Panchetta
1074 reviews
May 9
Ну не пойдем больше… не люблю обман.
Заказали вино за за 2400 из холодильника, принесли за 3400 по меню. Ладно бы одну бутылку заказывали.
Ребенок сходил на 2 матер класса: разрисовал 2 маленькие картонки и сделал одну свечку, заплатили 1450 рублей.
Любили Биродром раннее, но теперь в это разводилово не придем. Чек 21000 рублей, ощущение не удовлетворения, а гадости.
September 4, 2024
Были в ресторане 16.07, остались только положительные эмоции от посещения. Спасибо шефу и команде поваров за достойные блюда и прекрасную подачу, остались довольны. Обслуживание на 5+, администраторы и официанты доброжелательны и знают свое дело❤️
3
1
August 16, 2024
Скажу одно, если праздник семейный, то всегда в Панчетту, сколько дней рождений мы справили в гостях у доброго персонала. Кухня изумительная, пицца свежайшая, отменная, салаты, горячее, мясо, десерты, все от и до пальчики оближешь! Обожаю это место, всегда и по любому поводу ходим сюда. Ребята, это дорогого стоит, мы вас любим, дай Бог вам здоровья каждому и процветания бизнесу! Так держать!
January 28
Шашлык вкусный, анна Павлова самая вкусная из всех что я ела, морепродукты и пицца средние, Цезарь обычный. В целом вкусно.
January 24
Сегодня были в Панчетте и дети посетили мастер-класс у Дарьи. Дети были в восторге. Очень приятный аниматор, побольше бы таких.
April 20
Ожидала большего. Интерьер приятный, обслуживание нормальное, но еда не вкусная!😒 Как будто в домашние рецепты добавили модные ингредиенты.
Не уверена, что вернусь.
March 23
Ужасное обслуживание, если вы позиционируете себя рестораном, надо поработать над манерами и внимательностью официантов, чтобы было приятно возвращаться к вам. Пицца не стоит своих денег. Долго, невкусно, холодная. Кухня плохо устроена вопросики к санитарии. Место вообще не рекомендую к посещению.
August 15, 2024
Посещал ресторан много раз. Больше подходит для семейного отдыха. Есть детский уголок и аниматор, который присмотрит за детьми. Правда, с августа некоторые мастер-классы для детей стали платные. По качеству кухни и обслуживания претензий в последние 3 года не было.
August 3, 2024
Вкусно уютно, приятное место в которое хочется вернуться. Всем сотрудникам, и шеф-повару особенный респект. Руководству, у вас хорошая команда. Сегодня это серьезный актив. Хорошо, что вы есть. Работаем✊
May 11
Очень хорошее место, мне понравилось!
Особенно спасибо аниматору Ивану, завлекал деток все посещение здесь.
2
December 13, 2024
Место прекрасное, приходим сюда семьей - дети заняты в детской комнате, это очень удобно. Обслуживание хорошее.
May 7
Нам очень нравится этот ресторан. Все прекрасно.. Вкусная еда, хорошая музыка и атмосфера.
January 29
Заходил покушать что нибудь из меню но было предложение бизнес ланч ребята это нечто всё супер и на удивление большие порции и дешево 👍👍👍👍🤝🤝🤝🤝🥰
May 11, 2024
Отличный выбор для семейного отдыха! Персонал участлив в размещении даже с грудничком!Кухня бесподобна, идеальное сочетание цены и качества. Было бы здорово расширить десертную карту. Рекомендую
3
February 12, 2023
Сразу скажу, это одно из любимых мест, часто ходим, детская комната с аниматорами всегда выручает, ребёнку очень нравится. Поэтому выбор где отметить день рождения, не стоял. Плюсы : как всегда уютно, ребёнок занят, очень вкусная еда. Тут без претензий.
Но вот сервис… стол заказали заранее, но выбора не много было уже в зале с детским уголком. Администратор ( не первый раз уже замечаем), девушка с длинными темными волосами при входе ни улыбки ни приветствия, сразу вопрос: стол заказывали ? Да. А почему вас больше???? Стоим с родителями, с ребёнком .. даже растерялись. Говорю мы сядем на диваны, как и бронировали, нам нужны 1-2 стула, рядом свободный огромный стол. Нет, он забронирован на 6. Время час , говорю, что мы на часа три. Нет , его будут накрывать.. по итогу, мы ушли , никто его не готовил и там успела провести время семья с 4 детьми. Стулья дали, но девушка всем видом показала, что это «проблема».
С днём рождения не поздравили, мне все равно, но ребёнок ооочень ждал этого, потому что много раз видел как это бывает. Для скидки в день рождения нужен оригинал документа, фото паспорта не подходит , об этом предупреждали , я его забыла , муж ездил домой, но я это к тому, что официант знал о празднике. Вообщем , можно быть чуточку внимательнее к гостям .
16
2
August 30, 2024
Оцениваю доставку ресторана, в самом заведении не была. Заказывала в ресторане несколько раз, первые заказы и блюда понравились, поэтому снова заказывала. Но последние заказы разочаровали окончательно. В закуску "Камамбер Аль Форно", то жаренный багет прям вместе с сыром и соусом положат и он уже никак не может хрустеть, то сам соус выглядит просто розовая водичка, которая никак не соответствует описанию блюда, то розмарин забудут. "Стейк из палтуса" один раз привезли хвостовую часть, мяса там не было, только кожа и кости и это на минутку за 980 руб. Один раз привезли не то блюдо, дешевле на 100 рублей, чем заказанное, Обратной связи от ресторана так и не дождалась. Ладно, подумала что "ретроградный Меркурий" виноват и сделала еще заказ, но видимо меркурий был не причем. Убрали из заказа блюдо, которое было доступно при заказе и даже не связались предложить замену и извиниться. Сделала выводы, что ресторан во мне не нуждается, а мне он с таким отношением и качеством блюд и обслуживания и даром не сдался.
1
May 27
Пришли на бизнес-ланч,. В зале рядом с нами больше никого не было, официант демонстративно убирал грязную посуду и расставлял бокалы на пустые столы в течение 15 минут, а потом начал обслуживать посетителей, которые пришли позже нас. Бизнес-ланч предусматривает быстрое обслуживание, а здесь неприкрытое хамское отношение.
April 20
Отличное вкусное место с детской комнатой! Аниматоры занимают детей, Дарья - просто на высоте! 👍🏻👍🏻👍🏻
1
May 17
Периодически заходим с компанией, берём детей, семейное кафе со вкусной едой и приветливым персоналом
August 31, 2024
Огромное спасибо прекрасному аниматору Карине! Ребенок обожает приходить в игровую! Очень классные мастерклассы и праздники.
Сам ресторан очень любим уже много лет!
3
March 23
Ужасное обслуживание. Суп ждали 30 минут, второе блюдо 50 минут, о задержки не предупредили, ссылаются на то что большая посадка, хотя в одном зале 4 стола , во втором 5-6 столов. Все очень печально. Не первый раз в этом заведении, но с каждым разом все хуже и хуже. пропало желание возвращаться сюда вновь. Спасибо за испорченное настроение.
1
1
January 15
Пицца вкусная, но обслуживание не очень, забывают о заказе, высокие цены на напитки, ужасно работает служба онлайн заказа. На сайте якобы можно заказать только на следующий день, звонишь по телефону- говорят можно, укажите в комментариях, по телефону заказы не принимают.
1
September 26, 2024
Только что вернулись из ресторана Панчетта. Так обижены, что не можем не высказаться. Знаем этот ресторан почти 20 лет. Ходили еще в здание на Полярной улице. Отмечали много праздников, взрослых и детских дней рождений, заказывали праздничные торты. И, конечно, являемся обладателем дисконтной карты, хоть и носим ее с собой не всегда. Но, сегодня, она у нас была. Повод был прекрасный - годовщина свадьбы. Поужинали семьей, попросили расчет, отдали карту. И, что вы думаете, менеджер ресторана подходит и говорит, что наша карта не действует. Почему? В ответ - карты меняли, вы не успели, скидки не будет, сами виноваты. Праздник нам ребята испортили. Странное отношение к клиентам, которые ходят к вам долгие годы. Неужели каждый день приходят посетители и показывают карты, выданные много лет назад? Мы показываем карту и говорим, что мы вас выбрали, пришли к вам отметить наш праздник. Но, нам продемонстрировали, что постоянные клиенты ресторану не интересны. Очень обидно. Может владелец ресторана увидит это сообщение и вернет программу лояльности. Хотелось бы в это верить.
6
July 9, 2024
Вкусная кухня, уютная обстановка и обалденный персонал - только так могу охарактеризовать это место.
В июне отмечали здесь юбилей родственника. Все было на высоте!
Спасибо вам за вашу работу. Так держать 👏
October 5, 2024
зашла сегодня вечером поужинать, была приятно удивленна атмосферой, красивой подачей блюд и клиентоориентированным персоналом, официант Дмитрий сразил меня на повал своим обслуживанием!
May 5, 2024
Заведение, в которое ходим с удовольствием. Качественно приготовленные блюда, приятная атмосфера, внимательные официанты.
Чего не хватает - красочного меню, часто не хватает фото, выбор по описанию, но когда приносят блюдо разочарования не было ни разу, поэтому не критично, но было бы бонусом.
1
1
April 15, 2024
Посещаем не первый раз, меню хорошее большой выбор на любой кошелёк. Но, последний раз, что то ,не очень понравилось . Куриное филе по сицилиански, сухое и фаршированное сухими помидорами и сыром (резина)с картофельным пюре,. Ну не
повезло с выбором повезло(не то выбрал). Зато грибной суп пюре, волшебный (я всегда его заказываю),. А так всё хорошо, всё праздники и дни рождения, к Вам.
August 3, 2024
Приятный ресторанчик! Светлый, милый! Разнообразное меню, совместно с Биродромом. Регулярно посещаем данное заведение!) Десерт Анна Павлова вне всех похвал!👌
February 16
Посетили 15.02. Не поняла хвалебных отзывов. Очень грязно. Под столом валялась грязная вилка и кусок пиццы. В игровой 3 плюшевых игрушки и все. Кухня есть, но посуды никакой. Дети босиком по грязному и мокрому коврику бегают. Пицца не вкусная!
August 31, 2024
Искренне благодарю аниматора Максима из компании Fan Fario за прекрасную работу с детьми. Очень талантливый молодой человек, умеет слышать, чувствовать и понимать детей! Молодец!!! Мои девочки получили огромное удовольствие 🌺🌺
1
January 26
Выходной, середина дня. А в Панчетте нет томатного супа. «Ещё не сварили». А я извиняюсь, мне надо звонить вам и спрашивать приготовили ли вы суп? Судя по людям которые приходят в это заведение, томатный суп пользуется большим спросом, так почему же просто не сделать больше, если вы знаете, что не хватит?
3
April 17, 2024
Долго не решалась зайти в это незнакомое место на обед, а зря. Очень комфортная обстановка, атмосфера, просторно, удобные столы и диваны, вешалки для одежды почти у каждого стола. Оперативное, приятное обслуживание, разнообразие бизнес ланча, соотношение цена-объем-качество супер. и за вайфай спасибо!
1
October 11, 2024
Очень нравится это кафе, уже несколько раз отмечали там дни рождения. Уютно, очень вкусно, и на день рождения скидка (при предъявлении паспорта). Так же есть детская зона.
December 25, 2023
Кухня европейская, итальянская. Вкусная пицца. Порции большие, разнообразное меню. Персонал вежливый и отзывчивый. Есть доставка через собственное приложение для мобильного. Очень хорошее место во всех смыслах. Часто бываем с друзьями. Рекомендую.
3
November 11, 2023
Ходим в это кафе с момента открытия. Оно удобно расположено напротив нашего дома. Нравится уютная обстановка, вкусная еда, хорошее обслуживание. Цены конечно за последнее время выросли, но иногда можно себе позволить приятно провести время с бокалом вина в атмосфере Средиземноморья.
2
September 19, 2023
Место действительно заслуживает свой рейтинг 4,5 звезды.
Всё чисто, аккуратно, персонал вежливый. В зале приятно находиться.
Единственные минусы, которые были нами замечены: в меню нет веса блюд; обычно в заведениях спрашивают на каком тесте приготовить пиццу; официант не сказал сколько ждать заказ (две пиццы мы ждали около 35 минут).
3
September 1, 2024
Хожу в этот ресторан уже девять лет, ещё когда он был на старом месте. Всегда заказываю кесу с бокалом тёмного пива. Всегда прошу, чтобы её хорошо пропекли. Два раза только за все годы было, чтобы приносили плохое блюдо. Сегодня это случилось в третий раз. Несмотря на пятидесятиминутное ожидание в заполненном на треть зале, пиццу принесли сырую. Да ещё и без полагающегося гуакамоле. На мой вопрос паренёк бесхитростно ответил: «А кончилось, наверное!». В общем - три звезды.
P.s. Хоть подача и была некомплектная, на цене это не отразилось.
Панчетта, у вас всё настолько плохо, да?
May 9, 2024
Замечательное кафе. Ходим не один год на семейные праздники и просто поужинать. Замечательная кухня, дружелюбные официанты и администраторы. Прекрасный аниматор, который любит детей. И еще плюс: пица в исполнении детей. Рекомендую всем
1
February 12, 2024
Уютное семейное кафе, хотя судя по ценам это ресторан. НО! Очень вкусные блюда, качественные, обслуживание быстрое и хорошее, официанты внимательные. Уютная атмосфера, удобная мебель, большая парковка для машин
December 18, 2023
Хостес Марина пригласила присесть нам у окошка в детской зоне. Показалось немного странно, т.к мы довольное взрослые.
Но ничего, нам попался невероятно грамотный,отзывчивый и приятный официант Евгений. Мы были в восторге от того, что он нам предлагал. Мы взяли несколько сортов пива, пару закусок ( с обещанием, что это будет быстрее чем салаты) выполнено все идеально, подача своевременная и ооочень вкусная.
Салат Меланзана - вау. Гренки были жирноваты. Медальоны - безупречные. (начиная от подачи до самого вкуса)
По поводу зала : Все чистенько, пахнет пиццей.
Советуем зайти. Нам понравилось!
Однозначно будем советовать это место.
В общем : Довольны едой, великолепным обслуживанием, атмосферой.
Спасибо!
January 20
Вкусно, приятная атмосфера, единственный момент - иногда приходится ждать некоторых блюд.
1
November 25, 2024
Отличное место с приятной уютной атмосферой и хорошим меню, особенно понравились мидии и пицца с морепродуктами.
December 12, 2022
Были в выходные.
Плюсы:
- достаточно уютно, высокие потолки, но непокидает небольшое чувство тесноты
- хорошее для нас расположение, не так много семейных кафе в ближайших районах
- многие пишут, что неопрятная детская зона. Честно скажу, что не ходил туда, но детей мы не видели. При этом за свое спокойствие придется платить, за каждый мастер-класс, викторину, конкурс и другие развлечения.
- интерьер спокойный и приятный глазу
- вот рыба очень понравилась, не помню правда какая была.
Минусы:
- салаты посредственного качества, заправки почти нет. Мясо шашлыка - это почти один жир (может конечно нам так повезло), бараньи ребрышки правда очень вкусные были.
- цены достаточно недешевые, на алкоголь цена почти в 10 раз дороже чем в магазине (наценка неоправданно большая), свой приносить нельзя
- компот как в столовой, но цена ресторанная, картофель фри дети даже есть не стали.
- долго не забирали грязную посуду, перед горячим не заменили тарелки
По итогу: твердая 3 троечка, максимум четыре с миииинусом. Есть над чем работать.
Есть заведения куда я возвращаюсь. Это заведение в данный список не попало...
5
October 5, 2024
После переезда само заведение посещать перестали, но периодически заказываем пиццу на доставку. Часто привозят уже холодную, в последний раз заказали пиццу из морепродуктов, мало того, что привезли холодную (и это точно не вина курьера) так она еще и была сильно пересолена!!! Второй и очень важный момент - коробку, почему-то, никак не заклеивают. В тот же день заказывали еду из другого заведения и бесплатная пицца по акции была горячей и гораздо вкуснее. Вообще ценник достаточно высокий, а качество сильно упало!!! Заказывать здесь больше точно не буду!
January 10
Помню ещё старый ресторан по диагонали через перекрёсток в подвале. Традиции качества и доброжелательного обслуживания берегут...
1
July 4, 2024
Много раз в нем бывали, надеюсь и будем! Сервис, блюда, ассортимент, деткая развлекаловка, просто отличные!!! Дороговато немного по сравнению с другими нашими ресторанами, но достоинтва это сглаживают.
February 3
Хорошее,уютное место на райончике.
Пицца вкусная
Обслуживание без тормозов и с вниманием.
January 11
Наше любимое место. Ходим сюда лет 5.
Детям есть чем заняться, взрослым есть, что поесть.
3
December 1, 2024
Отличная кухня и отличный персонал. Уютная атмосфера для обеда или ужина 👍🏾👍🏾👍🏾👍🏾☀️☀️👍🏾💕👍🏾💕💕💕💕💕💕💕💕💕💕💕☀️☀️☀️☀️☀️☀️☀️☀️😍😍😍😍😍😍😍😍😍😍
March 14, 2024
Если отмечать День рождения или какой-нибудь коллективный праздник - только сюда и никуда иначе. Очень вкусная еда, хороший алкоголь и приятные цены, так помимо этого ещё частые скидки, 20% скидка на день рождения, доставка, разный ассортимент еды, отличной от пиццы, что для пиццерии удивительно, есть детский уголок, если придете с детьми... Словом, классное место!
2