Раньше было лучше, ведь важное в мелочах. Наверное сменился повар, еда пресная даже соусы. Любимый салат с грейпфрутктом зелень горчит, креветки пресные и на соусе наверное сэкономили 😡. Правда еда готовится намного быстрее чем наливаются напитки. В пивном сете как часто бывает и в этот раз не исключение попалась недожаренная курица с кровью, но это как-то всегда решалось в этот раз официант толь пожала плечами. Отмечали день рождение, раньше именинника поздравляли(зачем тогда уточнять при бронировании стола повод), в этот раз собирались уходить попросили счет и ради интереса поинтересовалась будут ли поздравлять, только тогда сказали что да почти одновременно принесли десерт и счёт 😂👍! Всегда нравилось в этом ресторане уютная атмосфера и вкусная еда, но теперь всё как-то поменялось и не в лучшую сторону.
Семьёй провести время самое то, есть детская комната, меню достойное, персонал молодцы, обходительны стараются ребята, даже без заказа столика уводили, накормили. Короче советую, думаю не пожалеете.
Еда вкусная, но обслуживание оставляет желать лучшего. Официанты приятные, доброжелательные, Но! Приборы подали не на всех, соль и сахар тоже пришлось просить. Мы попросили подачу блюд начать с детских супов, не выполнили, принесли блюдо взрослому. Попросили разделить порцию первого блюда на две тарелки, нам принесли одну, мы делили сами ложкой. Попросили коктейли детям к концу обеда, в результате мы их ждали минут пятнадцать после. того, как уже пообедали.
Отмечали в этом кафе 3 раза семейные праздники. Из них 2 было с конкретными косяками со стороны администраторов кафе. 1-й раз нас не предупредили при бронировании, что в этот день кафе закрывалось раньше и это смазало праздник, не успели даже чай попить. И 2-й раз 17.01.24. Планировали небольшой компанией отметить юбилей мужа. Заранее забронировала определенный столик, на следующий день перезвонила, уточнила еще раз все ли правильно записали. Какого же было удивление по приходу увидеть наш стол занятым. Я была просто в бешенстве, ведь это не просто вечерние поседелки. Как так можно? Конечно администратор извинялась, но настроение было подпорчено. Правда в качестве компенсации обещали скидку 10%, но сделали ее судя по всему только на кухню, без учета алкоголя. 2-й момент. Цены оказались выше, чем в меню, размещенном в ВК. Администратоп сказала, что цены повысились с сегодняшнего дня, но об этом никто не предупреждал при оформлении предзаказа. Тоже неприятный осадок. Кухня была вкусная, официанты вежливые и конечно большой плюс для семей с детьми-наличие детской комнаты. Проведите работу с администраторами, чтобы внимательно оформляли бронирование и предупреждали обо всех изменениях.
Неплохое место скоротать вечер и вкусно поесть, особенно когда таких мест не много. Был удивлен качеством сервиса в Панини, неплохо для такого маленького городка. Антураж тоже неплохой, он конечно без оригинальности. Но всё чисто, опрятно, пока не изношено. Есть детская зона!
Кухня пытается на что-то претендовать, но в этом то и проблема. Непонятно куда уклон? Пивной сет неплохой, но похоже крылья готовили до и просто разогрели. Внутри холодные. Салаты похожы друг на друга, сложилось впечатление что всё крутится вокруг аля-цезарь. Разочарование основное это горячее - бефстроганов с картофельным пюре. Во-первых пихать микрозелень к месту и нет это дурной тон, она никак не украшает потому что это выглядит как бабушкина рассада. Плюс она перебивает вкус блюда. Второе это полное отсутствие специй (соли, перца и т.д.), сложилось впечатление что ел детское питание, вкуса нет совсем. Брали ещё пиццу, готовят сразу с пылу с жару, а это большой плюс когда выпечка сразу из печи. Пиво выбор небольшой, но это и не требуется всё-таки семейное заведение.
Как итог, осталось хорошее впечатление но кухню нужно подтянуть.
Обслуживание очень хорошее. Насчёт кухни, Я бы поспорил ... (Хотя, с кем я должен спорить). Но это в принципе не ресторан. Атмосфера отличная. Немного напрягает бар, когда там что-то шумит. Я вот, к примеру, не люблю, тихие бары, кафе, рестораны и так далее... Для меня было самое то! Хорошее заведение.
Уютное кафе. Вкусно и не дорого. Ужинали семьей из 4 человек. Заказывали три вида пасты и медальоны из свинины. Все очень вкусно. Креветки сочные. Спасибо поварам.
Сегодня 9.12 были на обеде в панини, к сожалению, остались недовольны обслуживанием. С понимаем отнеслись к тому, что в доме нет холодной воды и не смогут сварить кофе, но на вопрос «могу ли я заказать другой горячий напиток» получила отказ, потом уходя заметили, что за другими столами стояли чайники с горячим чаем, отсюда вопрос, почему мне отказали?
Паста была объективно невкусная, целую порцию отдали обратно, официантка даже не поинтересовалась в чем причина. Когда мы уже сами сообщили о том, что паста не понравилась, в ответ была тишина. Просто тишина. Зато официантка очень эмоционально все передавала администратору, которая, к нашему сожалению, даже не попыталась поинтересоваться что не так.
Обидно из-за того, что мы ежедневно обедаем в панини и грузина маме, еженедельно ужинаем в сети ресторанов едадом, и получаем такое отношение.
К еде никогда не было претензий, именно поэтому мы выбираем эти заведения, но контраст обслуживания в грузина мама и в панини слишком сильный. Девочки из грузина мама просто лапушки, невероятно вежливые и милые, что не скажешь о панини.
Сегодня посетили Панини папа и в очередной раз остались очень довольны приятной атмосферой,вкусной едой и обслуживанием дружелюбной официантки Екатерины !
Отличное место, вкусно, качественно.
Атмосфера просто супер, администратор компетентный,официантов много и они работают быстро и с улыбкой, поварам огромное спасибо,так же и хозяевам этого чудного местечка. Такой бы ресторан во всех городах. Удачи, успехов, улыбок и побольше посетителей!
Отличное место. Обслуживание быстрое. Не успел заказать супчик уже принесли, как будто меня ждали. Обстановка уютная, персонал приветливый. Рекомендую.
В Новокуйбышевске сходил в кафе Панианини, бронировать для большой компании лучше заранее, но столиков для двоих достаточно. В общем уютная атмосфера, пицца отличная, в особенности с креветками понравилась. Детям понравилось в игровой комнате. В следующие выходные опять да же…
Замечательное место, рекомендую. Ходим сюда каждый день на обед, и периодически вкусно поужинать вечером. Вкусная еда, приветливый персонал, все чисто и аккуратно. Пять звезд. Желаем только процветания этому уютному и вкусному месту!
Очень дружелюбный и приветливый персонал, оформление ресторана очень красивое и уютное,. Очень широкий выбор блюд, всё очень вкусно, в особенности летние новинки. От себя могу порекомендовать салат с креветками и грейпфрутом.😊😊
Девочки из персонала молодцы, очень вежливые и знают свою работу. Поддерживают порядок и соблюдают частоту. Пришли покушать пасту были разочарованы поэтому минус звезда. Соус за который внесли дополнительную плату был ужасен. Другие блюда были вкусными.
Сегодня посетили с семьей Ваше заведение. Впечатление самое положительное, реально уютная обстановка, приятная атмосфера, вкусные блюда, обслуживание на высоте, приятный, вежливый персонал. Обязательно вернемся к вам еще ни один раз :)
Отличное заведение. В Новокуйбышевске лучше точно не найдете:)
Очень вкусная паста ручной работы, отличные бизнес-ланчи, можно очень вкусно пообедать за 350-600 руб., приветливый персонал.
Успехов и процветания заведению!
Замечательное место, быстрая подача блюд, очень вкусная пицца. Разнообразное меню.
Наличие детской комнаты огромный плюс! Вежливые официанты, прекрасно знают меню, подскажут и помогут сделать выбор
Вкусно . Доступные цены. Имеется детская комната , что очень удобно прийти отдохнуть с детьми.
Выпечка панини очень воздушная и вкусная.
Хлеб всему голова, а панини сердце 💪👍 здравствуйте и процветайте
Мне здесь вкусно!
Апельсиновый раф и выпечка на высоте.
Рекомендую.
Официанты быстро реагируют 💓
Отличные живые растения сохраняют атмосферу.
Есть и открытая веранда, но выбрала сидеть в прохладном помещении.
Посетили ресторан Panini Papa и остались в полном восторге! Особенно хочется отметить потрясающую пасту с грибами и ветчиной. она была невероятно вкусной. Обязательно вернёмся снова, чтобы попробовать другие блюда. Отличное место с уютной атмосферой и вкусной едой. Рекомендую всем!
Я и моя семья были приятно удивлены качеством обслуживания и вкусом кофе в Panini Papa. Уютная атмосфера и отличный выбор напитков и закусок делают это место идеальным для семейного посещения. Кофе был свежим и ароматным, а персонал был очень внимателен и дружелюбен. Мы обязательно вернемся снова и порекомендуем это место друзьям и знакомым.
Пришли сегодня к вам 2 раз за месяц)
Все очень вкусно!
Официант Александра Сухарева!
Хорошая девушка, обслуживание быстро, четко. Отвественная, помогает с выбором меню ! Подсказала вкусную закуску-Фиш чипсы ( судак). Нам все очень понравилось!
Удачи Вам и процветания! Спасибо, что вы есть! ❤
Хорошая кухня, вкусные блюда.
Детям очень нравится игровая комната. Было бы здорово, чтобы там был аниматор.
Уютная атмосфера, приятно проводить время.
Вежливый старательный персонал
Блюда готовят вкусно! Выбор большой. Официанты приветливы. Расстроило отсутствие некоторых вин, указанных в меню. Очень хотели именно розовое полусухое, но ни в бутылках, ни по стаканам его не было. Вино - продукт не портящийся годами, и его отсутствие не совсем понятно, если учесть что сам ассортимент вин не так велик. Показалось, что порции стали меньше. Но все равно пока что заведение остается самым вкусным и современным в Новокуйбышевске!
UPD. Сняла еще звезду. Заходила в заведение дважды за эту поездку и второй раз совсем расстроил. Сильно дольше ждешь блюдо. Прямо сильно дольше, при этом посадка совсем не полная. По вкусу претензий нет. Но вот после завтрака у вас я теперь подумаю возвращаться или нет. Час! Несли бутерброд и так и не донесли. Мой завтрак превратился в 2 капучино. Почему 2? Первый за 25 минут остыл. И спустя 40 минут мне говорят, что бутерброд сделать не могут, проблема с хлебом. Я понимаю, что в маленьком городке пойти особо некуда, но по роллам в Токио вы уже заработали мощных конкурентов. Ну почему, если с хлебом проблема вы сразу не говорите? Или проблема не в хлебе? Вы позиционируете себя как приличное заведение. Цены тоже далеко не низкие. Интерьер. И такой сервис. Три звезды за то, что всё, что нам удалось попробовать было вкусным.
Очень вкусные хинкали и хачапури. Прекрасное и быстрое обслуживание, замечательный персонал.
Show business's response
Виктория Дугина
Level 7 Local Expert
May 5
Прикольное место, начиная с названия и заканчивая интерьером и едой. В меню есть всë, каждый найдëт что-то для себя. Вкусные пиццы, интересные десерты, которые есть не в каждом кафе. Чай хороший, есть много разных. Атмосферно, играет музыка, персонал потрясающий. Всем рекомендую
Выражаю сердечную благодарность администратору кафе «Панини Папа», Фокиной Илене, за ее чуткое, заботливое отношение к посетителям кафе.
Я очень счастлива, что есть такие люди, как она.
17.11.2024 г я с сыном (
10 лет) потеряли беспроводной микрофон на территории кафе. Илена проявила внимание к поиску
нашей потери: скоординировала официантов, уборщиц, предоставила запись с камер видеонаблюдения. Нам помогали все! Общими усилиями микрофон найден👍🔥👍 Урааааа🤗👏
Я очень тронута таким трепетным отношением. Прошу руководство по достоинству оценить работу администратора, Фокину Илену, и премировать, по возможности.
Такие люди, как Илен, создают наиприятнейшее впечатление о кафе «Панини Папа», что хочется возвращаться туда снова и снова.
С наилучшими пожеланиями к Вам и Вашему делу, ваши постоянные клиенты.
Всё очень понравилось! Кухня, обслуживание, интерьер. Уютный ресторанчик для проведения вечера, дня рождения или просто покушать. Попробовали новый вид пива и даже получили подарок за вторую кружку как гости города 👍
Прекрасная пиццерия, неожиданно высокий уровень для такого небольшого городка — хорошее обслуживание, уютный интерьер и вкусная кухня, особенно неаполитанская пицца!
Отличное место для семейного отдыха , еда превосходная , официанты вежливы и обходительны, все делается быстро и качественно , атмосфера пушка , советую всем
Хороший ресторанчик, постоянно ходим перекусить. Детям очень нравится меню и есть где поиграть. Всегда свежая, вкусная еда и внимательный и вежливый персонал. Отдельная благодарность стажеру Данилу, всегда максимально вежлив, внимателен и быстро все приносит.
Шикарный ресторан для нашего города, приятная аура заведения , спокойное уютное место, приятное для похода с девушкой. Официанты доброжелательны и профессиональны, отдельное спасибо официанту Диане , обходительная вежливая. Кухня на достойном уровне, очень вкусно и сытно
Хорошая концепция семейного ресторана, неплохое меню. Детская комната за углом от зала, поэтому с маленькими детками не совсем удобно. Есть проблемы с температурой подачи блюд, суп в бизнес ланч часто приносят огненный, так же блюда детского тоже постоянно приносят горячие, что ребёнку приходиться ждать, чтобы остыло.
Часто бываю в этом заведении, очень комфортно и уютно. Лучшее место в городе для посиделок с друзьями и с семьей. Спасибо вам за такой сервис и возможность хорошо отдохнуть❤️
Отличное и уютное место для семейного времяпрепровождения . Радует наличие детской комнаты и детского меню, негромкая музыка, вкусная и разнообразная еда. С удовольствием будем приходить на семейные мероприятия и вечера и советовать друзьям
Хорошее заведение для вкусного завтрака, обеда и ужина! Обслуживание всегда быстрое и блюда все вкусные! Постоянно посещаем с момента открытия!
Сезонная смена блюд, всегда интересные блюда! Место для семейного досуга, так как есть даже игровая комната.
PaniniPapa - Best of the best!!!
Вкусно, сытно, аппетитно!!!
Персонал вежливый, грамотный, обходительный. Культура, чистота, уют - всё слилось воедино в одном месте.
Добра, процветания, удачи, всех благ!
Всем душевное спасибо, заведение рекомендую,
Звезда Мишлен в копилку Panini !!!
Прекрасное место для всей семьи.
Хорошее обслуживание, разнообразное меню, вкусные блюда.
Большой выбор блюд на любой вкус. Выбор блюд на завтрак тоже разнообразный, что радует. Теперь будем чаще приходить сбда на завтрак
Качество обслуживания сильно упало в последнее время. За последний месяц два раза посещали заведение и один раз заказали доставку. И каждый раз были проблемы. Первый раз нам к каждому нам посчитали три соуса к хинкали, а принесли один. Обратились к администратору, они долго считала сколько вернуть денег и в итоге вернула только за один. Нам не охото было дальше разбираться и мы ушли. Второй раз заказали доставку, заране, накануне . На сайте указано, что при Доставке от 1500 хачапури в подарок. Доставка была на 5000, но хачапури не положили. А я на него рассчитывал. Если бы знал что не привезут, заказал бы. Ну и доставку задержали на час, хотя нужно было привезти к определенному времени. Третий раз мы заказали 4 хинкали, а принесли три. В счете было 4. Когда мы на это указали, сказали что ничего не знают, кухня сказала что 4 делала. Может наш заказ перепутали с чьим то другим. Как бы все мелочи, но каждый раз неприятный осадок. Не хочу больше туда ходить(((