Пришел оформить ОМС. На все про все ушло минут 15. Доброжелательная сотрудница, все объяснила, показала. Выдала готовый документ. Спасибо за оперативность.
За 3 года я обращался за помощью более 15 раз и всегда они помогали мне в решении моих проблем,хочу отметить профессионализм всех специалистов защиты прав зострахованных по ОМС,чуткое и внимательное отношение руководителя отдела защиты прав застрахованных КУЛИК ЮРИЯ ВЛАДИМИРОВИЧА,прошу руководство ОМС "Панацея обратить внимание на мой отзыв...
Добрый день!
Родив ребёнка у меня не было даже сомнения, в какой страховой компании застраховать его. Только в Панацеи!
Мне лично самой общество ни раз помогало решить проблемы, возникающие при обслуживании в нашей поликлинике. За это большое спасибо сотрудникам Панацеи!
Родив ребенка, я отправила заявку через Интернет на оформление страхового полиса новорожденному, и была приятно удивлена, как оперативно со мной связались специалисты, рассказали какие документы нужно предоставить для оформления полиса.
Вторым приятным моментом было - доставка временного полиса на дом на следующий день после обращения. Это очень удобно, когда мама находится дома с грудничком, а папа весь день на работе и нет времени бегать по инстанциям и просиживать в очередях.
Полис привезли в красивой папке с сопроводительным письмом с трогательными, душевными пожеланиями!
Спасибо большое страховому обществу ПАНАЦЕЯ и специалистам за такой сервис и вежливое обслуживание!
Сотрудник которая находилась, на время обращения 22.05.2023, не адекватна и не компетентна, накричала за электронный полис, и не помогла с ответом, но руководство тут не читает, и по этому всë грустно
Полисов нет,работники полис, называют полюсом,номер полиса даже при острой необходимости , приходится ждать.В таких заведениях должны сидеть вежливые люди , а не тети, которые считают себя выше тех,кто к ним приходит за помощью.
C декабря месяца не могу добиться выписки рецептов на препараты .положенные по льготе для лечения Бронхиальной астмы в поликлинике 1 Муз Цгб г Батайска . И примерно столько же не могу пройти обследования по месту жительства. (требуемые и назначеные специалистами РОКБ !!!) ОБРАЩЕНИЙ В Панацею---более 10!!! . ВОТ результат работы СТРАХОВЩИКА по защите прав застрахованного ---'госпитализация в стационар !
Много не пишу. Зашел, спросил. Милые дамы выслушали и объяснили-как куда к кому и как лучше. Хотя вопрос был не совсем в их компетенции. Но помогли и спасибо им за это.