одна скажем так. Крючков в санузле нет
В ресторане сделали вид, что только шведский стол, еле добились, что можно заказ по меню сделать.
Из плюсов - это станция метро практически у входа.
Номера требуют ремонта, в санузлах герметик потемнел, покрытие на ванной уже желтое, лейка душа облезла. Но больше всего раздражали толпы курильщиков прямо у входа в гостиницу!
Номер чистый, теплый. Питание на 5+, прекрасный завтрак. Единственный минус, что вывеска с одной стороны, а заезд на машине с другой. Нашли с трудом, никаких обозначений, что это ворота для заезда на территорию отеля.
Хороший отельчик , чистый , с удобными кроватями, локация в 30 секундах от метро. Из минусов - цена в приложении и на стойке всегда отличается , а именно на самом ресепшене завышают цену практически в 2 раза и ее предлагают. Уже после упоминания о приложении соглашаются на цену дешевле.
Отель обветшалый. Остановился вынуждено, было удобно по локации. Пожалел 10 раз. В номере душно, спертый запах. Ванная комната в номере не вентилируемая, прокурена, хотя в номере курение запрещено. Шторка в ванной не соответствует размеру самой ванной. Постель была свежая, белоснежная - это единственный плюс. Администратор вежливая, но, видимо, не понимает свой функционал. Попросил впустить курьера для доставки еды. Админ перенаправила к охраннику, чтобы тот был в курсе, а охранник просит пропуск, который должна выписать администратор. Та говорит, что у неё нет пропусков. Замкнутый круг. Хотя ситуация элементарная. Уходя, этот же администратор спрашивает: «все ли вам понравилось?» А понравилось ли вообще ? Нет.
Посмотреть ответ организации
Олег Алферьев
Знаток города 8 уровня
25 ноября 2024
Отличная гостиница, хорошие чистые номера. Ресторан. Метро прям у входа.
Отель нормальный, Номера не большие, но чистые. Да, хотелось бы видеть посовременнее обстановку, но это мелочи. Питание очень приличное. Расположение отеля хорошее, рядом с метро.
Хороший отель с отличным расположением, близким к центру столицы, любезным персоналом, хорошей уборкой и вкусной кухней. От посещения данного отеля у меня остались только приятные впечатления.
Плюсы: номера чистые, постели удобные, кондиционер, 3 разовое питание можно включить в стоимость проживания, что очень удобно и выгодно для командировочных.
Минусы: неопытный и нерасторопный персонал на ресепшн, любой вопрос ставит в тупик, в душевых засорен слив почти во всех номерах, по телевизору показывают и европейские и китайские каналы, а родного тнт не настроено нигде ((. В часах на стене всегда севшая батарейка.
Есть и более дешёвые гостиницы такого уровня
Цены не из бюджетных, но как гостиница вполне на уровне. Есть также кафе-буфет, где готовят хорошо, но работники могут про Вас забыть и не подходить пока не напомнить о себе..
Все было замечательно. Чистота кругом.
Еда в изобилии, большой выбор, вкусно. Персонал вежливый и профессиональный. Очень удобное расположение - 20 метров от метро
Останавливался в отеле уже дважды по работе. В первый раз не оплачивал завтраки, а брал по меню за плату. Во второй – взял шведский стол. В обоих случаях всё очень вкусно, даже простой салат подают как в ресторане. Вкусный кофе в автомате. Разве что не хватает разнообразия на шведском столе. Например, нет глазуньи, малый выбор фруктов, но всё что есть - вкусно.
В номерах все чисто и аккуратно. Всё убирают. Разве что мыло для душа не очень ловкое. В пакетиках неудобно, а кусковое маленькое – легко случайно в заднице потерять!
Идеальнее расположения не придумать – выходишь из метро и заходишь в отель. На такси недалеко, удобно на каршеринге – парковка всегда свободная.
При этом всё сотрудники отеля приветливы, отзывчивы на любую просьбу. Поэтому хоть есть вопросы по небольшим мелочам, всё же оставляю пятёрку.
Бронировали номер в отеле улучшенного типа, по приезду заселили в стандартный номер. По нашему заявлению администратор вопрос не решил и деньги не компенсировали, отказали.
Жили 4 ночи. Были проблемы с сантехникой - персонал быстро все исправили . В целом цена-качество нормальные, но это скорее твердая тройка, до 4* не дотягивает.... Завтрак хороший, еды много и на любой вкус, все просто, но сытно. Очень приветливые девушки на ресепшионе, на этажах. Очень чисто.
По возможности, выбираю этот отель при приезде в командировку. Номера всегда чистые, матрас неизношен, постельное бельё без нареканий. Высыпался всегда, соседей не слышал. Завтраки приемлемые. Обслуживание не навязчивое. Находится прям у метро.