Разочарована в самом бренде.
Ассортимент небольшой, упаковка (коробка) платно (что возмутительно, да ещё мятая и дешево выглядит), само изделие не соответствует цена/качество. Если бы именинница не настаивала, то выбрали бы другой бренд и изделие.
Девочки-продавцы замечательно обслужили, помогали выбрать из того что есть.
Зашли в магазин в Мега Химки, персонал не клиентоориентирован, неприятен в общении, поторапливали фразой: «ну что, определились?» сказали это, не находясь даже рядом, а стоя за кассой. Мы настроены были на покупку, бюджет был определённый и украшения за такую стоимость в магазине имелись. Но продавец, зная это, предлагала украшения ощутимо дороже и сказала, что у них скидок нет, хотя мы и не просили никаких скидок. Было очень неприятно такое обслуживание, ушли с осадком, к счастью, купили нужное украшение в другом магазине, где качество обслуживания было прекрасным, хоть и бутик не такой известный.
Купила украшение Pandora в этом салоне в феврале. Через 5 месяцев колье почернело, потеряло блеск, причем мой браслет из той же коллекции выглядит прекрасно, а ему больше года уже. Значит, в этот салон привезли некачественную партию. Причем это мне подтвердили консультанты салона, сказав, что на украшении плохое родиевое покрытие, поэтому внешний вид испортился. За последние два месяца я почистила колье в салонах Pandora 3 раза, и это не помогает. Через 1-2 недели после чистки украшение снова темнеет. Консультанты посоветовали мне обратиться к какому-нибудь ювелиру, что он мне почистил, отполировал украшение и покрыл родием. Купить колье за 13 тысяч, чтобы потом еще обращаться к ювелиру и покрывать его родием, круто. Pandora, вы меня разочаровали. Покупала украшения более 10 лет, больше не пойду.
Обходила ювелирные магазины в ТЦ МЕГА в поисках определенного изделия,приближаясь к магазину услышала дикий смех ,громкие крики,думала подростки балуются и как всегда ведут себя вольяжно и нагло.Как оказалось,это персонал ,,Pandora"веселится на всю Мегу.Заходить желания не было ,как будто не магазин ,а кабак какой -то.Ужасно.
Персонал, лишённый профессионализма , конструктива и понятий о правильной работе с постоянными клиентами. А также отсутствие знаний своего товара и умения решать простые вопросы.
Никогда больше не пойду в этот бутик! По чувствам - просто не приятно, остался осадок навсегда после последнего посещения...
Никому не рекомендую.
Позвонил , прибежал ( минут 15 наверное прошло) , но уже все было готово, несмотря на то что было очень много народа ! Спасибо огромное магазину , за счастливые глаза жены в новогоднюю ночь !