Электрик Еагений хамит и повышает голос на клиентов. Крайне раздражителен, отвечает на вопросы нехотя и высокомерно, как будто мы приехали к нему домой и отнимаем его личное время. В ответ на вежливые просьбы дать рекомендации по машине, начинает просто орать вам в лицо. Раньше всегда чинились в Панин-сервис на Остаповском проезде, где всегда было самое внимательное и доброжелательное отношение. Но, к сожалению, там электрик теперь только по воскресеньям, и всё занято. Сервис на ш. Энтузиастов отныне буду избегать.
4
3
Show business's response
.
.....
Level 15 Local Expert
November 19, 2022
Великолепно.
Пришла к ним по знакомству.
Каждый раз оперативно спасают!
Подходит для девочек, кто не шарит.
Обращался по электрике. Электрик знает своё дело. При диагностике компьютером и осциллографом точно выявил неисправность и устранил. В итоге уехал домой на исправной машине. Лишних услуг не навязывают, фантомные болезни машине не придумывают. Всё чётко и по делу. Стоимость услуг, как всегда приятная)
Отличный сервис. Грамотные и отзывчивые специалисты. Не навязывают доп работ, может даже и зря? лучше уж знать все "перспективы" заранее ))
Ну и очередь на запись говорит о многом
Пользовался услугами этого сервиса с 2011 года, все было хорошо до того момента, как сделали не качественную замену рулевых наконечников (при установке порвали один пыльник), приехал к ним через год, когда появилась проблема (скрип при повороте колес), ребята развели руками, типо поздно приехал, хотя этот «косяк» явно на их стороне, т.к. было оторвано горлышко у пыльника, там где он соединяется с поворотным кулаком, т.е. в том месте где его нельзя повредить при эксплуатации автомобиля и при внешнем осмотре проблемы не видно. В итоге еще раз заплатил за замену рулевого наконечника и за сход-развал колес – не приятно! Ну да ладно, разбираться не стал, сумма не очень большая. Пришло время менять сцепление (100 тыс. км. пробега), мастера подтвердили наличие зап. частей, приехал к своему времени, замены сделаны – все замечательно! Радовался я новому сцеплению 1,5 года или 20тыс. км. пробега, потом на педали сцепления появились дерганья и пропала плавность хода при трогании с места, приехал в сервис и опять развели руками – гарантии нет, но ездить можно. Проехал еще 20 тыс. км. на таком сцеплении, но правда последние 10 -15 тыс. км. появились металлические лязганья при выжиме педали… Надоело слушать эти звуки, поехал менять сцепление в другой сервис. После снятия коробки передач обнаружилось, что у диска сцепления не хватает двух пружин, т.е. они выскочили и валялись в колоколе кпп, также потек сальник коленчатого вала ELRING 315494 (либо криво поставили, либо этот ELRING плохой аналог). Но самое не приятное – это то, что на корзине была надпись LUK, а в заказ-наряде панин сервиса значился комплект сцепления valeo 826213 (родное сцепление для пыжа). Сцепление LUK го*но, убедился на личном опыте и мне не понятно, зачем сервисмены сделали такой подлог… В очередной раз, по вине этих горе-мастеров внепланово заплатил 19000 руб. Что-то доказывать не хочется, времени прошло больше 4 лет с момента ремонта, а будущие клиенты почитают и подумают. Для себя решил, что в панин сервис больше не поеду и другим не посоветую.
Уже как 5 лет пользуюсь их услугами, нареканий на их квалифицированную работу ,отсутствует. Также хочу заметить профессиональный подход не только в исполнении , но и в общении. Рекомендую!!!
Отличный сервис на Плеханова.я 4 года обслуживаюсь там, нет Ничего, чего бы не знали и не сделали мастера с моим 10-летним пежо 308св. 5 из 5. Никаких лишних навязчивых усгул. Все по делу.
Норм сервис, записался на 16:00, проверили подвеску, все объяснили, запчасти привезли и за час перебрали подвеску. Всем рекомендую. Мастер приемщик Шота - мастер своего дела!
Профессионалы. Обслуживаю свой Ситроен в основном у них. Редко отходят от регламента, и, как правило, не делают каких-бы то ни было улучшений, чип-тюнинга.
5
1
Show business's response
Д
Дмитрий
Level 9 Local Expert
July 18, 2023
Честный сервис и приемлемые цены! Не первый год у них обслуживаюсь )
Хороший сервис. Ребята хорошо разбираются в французских автомобилях, почти все запчасти есть в наличии. Лишних услуг не навязывают, если что-то можно починить, а не поменять, то чинят. Минус : отсутствует нормальная клиентская зона и туалет только на территории, в который заходить страшно.
Пользуюсь услугами сервиса уже более 10 лет. Без особых нареканий, с человеческим подходом и нормальными ценами. Работают быстро, результатом доволен, чего ещё желать?
Делали то пежо боксер. Цены адекватные, сделано тоже все хорошо. Единственный минус, что пришлось больше часа ждать пока примут машину, хотя запись была
Уже вторую машину у них обслуживаю. До последнего раза все было хорошо. Но весной пригнал свой ситроен с4 с течью масла, указал даже причину, счет выставили не маленький 20 т.р. Но как говорится наверное с мастером не повезло, но это же сервис его нанял, так что будьте с ними осторожнее.
В итоге поменяли плохо, потекло опять через 2 дня, по гарантии починили, но предложили еще и гофру поменять, я согласился. Это моя вторая ошибка с ними. Наварили как получилось(фото прикреплю), одели тоже криво, из-за этого пришлось опять ехать к ним, так как выхлопные газы начали поступать в салон, опять сам нашел, приехал и показал пальцем, исправили, в итоге с третьего раза, но сделали . Но все равно немного подтравливает, но уже устранял сам, боюсь к ним ехать. Когда начал менять фильтр воздушный и салонный, обратил внимание как замяли ребра радиатора охлаждения и сломали крепления воздухозаборника. Сервис однозначно испортился, наверное больше не стоит к ним обращаться. Был в сервисе не Плеханова, может быть в других местах по другому. Мастер приемщик и ремонтник мне попались точно не профи. Теперь нужно менять воздухоприемник, так как он болтается на гофре и трется об радиатор. Ну и надо с радиатором вопрос решать. Сервис не рекомендую
В общем нормальный сервис, делают все быстро, но периодически бывают мелкие и не очень косяки. Поменял у них сцепление с корзиной и выжимным (запчасти мои) на С4 Пикассо КПП робот. Появились пробуксовки удары при переключениях и это перед отъездом в Крым. Попросил сделать заново адаптацию, почти не помогло, и мастер сказал, что сцепление гов*о, которое купил, плюнул и уехал на машине в отпуск. Со временем стало немного лучше, но до нормальной работы далеко, приехал в Панин на автозаводскую, диагност сказал что само сцепление нормальное, косяк в чем то другом. Короче говоря так и езжу, проблему не решили, а искать проблему и ремонтировать все вподряд за свой счёт не собираюсь, до замены сцепы была проблема в подергиваниях на холодную и то после сделанной в Панине адаптации.
Обслуживают свое авто тут уже более 7 лет, и авто жены тоже, так как выбрали себе ситроен, сервис скажу честно устраивает на все 100% цены тоже вполне реальные, уверяю. Качество зер гуд. В общем пока у меня ситроен я менять сервис не буду однозначно!!!