Ужаснейшая клиника. Халатная работа врачей,при обычном уколе попали очень близко к нерву и чуть не оставили кошечку без лапы. Вместо врачей почти всегда работают практиканты, плохо выполняющие свою работы, да даже врачи там некомпетентные. Всё построено лишь на выкачивание с вас денег.
Если бы можно было поставить 0 звезд, я бы поставила.
Отвратительная клиника! Отношение еще хуже! Пришли с котом, писает кровью, вялый, в анамнезе мочекаменная болезнь, хоть бы кто пошевелился. Сидели час в пустом коридоре, от администратора слышали только «в порядке очереди». Какой очереди? Видимо той, которая закончилась час назад!
В тяжелой ситуации здоровья домашнего питомца - только Панацея. Выручала и выручает нас на протяжении многих лет.
Стараюсь писать объективно.
Был и огрех за многие годы лечения наших проблем. Но это ЕДИНИЧНЫЙ и НЕСИСТЕМНЫЙ случай. Тем более, что собачка жива и здорова в итоге.
Техническое оснащение для диагностики здоровья + круглосуточный стационар .
Возможно где-то и дешевле ветеринарные услуги, но я доверяю тому КАЧЕСТВУ, которое получают мои животные в Панацее.
Была со своей животинкой 16,11,23г,развод на бабки в наглую, а помощи никакой, будьте бдительны любите и пожелайте своих питомцев и свои кровные деньги, антисанетария внутри просто ужасная,
Отличная клиника! Дудка Роман Александрович-доктор от Бога, который живёт этим, и не оставляет животное до конца, делая всё возможное! Каждому лохматому пациенту уделяет максимум внимания и заботы! Успехов Вам!
Делали операцию нашему питомник, персонал приветливый, работают с любовью к профессии. Начиная с ресепшена, заканчивая уборщицей. График работы круглосуточно, это очень важно. Уютная обстановка в ожидании своих питомцев. Если есть и очередь, то время ожидания сведен к минимуму. В нашей ситуации операция прошла на ура, спасибо Вам!!!
Отличный госпиталь! Обращались дважды из Тюмени, нисколько не пожалели. Высокий уровень ответственности, профессионализм, чуткость - все это про специалистов Панацеи.
Шудрик Александр Владимирович провел безупречно операцию, пошел нам на встречу - провел операцию в свой выходной.
Рыженковой Анне Юрьевне благодарность за подробнейшие инструкции по реабилитации после операции. Спасибо большое как врачам, так и администраторам, очень внимательные, вежливые, все объяснят, подскажут, нам помогли попасть на прием раньше свободной записи. Также огромное спасибо сотрудникам дневного стационара, с нашей неженкой было нелегко.
Большой привет из Тюмени от такс Тимоши и Виски :)
Лучшая клиника, куда возили собаку. Ночью, оперативно вытащили эндоскопом рыболовный крючок из желудка собаки! Персонал вежливый и улыбчивый. Приемлемые цены. В общем и целом смело бы рекомендовал данную клинику.
У меня была первая клиника ! Первая истерика!(ну по поводу каково то животного))) да и за мои 35 лет первый катенк которого безумно полюбила и люблю до сих пор!!! Мои чувства не передать (сегодня выясни что у него рак и пришлось для его блага усыпить 🙏😭очень хочется выразить благодарность тем кто им сегодня занимался огромное вам благодарность!!!А ОСОБЕННО врачу Тряпичкин Николай Александрович!!! Я вам благодарна !!!! Желаю вам здоровья!!!! Ну и конечно процветания и успеха и чтобы благодаря ВАМ выжили и выздоровели очень много питомц🌹😍❤️
Единственная ветеринарная клиника в Челябинске где можно срочно получить помощь для животных в любое время и без предварительной записи. Чуть дороже чем в среднем по городу но по лечению и квалификации специалистов нет никаких вопросов.
Честно говоря вообще не понравилось, привозили британского кота, так как кот плохо себя чувствовал. Сделали узи и ренген, по факту ничего конкретного не показал, вроде какое то есть инородное тело, а вроде и нет. Вообщем нас уверяли что коту очень плохо, что он чуть ли не умирает, что у него обезвоживание и надо срочно делать операцию (которая стоит 14 тысяч а может и больше если удалять часть кишки ) за осмотр, узи и укол у нас взяли 3800 в заключениях указали почему то британская вислоухая кошка, хотя у нас британский и не вислоухий кот. В итоге поехали в другую клинику на что нам сказали - что обезвоживавание у кота нет и чувствует себя удовлетворительно, операцию так сразу делать не стоит, а лучше понаблюдать и позже принимать решение. По ощущением какое то вытягивание денег честно говоря. Хотя как то давно делали кастрацию коту в этой клинике, проблем не возникало. Незнаю что поменялось, но как говорится осадочек остался не приятный. Кстати говоря во многих других клиниках ценник на такую операцию гораздо дешевле!
Приехали , нужна была помощь экстренно, врачи и администраторы работают медленно, вместо того чтобы спасать собаку, у которой жизнь шла по секундам, просили сначала составить договор, потом анализы, давление, осмотр. Собака умерла у них спустя три часа, дома при вскрытии пакета обнаружили вместе с нашей собакой чужого мертвого новорожденного щенка, как такое могло произойти неизвестно. Вещи которые были с собакой по приезду не отдали.
Меня устраивает особенно то что можно в любое время обратите и получить квалификационную помощь, а если нет то честное признание что они не могут помочь
Повод для посещения клиники был печален. Усыпление кота, конечно с показаниями ( уже не вставал, не ел, не пил, старость, ничего не поделаешь). Культурно приняли. Претензий не имею.
Не рекомендую, знакомые лечили тойтерьра последствия аварии, была сломана передняя лапа, 2мес ходил со спицами в лапе, итог,, лапа висит на жилах и по деньгам вышло около 50т.рПо ценам обман и лечение обман.
4
Мария
Знаток города 8 уровня
5 августа 2024
Хорошее место с кучей узких специалистов. Дорого. На себя столько не потратила, сколько на четвероногих.
Сотрудники на ресепшен нередко косячат с записью. Минута в минуту прием почти никогда не начинался.
Не ходите в эту клинику ! Развод на деньги, и бестолковые врачи! Диагнозы ставят не правильно. Оперировали собаку , была шишка с горошину на подбородке , отправляли материал на гистологию перед операцией, уверяли что доброкачественная. Так вот после операции, собака умерла в течении месяца, так как была злокачественная опухоль , и ее трогать было нельзя, прогресс пошёл моментально. Заплатили кучу денег, а результат плачевный. Самая лучшая Клиника в Ленинском районе у Калинина, теперь только туда водим твоих питомцев.
Антураж и вежливый персонал, который так двойка пишет заключение УЗИ, видимо, потому что так удобнее потом выкручиваться, если лечение не помогает. При камне в мочевом пузыре, закрепленом на верхней стенке (как я выяснила в другой клинике, т.к. спустя 5 дней непрофессионального лечения, которое не помогало) указали просто уролит, просто где-то в мочевом пузыре плавающий. Назначили антибиотик, но кровоостанавливающее не назначили!
Для информации, плавающий уролит, не может закрепиться! Он изначально был закреплён, но в заключении написали неграмотно.
Врач сказала, понаблюдаем, может камень уменьшится. Что за бред! Я доверяла ветеринарам этой клиники, надеялась на помощь. Вместо этого моего кота промучили столько времени ненужной ПЛАТНОЙ процедурой, потеряли время. А другая сестра вообще сказала, что цистит у кота по причине стресса, даже не посмотрев назначение, где указана 1)мочекаменная болезнь и 2) цистит. Отравили повторно на УЗИ и увидели камень. Я этого маневра не поняла, может денег хотели. Я сказала, что первое УЗИ уже показывало камень, зачем опять делали? Я в шоке. Ушла в другую клинику, где взяли анализ крови и сделали ЭХО сердца и прооперировали. Дальше ... это просто так не оставлю. Люди бдите, что пишут и назначают. Тоже извлекла урок из данной ситуации.
ставлю 5 звездочек.правда, мы были в копейске, делали собаке кт.
Работают профессионалы своего дела.
Очень переживала т.к. собака была с заболеванием сердца. Все прошло хорошо. Большое спасибо врачам: Шевцову Ивану Борисовичу, Старцевой Анастасии Станиславовне, Вебер Евгению Ивановичу и Володину Илье Александровичу.
В понедельник привозила своего питомца с аллергией и дерматитом.Сегодня в четверг моего щенка уже нет.Взяли анализы и поставили укол анальгин с димедролом и конвению.Спрашивала можно ли оставить в лечебнице для лечения,ответ был таков-а зачем?!В итоге печальный конец!
Хочу сказать огромное спасибо ветеринарному госпиталю. Обратилась в клинику с острым отравлением,буквально за 1 процедуру мое любимое чудо встало на ноги. Процветания вашей клинике♥️
Не смотря на большой поток клиентов с животными, нашли возможность осмотреть экстренно кошку.
Персонал отзывчивый.
Быстро сделали осмотр и УЗИ.
Благо, худшее не подтвердилось.
Вежливый персонал,достаточно сотрудников.
График работы очень удобный,если есть необходимость приехать в любое время,очередей практически нет.
Минус в том,что очень дорого лечить питомца,но любовь к своему чаду,перекрывает все минусы!!
Наверное, худшая ветклиника в городе. Персонал не компетентен, ничего не знают, про вежливость не слышали. Врачам надо только вытянуть побольше денег, не слушают, не объясняют. Говорят, идите в интеренете смотрите. Никогда больше не приедем сюда снова. Никому не рекомендую!
9
D
D.A
Знаток города 7 уровня
19 июня 2024
Хорошая клиника, весьма квалифицированный персонал. Есть маленькие недоработки по санитарной обработке в процедурном отделении.
Водила собачку на социализацию .Кроме кинолога дрессировщика в возрасте ,были еще 2 помощницы .Одна из них попала в нашу ,,долю ,,.Было ощущение,что она хочет меня дрессировать .Очень грубая .Я перестала водит туда свою любимую девочку
Не знаю как у кого,у всех наверное разные ситуации, расскажу как было у нас. Мой ребёнок проглотил вкусняшку и она у него застряла в пищеводе, мы с ним сразу поехали в клинику,нашли в интернете эту клин ку так как здесь есть оборудование,нам сказали что ценник от 9 до 15 к,я конечно согласилась,вызвали доктора из Копейска,ждали 2.5 часа,корю себя что за это время не нашла другую клинику,на следующий день забрала,исполняли все что нам выписали ,утром когда звонила сказали денег хватило 14к,доплаты не нужно,берут там полную оплату сразу,когда приехала забирать озвучили ещё 2700 долг,спросила почему сказали ошиблись,это уже больше 15к,когда стало сыночку плохо,повезли в Копейск,он был уже холодный и костинел,нам сказали что у него проблема с лёгкими и поврежден пищевод.Как? Сказали пусть полежит сутки под кислородом это от 8 до 10 к сутки,потом нужны 2 недели,операции и т.д. это примерно 140к,но шансов нет,1 из 100,скажите чтоэто за цены? Мне что душу дьяволу продать? Нашего сыночка нестало,я не могу передать что это,были бы ещё шансы,влезли бы в кредиты ,как вам бессердечные люди не понять что собаки для нас как дети. Гореть вам всем в аду. Не могу унять боль.
Хочу поблагодарить организацию, питомцу срочно требовалась операция (вывих ТЗБ сустава), в областной вет.клинике операция возможна была только на 05.05.22г, т.к анастезиолог ОДИН.., но операцию проводили бы совсем уже другую , не ту что планировали.. в Панацею обратились в среду в пятницу операцию провели. Провели успешно, собака на вторые сутки встала на заднюю лапу, пусть хромая но с каждым днём всё лучше и лучше встаёт!!! Ожидание в очереди снижена к минимуму ( в вет.стпнции записывались на прохождение ЭКГ на 18;00, зашли с питомцем в 20:00). Ещё очень БОЛЬШОЙ+, круглосуточное обращение..., А Это иногда играет ОЧЕНЬ большую роль!!!
УЖАСНО.
Если вы хотите своими руками убить своего любимого члена семьи и отдать за это деньги-Вам сюда!)
Наш малыш прожил 1 год и умер в этом месте. приехали на обследование, сдали кучу анализов, сказали, что нужно делать УЗИ, отправили в Копейск.
Там встретили «чудесные» СПЕЦИАЛИСТЫ со своим предводителем-палачом Шудриком А.В.
Забрали на УЗИ, сказали ждать. Прождали минимум 2-3 часа. На вопрос почему так долго, ответили-тяжело выходит из под наркоза.
После мучительного ожидания отдали собаку без сознания-сказали, что это нормально , из наркоза выйдет через 12 часов.
Через часа 2 наш милый мальчик стал выть, и скулить- позвонили в клинику, сказали, что это хорошо, приходит а себя.
Но не через три часа, не через четыре, не через 8 часов ничего не менялось.
Мы помчались в клинику-нам ответили, что срочно нужно в стационар отдать его.
У него перестали функционировать ВСЕ ОРГАНЫ.
Собаку не отдавали 4 дня.
На 5 день сказали, что его нельзя спасти.
Мы приехали, чтобы его проводить в последний путь.
И подписать документы на смерть нашему маленькому ангелочку.
Отдали его в чёрном мусорном мешке и всего в своих фикалиях и моче.
За все «ЛЕЧЕНИЕ» сказали заплатить около 50к иначе не отдадут тело собаки.
ЭТО КЛИНИКА С УБИЙЦАМИ ЖИВОТНЫХ.
Извинений и слов утешений не было.
Врач Шудрик, который выбрал такую анестезию животному вообще не должен подходить и близко к живым существам!!!
В нашей семье траур длится долгое время, как жаль, что мы решили прийти в это место.
Отвратительная клиника. Да,возможно с точки зрения наличия всего необходимого оборудования, то всё в порядке. Но цены дерут за пустые манипуляции! Привезла ночью кошку после укуса собаки. Принял молодой парень, только накошмарил, не сделал ничего кроме узи, ни кровоостанавливающего ничего, после того, как я спросила о возможности рассрочки ( да они не обязаны, конечно предоставлять ее, но хотя бы предложить минимальную помощь на ту сумму которая имеется могли бы!) Постоянно настаивают на стационаре, который стоит как плата за комнату, если не за квартиру в некоторых случаях ( для морской свинки мне предлагали примерно в 5 тыс). Улыбаться вам там будут, только если вы с деньгами. На мой взгляд - это гадко для ветеринаров!
Скажу, что все организовано по высшему разряду. Обслуживание, комфорт заведения до тех пор пока вам не озвучат конечный ценник. В процессе операции цена вырастает до максимально возможной по соглашению, которое вы подписываете перед операцией. Вас уверяет грамотный доктор, что операция продлится полчаса и вы уложитесь в минимальную сумму например 7500. С такой надеждой вы и подписываете данный документ. Но!!! По итогу просят доплатить, т. к. процедура заняла немного больше... +еще 6500. Итого 14000 ровно макмииальная сумма по договору. Пользуясь тем, что у них у единственных есть такое оборудование как эндоскоп, а животинка твоя на руках слабеет, завышаютценник втридорога!!! Не рекомендую. Обан и развод на деньги.
Врач Ускомбаев, под этим камнем лежит недообследованный вами Тимофей. Мы летели к вам ночью за 150 км с надеждой. А в итоге сделали УЗИ и рентген. Легкие и сердце даже не посмотрел, хотя кот реагировал на прикосновения к грудине. Вы сказали привозите дообследуем, так вот некого привозить. Кот видите ли не задыхался. Так вот с 3 ночи до 9 утра, когда он умирал, он так задыхался, что врагу не пожелаешь. А вам желаю, чтобы к вам ивашим близким, когда будет критические ситуации, на жизненном пути попадались более добросовестные люди. Хотя у вас будут отговорки, что кот старый, и это в 11 лет. Жизнь все раставить по местам. Вы не кота не долечили, вы здоровье хозяев гробите, это надо понимать!
Здравствуйте! Хочу выразить большую благодарность докторам клиники и особенно Шевцову Ивану Борисовичу и его профессиональной команде за доброе, человеческое отношение к питомцам и их хозяевам. Спасибо вам за проведенную операцию моей собаке, она доставила вам много хлопот. Вы доктор Айболит!!! Любви и мира вам.
Дорого, возила собаку, опухла десна, сделали рентген, узи и т.д, пришли к выводу что нужно удалять все зубы,убрали на одной челюсти, наркоз,уколы ...и решили больше не трогать, через полгода он умер, возможно это не связано, но осадок остался