Как можно быть такими лицемерами? Делаете вид что помогаете, а на самом деле губите животных. Все отрицательные отзывы здесь правда эта клиника вытягивает деньги, тянет с диагнозом и навязывает стационар. И для своей выгоды они губят животных просто им надо заработать они не врачи а садисты, это не больница а скотобойня!!!! Умоляю не ходите туда.... Надеюсь этот отзыв поможет хотя бы одному животному, моего уже не спасти и смотреть как он умирает больно ....
Пес амстафф проглотил рог оленя, приехали поздно вечером в Панду на Гагарина87, сделали нам рентген, сказали что они помочь не могут нужно делать эндоскопию, направили в Зоомир. Приехали в Зоомир , снимки в Панде нам не дали ,пришлось повторно делать рентген. Рог в желудке ,много не переваренной пищи, определили размер, поэтому первым делом дали рвотное, а вот если не поможет, как говорится будем думать дальше( эндоскопия на крайний случай), к счастью нам помогло, очень легко и быстро пес рог выблевал. По факту в Панде за 4200₽ из полезного получили только направление в Зоомир, где за эти же деньги проблема была решена. Из-за некомпетентности принимавшего нас терапевта потеряно в два раза больше денег и времени. И считаю нужным написать что в той же Панде есть дерматолог Мария Алексеевна, к которой мы давно ходим и она решает наши проблемы качественно и эффективно.
Понравился приём у дерматолога Анжелики Сергеевны Бунтовой. Грамотно все рассказала и провела осмотр котёнка. Дала советы по уходу и дальнейшей обработки. Рекомендую эту клинику и врача.
Из известных мне клиник - эта самая лучшая. Очень приветливый и адекватный персонал. Врачи на высшем уровне! Все объяснят, расскажут, покажут, спокойные и размеренные. В клинике чисто, после каждого пациента обязательно проводится дезинфекция приемной. Ездили сюда каждый день на протяжении полутора недель на капельницы. Диагноз и лечение подобрали правильно - кошка поправилась, это главное, довольная :). спасибо вам огромное за вашу компетентность!
Очень удобно, что клиника работает круглосуточно. В ночные часы тариф повышенный, но удобно. И пушистый друг здоров, и с работы не отпрашиваться. Много специалистов разной направленности. Но будьте готовы, что в дневные часы и особенно в выходные много посетителей. Ожидание около 2-х часов
Спасибо доктору Митюрину Даниилу Олеговичу. Очень внимательный и квалифицированный доктор. Будем лечится. Рекомендую.
Так же спасибо внимательному персоналу.
Клинка замечательная, быстро и качественно. Приводил кота мейн-куна на осмотр и прививку, осмотр провели тчательно, дали рекомендации по дальнейшему уходу. Прививку сделали быстро, кот особо не сопротивлялся. Рекомендую эту ветклинику!
Были с котиком на приёме у стоматолога Брилева Никиты Викторовича. Нам всё детально рассказали, дали рекоменлации. Котику понравился подход).
После удалили зубик. Всё прошло хорошо. Заживление быстрое без проблем.
Лучшая клиника из тех, что знаю. Все сотрудники профессионалы, очень вежливы и тактичны. Очень жаль, что не нашли клинику раньше, но теперь доверяем своих любимцев только «Панде».
Ценник конечно кусается, но здоровье питомца думаю все же важнее ✨
Спасибо за вашу работу ❤️
В первый раз в этой клинике, чуткие врачи, которые максимально понятно и объясняют что нужно делать, какое лечение. Обращение с животными бережное, видно что каждый врач в Панде любит свою профессию. Нам предстоит операция в скором времени, будем ждать визита.
Отличная клиника , не первый раз посещяем с питомцами, отлиное , бережное отношение с животными, понимающий и добрый персонал, все расскажут покажут и обьяснят. Всем советую!
Приветствую всех. Начну с того что клиники оборудована , врачи все молодые, с первого взгляда толковые . Но они чуть не угробили мне собаку , нас укусил клещ , диагноз Пироплазмоз , привезли в клинику ночью потому что она круглосуточная , взяли анализ , поставили укол ( НЕ СДЕЛАЛИ КАПЕЛЬНИЦУ, не сделали противорвотное , хотя мы сказали что его рвёт )
И дальше самое интересное, привезли домой , его начало тошнить еще больше , позвонила в клинику сказали везите обратно , сделаем противорвотное , а то может быть обезвожение, вопрос почему сразу не сделали ?
Хорошо , дальше ..
начали лечение на следующий день потому что стало плохо , привезли сделали капельницу , опасть отправили домой , на следующий день собаке стало очень плохо , печень почки селезенка цистит . И полный букет всего ,
Положили его экстренно в стационар на сутки ( 10 тысяч рублей )
И так лежал 4 суток , каждый день звонили приезжали и всегда анализы усугублялись , я не врач , не ветеринар , но пыталась понять что ему колят делают . Собака при смерти и готова отдать все что бы спасти . По итогу как оказалось на 5 день забрали его с суточного стационара домой , и перевели на дневной . Дома его сама колола и делала все что прописали . Лучше не становилось , сил нет энергии нет , все плохо . Обратилась в другую клинику , и тогда стало все ясно … ему делали половину всего от чего становилось хуже, знали что страдает печень и кололи ему самый сильный антибиотик , и куча всего что совершенно убивало печень еще больше…
Тут не хватит места что бы описать что происходило , что делали ему , и почему все так как было . Отвратительное лечение , набивают денег в карман, делают хуже что бы привозили и делали анализы каждые 2 дня а то если не каждый день . Я вся в слезах отдала 60-70 тысяч за то что чуть не убили собаку . Готова подать в суд !
Продолжаю историю ..
привезли в другую клинику и за 2 дня нормального лечения собаке становится легче , хоть какой то прогресс !!
Они посмотрели все лечение этой клиники и сказали что лечение отпирательное и если бы мы продолжили не знаю что бы было с нами …😭
Я пока не знаю что делать , но так просто это не оставлю .
То что нужно было они вводили в малых дозах или вообще не делали , а на то что я сказала почему вы не делаете , они говорили это не изменится , мы можем но лучше не будет . В клинике в которой находимся сейчас этот препарат как раз самый важный « один из»если быть точнее .
А там нам сказали что это полная фигня .
Довели собаку . Почти до переливания крови . Я не удивлюсь что они этого тоже добивались , что бы больше денег выдавить .
У собаки нервный тик из за этой клиники , я не знаю что они там делали с ним когда он лежал в стационаре , что аж до немалого тока в области рта.
Извините конечно но вы в своем уме ? Вы зачем работаете там ? Убивать животных ?
Могу долго писать что они делили и как , но пока хочу предупредить всех кто читает этот отзыв , не за что НИКОГДА не общайтесь туда , если вам дорог ваш питомец , карманы будут пустые , а питомца доведут до невозможного состояния . ПРОШУ ВАС БУДЬТЕ ВНИМАТЕЛЬНЫ .
Сейчас моей собаке становится лучше спустя 3 капельницы с компонентами которые нужны были , которых нам там не делали .
Идет 10 день как мы пытаемся восстановить собаку , и 3 день как восстанавливаем в другой клиники
7 дней в панде усугубили ситуацию в миллион раз . УМОЛЯЮ БЕРЕГИТЕ СВОИХ ПИТОМЦЕВ. И не обращайтесь туда . Всем здоровья . А я так это не оставлю .
Благодарю за участие, оперативность и профессионализм, обращалась 15.07 вечером за рентгеном после операции на лапу у шпица. Приняли быстро, врач, проводящий рентген, молодой человек, очень терпеливый и добрый, к сожалению не запомнила имя, благодарю Вас! Спасибо за быструю расшифровку! Поздним вечером уже были у своего лечащего врача, назначили дальнейшее лечение.
Огромная благодарность каждому сотруднику. Начиная с колл-центра до врачей грамотно слаженая работа. По приезду нас уже ожидали, тк животное было в тяжёлом состоянии приняли быстро. По анализам верно поставили диагноз, результат- на следующий день собака на ногах и пошла на поправку. Отдельное спасибо Коноваловой Татьяне Сергеевне, которая нас принимала. Вы делаете большое дело, спасая жизни наших любимцев.
Часто ходим в эту клинику. Всегда очень быстро всё делают. В этот раз делали узи у Серповой Алины Анатольевны. Спасибо огромное! Всё посмотрели, назначили препараты.
Приехали в эту клинику с шиншиллой, предварительно позвонив. По телефону сказали, что примут в порядке очереди. В итоге просидели почти 2 часа. Принимали всех с кошками и собаками, приехавшими после нас. Когда наконец приняли предложили сделать рентген без анестезии, т.к анестезиолога нет. Но сразу предупредили, что животное может погибнуть. Рентген стоит 4800 р. И при этом моя шиншилла может вполне погибнуть. В итоге уехали домой и обратились в другую клинику. Где нам помогли. Не советую эту клинику, особенно с экзотическим животным. По телефону обещают одно, а по факту обман.
Были в данной клинике, все понравилось, обслуживание на высоте, спасибо за обследование врачам!
Show business's response
Яна Аксенова
Level 5 Local Expert
May 20
Лучшая ветеринарная клиника! Всегда обращаюсь только сюда, наша первая и вечно любимая клиника! Замечательные умные врачи, добрые администраторы,все возможные условия, препараты и оборудование есть, чтобы помочь и вылечить любимых питомцев! Спасибо, что Вы есть!❤️🙏
Некомпетентные врачи, которые не смогли с первого раза поставить верный диагноз питомцу. Сначала обнадежили хозяев, а потом питомец попал в реанимацию. К сожалению, спасти не удалось.
Отличные врачи , есть все оборудование . берут сразу и анализы делают узи все отлично. Отдельное спасибо что приняли марту вне очереди и спасли ей жизнь
Добрый вечер,долго не решалась написать,но все таки решила это сделать, с моим питомцем случилось несчастье, и я обратилась в любимую, как мне тогда казалось ветклинику Панда, да все чисто,на рецепшене сидят очень вежливые девочки, нам сделали узи, и поставили анкологию, не помню как я дождалась терапевта, это было очень долго, взяли кровь, посмотрели снимки легких и вынесли приговор- питомцу ничего не поможет, и что нас даже не возьмет анколог. Мне сказали, что животное очень мучается и его нужно усыплять,,, и отправили сделав нам спазмалгон. Не спала два дня и две ночи, это мой член семьи, меня убедили съездить в другую клинику, и когда я показала им своего питомца, они долго возмущались. Посмотрели так же узи, взяли анализы, анколог нас вела от начала и с нами до сих пор на связи, назначили лечение, на днях сдали повторные анализы,ждем результат, и надеемся на хорошее окончание лечения.
Но как в такой ветклиники как Панда,могут предлагать не лечить, а усыплять животных. Конечно это легче всего.
очень классная ветеренарная клиника!! хороший и добрый персонал!
график работы подходит под мою работу и я могу приходить и не опаздывать! в самой клинике очень чисто)
Вечером такси сбило собаку во дворе. В клинике сделали рентген и узи. Сказали, что все хорошо, вкололи лекарства и отпустили.
Утром в другой клинике при обследовании обнаружили перелом в районе таза, разрыв уретры и много чего ещё . Сделали операцию.
Собака идет на поправку.
Плюс один - работаю до поздна, но вот результат в нашем случае оказался отрицательным.
Стерилизовали кошку - уже прошло пару недель и животное в идеале, всё зажило без последствий
Отношение врача лучше не представляю, после операции дали все рекомендации и после того звонили, интересовались состоянием животного.
Спасибо вам и от нас и от нашей Мани)
Ранее, писала самый положительный отзыв об этой клинике. Сегодня же, мнение поменялось координально. Ребята, что значит врач принимает в порядке живой очереди?! Почему есть специалисты к которому вы записываете, но удивительный нефролог принимает только по очереди! Сидеть в живой очереди 2 часа - это прошлый век, у современных людей нет столько времени торчать в коридоре! Это время можно было использовать с пользой, а не раздражаться в ожидании. Честно?! Очень не хочется к вам больше приходить. У вас не бесплатная поликлиника айболита, а довольно дорогостоящее медицинское учреждение и так наплевательски отнестись к подходу ожидания приема. Думаю, в ближайшее время мы найдем замену Панде. Увы. Тотальное разочарование обслуживанием и отсутствием лояльности.
В клинике впервые, нам посоветовали сюда прийти из-за мощного аппарата узи и хорошего специалиста Дмитрия. Внутри уютно, хороший ремонт. Вежливый администратор)
Была на приеме в данной клинике у врача Бунтовой Анжелики Сергеевны. Врач максимально заинтересованно и ответственно подошла к проблеме моего питомца, подобрала грамотное лечение. У меня остались отличные впечатления от сеанса!
Спасибо большое за оказанную помощь.
Все очень профессионально! Сотрудники внимательные и доброжелательные.
Очень подробно и понятно рассказали как помочь любимому питомцу в домашних условиях. Наша собачка быстро поправилась! Спасибо!
Звонила в регистратуру по поводу вакцинации кошки. Регистратор помогла определиться с датой вакцинации, схемой других профилактических мероприятий. В нужный день по живой очереди моей кошкой занималась врач Юдина А.В. Доктор внимательно осмотрела кошку, провела опрос. Провела вакцинацию и взяла мазок на анализ. После приема мне выдали заключение о состоянии животного и рекомендации. Хочу отметить, что была здесь ранее, очень давно, и видно что клиника изменилась к лучшему. Есть стойка регистрации, кабинеты укомплектованы. В общем, мы довольны. Спасибо ветеринарам за их труд!
Очень ответственные врачи, дружелюбный и приветливый персонал на входе. После операции дали рекомендации и всё подробно объяснили как ухаживать за питомцем после операции
Был прием у Вадима Дмитриевича, все прошло отлично, грамотная консультация, информацию разложил по полочкам. Вопрсов не осталось, придем к вам еще раз!
Доброго времени суток всем !!!
Я была в этом месте , назовем его местом 😭
Расскажу что произошло :
1.02.2024 я с мужем приехала в это страшное место , перед тем как туда поехать, мы позвонили, нам ответили приятным голосом -"приезжайте мы вас ждём"
С нашем питомцем случилось несчастье.
Мы гуляли на улице и от испуга (собаки огрессивные на нас бежали), у нее случился паралич, отказали лапы.
Так как время было вечернее , нам нужно было выбрать клинику круглосуточную.
Решили ехать в это место.
1час и30минут, у нее пытались взять какой-то анализ, делали УЗИ.
Я задавала вопрос зачем вы все это делаете? Надо спасать ее ставить систему😏Но не совсем понимающие девушки, что с собакой?, занимались вытягиванием денег.Когда все таки решили поставить систему наша красавица умерла у меня на руках.
Мне очень грустно и больно, что мы обратились к так называемым "врачам!!
Если вам не жалко своих животных можно обратиться в это злополучное место.
И я буду писать вам отзывы справедивые до тех пор пока не будет извинений . А лучше если вы пересмотрите своих недоврачей!!!
Она прожила с нами 10лет , и ещё бы могла лет 5 побыть с нами.
Мне очень хочется, что бы на мой отзыв обратили внимание люди по защите животных.
Если удалите , я напишу новое,!!
Отсутствие клиентоориентированного подхода к людям и их питомцам. Звоню за сутки, спрашиваю, надо собачку привить, запишите на время. Ответ - не записываем, в порядке живой очереди. Снова спрашиваю, когда народу поменьше, чтобы долго не ждать, в ответ - не знаем, приезжайте. Приезжаю на следующий день, живу не рядом, захожу, говорю, что собачку надо привить, в ответ - все заняты, освободятся через 2 часа !!! Говорю это не реально, вы не записываете на прививку заранее, а ожидание по приезду на прививку выходит за грани разумного. Почему вы не цените время своих клиентов ? В ответ - не можете ждать, не ждите, часа через полтора позвоните, скажем когда подъехать ... и постоять в порядке общей очереди ... неизвестно сколько ... Плюнул на такой "суперсервис", вышел, перешёл на другую сторону дороги, там тоже клиники есть, и сделал прививку собачке в течении 10 минут той же вакциной, что и хотел !!! Проблемы создают на ровном месте ...