Хочу выразить огромную благодарность кинологу Согдане за профессиональное, внимательное и бережное отношение к моему четвероногому другу Асти. Согдана настоящий профессионал своего дела, нашла подход к амстаффу с первых минут встречи, дружелюбное отношение, прогулки, контроль за питанием и поведением, обратная связь с видеоотчетами. Рекомендую всем этот отель и этого кинолога, можно не беспокоится о своем питомце и быть уверенным, что он получит должную заботу и уход!
Если вы действительно любите свое животное и исключаете вероятность его гибели в гостинице, то вам не сюда. Наш питомец был доверен гостинице, а в результате загрызан другим животным, пусть этот грустный опыт остерегает других владельцев, доверивших жизнь своего любимца.
Были в Оренбурге в отпуске ,нам посоветовали эту гостиницу ,заранее договорились .. очень просторное помещение ,с приятной температурой воздуха внутри ,для каждого животного просторная из стекла комната с несколькими полками ,для котиков это самое то. Есть холодильник для хранения еды. Корм ,наполнитель всё привезли своё, так и правильно потому что все животные индивидуальные . Лоток и миски тоже наши были. Лежанку можно оставить, пледик и игрушки . Котики друг друга видят и им не скучно . Уход был отличным. Цена за сутки 350 р,для нас это очень приемлемо. Видеоотчет по ватсапу был всегда,как просили. Выезд животных было 11 утра,но у нас был поезд в 10 утра,хозяйка пошлина на встречу и приехала к 9 утра,за это ей огромное спасибо. Самая лучшая клиентоореентированность !
5
Show business's response
А
Алексей Анатольевич
Level 9 Local Expert
November 27, 2024
Данным отзывом хочу предостеречь будущих клиентов гостиницы, дабы уберечь их от возможной боли утраты своего любимого питомца. Гостиница специализируется на содержании кошек и собак. Тут все отлично судя по отзывам и моему наблюдению.
Я обратился с вопросом о возможности размещения моей шиншиллы (Арчи) мне ответили - без проблем! Все будет хорошо! В первый день он сбежал из клетки, бывает, большие ячейки в клетке оказались, но после эмоциональных поисков нашли и посадили в другую клетку, которая исключала побег. Через несколько дней, когда забрали Арчи с гостиницы, мне отправили видео, что приобретена специальная клетка для шиншилл и в будущем нас снова ждут и можно не переживать. Оставлял во второй, все было отлично! Последний раз был третий, когда в кабинете по соседству в такой же клетке находилась ласка, «которая на 12й день каким то образом выбралась из своей клетки, попала в клетку к Арчи и прокусила ему горло!» Что это было?! Не знаю!!! Мне такую версию озвучили! Я до сих пор не понимаю, как такое могло случиться там, где взялись со всей ответственностью содержать моего малыша?!!! Забыли закрыть у Арчи клетку или ещё каким-то образом допустили возможность смертельного укуса из-за собственной невнимательности?! Беспечность это или халатная случайность?! Факт остаётся фактом! Дана! Сделайте выводы из особенности содержания такого рода животных! Сейчас вы закрыли доп.сетками клетку ласки, тк наверно не хотите такой же участи кролику, который живет в клетке, где был Арчи! Мне очень жаль, что сделано это после произошедшего! Знайте, что порвали мне сердце и заставили учиться жить заново, каждую секунду тоскуя по своему любимому малышу, которого всегда старался уберечь от любых вредных факторов, но тут не получилось самостоятельно предусмотреть все возможные смертельные последствия.
Я знаю, что вы искренне любите животных, но раз вы берётесь за их содержание, то обязаны как минимум сохранить им жизнь от таких ситуаций. Всего вам самого доброго. Прощайте
Замечательная гостиница для домашних питомцев:кошек и собак!Кинолог любит и заботится о животных,по просьбе хозяина присылает видео в Ватсап...о своих любимцах можно не беспокоиться!Мне очень понравилось,рекомендую!